Cómo @CowoftheDay1 consiguió más de 100 000 seguidores de forma orgánica
Twitter es nuestra plataforma preferida porque nos permite conversar fácilmente con nuestros seguidores, lo cual es clave para aumentar nuestra comunidad.
Como parte de nuestra serie Recursos para pequeñas empresas, hablamos con Emer de Cow of the Day, la superconocida cuenta de Twitter y el sitio de comercio electrónico (@CowoftheDay1).
Emer fundó Cow of the Day en 2019, y hoy en día la empresa cuenta con una fiel base de seguidores de más de 100 000 personas en Twitter. La cuenta rebosa de inspiración creativa y es un excelente ejemplo de una cuenta de Twitter que escucha a sus seguidores y crece gracias a ello.
En esta sesión de Preguntas y Respuestas, Emer nos cuenta sobre los orígenes de su empresa y nos ofrece sus consejos de marketing de Twitter para pequeñas empresas y algunas excelentes sugerencias sobre cómo no solo conseguir más seguidores sino también aumentar la interacción y la fidelidad.
Tu empresa: @CowoftheDay1
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La idea detrás de Cow of the Day es sencilla: compartir la imagen de una vaca cada día para alegrar las cronologías de mis seguidores en Twitter. Animamos a la gente a que nos envíen imágenes de sus vacas o de vacas que ven por ahí a través de los Mensajes Directos de Twitter.
Luego usamos estas sugerencias como nuestro contenido. El objetivo de Cow of the Day es unir a la gente en su amor por las vacas.
A lo largo de los años conseguimos reunir a 124 000 personas (y siguen sumándose). Además tenemos una tienda de comercio electrónico que vende mercadería de Cow of the Day y de otros animales del día.
¿Por qué Twitter funciona para ti y tu cuenta, en comparación con otras plataformas?
Si bien mi empresa tiene sede en Irlanda, nuestros seguidores son de todo el mundo, y la gran mayoría está en Estados Unidos. Twitter es nuestra plataforma preferida porque nos permite conversar fácilmente con nuestros seguidores, lo cual es clave para aumentar nuestra comunidad.
Por ejemplo, yo comencé Cow of the Day en marzo de 2019 y, antes de eso, ya había empezado a crear la familia Animal of the Day en Twitter con Rabbit of the Day (@rabbitoftheday (conejo del día)), que fue nuestra primera cuenta de Animal of the Day en 2018.
Cuando abrí la cuenta, enseguida observé que mi idea de compartir un animal cada día funcionaba y empecé a recibir más de 50 envíos por semana.
¿Cómo pasamos de conejos a vacas? La manera en que hacemos crecer nuestras cuentas es escuchando a nuestras audiencias y preguntándoles qué les gustaría ver a continuación. En aquel momento, la respuesta fue vacas.
Tweets y creatividades
En tu experiencia, ¿cuáles son los requisitos de un buen Tweet?
Un buen Tweet necesita una imagen potente y, en nuestro caso, esa imagen es una vaca muy bonita. Tenemos una estructura bien definida respecto de cómo publicamos nuestro contenido (usando emojis y texto), lo cual nos permite etiquetar claramente la fuente de las imágenes que mostramos.
¿Algún consejo para desarrollar buenas creatividades que generen buenas interacciones?
Mi consejo para otros creadores o empresas en Twitter es que siempre escuchen a su audiencia. Si tus seguidores reaccionan positivamente a cierto tipo de contenido, es una señal de que quieren ver más contenidos de ese tipo.
¿Usas alguna herramienta que te ayude a medir el rendimiento?
Usamos Twitter Analytics para supervisar el crecimiento de nuestra base de seguidores y para saber cuál es nuestro Tweet más popular, que luego usaremos en nuestra newsletter. Analytics también nos muestra si nos empezó a seguir alguien con muchos seguidores, lo cual es muy útil.
Seguidores
Tienes más de 100 000 seguidores, una cifra impresionante, ¿cómo hiciste crecer tu base de seguidores y cuánto tiempo te llevó?
Hicimos crecer nuestra audiencia de forma orgánica publicando las mejores vacas cada día, ¡sin saltarnos ni un solo día! Llegamos a los 100 000 seguidores justo cuando empezó la pandemia en marzo de 2020, o sea que nos llevó un año llegar a ese punto.
Tus cifras de interacciones también son magníficas, ¿a qué lo atribuyes?
Recibimos muchas interacciones porque hacemos lo que prometemos y porque somos un espacio seguro para aquellos que necesitan tomarse un respiro de las malas noticias en sus cronologías.
Tenemos un montón de seguidores fieles que comentan nuestras fotos cada día, y leer sus comentarios me hace sonreír y me indica que estoy haciendo algo bien.
¿Algún consejo para quienes no están pudiendo hacer crecer su audiencia?
Si te resulta difícil ampliar tu audiencia en Twitter, dedica un tiempo a estudiar a tus seguidores para averiguar quiénes son realmente y qué es lo que más les gusta. Si escuchas bien y modificas tu contenido, tu base de seguidores en Twitter aumentará.
Dar amor
¿Tienes algún consejo, como pequeña empresa con un sitio de comercio electrónico, para otros usuarios de Twitter que intentan vender productos?
Mi consejo para las pequeñas empresas con un sitio de comercio electrónico es que sean generosas, que hagan concursos tan a menudo como puedan y que recompensen a los seguidores fieles.
Tus seguidores son como tu familia y, si bien no te conocen personalmente, les encanta lo que haces y quieren darte su apoyo. ¡Escúchalos y avanza!
Si eres una pequeña empresa en Twitter que busca crecer, consulta nuestros Recursos para pequeñas empresas. Síguenos también en Twitter (@TwitterBusiness) para mantenerte al día sobre las novedades de productos y los contenidos desarrollados para ayudarte.
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