ماذا أغرّد
نصائح وتلميحات لمساعدتك على كتابة تغريدات أفضل
انشر رسالتك باستخدام إعلانات تويتر
التعرف على أفضل الممارسات لمساعدتك على كتابة التغريدات
يعلم الجميع أن المحتوى الجيد يؤتي ثمارًا رائعة. ولكن ما الذي يجعل إحدى التغريدات تتفوق في الأداء في المرة التالية؟
قمنا بتجميع سنوات من البحث الداخلي لتحديد الاستراتيجيات الأساسية الأفضل أداءً والتي تعمل بشكل جيد في جميع المجالات. قم بدمج هذه النصائح في استراتيجيتك على تويتر للتحفيز على بدء المحادثات والحفاظ على تفاعل جمهورك.
لا تنس أن تضيف مجموعتك الخاصة واختبار أشكال متنوعة لتعرف ما يتردد صداه لدى جمهورك المحدد. وتذكر أن الإعلان الرقمي مرن للغاية، لذا فإن أفضل استراتيجية للمحتوى هي تلك التي تتغير وتتحسن باستمرار.
نصائح سريعة من تويتر:
- قيّد نفسك بهاشتاج واحد أو اثنين لكل تغريدة
- اتسم بأسلوب حواري
- اجعل نص تغريدتك مختصرًا وجذابًا
- استخدم الصور و/أو ملفات GIF و/أو مقاطع الفيديو كلما أمكن ذلك
- مواصلة الاختبار مرارًا وتكرارًا (واستخدام التحليلات لمعرفة ما يحقق النجاح)
- مراقبة الأحداث والمحادثات المتداوَلة
الإيجاز سر النجاح
يمكن أن تحتوي التغريدات على ما يصل إلى 280 حرفًا، ولكن أن تكون موجزة هو ما يمثل جوهر تويتر ويشكل ميزة جيدة للتسويق. احرص على إبقاء كل تغريدة تركّز على رسالة واحدة محددة، بدلاً من محاولة إيصال أفكار متعددة. وإذا كان لديك المزيد لقوله، فقم بربط التغريدة بموقعك الإلكتروني أو ابدأ إطلاق سلسلة تغريدات.
تضمين دعوات واضحة لاتخاذ إجراء
في كل مرة تكتب فيها تغريدة، اسأل نفسك "ماذا أريد أن يكون رد فعل الأشخاص عندما يرون هذا؟" ثم اكتبها. اطلب من جمهورك التعليق أدناه، أو متابعتك، أو المبادرة بالاشتراك. وإذا كان هناك شيء عاجل، فاحرص على بالتأكيد عليه. ولا تخجل ووضح دائمًا الخطوات القادمة.
إضافة المرئيات، وخاصة الفيديو
تنظيم إعادات التغريد والردود والتواصل باستخدامها
تضيف الصور، وملفات GIF، و مقاطع الفيديو غير التقليدية لمسة شخصية وتزيد من النتائج. وقد كشفت بيانات تويتر الداخلية أن هناك أكثر من ملياري مشاهدة فيديو يوميًا على المنصة. وللحصول على مقاطع فيديو فعّالة لا تُنسى، تذكر تضمين شعار شركتك، وأضف نصوصًا مصاحبة حتى لا يضطر الأشخاص إلى ارتداء سماعات الرأس، واجعل الفيديو قصيرًا (من 6 إلى 15 ثانية هي المدة الأنسب).
من بين الأمور الرائعة لمواصلة حضورك القوي على تويتر إعادة تغريد المحتوى المهم والرد على التغريدات. احرص على إعادة تغريد آراء العملاء الإيجابية، والمقالات المفيدة، والأفكار المتوافقة مع الرسالة الحقيقية التي يتبناها نشاطك التجاري. كن متجاوبًا مع الإشارات واستخدم الرسائل الخاصّة لحل المشكلات المعقدة.
طرح الأسئلة وإجراء استطلاعات الرأي
يتمحور كل شيء في تويتر حول المحادثات. ويُعد طرح الأسئلة طريقة فعّالة للتفاعّل مع جمهورك وإظهار شخصية علامتك التجارية وجمع الملاحظات. احصل على ملاحظات بشأن المنتجات الجديدة، أو اطرح سؤالاً مرحًا، أو اطلب من متابِعيك أن يمثلوا النقطة الفاصلة بشأن قرار ما.
دمج هاشتاجات ملائمة وفي الوقت المناسب
تتيح لك الهاشتاجات توسيع نطاق وصولك والاستفادة من المحادثات ذات الصلة. احرص على التركيز على الكلمات المفتاحية ذات الصلة بنشاطك التجاري والتزم بهاشتاج واحد أو اثنين لكل تغريدة. تتبع الاتجاهات اليومية في علامة التبويب "استكشاف" لتحديد الموضوعات المتداوَلة التي يمكنك ربط علامتك التجارية بها بطريقة جديرة بالثقة.
التغريد للإعلان عن عمليات الإطلاق
يعد تويتر أفضل منصة للعلامات التجارية لإطلاق شيء جديد. ولا يجب أن يكون ذلك بحجم إطلاق علامة تجارية أو منتج جديد أو إعادة التسويق لهما. بل قد يشمل ذلك إطلاق عرض ترويجي أو تخفيضات أو حدث موسمي، فضلاً عن الشراكات الجديدة. احرص على بث عمليات الإطلاق هذه على الخطّ الزمنيّ لديك، ونشر أخبارك على تويتر.
اختبار صوت علامتك التجارية
يمثل تويتر المكان الذي يجب أن يكون غير تقليدي للجمهور والأنشطة التجارية على حد سواء. لذا طوّر من صوت علامتك التجارية على تويتر من خلال اختبار موادك الإبداعية مع بعض المجازفة. أضف الرموز التعبيرية أو لمسة من الفكاهة أو المرح، وسيدل التفاعل على مدى نجاح الأمر.
يتيح لنا [تويتر] مواكبة الأحداث لحظة بلحظة، وهي الطريقة الأكثر سرعة وفاعلية لتقديم محتوى جديد.
كيارا راديني، مدير الأداء التسويقي في Kano