النصائح التي ينبغي اتباعها والأمور التي يجب تجنبها عند استخدام علامات الهاشتاج

يجتمع كل من الجمعة البيضاء وإثنين الإنترنت معًا ليشكلا العطلة الأسبوعية الأكبر للتسوق طوال العام. ووفقًا لتحليلات Adobe Analytics، فقد درّ موسم التسوق خلال شهر نوفمبر عام 2018 58.5 مليار دولار من المبيعات عبر الإنترنت في الولايات المتحدة. ويتزايد هذا المبلغ كل عام.

وبالنسبة لك، فإن هذا يعني فرصة كبيرة لتحقيق المبيعات والارتقاء بنشاط الشركة. فيما يلي بعض النصائح للمساعدة في إثارة الحماسة لدى جمهورك بشأن موسم التسوق. 

الحصول على السبق

يقوم المتسوقون بإعداد قوائمهم والتخطيط لعمليات الشراء قبل أسابيع من أيام العروض، لذا فإنه ليس من السابق لأوانه أن تقوم بالترويج لاسمك التجاري وتقديم عروضك الترويجية الآن. بادر بإنشاء جدول للمحتوى وتخطيط منشوراتك مبكرًا لتحقيق أقصى قدر من الظهور. 

TWEET Smyths Toys]

شركة ‎@SmythsToysUK للبيع بالتجزئة في المملكة المتحدة تثير تفكير عملائها في عروض الجمعة البيضاء في بداية شهر نوفمبر. 

تقديم أكثر من مجرد عروض جيدة

يمكنك جذب انتباه جمهورك من خلال عدم قصر عروضك على العروض المجانية فقط. ولكن يمكنك عرض موارد وأدلة مساعدة ونصائح لمساعدتهم على استغلال العطلة الأسبوعية للتسوق على النحو الأمثل. 

[EMBEDDED TWEET Santander]

قبل حلول الجمعة البيضاء، يرسل أحد البنوك الإسبانية، ‎@santander_es تذكيرًا إلى عملائه بشأن تهديد الاحتيال عبر الإنترنت.

استخدام الهاشتاجات

سيقوم المتسوقون بالبحث عن أفضل العروض باستخدام هاشتاجات مثل ‎#BlackFriday، و‎#BlackFriday2019، و‎#CyberMonday، و‎#CyberMonday2019. سوف تتمكن من زيادة مدى ظهورك ووصولك إلى جماهير جدد.

[EMBEDDED TWEET Boots]

جمعت إحدى شركات توريد منتجات التجميل، ‎@BootsUK، بين هاشتاجي ‎#CyberMonday و‎#No7 للترويج لمنتجها الشعبي وعروضها الترويجية خلال العطلات.

الحفاظ على الاتساق

تتمثل الاستراتيجية الفعالة بخصوص المحتوى المقدم في اتساق الموضوع العام لتغريداتك طوال موسم العطلات المزدحم لإرساء مبدأ الاستمرارية والتوعية بالعلامة التجارية والارتباط بها. يمكنك إنشاء حملة تشتمل على كل تغريدة متعلقة بالجمعة البيضاء وإثنين الإنترنت مع مراعاة الارتباط بهما. وهذا من شأنه إبراز المحتوى الخاص بك وتعلقه في الذاكرة لمدة أطول — كما سيساعد العملاء على التفكير في علامتك التجارية عندما يحين وقت الشراء. 

المزج بين أنماط المحتوى الخاص بك

استخدم مجموعة متنوعة من الوسائل، بداية من استطلاعات تويتر وصولاً إلى إعلانات الفيديو ومرورًا بما بينهما، للحفاظ على جذب عملائك إلى المحتوى وإثارة اهتمامهم به. والآن حان وقت التجربة وتوسيع نطاق النشاط، وإذا كان لديك تخوف من تجربة وسائل جديدة، فقد يكون ذلك هو ما يجعل تغريداتك متميزة عن بقية التغريدات.

[EMBEDDED TWEET FC Girondis]

استخدم نادي كرة القدم الفرنسي، FC ‎@girondins de Bordeaux، الفيديو للترويج لعروضه القادمة المتعلقة بالتذاكر والملابس الرياضية.

إعادة التنظيم بعد العطلة الأسبوعية

العبرة بالنهايات. لا يزال يمكنك الاستفادة من الجمعة البيضاء وإثنين الإنترنت بعد نهاية الخصومات الكبيرة. لخّص عطلة نهاية الأسبوع المزدحمة، واعرض طرقًا يمكن للمستهلكين بها التخلص من التوتر، وابدأ حملات العطلات الشتوية. 

[EMBEDDED TWEET LucidSound]

‎@LucidSoundAudio تمدد فترة الخصومات بعد نهاية أسبوع الجمعة البيضاء.

ابدأ في إعداد جدول محتوى الجمعة البيضاء وإثنين الإنترنت الآن،  وأطلق حملة إعلانات على تويتر لتحقيق أقصى استفادة من أكبر عطلة أسبوعية للتسوق خلال العام.