Tendencias de Twitter para la temporada festiva 2022
La temporada festiva es una de las épocas más ajetreadas del año en Twitter. En Estados Unidos, se publicaron 88 millones de Tweets sobre las fiestas en 20211, y más de 16 millones de Tweets sobre la Navidad en el Reino Unido.2
La temporada festiva en Twitter trae consigo tendencias importantes en las conversaciones sobre regalos, cine y televisión, ayudar a las pequeñas empresas y, por supuesto, comida.
Agrupamos (o envolvimos para regalo, se podría decir) cinco de las principales tendencias en Twitter de este año para ayudarte a aumentar el retorno de la inversión y que tu marca pueda conectar.
Tendencias de Twitter
Comprar regalos
En Twitter hay una fuerte cultura de descubrimiento de marcas y productos. Las personas vienen a Twitter a consultar a las marcas directamente y a buscar consejos sobre qué comprar.
En 2021, en comparación con 2020, hubo un aumento de más del 22 % en las conversaciones sobre hacer regalos en Twitter durante la temporada festiva.3 De las personas encuestadas en un estudio interno de 2021, observamos que el 89 % de ellas utilizan Twitter para descubrir productos nuevos y el 76 % están de acuerdo en que las conversaciones en la plataforma las llevaron a hacer una compra.4
Una de cada tres personas en Twitter usa la plataforma para buscar ofertas y promociones, y una de cada cuatro la usa para buscar ideas de regalos.5
@BlueWillowBooks conecta con sus clientes justo antes de Navidad para garantizarles que en sus tiendas encontrarán el regalo perfecto para alguno de sus seres queridos.
Uno de cada tres usuarios de Twitter empezó a hacer las compras navideñas más temprano este año que el año pasado,6 así que asegúrate de conectar con esta tendencia y promociona las ofertas especiales de Navidad bien temprano para que los clientes puedan añadirte a sus listas de regalos.7
Black Friday y Cyber Monday son las fechas de compras clave para las personas en Twitter (el 85 % de las personas en Twitter encuestadas tienen previsto hacer compras en estos días8). Envía mensajes de eventos de ofertas a estos consumidores para ayudarles a planificar sus compras con antelación.
Echa un vistazo a nuestras ideas sobre Black Friday y Cyber Monday para pequeñas empresas y crea tu propia estrategia.
Cine y televisión
El cine y la televisión, un tema de conversación clásico (especialmente en Navidad), ocupan un lugar considerable en Twitter en 2022.
En el Reino Unido se publican 2,5 Tweets sobre televisión cada segundo9, lo cual cobra sentido si se tiene en cuenta que el 70 % de los usuarios de Twitter encuestados en el Reino Unido usan Twitter mientras ven televisión.10
Al igual que el chocolate y los malvaviscos, o las galletas de jengibre y el azúcar glasé, Twitter y la televisión van de la mano. Las personas acuden a Twitter para ver las conversaciones que se desarrollan sobre los programas de televisión que están viendo, ya que mejora y complementa la experiencia de los espectadores. El año pasado, hubo un incremento de más del 268 % interanual en las conversaciones sobre cine en Estados Unidos11; no desaproveches la oportunidad que esto representa para las marcas.
Entérate de qué están hablando tus seguidores y aprovecha las expectativas: realiza una Encuesta de Twitter, responde a los Tweets de clientes entusiasmados o simplemente diviértete con cosas que reflejen la voz de tu marca. Después de todo, ¡ya llega la Navidad!
Moda y belleza
En la primera mitad de 2022 se publicaron más de 28 millones de Tweets sobre belleza en Estados Unidos, y alrededor de cuatro millones en el Reino Unido.12
Si eres minorista en las áreas de moda o belleza, comienza temprano a Twittear sobre tus productos navideños y haz que la vida de tus seguidores sea más fácil (y un poco más glamorosa).
Twittear sobre cómo y qué regalar, sobre kits de belleza, sobre calendarios de Adviento de belleza y sobre las colecciones de temporada son excelentes formas de entusiasmar a los usuarios. Retwittear imágenes de los outfits y el maquillaje de tus seguidores también es otra forma eficaz de conectar.
Makeup Revolution (@MakeupRVLTN) muestra su calendario de Adviento de belleza lanzado antes de Navidad.
Deporte
Este año, la temporada festiva tiene un motivo de alegría añadido gracias a que la Copa Mundial de la FIFA tendrá lugar del 20 de noviembre al 18 de diciembre. Un nuevo estudio de Twitter realizado en colaboración con GWI concluyó que el 75 % de las personas en Twitter son aficionadas al evento,13 y que el 61 % de los aficionados esperan que las marcas combinen las campañas relacionadas con el evento y con las compras festivas.14
Consulta nuestro blog sobre cómo conectar con la Copa Mundial de la FIFA para descubrir otras maneras de que tu marca conecte con las tendencias.
De manera similar a lo que ocurre con el cine y la televisión, los deportes son una oportunidad para que tu marca presuma de personalidad y conecte de maneras auténticas. Echa un vistazo a cómo puedes conectar con la conversación sobre deportes en Twitter para descubrir más información valiosa, consejos y anuncios de Twitter capaces de amplificar tu campaña de la temporada festiva.
@Art_of_Football conecta con la conversación sobre Navidad y comparte sus regalos inspirados en el fútbol.
Pequeñas empresas y compras a nivel local
La creciente tendencia de comprar en tiendas locales es excelente para promocionar productos y servicios de todo tipo durante las fiestas. El año pasado, la conversación sobre pequeñas empresas aumentó más del 64 % interanual en Estados Unidos y más del 55 % interanual en el Reino Unido durante la temporada festiva.15
Aquí te presentamos algunas ideas excelentes para que tu pequeña empresa conecte durante esta temporada festiva:
Comparte actualizaciones sobre tus productos con anticipación y a menudo, y avisa si hay un inventario limitado para dar urgencia al mensaje.
Destaca a la gente que trabaja contigo.
Usa hashtags como #TweetPyme y #CompraLocal para llegar a más usuarios.
- Incluye tu horario de atención y la última fecha de entrega en tu biografía de Twitter. Si tienes una Cuenta profesional, puedes usar el Spotlight de ubicación, que te permite mostrar la ubicación de tu empresa, el horario de atención y la información de contacto. ¿Todavía no tienes una Cuenta profesional? Configura tu Cuenta profesional ahora.
- Una Cuenta profesional te permite convertir cualquiera de tus Tweets existentes en un anuncio con Quick Promote en Android o la versión de escritorio. Es una manera rápida y sencilla de hacer promociones ante una audiencia amplia sin tener que configurar una campaña de anuncios entera.
@SlatedIreland usa el hashtag #ShopLocal (#CompraLocal) para promocionar uno de sus productos navideños.
Visita nuestros recursos para pequeñas empresas y obtén muchos más consejos e ideas para las fiestas.
1. Fuente: Datos internos de Twitter (Semantic Core). Comparación de Tweets relacionados con las fiestas del 1 de octubre de 2020 al 2 de enero de 2021, y del 1 de octubre de 2021 al 2 de enero de 2022. Solo EE. UU.
2. Fuente: Datos internos de Twitter, Datos del Reino Unido. Período: 1/1/21-1/1/22. Datos obtenidos en agosto de 2022.
3. Fuente: Datos internos de Twitter. Volumen de Tweets con palabras clave relacionadas con hacer regalos. 1/9/21-1/1/22, 1/9/20-1/1/21. Solo EE. UU.
4. Fuente: Datos internos de Twitter. De agosto a septiembre de 2021. Muestra de 500 usuarios de Twitter encuestados.
5. Fuente: Datos internos de Twitter, encuesta realizada entre el 6 y el 16 de mayo de 2022. Los encuestados eran usuarios de redes sociales en EE. UU. mayores de 18 años que tienen previsto celebrar las fiestas dando/comprando regalos. n=292 usuarios de Twitter, n=506 no usuarios de Twitter que usan algún otro tipo de red social.
6. Fuente: YouGov Profiles+ EE. UU. 17/7/2022. P. ¿Harás tus compras navideñas.... (un poco antes que el año pasado/mucho antes que el año pasado)? Audiencia: usuarios de Twitter. Grupo de referencia: no usuarios de Twitter.
7. Fuente: YouGov Profiles+ EE. UU. 17/7/2022. P. ¿Harás tus compras navideñas.... (un poco antes que el año pasado/mucho antes que el año pasado)? Audiencia: usuarios de Twitter. Grupo de referencia: no usuarios de Twitter.
8. Fuente: Datos internos de Twitter, encuesta realizada entre el 6 y el 16 de mayo de 2022. Los encuestados eran usuarios de redes sociales en EE. UU. mayores de 18 años que tienen previsto celebrar las fiestas dando/comprando regalos. n=292 usuarios de Twitter, n=506 no usuarios de Twitter que usan algún otro tipo de red social.
9. Fuente: Datos internos de Twitter (Semantic Core). Tweets del 1 de enero de 2021 al 31 de diciembre de 2021. Solo Reino Unido. Nota: En agosto de 2021 hubo un cambio en la manera de registrar las conversaciones sobre TV acumuladas, lo cual hace que parte de estos datos no se puedan comparar con los de años anteriores.
10. Fuente: Twitter Insiders, solo Reino Unido, 7 de febrero de 2022, n=626. (Opciones de respuesta: Siempre, Con mucha frecuencia, A veces).
11. Fuente: Datos internos de Twitter (Semantic Core). Comparación de Tweets relacionados con las fiestas del 1 de enero de 2020 al 1 de agosto de 2020, y del 1 de enero de 2021 al 1 de agosto de 2021. Solo EE. UU. Excluyendo los Retweets.
12. Fuente: Datos internos de Twitter - Semantic Core/KGO. Período: 1/1/21-31/6/22. Datos obtenidos en agosto de 2022.
13. Fuente: Twitter + GWI, Estudio sobre la Copa Mundial, Global, Primer trimestre de 2022. Indica tu relación con el evento deportivo enumerado a continuación. Aficionado relajado, Bastante aficionado, Fanático de la Copa Mundial de la FIFA n=13 700.
14. Fuente: Twitter + GWI, Estudio sobre la Copa Mundial, Global, Primer trimestre de 2022. En relación con la Copa Mundial de la FIFA 2022 en Catar, ¿qué tipo de contenido quieres que te muestren las marcas? Selecciona todas las opciones relevantes n=4720.
15. Fuente de datos del Reino Unido: Datos internos de Twitter (Semantic Core). Comparación de Tweets relacionados con las fiestas del 1 de enero de 2020 al 1 de agosto de 2020, y del 1 de enero de 2021 al 1 de agosto de 2021. Solo Reino Unido. Excluyendo los Retweets. Fuente de datos de EE. UU.: Datos internos de Twitter (Semantic Core). Comparación de Tweets relacionados con las fiestas del 1 de enero de 2020 al 1 de agosto de 2020, y del 1 de enero de 2021 al 1 de agosto de 2021. Solo EE. UU. Excluyendo los Retweets.
16. Fuente: Twitter Internal (Semantic core). Navidad. Reino Unido. 1/12/2021-1/1/2022.
¿Estás planificando una campaña navideña a gran escala?
