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Servicios y productos financieros

Esta política se aplica a la monetización en X y a los productos publicitarios de pago de X.

¿Cuál es la política?

 

X permite la promoción de servicios y productos financieros con restricciones. Esto incluye entidades financieras, productos y servicios, productos y servicios de criptomoneda, tokens no fungibles (NFT) y productos relacionados. Las restricciones se basan en el servicio o el producto específico que se promociona, así como la región o el país que se desea segmentar.

Nota: Consulta la sección de políticas específicas de cada país para determinar las restricciones que pueden ser aplicables por jurisdicción y obtener una autorización previa de X mediante la certificación.  

Deberá presentarse una nueva solicitud de certificación para anunciar diferentes categorías de contenidos cubiertos por esta política. Por ejemplo: la aprobación relativa a los NFT y productos relacionados no se extiende a otros productos o servicios de criptomonedas; esta solicitud debe enviarse por separado.

 

Los anuncios de productos y servicios financieros puede dirigirse a los siguientes países:

Asia-Pacífico: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Malasia, Nueva Zelanda, Filipinas, Singapur*, Corea del Sur, Tailandia, Vietnam

Europa, Medio Oriente y África: Alemania, Arabia Saudita, Austria, Bélgica*, Bosnia Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Eslovenia*, España, Francia, Ghana, Grecia*, Finlandia, Irlanda, Israel, Italia, Kenia, Kuwait, Macedonia del Norte, Marruecos, Nigeria, Noruega, Omán, Países Bajos, Pakistán, Polonia, Portugal, Qatar*, Reino Unido y jurisdicciones, República Checa, Rumanía, Rusia*, Serbia, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Tanzania, Turquía, Ucrania*, Uganda, Zambia.

Norteamérica y Latinoamérica: Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermuda, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Curazao, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Trinidad y Tobago, Estados Unidos, Uruguay, Venezuela

*Bélgica, Grecia, Qatar, Rusia, Eslovenia, Singapur y Ucrania no están disponibles para anunciar productos y servicios de criptomoneda y DeFi (finanzas descentralizadas)

 

¿Qué productos o servicios están sujetos a esta política?

 

Entidades, servicios y productos financieros

Contenido prohibido


Están prohibidos los anuncios de productos o servicios en los que exista un alto riesgo de pérdidas económicas. Ejemplos:

  • Opciones binarias 
  • Bonos de fianza

Permitidos con restricciones

Se permiten los anuncios de los siguientes productos, entidades o servicios financieros. Sin embargo, cuando se segmentan contenidos financieros a determinados países, se requiere la licencia de las autoridades reguladoras pertinentes. Consulta la sección Políticas específicas de cada país para conocer los requisitos de licencia o cualquier otra restricción específica de cada país que pueda ser aplicable.  

  • Instituciones financieras como bancos, agencias de valores, empresas de inversión, empresas de servicios monetarios, etc. 
  • Servicios bancarios como productos y servicios de préstamo, tarjetas de crédito, etc. 
  • Asesoramiento sobre inversiones, gestión de inversiones, activos o fondos, oportunidades de inversión y ofertas para aumentar la riqueza
  • Hipotecas, préstamos y servicios relacionados, incluidos los servicios de asistencia o reducción de deuda
  • Instrumentos financieros como títulos y acciones
  • Cambios de divisa, comercio y servicios relacionados
  • Servicios y productos de seguro 
  • Calificación crediticia
  • Pagos móviles y electrónicos
  • Productos financieros especulativos complejos, como los contratos por diferencia (CFD).
  • Entidades o proveedores de servicios que recopilan información financiera de forma transparente a partir de múltiples fuentes y la analizan, como los Agregadores Financieros*
  • Préstamos en efectivo, como los préstamos de día de pago o los anticipos en efectivo que se conceden directamente al prestatario**
  • Préstamos entre particulares***

* Los agregadores financieros solo están permitidos en Australia, Japón y Corea del Sur, con restricciones

** Los préstamos en efectivo solo están permitidos en México con restricciones

*** Los préstamos entre particulares solo están permitidos en Indonesia y México con restricciones

 

  • Agregadores financieros, instrumentos financieros como valores o acciones, o entidades que ofrecen servicios de comercio bursátil o corretaje
    • El anunciante está registrado en la Comisión de Valores e Inversiones Australiana ("ASIC")
  • Instrumentos financieros como valores
    • El anunciante posee una licencia de los Administradores de Valores Canadienses ("CSA") o de la Autorité des marchés financiers ("AMF")
  • Los anunciantes solo pueden publicar anuncios en Colombia si su empresa está ubicada en Colombia
  • Se prohíbe promocionar servicios y productos de seguros, así como mecanismos y productos de inversión.
  • Bancos y servicios bancarios
    • El anunciante posee una licencia de la Autoridad Monetaria de Hong Kong (“HKMA”)
  • Instrumentos financieros como valores, servicios de comercio bursátil, gestión de activos y servicios de calificación crediticia
    • El anunciante posee una licencia de la Comisión de Valores y Futuros de Hong Kong (“HSFC”)
  • Se prohíbe promocionar títulos de valores.
  • Préstamos entre particulares
    • El anunciante dispone de una autorización del Otoritas Jasa Keuangan (“OJK”)
  • Entidades financieras (como bancos), instrumentos financieros como valores, agregadores financieros, empresas que ofrecen asesoramiento en materia de inversión, instituciones de préstamo de dinero, y cambio de divisas y seguros
    • El anunciante dispone de una autorización de la Agencia de Servicios Financieros (“FSA”)
  • Proveedores de tarjetas de crédito
    • El anunciante posee una licencia de la Asociación Japonesa de Crédito al Consumidor (“JCA”)
  • Empresas de inversión inmobiliaria
    • El anunciante posee una licencia del Ministerio de Territorio, Infraestructura, Transporte y Turismo (“MLIT”)
  • Productos y servicios bancarios
    • El anunciante posee una licencia de la Autoridad del Banco Central de Kenia (“CBK”)
  • Productos o servicios de cambio de divisas
    • El anunciante posee una licencia de la Autoridad de Mercados de Capitales de Kenia (“CMA”)
  • Están prohibidas las empresas de servicios monetarios o la información que pueda conducir directa o indirectamente a una transacción relacionada con una empresa de servicios monetarios, la promoción de valores y planes de inversión, y la promoción de cualquier forma de especulación financiera destinada a promocionar o atraer el interés por acciones y participaciones (con la excepción de los anuncios de ofertas públicas de venta (OPV) recién aprobadas).
  • Los anunciantes solo pueden publicar anuncios en México si su empresa está ubicada en México
  • Los anunciantes que promocionan préstamos en efectivo o préstamos entre particulares deben estar registrados ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros ("CONDUSEF") en el caso de las entidades financieras, o ante el Servicio de Administración Tributaria ("SAT") en el caso de las entidades comerciales
  • Se prohíbe promocionar títulos de valores.
  • Las redes de tarjetas de crédito pueden ofrecer sus servicios; sin embargo, están prohibidas las redes que ofrezcan productos o servicios para captar dinero del público, como depósitos
  • Entidades financieras
    • El anunciante posee una licencia del Banco Central de la Federación Rusa (“CBR”)
 
  • Productos o servicios bancarios, préstamos monetarios, mercados de capitales o valores, seguros y asesoramiento financiero
    • El anunciante posee una licencia de la Autoridad Monetaria de Singapur (“MAS”)
 
  • Servicios de crédito, préstamo, inversión financiera y seguros
    • El anunciante dispone de una autorización de una autoridad local competente o del Servicio de Supervisión Financiera

  • Solo entidades financieras, incluidas las entidades que prestan servicios de inversión e instrumentos financieros:
    • El anunciante posee una licencia expedida directamente por un regulador español, o,
    • El anunciante es titular de uno de los registros/autorizaciones aprobados de los países de la UE o el EEE cubiertos por la Directiva MIFID

  • Productos y servicios bancarios
    • El anunciante dispone de una autorización de la Agencia Turca de Regulación y Supervisión Bancaria (BDDK)
  • Nombre de usuario del banco
    • AKBANK T.A.Ş. @Akbank
    • ALTERNATİFBANK A.Ş. @AlternatifBank
    • ANADOLUBANK A.Ş. @Anadolubank_TR
    • BURGAN BANK A.S. @BurganBankTR
    • DENİZBANK A.Ş. @DenizBank
    • DEUTSCHE BANK A.Ş. @DeutscheBank
    • FİBABANKA A.Ş. @fibabanka
    • HSBC BANK A.Ş. @HSBC_TR
    • ING BANK A.Ş. @ingturkiye
    • ODEA BANK A.Ş. @odeabank
    • QNB FİNANSBANK A.Ş. @qnbfinansbank
    • ŞEKERBANK T.A.Ş. @sekerbank
    • T.C. ZİRAAT BANKASI A.Ş. @ziraatbankasi
    • TÜRK EKONOMİ BANKASI A.Ş. @TEB
    • TÜRKİYE GARANTİ BANKASI A.Ş. @GarantiBBVA
    • TÜRKİYE HALK BANKASI A.Ş. @Halkbank
    • TÜRKİYE İŞ BANKASI A.Ş. @isbankasi
    • TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI T.A.O. @VakifBank
    • YAPI VE KREDİ BANKASI A.Ş. @YapiKredi
    • PASHA YATIRIM BANKASI A.Ş. @PASHABankTR
    • TÜRKİYE SINAİ KALKINMA BANKASI A.Ş. @TSKB_Turkey
    • ALBARAKA TÜRK KATILIM BANKASI A.Ş. @albarakacomtr
    • KUVEYT TÜRK KATILIM BANKASI A.Ş. @kuveytturk
    • TÜRKİYE EMLAK KATILIM BANKASI A.Ş. @TREmlakKatilim
    • TÜRKİYE FİNANS KATILIM BANKASI A.Ş. @TurkiyeFinans
    • VAKIF KATILIM BANKASI A.Ş. @VakifKatilim
    • ZİRAAT KATILIM BANKASI A.Ş. @ziraatkatilim
  • Se prohíbe promocionar valores especulativos y sin liquidez
  • Los servicios de reembolso de seguros de pagos personales orientados al Reino Unido solo pueden publicitarse mediante el regulador financiero del Reino Unido, la Autoridad de Conducta Financiera (“FCA”).
  • Banca, corretaje, seguros, inversión y ahorro, gestión de siniestros, mercado de divisas y cambio de divisas extranjeras, gestión de fondos, gestión de inversiones, productos y servicios de asesoramiento financiero
    • El anunciante posee una licencia de la Autoridad de Conducta Financiera (“FCA”) o de la Comisión de Servicios Financieros de Gibraltar (“GFSC”)
  • Entidades financieras
    • El anunciante posee una licencia de la Autoridad de Valores y Materias Primas (SCA) o del Banco Central de los EAU.
  • Los anunciantes solo pueden orientar sus anuncios a Venezuela si sus empresas están ubicadas en ese país
  • Banca, productos o servicios de préstamo, gestión de activos, cambio de divisas, comercio bursátil y servicios relacionados, y productos financieros como valores y acciones
    • El anunciante posee una licencia del Banco Estatal de Vietnam
Productos y servicios de criptomoneda

Contenido prohibido 

Están prohibidos los anuncios de criptomonedas o contenidos relacionados con las finanzas descentralizadas (DeFI):

  • Ofertas iniciales de monedas (ICO), ofertas iniciales de intercambio (IEO), y ofertas iniciales de intercambio descentralizadas (IDExO) de criptomonedas
  • Minería de criptomonedas, incluyendo servicios de hardware y software asociados con la minería

Contenido permitido

Se permiten los anuncios de las siguientes criptomonedas o contenidos relacionados con las finanzas descentralizadas (DeFI) sin requisitos de licencia:

  • Contratos inteligentes y contenidos educativos sobre tecnología de cadena de bloques, criptomonedas o DeFI

Permitidos con restricciones

Los anuncios de los siguientes productos o servicios de criptomoneda y DeFI están regulados y solo se permiten si el anunciante cumple con los requisitos de licencia específicos del país. Consulta la sección Políticas específicas de cada país para conocer los requisitos de licencia o cualquier otra restricción específica de cada país que pueda ser aplicable.

  • Conversión de criptomonedas 
  • Wallets de criptomonedas 
  • Kioscos/cajeros automáticos de criptomonedas 
  • Tarjetas de crédito/débito de criptomonedas 
  • Contratos por diferencias en criptomonedas (CFD en criptomonedas) 
  • Calculadoras de impuestos de criptomonedas
  • Préstamos descentralizados de criptomonedas contraídos/concedidos, seguro DeFi, DApps e intercambios descentralizados
  • El anunciante posee un comprobante de inscripción y registro de AUSTRAC
  • El anunciante es titular de la Licencia Australiana de Servicios Financieros ("AFSL") o está incluido en la lista de exención
  • El anunciante está registrado como empresa de servicios monetarios ("MSB") en la FINTRAC o como agente de valores o plataforma de mercado
  • El anunciante dispone de un comprobante de registro en la Autoridad Danesa de Supervisión Financiera
  • El anunciante dispone de un comprobante de registro en la Autoridad Finlandesa de Supervisión Financiera (“FIN-FSA”)
  • El Anunciante es titular de un registro o licencia de Proveedor de Servicios de Activos Digitales de la Autorité des marchés financiers ("AMF")
  • El anunciante cuenta con la autorización del Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (“BAFIN”)
  • El anunciante posee una licencia o registro de la Comisión de Valores y Futuros (“SFC”)
  • Los anuncios de criptomonedas deben ajustarse a las directrices de la ASCI relativas a los VDA (Activos Digitales Virtuales)
  • El anunciante dispone de una autorización del Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi (Bappebti)
  • El material publicitario, incluyendo los contenidos y el formato de dicho material, debe ser aprobado por Bappebti
  • El anunciante cuenta con un comprobante de registro de los proveedores de servicios financieros de Israel
  • El anunciante posee una licencia de proveedor de servicios de intercambio de criptoactivos (“CAESP”) expedida por la Agencia de Servicios Financieros de Japón (“FSA”)
  • El anunciante posee una licencia de valores de la Comisión de Valores de Malasia
 
  • El anunciante cuenta con un comprobante de registro en el Banco de los Países Bajos (“DNB”)
  • El anunciante cuenta con un comprobante de registro en el Registro de Proveedores de Servicios Financieros (“FSPR”) para i) operar un servicio de transferencia de dinero o valores, o ii) emitir o gestionar los medios de pago
  • Los anunciantes que ofrecen servicios de criptomonedas deben estar registrados para ofrecer dichos servicios, cuando corresponda, y cumplir con las obligaciones relativas a las prácticas leales.
  • Los anunciantes que ofrecen criptomonedas que son productos financieros deben cumplir con las obligaciones relativas a la divulgación y las prácticas leales y, donde corresponda, contar con la licencia pertinente.
  • El anunciante cuenta con un comprobante de registro en el Finanstilsynet
  • El anunciante posee un Certificado de Autoridad para operar como empresa de servicios monetarios del Bangko Sentral ng Pilipinas (“BSP”)
  • El anunciante está inscrito en el registro oficial de Polonia
  • El anunciante cuenta con un comprobante de registro en el Banco de Portugal
  • El anunciante es titular de una licencia de proveedor de servicios de activos virtuales (“VASP”)
  • El anunciante dispone de un comprobante de registro en la Autoridad Sueca de Supervisión Financiera
  • El anunciante es titular de una licencia de la Autoridad Suiza de Supervisión de los Mercados Financieros (“FINMA”)
  • Para poder segmentar anuncios en Taiwán, los anunciantes deben estar autorizados por la Comisión de Supervisión Financiera para los servicios o productos específicos que anuncian.
  • El anunciante tiene una licencia del Ministerio de Hacienda a través de la Comisión de Valores y Bolsa (“SEC”)
  • El anunciante es titular de al menos una de las siguientes licencias: 
    • Licencia de servicios de valor almacenado del Banco Central de los EAU
    • Autoridad de valores y materias primas de los EAU
    • Autoridad Reguladora de los Servicios Financieros (“FSRA”)
    • Autoridad de los Servicios Financieros de Dubái (“DFSA”)
  • El anunciante posee una prueba de registro o autorización de la Autoridad de Conducta Financiera (“FCA”)
  • Se prohíbe la promoción de criptoderivados
  • El anunciante cuenta con un comprobante de registro en la Comisión de Bolsa y Valores (Securities Exchange Commission, “SEC”) o la Comisión de Negociación de Futuros de Productos Básicos de Estados Unidos (Commodities Futures Trading Commision, “CFTC”) o la Red de Control de Delitos Financieros (Financial Crimes Enforcement Network, “FinCEN”)
Tokens no fungibles (NFT) y productos relacionados

Permitido

Los anuncios de los siguientes contenidos relacionados con NFT están permitidos

  • NFT y mercados de NFT 
  • Productos o servicios que facilitan el uso de NFT (por ejemplo, acuñación, herramientas de gestión, motores)

Nota: Los anunciantes también están sujetos a todas las demás Políticas de Anuncios, incluida la Política relativa a los Contenidos Engañosos y Fraudulentos.

  • Los anuncios de NFT deben ajustarse a las directrices de la ASCI relativas a los VDA (Activos Digitales Virtuales).
Juegos de cadenas de bloques

Permitidos con restricciones

Los juegos de cadenas de bloques se refieren a juegos que involucran NFT o tokens de criptomoneda que se puede ganar o acumular en dichos juegos. 

Los anuncios de juegos de cadenas de bloques solo se permiten si el anunciante cumple con los requisitos de licencia específicos del país. Consulta la sección Políticas específicas de cada país para conocer los requisitos de licencia o cualquier otra restricción específica de cada país que pueda ser aplicable.

Nota: Los anunciantes deben obtener una autorización previa de X mediante certificación.

  • Se prohíben los juegos de cadenas de bloques de azar que requieren pagar para jugar
  • Se permiten los juegos de cadenas de bloques de azar que se pueden jugar de forma gratuita
  • Se permiten los juegos de cadenas de bloques basados en la destreza 
  • Se prohíben los juegos de cadenas de bloques de azar
  • Se permiten los juegos de cadenas de bloques basados en la destreza 
  • Se permiten los juegos de cadenas de bloques de azar o basados en la destreza
  • El anunciante posee una licencia de juegos alemana para los juegos de cadena de bloques que requieren pagar para jugar
  • Se prohíben los juegos de cadenas de bloques que requieren pagar para jugar
  • Se permiten los juegos de cadenas de bloques que se pueden jugar de forma gratuita
  • Se permiten los juegos de cadenas de bloques de azar o basados en la destreza
  • El anunciante posee una licencia de la Comisión del Juego del Reino Unido para anunciar juegos de cadena de bloques de azar
  • Se prohíben los juegos de cadenas de bloques de azar
  • Se permiten los juegos de cadenas de bloques basados en la destreza

¿Qué otros recursos de X se relacionan con esta política?

Política relativa a oportunidades de vivienda, préstamo y crédito (solo los EE. UU. y Canadá)

Segmentación de categorías de carácter delicado

¿Qué deben saber los anunciantes sobre esta política?

Revisa nuestras pautas y asegúrate de comprender los requisitos para tu marca y empresa. Eres responsable de la totalidad del contenido que promocionas en X. Esto incluye el cumplimiento de las leyes y los reglamentos aplicables referentes a los anuncios.

Si eres un anunciante cuya cuenta o cuyos posts están en proceso de revisión y deseas conocer el estado o solicitar una revisión prioritaria, inicia sesión en ads.x.com y crea un ticket de asistencia a través del botón de Ayuda, ubicado en la esquina superior derecha del panel de anuncios.

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