1. 登录您的 X Ads 账户
2. 点击账号顶部菜单中的“素材”>“媒体”选项卡
3. 在 Media Studio 中，点击页面右上角的“上传媒体”。我们支持 .mov 和 .mp4 格式的文件。在这里找到视频规范
4. 从你的电脑中选择视频文件
5. 你的媒体上传将自动开始。将有上传阶段和处理阶段。在结束时，视频会出现在你的媒体库中

看不到“素材”标签？ 上传资金来源。 

将视频上传到您的 X Ads 帐户后，您可以设置其元数据。

要执行该操作，点击媒体库中的缩略图。然后在打开的窗口中点击 "设置" 选项卡，修改以下内容：

• 标题：直接出现在视频下方，并可在桌面上以及移动设备上的帖子详情中看到。如果不设置标题，此处不会显示任何内容
• 行动号召：在桌面和移动设备上，视频顶部都会出现一个浮动按钮。与 CTA 互动会出现一个浏览器窗口，将观看者引导至指定的网站
• 描述：直接出现在标题下方，并可在桌面上以及移动设备上的帖子详情中看到。如果不设置描述，则此处不会显示任何内容

我收到 "上传失败" 错误

如果你遇到视频上传和/或处理问题，请执行以下步骤：

1. 确认你的视频符合我们的要求规范。你的视频文件是否拥有正确的音视频编解码器？帧速率是否正确？你的文件是否太大？
2. 尝试在不同的 wifi 网络上上传您的视频。 wifi 速度越快，视频上传成功的机会就越大。 
3. 以较小的尺寸重新导出您的视频文件。 一个简单的方法是降低比特率。即使你的文件低于我们的大小限制， 在摄取文件方面我们仍存在问题。 减小文件大小可减少上传时间，从而最大程度提高成功的机会。 

如果仍出现问题，请提交支持请求。

我的视频无法播放

我们只支持在 Windows 8 和更高版本系统上的 Internet explorer (IE11) 中播放视频。如果您尝试在 Windows 7、XP 等系统中使用此类型浏览器，视频将无法播放。 

在帖子中观看时，我的视频显示”此媒体可能无法播放“错误

如果我在已发帖的视频中看到“此媒体可能无法播放” 错误，这意味着原视频已从你的 Media Studio 中删除。

目前无法从你的 Media Studio 中还原视频。您需要上传替换视频并重新创建帖子。 

我在输入 CTA 链接时收到错误消息

确保 URL 中没有特殊字符。竖线和方括号是 URL 中常用的特殊字符，但 Media Studio 不接受这两种字符。

请检查您的 CTA 是否在 255 个字符的链接长度限制内。