ما المقصود بهذه السياسة؟

يفرض تويتر قيودًا على الترويج لبيع المشروبات الكحولية عبر الإنترنت وعن غير طريق الإنترنت، والترويج للعلامات التجارية للمشروبات الكحولية ورفع مستوى الوعي العام بها. تعتمد هذه القيود على المنتج، أو الخدمة المعينين اللذين يتم ترويجهما، وقد تعتمد على البلد الذي تستهدفه الحملة.

لتحديد السياسة السارية على منتجاتك أو خدماتك، وعلى البلد أو البلدان التي تريد استهدافها، انظر المعلومات الخاصة بكل بلد أدناه. يُحظر الترويج لمحتوى المشروبات الكحولية، باستثناء المذكور أدناه.

يجب أن يلتزم الإعلان عن محتوى المشروبات الكحولية المسموح به بموجب المعلومات الخاصة بكل بلد واردة أدناه بالقيود التالية:

• ألا يستهدف القاصرين دون السن القانوني، أو يشجعهم على تناول المشروبات الكحولية، أو يقترح عليهم ذلك، أو يغريهم به
• ألا يستخدم شخصيات، أو رياضيين، أو مشاهير، أو صور/أيقونات تجذب القاصرين
• ألا يستخدم القاصرين أو السيدات الحوامل كعارضين في الإعلانات
• ألا يشير ضمنًا إلى أن الإفراط في تناول المشروبات الكحولية أمر جيد، أو أن هذه المشروبات تتمتع بخصائص علاجية، أو تساعد على الاسترخاء أو التحفيز
• ألا يشير ضمنًا إلى أن المشروبات الكحولية تتمتع بفوائد صحية، أو يمكن أن تحسن الحالة أو الأداء الجنسي، أو الاجتماعي، أو الرياضي، أو المهني
• ألا يضلل العملاء أو يحيرهم ويدفعهم إلى الاعتقاد بأن المشروبات الكحولية عبارة عن مرطبات أو حلوى
• ألا يربط بين تناول المشروبات الكحولية وبين أي أنشطة قد تكون خطرة، أو تتطلب عناية أو مهارة كبيرة، وما إلى ذلك. (على سبيل المثال، قيادة السيارات)، أو تكون معادية للمجتمع أو غير قانونية (على سبيل المثال، المخدرات غير القانونية)
• ألا تصور أشخاصًا واقعين تحت تأثير المشروبات الكحولية
• لا تؤكد على قوة تركيز الكحول في المنتج (من المقبول الترويج لمنتج على أنه يحتوي على نسبة ضئيلة من الكحول، أو خالٍ من الكحول)

ما المنتجات أو الخدمات الخاضعة لهذه السياسة؟

تنطبق هذه السياسة - على سبيل المثال لا الحصر - على ما يلي:

• الترويج لأي نوع من المشروبات الكحولية سواء البيرة، أو النبيذ، أو المشروبات الروحية، أو بيعها، أو تسهيل الحصول عليها عبر الإنترنت، أو عن غير طريق الإنترنت
• العلامة التجارية لأي نوع من المشروبات الكحولية سواء البيرة، أو النبيذ، أو المشروبات الروحية
• المسابقات التي تكون جائزتها مشروبات كحولية

ما المنتجات أو الخدمات التي لا تخضع لهذه السياسة؟

لا تنطبق هذه السياسة - بصفة عامة - على ما يلي:

• ملحقات تناول المشروبات الكحولية، مثل فتاحات الزجاجات، وأكواب معايرة جرعات المشروب، وأدوات مزج الكوكتيل
• العلامات التجارية لمصانع البيرة والنبيذ والتقطير، وجولات الترويج لها، وتذوقها
• وصفات تناول الكحولية، أو وصفات مزج الكوكتيل، أو وصفات الأطعمة المعتمدة على تلك المشروبات
• أطقم الأدوات المنزلية لصناعة الخمور
• الدروس الإرشادية العملية
• الأخبار والمعلومات عن المنتجات الكحولية.
• الأحداث التي تتم برعاية شركة كحوليات، عندما لا تركز تلك الأحداث على المشروبات الكحولية، أو تروج لها

ماذا يُقصد بالفرز وفقًا لعمر المستخدم؟ 

يفرز بعض المعلنين متابعيهم وفقًا لأعمارهم. يُعد الفرز وفقًا لعمر المستخدم طريقة تتبعها العلامات التجارية وغيرها لتحدد على الإنترنت ما إذا كان ينطبق على متابعيها متطلبات الحد الأدنى للسن أم لا، بطريقة تتفق مع الإرشادات الصناعية أو القانونية ذات الصلة. وتوفر هذا الخيار شركة Salesforce Marketing Cloud كتطبيق خارجي، تم تطويره بالتعاون مع تويتر؛ بحيث يسمح بالفرز وفقًا لعمر المستخدم من خلال الرسائل الخاصة لتويتر. 

إذا كنت مهتمًا بالتعرّف على المزيد عن هذه الخاصية، يُرجى الاتصال بفريق الدعم الفنّيّ. إذا كنت من المعلنين الذين تتم إدارة شؤونهم عن طريق عملائنا، يُرجى الاتصال بمدير حسابك على تويتر.

الترويج للعلامة التجارية للمشروبات الكحولية وبيعها عبر الإنترنت 

يُسمح بإعلانات العلامة التجارية والبيع عن طريق الإنترنت عند استهداف الدول التالية. ومع ذلك، لا يُسمح بعمليات البيع عبر الإنترنت في الدول الموضوع علامة نجمة بجانب اسمها.

يُرجى التحقق من السياسة المُحددة لكل دولة للحصول على المزيد من المعلومات.

تنطبق المتطلبات الإضافية التالية على إعلانات المشروبات الكحولية التي تستهدف بلدانًا معينة:

بوليفيا

• يجب أن تكون إعلانات المشروبات الكحولية التي تستهدف بوليفيا باللغة الإسبانية وأن تتضمن التحذير التالي:“EL CONSUMO EXCESIVO DE ALCOHOL ES DAÑINO PARA LA SALUD” - “VENTA PROHIBIDA A MENORES DE 18 AÑOS DE EDAD”.

• يجب أن تشغل رسالة التحذير نسبة 10٪ على الأقل من إجمالي المساحة الإعلانية و/أو أن تكون مقروءة بأحرف كبيرة ومعروضة بشكل مرئي من خلال ألوان متباينة مع الخلفية.

بلغاريا

• يُحظر الترويج للمشروبات التي تحتوي على أكثر من 15% من الكحول من كمية المشروب.

كرواتيا

• تحظر إعلانات العلامة التجارية للمشروبات الكحولية التي تتجاوز نسبة الكحول فيها 22%.
• تحظر إعلانات الأحداث الرياضية التي تتم برعاية العلامات التجارية للمشروبات الكحولية.

الإكوادور

يجب أن تمتثل إعلانات المشروبات الكحولية التي تستهدف الإكوادور للمتطلبات التالية:

• ألا تربط بين المشروبات الكحولية واستهلاك الأطعمة المصنعة.
• ألا تربط بين المشروبات الكحولية وجوائز اليانصيب، أو المسابقات أو جمع المقتنيات.
• ألا تستخدم صور النساء كرموز جنسية.

أفغانستان والجزائر والبحرين وبنغلاديش وبيلاروسيا وبروناي ومصر وإريتريا والأردن وكازاخستان والكويت ولبنان وليبيا وماليزيا وموريتانيا والمغرب والنرويج وعمان وباكستان وقطر وروسيا والسعودية والصومال وسريلانكا، تايلاند وتركيا والإمارات العربية المتحدة وأوزبكستان واليمن

• تحظر جميع إعلانات المشروبات الكحولية في هذه الدول. ويتضمن هذا صناعة العلامات التجارية، والبيع عبر الإنترنت، أو عن غير طريق الإنترنت، وكذلك الترويج لاستهلاك المشروبات الكحولية، بما في ذلك الأحداث التي تتم برعاية العلامات التجارية للمشروبات الكحولية.

فنلندا

• تحظر إعلانات العلامة التجارية للمشروبات الكحولية التي تتجاوز نسبة الكحول فيها 22%.

الهند

• مسموح بالعلامات التجارية للكحول. يسمح بترويج الأحداث الرياضية التي تتم برعاية العلامات التجارية للمشروبات الكحولية.
• يُحظر توسيع العلامة التجارية. تواصل مع مسؤولي تويتر إذا كنت مهتمًا بهذا الخيار.

إندونيسيا

• وتحظر صناعة العلامات التجارية الكحولية، وبيعها عبر الإنترنت، أو عن غير طريق الإنترنت، وكذلك الترويج لاستهلاك المشروبات الكحولية.
• يسمح بترويج الأحداث الرياضية التي تتم برعاية العلامات التجارية للمشروبات الكحولية.

جمهورية مقدونيا الشمالية

• ويُحظر الترويج للعلامات التجارية للمشروبات المسكرة والكحوليات القوية وبيعها عن غير طريق الإنترنت.

نيوزيلندا

يجب أن تمتثل إعلانات المشروبات الكحولية التي تستهدف نيوزيلندا للمتطلبات التالية:

• ألا تستخدم أشخاصًا أقل من 25 عامًا بصورة أساسية، أو تستخدم صورًا لهم
• ألا تصور على نحو غير ملائم سمات مثيرة للنزعة الذكورية، أو مثيرة جنسيًا
• ألا تقدم سيارات أو قوارب كجوائز في المسابقات.

بولندا

•  العلامات التجارية للبيرة فقط هي التي يمكنها الترويج للأحداث التي تتم برعاية الشركات.

روسيا

• يجب أن تكون الإعلانات التي تستهدف روسيا باللغة الروسية. 
• قد يُسمح بالإعلان عن البيرة غير الكحولية بشرط تحقق شروط معينة. تواصل مع مسؤولي تويتر إذا كنت مهتمًا بهذه الخيارات.

صربيا

• تحظر إعلانات العلامة التجارية للمشروبات الكحولية التي تتجاوز نسبة الكحول فيها 20%.

سلوفينيا

• يُحظر الترويج للعلامات التجارية والبيع عن غير طريق الإنترنت للمشروبات التي تزيد نسبة الكحول فيها عن 15%.
• تُحظر الحملات الرياضية والأحداث الشبابية التي تتم برعاية المعلنين عن البيرة، والنبيذ والمشروبات الروحية التي تقل نسبة الكحول فيها عن 15%.
• يجب أن تكون الإعلانات التي تستهدف سلوفينيا باللغة السلوفينية وتحتوي على البيانات التالية: “Minister za zdravje opozarja: Uživanje alkohola lahko škoduje zdravju!“ ali “Minister za zdravje opozarja: Prekomerno pitje alkohola škoduje zdravju!“ (المعنى: "تحذير من وزير الصحة: يضر تناول المشروبات الكحولية الصحة" أو "تحذير من وزير الصحة: يسبب الإفراط في تناول المشروبات الكحولية مشكلات صحية").  يجب أن تشغل هذه الرسالة التحذيرية ما لا يقل عن 10% من إجمالي مساحة الإعلان.

إسبانيا

• يجب أن تتضمن الإعلانات عن المشروبات الروحية العبارة التالية: "Disfruta de un consumo responsable"".
• يجب أن تتضمن الإعلانات عن النبيذ العبارة التالية: “El vino sólo se disfruta con moderación”.

المملكة المتحدة والأقاليم التابعة لها

• يجب أن يعي المُعلِنون ضرورة امتثال إعلاناتهم لقانون بورتمان وللنصوص ذات الصلة من قانون الشراكات المجتمعية لمنع مخاطر الكحول (CAP). وينطبق هذا على المملكة المتحدة والأقاليم التابعة لها (جبل طارق، وغيرنسي، وجزيرة مان، وجيرسي).

الولايات المتحدة

• يُسمح ببيع المشروبات الكحولية عبر الإنترنت في الولايات المتحدة.
• يجب على المعلنين تشغيل نظام مناسب للتحكم في دخول المستخدمين وفقًا لأعمارهم.

ما الذي ينبغي أن يعرفه المُعلِنون عن هذه السياسة؟

‏‫راجع إرشاداتنا واحرص على استيعاب وفهم المتطلبات الخاصة بعلامتك التجارية وأعمالك.‬ وستكون أنت مسؤولًا عن جميع المحتوى المُروَّج الخاص بك على X. ويشمل هذا الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بالإعلانات عبر شبكة الإنترنت.

ملاحظة: المعلنون في هذا القطاع ملزمون بالاستهداف بحسب العمر وعليهم عدم استخدام خيار موضع X Audience Platform (‏TAP). نتيجة لاستخدام إطار عمل شفافية تتبع التطبيقات من Apple، لن يستمر تويتر في تطبيق الاستهداف بحسب العمر والجنس -عبر منصة TAP- للأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS التي اختارت عدم المشاركة في التتبع عبر مطالبة شفافية تتبع التطبيقات.

ما موارد تويتر الأخرى المرتبطة بهذه السياسة؟

• المحتوى المحظور على القاصرين
• حول الفرز وفقًا لعمر المستخدم على تويتر
• إرشادات للإعلانات الترويجية على تويتر