Juillet 

• X a étendu ses tests des encouragements de réponse toxique sur les marchés supplémentaires suivants : Arabie saoudite, Mexique et Turquie. Nous souhaitons que les clients aient des conversations ayant du sens, pertinentes et sûres sur X. Voilà pourquoi nous nous efforçons d'empêcher la diffusion de propos inappropriés et haineux sur X. Cela implique non seulement de sanctionner les contrevenants aux règles et de supprimer le contenu concerné, mais aussi d'encourager et de renforcer les comportements et normes positifs et prosociaux. 

Mai

• Les utilisateurs viennent sur X pour trouver des informations fiables en temps réel pendant les périodes de crise. Nous avons introduit notre politique relative aux fausses informations sur les crises qui guide nos efforts visant à mettre en avant des informations fiables et contribuer à garantir que de fausses informations virales ne sont pas amplifiées ou recommandées par nous pendant les crises.

• Afin d'aider les utilisateurs de X à mieux comprendre les informations que nous recueillons, leur utilisation et la nature du contrôle dont ils disposent, nous avons réécrit notre Politique de confidentialité. Notre objectif est de la rendre aussi simple et accessible que possible en privilégiant un langage clair et en évitant le jargon juridique.

• Nous avons commencé à tester une nouvelle fonctionnalité appelée « Cercles X », qui permet aux utilisateurs d'ajouter jusqu'à 150 utilisateurs autorisés à afficher leurs posts lorsqu'ils souhaitent partager avec un public plus restreint.

Avril

• À l'occasion du Jour de la Terre, nous avons annoncé que les publicités trompeuses sur X qui contredisent le consensus scientifique sur le changement climatique sont interdites, conformément à notre politique en matière de contenus inappropriés. La formalisation de cette politique renforce notre engagement en faveur du développement durable, en s'appuyant sur les rapports d'évaluation du Groupe d'experts intergouvernemental sur l'évolution du climat (GIEC) et sur les contributions d'experts mondiaux en environnement.

• Nous avons commencé à expérimenter la fonction d'annulation des mentions, qui permet aux utilisateurs de X de se retirer des conversations. Cet outil a pour objectif d'aider les utilisateurs à avoir plus de contrôle sur leur expérience sur la plateforme.

• Nous avons annoncé quelques mises à jour de nos politiques à la lumière du conflit en cours en Ukraine :

  • Nous n'amplifierons ni ne recommanderons le contenu des comptes X des gouvernements qui sont activement engagés dans des conflits armés et qui limitent l'accès aux services Internet au sein de leur État. 

  • Nous prenons des mesures strictes à l'encontre de tous les médias provenant de comptes gouvernementaux qui prétendent représenter des prisonniers de guerre dans le conflit entre la Russie et l'Ukraine.

  • Nous avons désactivé la lecture automatique des vidéos postées par les comptes de médias affiliés à des États.

Mars

• Compte tenu du conflit en cours en Ukraine, la priorité absolue de X est de promouvoir la sécurité des personnes sur et en dehors de la plateforme. À cette fin, nous nous sommes concentrés sur les domaines suivants :

  • Diffusion d'informations fiables par le biais de Moments X choisis, d'invites dans nos environnements de recherche et le fil d'actualités et d'ajustements des recommandations en Ukraine et en Russie.

  • Nous nous sommes appuyés sur notre approche existante concernant les médias affiliés à des États en ajoutant des libellés d'avertissement aux posts ayant des liens avec des médias russes et biélorusses affiliés à l'État et nous avons déployé des libellés de compte gouvernemental pour ceux associés à des représentants du gouvernement ukrainien.

  • Suspension de la publicité en Ukraine et en Russie afin de s'assurer que les publicités ne détournent pas l'attention des informations essentielles à la sécurité publique et l'élargissement significatif de l'application de nos règles

  • Surveillance proactive des violations des Règles de X, entraînant la suppression de plus de 75 000 comptes pour violation de notre politique en matière de manipulation de la plateforme et marquage ou suppression de plus de 50 000 contenus pour violation de notre politique en matière de médias synthétiques et manipulés entre le début de la guerre en Ukraine et le 16 mars 2022.

• Nous avons annoncé un nouveau partenariat avec Jigsaw pour lancer un nouvel outil conçu pour permettre aux ONG et aux organisations à but non lucratif d'aider les gens à protéger leur sécurité sur X.

• En janvier 2021, nous avons commencé à tester Birdwatch, une nouvelle méthode de lutte contre la désinformation sur X qui permet aux utilisateurs d'ajouter du contexte aux posts qu'ils estiment trompeurs. Tout au long de l'année 2021, nous avons apporté des améliorations importantes sur la base des commentaires de nos contributeurs, du public et des chercheurs universitaires. Nous avons étendu les tests, en donnant accès aux notes de Birdwatch à un petit groupe de personnes sur X aux États-Unis pour évaluation.

Février

• En septembre 2021, nous avons lancé le Mode Sécurité pour une petite audience test aux États-Unis. Cette fonction permet aux utilisateurs de participer à la conversation publique de façon sécurisée en limitant les interactions indésirables. Compte tenu du succès de ce test à petite échelle, nous avons déployé cette fonctionnalité auprès d'un public plus large sur plusieurs autres marchés anglophones.

• En juillet 2021, nous avons commencé à tester avec un petit groupe d'utilisateurs anglophones de X pour iOS une nouvelle façon d'indiquer si les réponses à un post sont pertinentes dans la conversation. Le but est de mieux comprendre quels contenus les utilisateurs jugent pertinents dans les réponses et de ne pas nous contenter de notre seul jugement. Nous avons désormais élargi ce test à un groupe d'utilisateurs de X sur le Web originaires du monde entier. Les tests sur Android et iOS suivront sous peu.

• En mai 2021, nous avons conçu des invites envoyées aux personnes qui se servent de X en anglais. Ces messages incitent les utilisateurs à prendre un moment afin de réfléchir à une réponse potentiellement nuisible ou choquante avant son envoi. Nous avons constaté que les destinataires de ces messages modifient leurs réponses dans 30 % des cas. Compte tenu de ce succès, nous avons publié une nouvelle étude dont les résultats nous serviront à améliorer X au bénéfice de tous. Nous encourageons le public à en tirer des enseignements pour toutes les activités en ligne et à découvrir de nouveaux moyens de promouvoir des conversations sereines. Nous avons aussi proposé aux utilisateurs brésiliens un test de cette fonctionnalité en portugais.

• En décembre 2021, nous avons commencé à tester une nouvelle façon pour les auteurs de posts d'indiquer que l'un de leurs posts comprend un média sensible. Cette fonctionnalité s'appuie sur les moyens permettant déjà aux utilisateurs de X ou aux équipes chargées de l'application de nos politiques d'insérer des avertissements relatifs au contenu sensible de posts. Suite au succès de ce projet pilote, nous avons étendu cette fonctionnalité à tous les utilisateurs de X du monde entier sur le Web et sur Android ainsi qu'à un groupe d'utilisateurs de X pour iOS. 

Janvier

• Nous avons publié la dernière mise à jour du Centre de transparence X, qui intègre les données relatives à la période du 1er janvier au 30 juin 2021. Il est à noter que les impressions de posts en infraction représentaient moins de 0,1 % de la totalité des impressions de tous les posts au cours de la période de référence, comme lors de la précédente période. Par ailleurs, pendant ces six mois, nous avons demandé à des titulaires de comptes de supprimer 4,7 millions de posts qui enfreignaient les Règles de X, un chiffre en augmentation par rapport à la précédente période de référence.

• X a annoncé un nouveau partenariat avec OpenMined, une ONG open source pionnière dans le domaine de la technologie d'apprentissage automatique préservant la confidentialité. Le but de cette collaboration est de tester et d'étudier le potentiel relatif aux technologies d'amélioration de la confidentialité chez X dans le cadre de notre engagement constant envers un apprentissage automatique responsable.

• Nous avons publié notre Rapport annuel 2021, qui détaille l'impact sur nos employés du monde entier des efforts continus de X dans les domaines de l'inclusion, de la diversité, de l'équité et de l'accessibilité.

Décembre

• Afin de mieux aider les utilisateurs de X à obtenir l'aide et le soutien nécessaires, nous avons commencé à tester une nouvelle procédure de signalement. Cette procédure actualisée vise à s'assurer que chacun se sente en sécurité et entendu et à faciliter le signalement de contenus malsains ou indésirables par les utilisateurs.

• Nous avons commencé à tester un nouveau moyen pour les auteurs de posts d'indiquer que l'un de leurs posts comprend du contenu sensible. Cette fonctionnalité s'appuie sur les moyens permettant déjà aux utilisateurs de X ou aux équipes chargées de l'application des politiques de X d'insérer des avertissements relatifs au contenu sensible de posts. X empêche de manière proactive le placement de publicités à côté de posts marqués comme du « contenu sensible ».

• Nous avons divulgué 3 465 comptes supplémentaires que nous avons ajoutés à notre archive de comptes liés à des campagnes d'information de source étatique. Nous effectuons périodiquement ces divulgations depuis octobre 2018. De plus, cette année, nous avons communiqué des données pertinentes sur ces campagnes à des partenaires de recherche indépendants clés. Nous avons annoncé que nous mettrons à jour notre approche pour les divulgations futures, avec le lancement du X Moderation Research Consortium (TMRC). Le TMRC, dont le lancement est prévu début 2022, réunira un groupe mondial d'experts du monde universitaire, de la société civile, des ONG et du journalisme pour étudier les problèmes de gouvernance de la plateforme.

Novembre

• À compter de début 2020, X a lancé des libellés pour mettre en garde les utilisateurs contre des posts, y compris des informations potentiellement trompeuses sur les médias synthétiques et manipulés, l'intégrité civique et les élections et les fausses informations sur les vaccins contre la COVID-19. À présent, nous lançons une nouvelle conception pour ces libellés, qui permet à davantage d'utilisateurs de cliquer sur les libellés pour en savoir plus, et à moins d'utilisateurs de reposter ou d'aimer des posts potentiellement trompeurs avec ces libellés. 

• X Japon a obtenu la certification JICDAQ relative à la sécurité des marques, confirmant que X Japon respecte les normes établies par le comité JICDAQ pour fournir un environnement sûr et de qualité supérieure aux annonceurs. 

Octobre

• Pour que les utilisateurs puissent mieux contrôler la façon dont ils interagissent avec leurs abonnés et les autres personnes sur X, nous avons lancé un test qui permet de supprimer un abonné sans le bloquer.

Septembre

• Nous avons commencé à tester une fonctionnalité qui permet aux comptes automatisés de s'identifier comme tels pour donner aux utilisateurs plus de contexte sur les personnes avec lesquelles ils interagissent sur X. 

• Afin de nous assurer que les utilisateurs sont en mesure de participer à la conversation publique de manière sûre et saine, nous avons lancé un test public sur une nouvelle fonctionnalité appelée Mode Sécurité. Lorsqu'un utilisateur de X active cette fonctionnalité, il bloque automatiquement pendant sept jours les comptes qui utilisent un langage potentiellement préjudiciable et envoient des réponses ou mentions multiples non sollicitées.

Août

• Nous avons commencé à tester une nouvelle procédure de signalement aux États‑Unis, en Corée du Sud et en Australie. Celle‑ci permet aux utilisateurs de signaler des posts qui semblent trompeurs. Le but de ce pilote est de déterminer s'il s'agit d'une approche efficace pour lutter contre les fausses informations sur la plateforme. Nous prévoyons de compléter cette procédure au fur et à mesure des enseignements tirés du test.

• Pour promouvoir des informations fiables sur les vaccins, nous avons diffusé un message d'intérêt public sur le COVID‑19 en haut du fil des utilisateurs sur 14 marchés du monde entier. Ces invites renvoyaient les utilisateurs vers des informations locales couvrant un large éventail de sujets pertinents pour le pays en question, notamment l'innocuité des vaccins, leur efficacité, leur disponibilité et leurs plans de distribution.     

• En raison de préoccupations croissantes en ce qui concerne l'impact de certains types de publicités sur la santé physique et mentale et l'image corporelle, en particulier chez les mineurs, nous avons mis à jour nos politiques en matière de publicité à l'échelle mondiale pour y ajouter des restrictions au sujet des contenus axés sur la perte de poids. Nous avons notamment interdit le ciblage des mineurs.

• X condamne le racisme sous toutes ses formes. Notre objectif est d'être l'entreprise technologique la plus diversifiée, inclusive et accessible au monde. Nous entendons être à la tête du secteur en mettant un terme au partage de ces opinions odieuses sur notre plateforme. Nous avons publié un article de blog détaillant notre analyse de la conversation autour de la finale de l'Euro 2020 et indiquant les mesures que nous avons mises en place pour identifier et supprimer rapidement les posts racistes et inappropriés ciblant l'équipe d'Angleterre ainsi que dans la conversation plus large sur la compétition et le football en général.

• Nous avons annoncé de nouveaux partenariats avec @AP et @Reuters dans le cadre de nos efforts constants pour aider les utilisateurs à comprendre la conversation sur X. Ils découvrent chaque jour de nombreuses conversations publiques sur notre service. Nous nous engageons à poursuivre notre travail afin de mettre en avant les informations fiables et contextualisées. 

Juillet

• Dans le cadre de nos efforts constants visant à améliorer l'accessibilité de X, nous proposons des sous‑titres pour les posts vocaux, afin de permettre à davantage de personnes de participer à la conversation.

• Nous avons annoncé la signature d'un accord avec le Media Rating Council (MRC) pour l'évaluation préalable en matière de sécurité des marques. Cela représente une étape importante pour respecter notre engagement à obtenir l'ensemble des quatre accréditations du MRC en matière de visibilité, de filtrage sophistiqué du trafic non valide, de mesure de l'audience et de sécurité des marques.

• Nous avons publié la dernière mise à jour du Centre de transparence X, qui intègre les données relatives à la période du 1er juillet au 31 décembre 2020. Dans le cadre de cette publication, nous avons pour la première fois proposé un nouvel indicateur : les impressions. Il s'agit du nombre de vues des posts en infraction avant leur suppression. Nous avons constaté que les impressions de ces posts représentaient moins de 0,1 % de la totalité des impressions de tous les posts au cours de la période de signalement. Par ailleurs, 77 % de ces posts avaient reçu moins de 100 impressions avant leur suppression.

• Une mise à jour des paramètres de conversation effectuée en août 2020 permet aux utilisateurs de X de modifier les personnes susceptibles de répondre à un post publié. Le but est de donner aux utilisateurs plus de contrôle sur leurs conversations dans les moments où leurs posts attirent davantage l'attention qu'ils ne l'avaient anticipé. 

• Les comportements inappropriés et le harcèlement en ligne affectent de manière disproportionnée les femmes et les communautés sous‑représentées. Notre priorité absolue est de garantir à tous une utilisation sûre de X. À l'issue d'un processus consultatif d'un an aux côtés d'ONG partenaires, X s'est engagé à respecter le cadre proposé par l'ONG Web Foundation pour mettre fin à la violence sexiste en ligne, dans le cadre plus large de l'initiative #GenerationEquality lancée par @ONU_Femmes. 

Juin

• En collaboration avec des partenaires clés du secteur, X a publié une lettre ouverte en réponse à la législation sur les services numériques, afin d'appeler la Commission européenne à protéger le marché unique numérique, la concurrence loyale et l'Internet ouvert.

• Nous avons mis à jour le Centre d'assistance X afin d'indiquer plus clairement quand nous prendrons des sanctions pour faire respecter nos politiques en matière de conduite haineuse et de comportements inappropriés, qui interdisent notamment les injures visant des catégories protégées et le harcèlement de ces dernières, et couvrent un large éventail de comportements. Plus précisément, il est interdit de nier la réalité d'événements violents, ce qui inclut les références inappropriées à des événements spécifiques dont des catégories protégées ont été les principales victimes. Cette politique couvre désormais les contenus ciblés et non ciblés.

Mai

• X a fait appel à OpenSlate pour effectuer une vérification tierce de la sécurité et de l'adéquation du contenu proposé par notre offre X Amplify. L'étude a montré que sur les plus de 455 000 vidéos monétisées analysées, 100 % étaient au‑dessus du seuil de sécurité standard du secteur établi par l'initiative GARM. Elle a également constaté que 99,9 % des vidéos analysées étaient considérées comme à faible risque, d'après la catégorisation des contenus vidéo d'OpenSlate et le cadre d'adéquation aux marques de l'initiative GARM.

• Pour les utilisateurs de X ayant activé les paramètres de langue anglaise, nous avons créé des invites qui les incitent à prendre un moment afin de réfléchir à une réponse potentiellement nuisible ou choquante avant son envoi. Nous savons que les gens viennent sur X pour trouver des contenus sur leurs centres d'intérêt, lire à leur sujet et en discuter, et que parfois, quand la discussion s'envenime, ils peuvent dire des choses qu'ils sont susceptibles de regretter. Afin d'améliorer X, lorsque nous détectons des réponses à des posts potentiellement nocives ou choquantes, nous invitons les utilisateurs à les passer en revue avant de les publier. Cette modification est le résultat de nombreux tests qui ont montré la réduction de l'envoi de réponses potentiellement choquantes sur la plateforme et une amélioration des comportements sur X. 

Avril

• X a témoigné devant le Comité judiciaire du Sénat des États‑Unis au sujet de notre approche relative à une technologie d'apprentissage automatique responsable, axée sur notre prise de responsabilités en ce qui concerne nos décisions algorithmiques, l'équité des résultats, la transparence au sujet de nos décisions et l'activation du choix des algorithmes et des agences.

• Nous avons lancé un interstitiel au sujet des vaccins contre le COVID‑19 en haut du fil des utilisateurs sur 16 marchés du monde entier dans le cadre de la semaine mondiale de la vaccination. Ces invites orientaient les utilisateurs vers des informations spécifiques à leur marché sur l'innocuité des vaccins, leur efficacité et leur disponibilité, en garantissant l'accès à des sources fiables et en luttant contre les fausses informations en matière de santé publique. 

• Nous avons présenté le premier rapport d'impact global de X, une représentation complète de notre travail en matière de responsabilité de l'entreprise, de développement durable et de philanthropie. Nous estimons que ce rapport représente une étape importante dans notre engagement à partager plus d'informations sur le travail dont nous savons qu'il important pour nos utilisateurs. 

Mars 

• Nous avons officiellement lancé de nouvelles catégories sélectionnées (Curated Categories) pour notre offre X Amplify aux États‑Unis, au Royaume‑Uni, au Brésil, au Moyen‑Orient et en Afrique du Nord. Ces catégories sont des ensembles d'éditeurs choisis par X qui sont regroupés autour de thèmes spécifiques. Elles sont conçues pour aider les annonceurs à atteindre leurs audiences en s'alignant sur du contenu positif et sans risque pour les marques.

• Nous avons lancé un appel à réponses via une enquête publique pour nous aider à éclairer les approches futures de nos politiques concernant les dirigeants mondiaux. La façon d'utiliser notre service des personnalités politiques et des représentants gouvernementaux évolue constamment. C'est pourquoi nous nous tournons vers notre communauté pour qu'elle nous aide à nous assurer que nos politiques restent pertinentes compte tenu de la nature toujours changeante du discours politique sur X, mais également afin qu'elle nous aide à protéger la qualité de la conversation publique.

• X a remporté avec succès le label Brand Safety Certified Seal de TAG (Trustworthy Accountability Group), qui couvre les opérations internationales de X et qui a été obtenu via un audit indépendant.

• Suite au lancement des paramètres de conversation pour tous sur X en août 2020, nous avons permis à nos annonceurs d'utiliser les paramètres de conversation lorsqu'ils rédigent des posts dans notre Gestionnaire de Publicités. Cette mise à jour étend la possibilité d'appliquer des paramètres de conversation à des posts sponsorisés uniquement et à ceux qui utilisent nos formats publicitaires les plus populaires, en plus des posts organiques.

• Nous avons annoncé qu'à l'avenir, nous appliquerons des libellés aux posts susceptibles de contenir des informations trompeuses sur les vaccins contre le COVID‑19, en plus de nos efforts continus pour supprimer de la plateforme les informations les plus nocives sur cette maladie. Ces modifications sont effectuées conformément à notre politique en matière de contenus relatifs au COVID‑19, que nous avons élargie en décembre 2020.

Février

• Nous avons communiqué la suppression de 373 comptes associés à des opérations d'informations indépendantes et affiliées à un État pour des infractions à nos politiques en matière de manipulation de la plateforme. Ces opérations ont été attribuées à l'Arménie, à la Russie et à un réseau iranien déjà divulgué.

Janvier

• Nous avons étoffé notre politique en matière de conduite haineuse afin d'interdire l'incitation à des comportements ciblant des personnes ou des groupes de personnes appartenant à des catégories protégées. Cela inclut l'incitation à la peur ou la propagation de stéréotypes incitant à la peur, l'incitation au harcèlement sur ou en dehors de la plateforme et l'incitation à nier l'aide économique.

• Nous avons lancé un projet pilote visant à adopter une approche communautaire pour faire face à la désinformation sur X, que nous appelons Birdwatch. Dans le cadre de ce projet pilote, nous permettons à un groupe restreint de participants aux États‑Unis d'identifier les posts dont ils estiment qu'ils induisent en erreur, d'écrire des notes publiques pour ajouter un contexte et d'évaluer la qualité des notes des autres participants. 

• Nous avons mis à jour le Centre de transparence X à l'aide de données reflétant la période du 1er janvier au 30 juin 2020. Nous avons publié un article de blog qui présente les tendances et analyses ressortant de ces dernières données, notamment l'impact du COVID‑19 au cours de la période couverte par le rapport.

• À la suite des événements survenus au Capitole le 6 janvier, nous avons pris des mesures sans précédent pour faire appliquer nos politiques de lutte contre l'apologie de la violence. Au vu de ces événements, nous avons pris des mesures supplémentaires pour protéger la conversation sur notre service des tentatives d'incitation à la violence, d'organisation d'attaques et de partage d'informations délibérément trompeuses sur le résultat des élections.

Décembre

• Alors que le monde continue de lutter contre la pandémie de COVID‑19 et se prépare à la distribution des vaccins, nous avons annoncé que nous allons élargir notre politique en matière de contenus relatifs au COVID‑19. Nous sommes désormais susceptibles de demander aux utilisateurs de supprimer des posts qui véhiculent des informations fausses ou trompeuses sur la vaccination contre le COVID-19. À partir de début 2021, nous pourrons étiqueter ou placer un avertissement sur les posts qui avancent des rumeurs sans fondement, des allégations contestées et des informations incomplètes ou hors contexte sur les vaccins.

• Nous avons annoncé que nous avons sélectionné Integral Ad Science (IAS) et DoubleVerify (DV) en tant que partenaires préférés de X pour fournir des rapports indépendants sur le contexte dans lequel les publicités apparaissent sur X. 

• Nous avons annoncé que nous nous sommes engagés à collaborer avec l'organisation Media Rating Council (MRC) afin d'amorcer le processus d'accréditation pour l'ensemble des quatre services qu'elle propose : visibilité, filtrage sophistiqué du trafic non valide, mesure de l'audience et sécurité des marques. 

• Nous avons élargi notre politique en matière de conduite haineuse aux posts qui cherchent à déshumaniser les personnes sur la base des critères suivants : race, origine ethnique et origine nationale.

Novembre

• Au cours de la semaine suivant les élections américaines, nous avons partagé certaines statistiques clés concernant les libellés, les avertissements et les restrictions supplémentaires appliqués du 27 octobre au 11 novembre aux posts qui comprenaient des informations potentiellement trompeuses sur les élections :

  • Environ 300 000 posts ont été marqués en vertu de notre politique en matière d'intégrité civique en raison de contenus contestés et potentiellement trompeurs. Cela représente 0,2 % de la totalité des posts relatifs aux élections américaines publiés au cours de cette période.

  • 456 de ces posts ont également été couverts par un message d'avertissement et les fonctionnalités d'engagement ont été limitées (les posts pouvaient être cités, mais pas être repostés, ni recevoir une réponse ni être aimés).

  • Environ 74 % des utilisateurs qui ont vu ces posts l'ont fait après application par nos soins d'un marquage ou d'un message d'avertissement.

  • Nous avons constaté une baisse estimée de 29 % du nombre des posts cités pour ces posts marqués, notamment grâce à un message d'avertissement s'affichant aux utilisateurs avant un éventuel partage.

Octobre

• Avant les élections américaines de 2020, nous avons mis en œuvre différentes mises à jour du produit et des modalités d'application de nos politiques, pour fournir davantage de contexte et encourager une réflexion plus approfondie avant l'amplification de posts. Ces mises à jour sont notamment les suivantes :

  • Conformément à l'élargissement de notre politique en matière d'intégrité civique, nous avons annoncé que les utilisateurs de X, y compris les candidats aux élections, ne peuvent pas revendiquer une victoire avant son annonce officielle. Les posts comportant des allégations prématurées seront marqués et renverront les utilisateurs vers notre page officielle sur les élections américaines. Par ailleurs, les posts dont le but est d'inciter à interférer dans le processus électoral ou la mise en œuvre des résultats, notamment via des actions violentes, seront supprimés. 

  • Nous avons amélioré les messages et avertissements placés sur les posts comportant des informations trompeuses, en ajoutant notamment une invite qui fournit des informations fiables aux utilisateurs pour éviter qu'ils n'amplifient des messages trompeurs. Nous avons également ajouté des avertissements et restrictions supplémentaires avec un marquage des informations trompeuses pour les posts de personnalités politiques américaines et de comptes américains comptant plus de 100 000 abonnés, ou qui obtiennent un engagement significatif.

  • Afin d'encourager une amplification plus réfléchie des informations sur la plateforme, nous avons mis des changements temporaires en œuvre pour la période autour des élections. Nous incitons notamment les utilisateurs à ajouter leurs propres commentaires avant d'amplifier du contenu en les invitant à citer un post plutôt que de le reposter. De plus, nous ne faisons apparaître sur l'onglet Pour vous aux États‑Unis que les tendances dotées d'un contexte supplémentaire.

Septembre

• Nous avons lancé une nouvelle fonctionnalité pour inciter les utilisateurs à lire les articles qu'ils s'apprêtent à amplifier. Ils ont ainsi ouvert les articles 40 % plus souvent après avoir vu l'invitation à les lire et le nombre d'utilisateurs qui ont ouvert les articles avant de les reposter a augmenté de 33 %.

• Nous avons élargi notre politique en matière d'intégrité civique pour pouvoir lutter plus efficacement contre les tentatives d'usages inappropriés de X susceptibles d'entraîner la suppression d'électeurs et d'autres nuisances affectant les processus civiques. Nous allons désormais marquer ou supprimer les informations fausses ou trompeuses visant à saper la participation électorale et/ou à éroder la confiance du public dans une élection ou un autre processus civique.

• X fait partie des premières sociétés à détenir le label Safety Certified Seal de TAG (Trustworthy Accountability Group), dans le cadre de son nouveau programme Brand Safety Certified. Cela indique que X remplit toutes les conditions requises pour respecter un cadre réglementé par le secteur en matière de sécurité des marques au Royaume-Uni.

Août

• Nous avons inauguré le Centre de transparence X,qui met en avant nos efforts sur un nombre de sujets plus large que ce que nous avions pu précédemment partager dans nos rapports de transparence X. Nous intégrons désormais des sections intuitives et interactives couvrant les demandes d'informations, les demandes de suppression, les avertissements sur les droits d'auteur, les avis relatifs aux marques déposées, la sécurité des emails, l'application des Règles de X, la manipulation de la plateforme et les opérations d'information soutenues par des États. Nous avons également récemment introduit des rapports sur les actions par type de contenu et par localisation géographique.

• Nous avons commencé à marquer les comptes appartenant à des médias affiliés à des États et à des représentants officiels des États‑Unis, du Royaume‑Uni, de la France, de la Russie et de la Chine. Nous avons également décidé de ne plus amplifier les comptes de médias affiliés à des États via nos systèmes de recommandation, notamment dans le fil d'actualités, les notifications et la recherche.

Juillet

• Nous avons élargi notre politique pour couvrir les liens vers les sites Web présentant des conduites haineuses ou de la violence. Notre objectif est de bloquer les liens de la même façon que nous supprimons les posts qui enfreignent nos règles, et de réduire la quantité de contenu nuisible sur X provenant de sources externes.

Juin 

• Notre dernière divulgation d'informations a porté sur plus de 30 000 comptes repris dans notre archive d'opérations d'informations soutenues par des États, la seule du secteur, concernant trois opérations distinctes que nous avons attribuées à la République populaire de Chine, à la Russie et à la Turquie.

Mai 

• Nous avons commencé à tester de nouveaux paramètres qui permettent de choisir qui peut répondre à votre post et qui peut participer à votre conversation.

• Nous avons lancé de nouveaux libellés et messages d'avertissement, qui fournissent un contexte et des informations supplémentaires sur certains posts contenant des informations contestées ou trompeuses.

Avril

• X UK a obtenu la certification Gold Standard v 1.1. de l'Internet Advertising Bureau (IAB). Cette certification renforce notre engagement à réduire la fraude publicitaire, à améliorer l'expérience publicitaire digitale et à augmenter la sécurité des marques sur le marché britannique.

Mars

• Nous avons étoffé nos règles contre les discours déshumanisants, et interdit tout langage qui déshumanise sur la base de l'âge, du handicap ou de la maladie.

• Nous avons élargi notre définition des dommages pour gérer les contenus sur le COVID‑19 qui vont directement à l'encontre des directives émises par des sources faisant autorité dans le domaine de la santé publique aux niveaux local et international.

Février

• Grâce aux commentaires du public, nous avons lancé notre politique sur les informations synthétiques et les médias manipulés, en indiquant comment nous traiterons ce type de contenu une fois identifié. 

Janvier

• Nous avons lancé une invite de recherche dédiée pour protéger la conversation publique et aider les utilisateurs à trouver des informations sanitaires fiables sur le COVID‑19. Ce travail est en constante évolution, tenez-vous donc au courant des dernières informations.

Décembre

• Nous avons lancé le Centre de X sur la confidentialité afin de clarifier les mesures prises pour protéger les informations que les utilisateurs partagent avec nous. Nous estimons que les entreprises doivent pouvoir rendre des comptes à celles et ceux qui leur confient leurs informations personnelles, et qu'elles sont responsables non seulement de protéger ces informations, mais aussi d'expliquer comment elles le font.

Novembre

• Nous avons pris la décision d'interdire la promotion de tout contenu politique à l'échelle mondiale. Nous l'avons fait parce que nous pensons que la portée des messages politiques ne doit pas être liée à un investissement publicitaire.

• Nous avons lancé l'option de masquage des réponses aux posts pour tout le monde.

• X a obtenu la certification JICWEBS relative aux principes de bonnes pratiques du DTSG (Digital Trading Standards Group).

• Nous avons demandé au public de suggérer une nouvelle règle pour gérer les médias synthétiques et manipulés.

Octobre

• Nous avons clarifié nos principes et notre approche de l'examen des posts publiés par des dirigeants mondiaux ayant fait l'objet d'un signalement.

• Nous avons publié notre dernier rapport de transparence. Il traite du premier semestre 2019.

• Nous avons lancé un suivi interne des tendances 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 afin de promouvoir la sécurité des marques dans les résultats de recherche.

Août

• Nous avons mis à jour nos politiques publicitaires pour indiquer que nous n'acceptons plus les publicités d'entités médiatiques contrôlées par des États.

Juillet

• Grâce aux commentaires du public, nous avons lancé notre politique interdisant les propos déshumanisants sur la base de la religion.

Juin 

• Nous avons rejoint la Global Alliance for Responsible Media à Cannes.

• Nous avons actualisé nos règles avec un langage simple et clair, en passant de 2 500 mots à moins de 600.

• Nous avons clarifié nos critères permettant à certains posts de rester sur X bien qu'ils enfreignent nos règles, quand leur disponibilité est dans l'intérêt du public.

Avril

• Nous avons partagé une mise à jour sur nos progrès en matière d'amélioration de la qualité de la conversation publique, un an après avoir déclaré qu'il s'agissait d'une priorité de l'entreprise.

Octobre

• Nous avons publié tous les comptes et le contenu connexe associés aux opérations d'informations potentielles que nous avons trouvées sur notre service depuis 2016. Il s'agissait de la première des nombreuses divulgations relatives à notre archive publique d'opérations d'information soutenues par des États.

Septembre

• Nous avons demandé au public de nous faire des suggestions à propos d'un élargissement de notre politique en matière de discours déshumanisants, et nous avons pris ces commentaires en compte pour mettre nos règles à jour.

Mai

• Nous avons décidé d'exclure des audiences monétisables les comptes que nous suspectons d'être automatisés, ce qui signifie que nous ne diffusons pas de publicités à ces comptes. Découvrez plus d'informations sur la manière dont nous identifions les comptes automatisés.

Mars 

• Nous avons lancé un examen humain permanent de la totalité des contenus d'éditeurs monétisés pour Amplify Pre‑Roll, ainsi qu'une toute nouvelle politique de sécurité des marques pour le programme.

• Jack a annoncé publiquement notre engagement et notre approche pour faire de X un endroit plus sûr.