Pescanova
كيف تمكنت إحدى العلامات التجارية الإسبانية المتخصصة في الغذاء من إطلاق منتج جديد وتحطيم الأرقام القياسية لعدد المشاركات التي اعتادت عليها
تُعد مجموعة Nueva Pescanova (@Pescanova_es) مؤسسة إسبانية متعددة الجنسيات تأسست لإحداث ثورة في مجال صيد الأسماك، وتمكنت من إحضار الأسماك الطازجة مباشرةً إلى موائد المستهلكين.
فقد تمكن فريقها من صيد ما يزيد عن 70 نوعًا من الأسماك والكائنات البحرية، وإنشاء المزارع السمكية، وتصنيعها، وتسويقها فيما يزيد عن 80 دولة بجميع أنحاء العالم. ولإنجاح هذه الحملة، عملت مؤسسة Pescanova مع وكالة Making Science (@Making_Science) لإطلاق منتج جديد يحمل اسم "Pasta del Mar"، وإنشاء محادثات حوله، وزيادة مبيعاته.
"باستخدام التنسيقات المختلفة والأهداف المتنوعة المتوفرة على تويتر واستهداف الجمهور الملائم، تمكنّا من تحقيق أهدافنا، وعقد النقاشات حول منتجنا الجديد "Las Pastas del Mar" ولفت الانتباه إليه."
هدف الحملة
وقد تبنت حملة إطلاق منتج "Pasta del Mar" هدفًا تمثّل في تقديم طريقة جديدة، وسريعة، وسهلة لتناول الأسماك بين المستهلكين في شكل مكرونة.
أرادت Pescanova أن تضاعف مدى الوصول إلى منتجها الجديد كي يجد منتج Pasta del Mar في النهاية طريقه إلى المستهلكين بالمنازل.
وقبل كل شيء، أرادت الشركة إنشاء المحادثات، وضم الناس إليها بطريقةٍ ممتعة، وفعّالة، بسؤال أنفسهم "هل هي مكرونة؟" أم "سمك" باستخدام الهاشتاج #EsPastaOPescado. وقد كان هذا هو السبب الأساسي الذي جعل الشركة تختار تويتر لحملة إطلاق هذا المنتج.
الجمهور
أراد منتج "Pasta del Mar" الوصول إلى مجموعة أكبر من المستهلكين المقيمين في إسبانيا بما في ذلك الشباب المتزوجين، وغير المتزوجين، والعائلات.
لذا استخدمت إعلانات تويتر الاستهداف بما في ذلك الاستهداف بحسب العمر، والاستهداف بحسب الموقع، والاستهداف بحسب الجنس على نطاقٍ واسع بين الرجال والنساء على حدٍ سواء، إلى جانباستهداف الجماهير المشابهة بالمتاجر الكبرى، والمنافسين، وكبار بائعي الغذاء بالتجزئة.
المنتجات المستخدمة
- إعلان Takeover مميز ضمن الموضوعات الرائجة
- الإعلانات الصورية
- إعلانات الفيديو
- الإعلانات الدوّارة
- إعلانات اللحظات
النتائج
حققت Pescanova نتائج قوية، إلى جانب تمكّنها من تحقيق مشاعر إيجابية تزيد عن متوسط ما حققه القطاع من قبل (أي 76% من المشاعر الإيجابية والحيادية)، ومتوسط معدل نقر يزيد كذلك عما تحقق (بمعدل 0.26% مقابل 0.31%) بقطاع البضائع الاستهلاكية المعلبة (CPG) في إسبانيا. ففي خلال 24 ساعة فقط، تلقت حملة إعلان Takeover
حققت نتائج الحملة الإجمالية + 10%زيادة في معدل المشاركة مقارنةً بمتوسط حملات Pescanova، إلى جانب:
أسس النجاح
الاستعانة بتويتر لإطلاق شيء جديد
تويتر هو المكان الأمثل لإطلاق حملة تستحق المتابعة، وهذا هو ما فعلته Pescanova بالضبط.
بإنشاء حملة ممتعة لإطلاق منتج جديد شجعت مستخدمي تويتر على الإجابة عن سؤالٍ ما، واستخدام هاشتاج محدد، أحدثت Pescanova ضجةً حقيقية، وزاد الوعي بمنتجها الجديد، وتمكنت من استهداف الجمهور الملائم.
إذا كنت تطلق شيئًا جديدًا وترغب في معرفة المزيد حول إطلاق حملة على تويتر تفضّل بالاطلاع على صفحة إطلاق حملة لدينا.
تنسيقات الإعلانات المتعددة
باستخدام 3 تنسيقات أو أكثر للإعلانات تمكنت الشركة من تحقيق نتائج أفضل، بما في ذلك رفع الوعي بحملتها، وزيادة الرغبة في شراء منتجها.
تمكنت وكالة Making Science(@Making_Science) من أداء المهمة بنجاح، واستعانت بإستراتيجيتها لإدارة الحملة باستخدام مجموعة من تنسيقات الإعلانات بما في ذلك الإعلانات الصورية، وإعلانات الفيديو، والإعلانات الدوّارة.
وقع اختيار Pescanova ووكالة Making Science على تويتر لتعزيز المشاركات، وزيادة التفاعل فهو يمتلك القدرة على إجراء محادثات بطريقة مباشرة أكثر من مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.
نص قوي ومادة إبداعية رائعة للعلامة التجارية
تطلب إطلاق منتج "Pasta del Mar" لفت انتباه الجماهير، وإظهار كيفية الاستمتاع بتناول هذا المنتج الجديد بوضوح.
وللقيام بذلك، اختارت Pescanova استخدام مجموعة كبيرة من المواد الإبداعية التي تلائم صورة العلامة التجارية ككل، بطريقةٍ تجمع بين البساطة والتفاعل. وقد نجحت هذه المهمة باستخدام الصور وإعلانات الفيديو معًا.
كما أضفت Pescanova أجواءً ممتعة على الحملة؛ للتشجيع على المشاركة وإظهار الطبيعة المتنوعة التي تميز منتجها.
الاستخدام القوي لتحليلات تويتر
وتولت وكالة Making Science مهمة مراقبة الحملة يوميًا، وأجرت تحليلًا أعمق للأداء مرةً أسبوعيًا.
وفي حملةٍ سابقةٍ للعلامة التجارية، لاحظت الوكالة أن التكلفة لكل تفاعل بلغت في المتوسط 0.10 يورو في عروض الأسعار التلقائية .
واتباعًا لهذا الأمر، قدمت الوكالة مستوى عرض أسعار يبلغ 0.07 يورو، محققة بذلك متوسط تكلفة لكل تفاعل بهذه الحملة بلغ 0.04 يورو. وبذلك تراجعت التكلفة لكل تفاعل بنسبة 60% بفضل الاستخدام الذكي للتحليلات.
معرفة المزيد حول كيفية استخدام التحليلات على تويتر
محتوى ذو صلة
هل أنت جاهز للبدء؟
