Juli 

• X hat seine Tests von Toxic Reply Nudges auf weitere Märkte ausgeweitet: Mexiko, die Türkei und Saudi-Arabien. Wir wollen, dass unsere Kunden sinnvolle, relevante und sichere Unterhaltungen auf X führen können. Deshalb arbeiten wir hart daran, missbräuchliche und hasserfüllte Äußerungen von X fernzuhalten. Dazu gehört nicht nur, dass wir gegen Regelverstöße vorgehen und Inhalte entfernen, sondern auch, dass wir positive, pro-soziale Verhaltensweisen und Normen fördern und stärken. 

Mai

• X ist der Ort, an dem Menschen in Krisenzeiten verlässliche Informationen in Echtzeit finden. Wir haben eine Richtlinie für Falschinformationen in Krisen eingeführt, die uns dabei hilft, glaubwürdige und verlässliche Informationen zu verbreiten und sicherzustellen, dass virale Falschinformationen in Krisenzeiten nicht von uns verbreitet oder empfohlen werden.

• Damit die Nutzer von X besser verstehen, welche Daten wir sammeln, wie sie verwendet werden und welche Kontrollmöglichkeiten sie haben, haben wir unsere Datenschutzrichtlinie neu verfasst. Unser Ziel ist es, sie so einfach und nützlich wie möglich zu machen, indem wir auf eine klare Sprache Wert legen und vom juristischen Fachjargon abrücken.

• Wir haben damit begonnen, eine neue Funktion namens X Circles zu testen. Mit dieser können Benutzer bis zu 150 Personen hinzufügen, die ihre posts sehen können, wenn sie sie mit einer kleineren Gruppe teilen möchten.

April

• Am Tag der Erde haben wir angekündigt, dass irreführende Werbung auf X, die dem wissenschaftlichen Konsens zum Klimawandel widerspricht, gemäß unserer Richtlinie zu unangemessenen Inhalten verboten ist. Die Einführung dieser formalisierten Richtlinie stärkt unser Engagement für Nachhaltigkeit, wobei wir uns auf die Bewertungsberichte des Zwischenstaatlichen Gremiums der Vereinten Nationen für Klimawandel (IPCC) und Beiträge von globalen Umweltexperten stützen.

• Wir begannen mit Unmentioning zu experimentieren. Dies ist eine neue Funktion, die es Leuten auf X ermöglicht, sich aus Unterhaltungen zu entfernen. Dieses Tool soll Nutzern zu mehr Kontrolle über ihr Erlebnis auf der Plattform verschaffen.

• Wir haben einige Aktualisierungen zu unseren Richtlinien angesichts des anhaltenden Konflikts in der Ukraine angekündigt:

  • Wir werden keine Inhalte von X Accounts von Regierungen verbreiten oder empfehlen, die aktiv an bewaffneten Konflikten beteiligt sind und den Zugang zu Internetdiensten für ihre Bevölkerung einschränken. 

  • Wir ergreifen Durchsetzungsmaßnahmen gegen alle Medien von Regierungs-Accounts, die Kriegsgefangene im Russland-Ukraine-Konflikt bildlich darstellen.

  • Wir haben die automatische Wiedergabe für Videos deaktiviert, die von staatsnahen Medienaccounts getwittert werden.

März

• In Anbetracht des anhaltenden Konflikts in der Ukraine ist es für X höchste Priorität, die Sicherheit von Menschen innerhalb und außerhalb des Services zu fördern. Aus diesem Grund haben wir uns auf Folgendes konzentriert:

  • Die Stärkung zuverlässiger Informationen durch kuratierte X Moments, Aufforderungen innerhalb unserer Suche- und Startseiten-Timeline-Umgebungen sowie Änderungen an Empfehlungen in der Ukraine und in Russland.

  • Die Weiterentwicklung unseres bestehenden Ansatzes für staatsnahe Medien, indem wir Warnhinweise zu posts mit Links zu staatsnahen russischen und weißrussischen Medien hinzufügen und Kennzeichnungen für Regierungs-Accounts für Nutzer einführen, die mit ukrainischen Regierungsbeamten in Verbindung stehen.

  • Eine Unterbrechung der Werbung in der Ukraine und in Russland, damit Anzeigen nicht von kritischen Informationen zur öffentlichen Sicherheit ablenken. Wir haben unsere Durchsetzung von Richtlinien ebenfalls stark ausgeweitet

  • Die proaktive Überwachung auf Verstöße gegen die X Regeln. Dies führte zwischen dem Beginn des Krieges in der Ukraine und dem 16. März 2022 zur Löschung von mehr als 75.000 Accounts aufgrund von Verstößen gegen unsere Richtlinie zur Manipulation von Plattformen sowie zur Kennzeichnung oder Entfernung von über 50.000 Inhalten aufgrund von Verstößen gegen unsere Richtlinie zu synthetischen & manipulierten Medien.

• Wir haben eine neue Partnerschaft mit Jigsaw angekündigt. Zusammen werden wir ein neues Tool auf den Markt bringen, das es NGOs und gemeinnützigen Organisationen ermöglicht, Menschen zu mehr Sicherheit auf X zu verhelfen.

• Im Januar 2021 begannen wir mit dem Testen von Birdwatch, einer neuen Methode zur Bekämpfung von Falschinformationen auf X. Bei dieser wird es Benutzern ermöglicht, Kontext zu posts hinzuzufügen, die sie für irreführend halten. 2021 haben wir auf der Grundlage des Feedbacks unserer Mitwirkenden, der Öffentlichkeit und akademischer Forscher erhebliche Verbesserungen vorgenommen. Wir haben den Test erweitert und Birdwatch-Notizen für eine kleine Gruppe von Menschen auf X in den USA sichtbar und bewertbar gemacht.

Februar

• Im September 2021 haben wir den Sicherheitsmodus einem kleinen Testpublikum in den USA vorgestellt. Diese Funktion ermöglicht es Nutzern, sich auf sichere und gesunde Weise an öffentlichen Unterhaltungen zu beteiligen, indem unerwünschte Interaktionen eingeschränkt werden. Basierend auf dem Erfolg dieses begrenzten Tests haben wir die Funktion in mehreren zusätzlichen englischsprachigen Märkten einem größeren Publikum zugänglich gemacht.

• Im Juli 2021 haben wir mit Tests einer neuen Funktion begonnen, mit der einige wenige englischsprachige Nutzer in X auf iOS beurteilen konnten, ob Antworten auf einen post für die Unterhaltung relevant waren. Dadurch wollten wir besser verstehen, was Nutzer bei Inhalten für relevant halten, im Vergleich zu dem, was X als relevanten Inhalt erachtet. Wir haben diesen Test nun auf einige Personen erweitert, die X weltweit im Web nutzen, und Android und iOS sollen in Kürze folgen.

• Im Mai 2021 haben wir eine bestimmte Art von Anweisungen eingeführt, die für Personen angezeigt werden, die X auf Englisch nutzen. Diese Meldungen erscheinen, wenn jemand eine potenziell schädliche oder beleidigende Antwort geschrieben hat. Diese Person wird dann aufgefordert, die Formulierung zu überdenken, bevor sie gepostet wird. Es hat sich gezeigt, dass Nutzer in 30 % der Fälle die Antwort überarbeiten. Angesichts dieses Erfolgs haben wir neue Untersuchungen veröffentlicht, die als Grundlage für allgemeine Verbesserungen bei X dienen sollen. Auch außerhalb von X können Lehren daraus gezogen und Wege erkundet werden, die Online-Unterhaltung sinnvoller zu gestalten. Außerdem haben wir die Funktion probeweise auf portugiesischsprachige Nutzer in Brasilien erweitert.

• Im Dezember 2021 haben wir eine neue Methode getestet, mit der Autoren posts kennzeichnen können, die sensible Medien enthalten. Diese Funktion baut auf den Möglichkeiten auf, mit denen X Nutzer oder die Enforcement Teams von X posts bereits mit Warnungen vor sensiblen Medien versehen können. Nach dem erfolgreichen Verlauf des Pilotprojekts haben wir diese Funktion erweitert. Sie steht nun in X auf dem Web und auf Android weltweit allen Nutzern zur Verfügung, sowie einigen Nutzern in X auf iOS. 

Januar

• Wir haben unser neuestes Update zum X Transparency Center veröffentlicht, das Daten vom 1. Januar bis zum 30. Juni 2021 umfasst. Bemerkenswert ist, dass Impressions für regelwidrige posts weniger als 0,1 % aller Impressions für alle posts im Meldungszeitraum ausmachen. Das steht im Einklang mit dem vorherigen Meldungszeitraum. Außerdem hat X während dieser 6 Monate Account-Inhaber aufgefordert, 4,7 Mio. Posts zu entfernen, die gegen die X Regeln verstießen. Das sind mehr als im vorherigen Zeitraum.

• X hat eine neue Partnerschaft mit OpenMined angekündigt, einer gemeinnützigen Open-Source-Organisation, die im Bereich des Maschinenlernens neue Wege bei der Wahrung der Privatsphäre beschreitet. Bei dieser Kooperation soll getestet und erkundet werden, wie wir im Rahmen unseres fortlaufenden Engagements für verantwortliches Maschinenlernen auf X Technologien zur Wahrung der Privatsphäre nutzen können.

• Wir haben unseren Jahresbericht 2021 veröffentlicht, der Details zum fortlaufenden Engagement bei X in den Bereichen Einbeziehung, Vielfalt, Fairness und Barrierefreiheit in Bezug auf unser Personal weltweit enthält.

Dezember

• Wir möchten dafür sorgen, dass X Nutzer leichter die Hilfe und Unterstützung bekommen, die sie brauchen. Also haben wir begonnen, einen neuen Meldefluss zu erproben. Mithilfe dieses aktualisierten Verfahrens soll sich jeder sicher und gehört fühlen und unangebrachte oder unerwünschte Inhalte leichter melden können.

• Zunächst haben wir eine neue Methode getestet, mit der Autoren posts kennzeichnen können, die sensible Medien enthalten. Diese Funktion baut auf den Möglichkeiten auf, mit denen X Nutzer oder die Enforcement Teams von X posts bereits mit Warnungen vor sensiblen Medien versehen können. X verhindert proaktiv Anzeigenplatzierung in der Nähe von posts, die als „sensible Medien“ gekennzeichnet wurden.

• X hat unserem Account-Archiv, das mit Informationsoperationen verknüpft ist, die wiederum mit Staaten verknüpft sind, weitere 3.465 Accounts offengelegt. Wir legen diese Informationen seit Oktober 2018 regelmäßig offen und haben in diesem Jahr relevante Daten über diese Vorgänge mit wichtigen unabhängigen Forschungspartnern geteilt. Wir haben angekündigt, dass wir unseren Ansatz für künftige Offenlegungen mit der Einführung des X Moderation Research Consortium (TMRC) aktualisieren werden. Das TMRC, dessen Launch für Anfang 2022 geplant ist, wird eine globale Expertengruppe aus Wissenschaft, Zivilgesellschaft, NGOs und Journalismus zusammenbringen, die sich mit Fragen der Plattform-Governance befassen werden.

November

• Anfang 2020 führte X Kennzeichnungen ein, die auf posts hinweisen, die potenziell irreführende Informationen zu folgenden Themen enthalten: synthetische und manipulierte Medien, Integrität staatsbürgerlicher Prozesse und Wahlen sowie zu Fehlinformationen zu COVID-19-Impfstoffen. Jetzt führen wir ein neues Design für diese Kennzeichnungen ein. Das bewirkt, dass mehr Menschen auf die Kennzeichnungen klicken und sich informieren und dass weniger Menschen potenziell irreführende posts mit diesen Kennzeichnungen reposten oder liken. 

• X Japan erhielt die Brand Safety Certification (Markensicherheits-Zertifizierung) von JICDAQ, die bestätigt, dass X Japan die JICDAQ-Standards für die Bereitstellung eines sicheren und hochwertigen Umfelds für Werbekunden erfüllt. 

Oktober

• Damit Nutzer mehr Kontrolle über ihre Follower und ihre Interaktion mit anderen auf X erhalten, haben wir einen Test herausgebracht, mit dem Nutzer Follower entfernen können, ohne sie zu blockieren.

September

• Wir haben eine Funktion getestet, die es automatisierten Accounts ermöglicht, sich selbst zu identifizieren. Dadurch soll Nutzern mehr Kontext bereitgestellt werden, mit wem sie es auf X zu tun haben. 

• Um dafür zu sorgen, dass Nutzer sich sicher und sinnvoll an der öffentlichen Unterhaltung beteiligen können, haben wir einen öffentlichen Test einer neuen Funktion namens Sicherheitsmodus begonnen. Wenn jemand auf X diese Funktion aktiviert, blockiert sie automatisch 7 Tage lang Accounts, die möglicherweise verletzende Sprache verwenden oder wiederholt ungebetene Antworten oder Erwähnungen senden.

August

• Wir haben in den USA, Südkorea und Australien mit Tests für einen neuen Meldefluss begonnen, der Nutzern die Meldung von posts ermöglicht, die irreführend scheinen. Der Zweck dieses Pilotprojekts besteht darin, besser zu verstehen, ob dies ein effektiver Ansatz ist, um Falschinformationen auf der Plattform anzugehen. Wir beabsichtigen, diesen Workflow unter Einbezug unserer Testerkenntnisse zu wiederholen.

• Um glaubhafte Informationen über Impfstoffe zu begünstigen, haben wir in 14 globalen Märkten eine öffentliche Bekanntmachung bezüglich COVID-19 ganz oben in den Timelines der Nutzer platziert. Diese Aufforderungen treiben die Nutzer hin zu lokalen Informationen, die eine breite Palette von für dieses Land relevanten Themen abdecken, darunter Themen wie Sicherheit, Effektivität, Verfügbarkeit und Verteilungspläne von Impfstoffen.     

• Aufgrund der wachsenden Besorgnis um die Auswirkungen bestimmter Arten von Anzeigen auf die körperliche und geistige Gesundheit und das Körperbild, insbesondere was Minderjährige betrifft, haben wir unsere globalen Werberichtlinien aktualisiert, um Einschränkungen für Inhalte zu Gewichtsverlust einzubeziehen, insbesondere ist das Targeting von Minderjährigen verboten.

• X verurteilt Rassismus in allen seinen Formen – unser Ziel ist es, das weltweit vielfältigste, inklusivste und zugänglichste Technologieunternehmen zu werden und führend in der Branche zu sein, wenn es darum geht, solch abscheuliche Ansichten auf unserer Plattform zu unterbinden. Wir haben einen Blog-Post veröffentlicht, der unsere Analyse der Unterhaltung rund um das EM-Finale 2020 detailliert beschreibt und die von uns eingeführten Schritte darlegt, um rassistische, beleidigende posts, die auf das englische Team, die umfassendere EM-Unterhaltung und die Fußball-Unterhaltung im Allgemeinen abzielen, schnell zu identifizieren und zu entfernen.

• Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen, Nutzern beim Verständnis der Unterhaltungen auf X zu helfen, haben wir neue Partnerschaften mit @AP und @Reuters angekündigt. Tagtäglich entfalten sich auf unserem Service eine Reihe von öffentlichen Unterhaltungen und wir setzen uns weiter dafür ein, dass glaubhafte Informationen und Kontext im Vordergrund stehen. 

Juli

• Im Rahmen unserer Bemühungen, die Barrierefreiheit von X zu verbessern, haben wir Untertitel für Sprach-posts eingeführt, damit sich mehr Leute an der Unterhaltung beteiligen können.

• Wir haben angekündigt, dass wir eine Vereinbarung mit dem Media Ratings Council (MRC) für das Pre-Assessment der Markensicherheit unterzeichnet haben. Dies ist ein Meilenstein auf unserem Weg hin zu unserer Verpflichtung, alle vier der MRC-Akkreditierungen zu erhalten: Sichtbarkeit, fortgeschrittenes Filtern von ungültigem Traffic, Zielgruppenbewertung und Markensicherheit.

• Wir haben unser neuestes Update zum X Transparency Center veröffentlicht, das Daten vom 1. Juli bis zum 31. Dezember 2020 umfasst. Diese Veröffentlichung enthält zum ersten Mal eine neue Metrik: die Impressions. Sie gibt an, wie oft regelwidrige posts vor ihrer Entfernung angezeigt wurden. Die Metrik zeigt, dass Impressions für regelwidrige posts weniger als 0,1 % aller Impressions aller posts während des Meldungszeitraums ausmachten und dass 77 % dieser posts vor der Entfernung weniger als 100 Impressions erhalten haben.

• Mit einem Update der Unterhaltungseinstellungen, das wir im August 2020 eingeführt haben, können X Nutzer nun ändern, wer auf einen post antworten kann, nachdem er getwittert wurde. Diese Produktoptimierung gibt Nutzern, deren posts plötzlich mehr Aufmerksamkeit als erwartet erhalten, mehr Kontrolle über ihre Unterhaltungen, damit sie von der Resonanz nicht überwältigt werden. 

• Frauen und unterrepräsentierte Communities erleiden häufiger Missbrauch und Belästigung im Internet. Daher ist es unsere höchste Priorität, alle Personen, die X nutzen, vor Missbrauch zu schützen. Nach einem einjährigen Beratungsprozess und der Zusammenarbeit mit Nichtregierungsorganisationen (NGOs) hat sich X dazu entschieden, im Rahmen der Initiative @UN_Women #GenerationEquality dem Webframework Foundation beizutreten, um geschlechtsspezifischer Online-Gewalt vorzubeugen. 

Juni

• Gemeinsam mit wichtigen Industriepartnern hat X einen offenen Brief als Reaktion auf den Vorschlag für ein Gesetz über digitale Dienste (Digital Services Act) veröffentlicht und an die EU-Kommission appelliert, den Digitalen Binnenmarkt (Digital Single Market), gerechten Wettbewerb und die Netzneutralität (Open Internet) zu schützen.

• Wir haben das X Hilfe Center aktualisiert, damit deutlicher wird, wann wir Durchsetzungsmaßnahmen bezüglich unserer Richtlinien gegen Hass schürendes Verhalten und missbräuchliches Verhalten ergreifen. Diese Richtlinien verbieten die Beschimpfung und Belästigung geschützter Kategorien und decken eine breite Palette von Verhaltensweisen ab. Insbesondere erlauben wir nicht, dass gewaltsame Vorfälle geleugnet werden. Darunter fallen auch beleidigende Verweise auf spezifische Ereignisse, bei denen geschützte Kategorien die primären Opfer waren. Diese Richtlinie umfasst jetzt zielgerichtete und nicht zielgerichtete Inhalte.

Mai

• X hat OpenSlate mit der unabhängigen Verifizierung der Sicherheit und Eignung von Inhalten im Angebot von X Amplify beauftragt. Bei der Untersuchung wurden über 455.000 monetarisierte Videos analysiert. Sie ergab, dass 100 % über dem branchenüblichen Standard GARM Brand Safety Floor lagen. Außerdem wurde festgestellt, dass 99,9 % der analysierten Videos als geringes Risiko betrachtet wurden, basierend auf der proprietären Videoinhalts-Kategorisierung von OpenSlate und dem GARM Brand Suitability Framework.

• Für Nutzer auf X, die Englisch als Sprache eingestellt haben, haben wir Eingabeaufforderungen eingeführt, die Nutzer bitten, innezuhalten und eine potenziell schädliche oder beleidigende Antwort vor dem Absenden umzuformulieren. Wir wissen, dass Menschen zu X kommen, um ihren Interessen nachzugehen, zu lesen und zu diskutieren, und dass bei einer hitzigen Unterhaltung manchmal Dinge gepostet werden, die man später bereut. Da wir X zu einem besseren Ort machen möchten, bitten wir Nutzer, die dabei sind, eine potenziell schädliche oder beleidigende post-Antwort zu posten, die Antwort vor dem Xn noch einmal zu prüfen. Diese Änderung hat in mehreren Tests dazu geführt, dass im gesamten Service weniger potenziell beleidigende Antworten gesendet wurden und sich das Verhalten auf X verbesserte. 

April

• X machte vor dem Justizausschuss des US-Senats eine Aussage in Bezug auf unseren Ansatz für verantwortungsbewusstes maschinelles Lernen. Dabei ging es vor allem darum, Verantwortung für unsere algorithmischen Entscheidungen zu übernehmen, um gerechte und faire Ergebnisse, um Transparenz bezüglich unserer Entscheidungen und um Befähigung und Wahlmöglichkeiten bei den Algorithmen.

• Zur Weltimpfwoche haben wir ein Interstitial eingeführt, mit dem COVID-19-Impfstoffe in 16 Märkten weltweit ganz oben in die Nutzer-Timeline rückten. Die Hinweise leiteten Nutzer zu marktspezifischen Informationen über die Sicherheit von Impfstoffen, Effektivität und Verfügbarkeit, Zugang zu glaubwürdigen Quellen und den Kampf gegen Falschinformationen im Bereich der öffentlichen Gesundheit. 

• Wir haben den ersten Global Impact Report (Bericht zur globalen Auswirkung) von X eingeführt, eine kohärente Darstellung unserer Arbeit im Bereich unternehmerische Verantwortung, Nachhaltigkeit und Philanthropie. Dieser Bericht steht im Rahmen unseres Bemühens, näher über diesen Bereich unserer Arbeit zu informieren, von dem wir wissen, dass er unseren Service-Nutzern wichtig ist. 

März 

• Wir haben offiziell neue Ausgewählte Kategorien für X Amplify in den USA, Großbritannien, Brasilien und MENA eingeführt. Bei diesen Kategorien handelt es sich um Gruppen von Publishern zu bestimmten Themen, die von X ausgewählt wurden. Sie sollen Werbekunden dabei unterstützen, ihre Zielgruppen zu erreichen, indem sie Marken mit sicheren, angenehmen Inhalten in Verbindung bringen.

• Wir haben zur Teilnahme an einer öffentlichen Umfrage aufgerufen, bei der es um unsere zukünftige Haltung gegenüber den führenden Politikern in der Welt geht. Politiker und Regierungsbeamte nutzen unseren Service auf immer neue Weise. Deshalb bitten wir unsere Community um Mithilfe, damit wir dafür sorgen können, dass unsere Richtlinien angesichts der immer neuen Varianten des politischen Diskurses auf X relevant bleiben und eine sinnvolle öffentliche Unterhaltung schützen.

• X wurde das Brand Safety Certified Seal der Trustworthy Accountability Group (TAG) verliehen. Es deckt die globalen Aktivitäten von X ab und wurde im Rahmen einer unabhängigen Prüfung erworben.

• Nach der Einführung der Unterhaltungseinstellungen für alle auf X im August 2020 haben wir auch unseren Werbekunden ermöglicht, die Unterhaltungseinstellungen bei der Erstellung von posts in unserem Ads Manager zu nutzen. Mit diesem Update können Unterhaltungseinstellungen zusätzlich zu organischen posts auch auf posts des Typs „Nur gesponsert“ und auf posts mit unseren beliebtesten Anzeigenformaten angewendet werden.

• Wir haben angekündigt, dass wir in Zukunft Hinweise auf posts anwenden können, die möglicherweise irreführende Informationen über COVID-19-Impfstoffe enthalten. Diese Maßnahme ergänzt unsere anhaltenden Bemühungen, besonders schädliche irreführende Informationen zu COVID-19 aus dem Service zu entfernen. Diese Änderungen werden in Übereinstimmung mit unserer COVID-19-Richtlinie vorgenommen, die wir im Dezember 2020 erweitert haben.

Februar

• Wir haben bekanntgegeben, dass wir 373 Accounts im Zusammenhang mit unabhängigen, staatsnahen Informationsoperationen entfernt haben, da sie gegen unsere Richtlinie zu Plattformmanipulation verstießen. Diese Operationen wurden Armenien, Russland und einem bereits früher offengelegten Netzwerk aus dem Iran zugeschrieben.

Januar

• Wir haben unsere Richtlinie gegen Hassverhalten erweitert, die ein bestimmtes Verhalten gegenüber Personen oder Gruppen von Personen verbietet, die zu geschützten Kategorien gehören. Dazu gehört Angstmache oder die Verbreitung von schädigenden Stereotypen, die Anstiftung zu Belästigung auf oder außerhalb der Plattform und die Anstiftung zur Verweigerung ökonomischer Unterstützung.

• Wir haben ein Pilotprojekt für ein Community-basiertes Programm namens Birdwatch gestartet, mit dem wir gegen Falschinformationen auf X vorgehen. In diesem Pilotprojekt erlauben wir einer ausgewählten Gruppe von Teilnehmern in den USA, posts zu identifizieren, die ihrer Meinung nach irreführend sind, mit öffentlichen Anmerkungen Kontext bereitzustellen und die Qualität der Anmerkungen anderer Teilnehmer zu bewerten. 

• Wir haben das X Transparenz-Center mit Daten aus dem Zeitraum vom 01.01.2020 bis zum 30.06.2020 aktualisiert. Wir haben einen Blog-Post veröffentlicht, in dem die Trends und Erkenntnisse aus dieser neuesten Bekanntgabe hervorgehoben werden, u. a. die Auswirkungen von COVID-19 während dieses Berichtszeitraums.

• Im Zuge der Ereignisse im US-Kapitol am 6. Januar haben wir beispiellose Maßnahmen ergriffen, um unsere Richtlinien gegen Gewaltverherrlichung durchzusetzen. In Anbetracht dieser Ereignisse haben wir zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um die Unterhaltungen auf unserer Plattform vor Versuchen zu schützen, zu Gewalt aufzurufen, Angriffe zu organisieren und absichtlich irreführende Informationen über das Wahlergebnis zu teilen.

Dezember

• Da die Welt weiterhin die COVID-19-Pandemie bekämpft und sich auf die weltweite Verteilung von Impfstoffen vorbereitet, haben wir angekündigt, dass wir unsere COVID-19-Richtlinien erweitern werden. Dazu benötigen wir möglicherweise Mitarbeiter zum Entfernen von posts, die schädliche, falsche oder irreführende Informationen über COVID-19-Impfungen verbreiten. Ab Anfang 2021 werden wir eine Warnung bei posts platzieren, die unbegründete Gerüchte, fragliche Aussagen sowie unvollständige oder aus dem Zusammenhang gerissene Informationen zu Impfstoffen teilen.

• Wir haben angekündigt, dass wir Integral Ad Science (IAS) und DoubleVerify (DV) als bevorzugte Partner von X für die Erstellung unabhängiger Berichte über das Erscheinen von Anzeigen auf X ausgewählt haben. 

• Wir haben unsere Verpflichtung bekanntgegeben, mit dem Media Ratings Council (MRC) zusammenzuarbeiten, damit wir den Akkreditierungsprozess für alle vier von ihm angebotenen Services beginnen können: Einsehbarkeit, detaillierte Filterung von ungültigem Traffic, Publikumsmessung und Markensicherheit. 

• Wir haben unsere Richtlinie zu Hassreden auf posts ausgeweitet, die darauf abzielen, Menschen aufgrund von Rasse, ethnischer Zugehörigkeit und nationaler Herkunft zu entmenschlichen.

November

• In der Woche nach den US-Wahlen 2020 haben wir einige statistische Eckdaten zu Kennzeichnungen, Warnungen und zusätzlichen Einschränkungen geteilt, die wir auf posts angewendet haben, die vom 27. Oktober bis zum 11. November potenziell irreführende Informationen über die US-Wahl enthielten:

  • Ungefähr 300.000 posts wurden gemäß unserer Richtlinie zur Integrität staatsbürgerlicher Prozesse wegen Inhalten gekennzeichnet, die umstritten und potenziell irreführend waren. Dies entspricht 0,2 % aller in diesem Zeitraum gesendeten wahlbezogenen posts in den USA.

  • 456 dieser posts wurden außerdem mit einer Warnmeldung versehen und hatten eingeschränkte Interaktions-Funktionen (posts konnten zitiert, aber nicht repostet, beantwortet oder geliked werden).

  • Ungefähr 74 % der Personen, die diese posts ansahen, sahen sie, nachdem wir eine Kennzeichnung oder Warnmeldung angebracht hatten.

  • Wir sahen einen geschätzten Rückgang von 29 % bei den Zitat-posts dieser gekennzeichneten posts, was zum Teil auf eine Aufforderung zurückzuführen war, die die Leute vor dem Teilen warnte.

Oktober

• Vor den US-Wahlen 2020 haben wir eine ganze Reihe zusätzlicher, erheblicher Aktualisierungen am Produkt und an den Durchsetzungsmaßnahmen eingeführt. Sie sollen mehr Kontext bieten und Nutzer zum Nachdenken auffordern, bevor sie posts weiter verbreiten. Diese Updates umfassen folgende Änderungen:

  • In Übereinstimmung mit unserer erweiterten Richtlinie zur staatsbürgerlichen Integrität haben wir angekündigt, dass Personen auf X, einschließlich Kandidaten für ein Amt, keinen Wahlsieg beanspruchen dürfen, bevor das Ergebnis von maßgeblicher Stelle bekannt gegeben wurde. Posts, die vorzeitige Ansprüche enthalten, werden mit einem Hinweis versehen und Nutzer werden zu unserer offiziellen Seite zu den US-Wahlen weitergeleitet. Außerdem werden posts, die zu Eingriffen in den Wahlprozess oder (z. B. durch gewalttätige Maßnahmen) in die Umsetzung der Wahlergebnisse aufrufen, entfernt. 

  • Wir haben erweiterte Hinweise und Warnungen zu posts eingeführt, die irreführende Informationen enthalten, u. a. einen Hinweis, der glaubhafte Informationen für Personen bereitstellt, bevor sie irreführende Nachrichten weiter verbreiten können. Darüber hinaus haben wir mit einem Hinweis zu irreführenden Informationen zusätzliche Warnungen und Beschränkungen für posts eingeführt, die von US-amerikanischen politischen Persönlichkeiten und US-basierten Accounts mit mehr als 100.000 Followern stammen oder die erhebliche Interaktion erhalten.

  • Um Nutzer dazu anzuhalten, besser nachzudenken, bevor sie Informationen auf der Plattform verbreiten, haben wir einige vorübergehende Änderungen für den Zeitraum rund um die Wahlen eingeführt. Unter anderem fordern wir Nutzer auf, posts nicht einfach zu reposten, sondern mit „post zitieren“ einen eigenen Kommentar hinzuzufügen, bevor sie die Inhalte stärker verbreiten. Im Tab „Für dich“ werden in den USA nur Trends angezeigt, die zusätzlichen Kontext enthalten.

September

• Wir haben eine neue Funktion eingeführt, die Menschen dazu auffordert, Nachrichtenartikel zu lesen, bevor sie sie verbreiten. Dies hat dazu geführt, dass Nutzer 40 % häufiger Artikel öffnen, nachdem sie die Aufforderung gesehen haben, und dazu, dass in 33 % mehr Fällen die Nutzer die Artikel öffnen, bevor sie einen repost senden.

• Wir haben unsere Richtlinie zur Integrität staatsbürgerlicher Prozesse ausgeweitet, sodass wir Versuchen besser begegnen können, X so zu missbrauchen, dass es zu geringerer Wahlbeteiligung oder anderweitiger Schädigung staatsbürgerlicher Prozesse kommen kann. Falsche oder irreführende Informationen, die die Wahlbeteiligung untergraben und/oder das öffentliche Vertrauen in eine Wahl oder einen anderen staatsbürgerlichen Prozess schmälern sollen, werden nun gekennzeichnet oder entfernt.

• X gehört zur ersten Gruppe von Unternehmen, die im Rahmen des neuen Programms Brand Safety Certified der TAG (Trustworthy Accountability Group) das „Brand Safety Certified Seal“ erhalten haben. Das zeigt, dass X alle Anforderungen der Branchenselbstregulierung für die Markensicherheit in Großbritannien erfüllt.

August

• Das neue X Transparency Center enthält Informationen zu unseren Anstrengungen in einem breiteren Bereich, als zuvor in unseren X Transparenzberichten abgedeckt wurde. Es gibt nun intuitive, interaktive Bereiche, die Informationen zu Auskunftsanträgen, Löschanträgen, Mitteilungen wegen Urheberrechtsverletzungen, Mitteilungen zu Marken, E-Mail-Sicherheit, Durchsetzung der X Regeln, Plattformmanipulation und staatlich unterstützten Informationsoperationen umfassen. Außerdem gibt es nun Berichte zu Maßnahmen, die sowohl nach Inhaltstyp als nach geografischem Standort aufgeschlüsselt werden.

• Wir haben damit begonnen, Accounts, die zu staatlichen Medienorganisationen und offiziellen Vertretern aus den USA, GB, Frankreich, Russland und China gehören, entsprechend zu kennzeichnen. Staatliche Medien-Accounts werden durch unsere Systeme außerdem nicht länger als Empfehlungen verbreitet, u. a. für Startseiten-Timeline, Mitteilungen und Suche.

Juli

• Wir haben unsere Richtlinien erweitert und sie decken nun auch Links zu Websites mit Hass schürendem Verhalten oder Gewalt ab. Wir streben an, Links im Einklang mit unseren Regeln zur Entfernung von regelwidrigen posts zu blockieren. Dadurch soll die Anzahl schädlicher Inhalte auf X aus externen Quellen reduziert werden.

Juni 

• In unserer neuesten Enthüllung sind Informationen zu mehr als 30.000 Accounts aus unserem Archiv von staatlich unterstützten Informationsoperationen enthalten, dem einzigen Archiv seiner Art in der Branche. In diesem Fall geht es um drei verschiedene Operationen, die wir der Volksrepublik China, Russland und der Türkei zugeschrieben haben.

Mai 

• Wir haben mit Tests für neue Einstellungen begonnen, mit denen du auswählen kannst, wer auf deinen post antworten und sich an deiner Unterhaltung beteiligen kann.

• Wir haben neue Kennzeichnungen und Warnmeldungen eingeführt, die zusätzlichen Kontext und Informationen zu bestimmten posts bereitstellen, in denen umstrittene oder irreführende Informationen enthalten sind.

April

• X wurde in Großbritannien anhand des IAB Gold Standard Version 1.1 zertifiziert. Diese Zertifizierung betont unser Engagement, gegen Anzeigenbetrug vorzugehen, die digitale Werbeerfahrung zu verbessern und die Markensicherheit innerhalb des britischen Marktes zu steigern.

März

• Wir haben unsere Regeln gegen entmenschlichende Sprache erweitert und verbieten nun auch Formulierungen, durch die jemand aufgrund von Alter, Behinderung oder Krankheit entmenschlicht wird.

• Wir haben unsere Definition von Schaden dahingehend erweitert, dass auch Inhalte betroffen sind, die direkt gegen die Richtlinien für COVID-19 aus maßgeblichen Informationsquellen globaler und lokaler Gesundheitsbehörden verstoßen.

Februar

• Anlässlich öffentlichen Feedbacks haben wir unsere Richtlinie zu synthetischen Informationen und manipulierten Medien eingeführt, in der dargelegt wird, wie wir Inhalte dieser Art behandeln. 

Januar

• Wir haben eine spezielle Meldung in der Suche eingeführt, um die öffentliche Unterhaltung zu schützen und Nutzern zu helfen, maßgebliche Gesundheitsinformationen rund um COVID-19 zu finden. An dieser Aufgabe wird fortlaufend gearbeitet, bleibe also bei diesem Thema auf dem Laufenden.

Dezember

• Das neue X Privacy Center bietet klarere Informationen darüber, wie wir die Informationen schützen, die uns Nutzer mitteilen. Wir sind überzeugt, dass Unternehmen gegenüber den Personen, die ihnen ihre personenbezogenen Daten anvertrauen, rechenschaftspflichtig sein sollten, und dass sie nicht nur dafür verantwortlich sind, diese Informationen zu schützen, sondern auch zu erklären, wie sie das tun.

November

• Wir haben die Entscheidung getroffen, Werbung für politische Inhalte weltweit zu verbieten. Hinter dieser Entscheidung steht unsere Überzeugung, dass die Reichweite politischer Botschaften verdient und nicht käuflich sein sollte.

• Wir haben die Option zum Ausblenden von Antworten auf posts für alle Nutzer weltweit eingeführt.

• X hat eine Zertifizierung für die DTSG Good Practice Principles von JICWEBS erhalten.

• Wir haben die Öffentlichkeit um Feedback zu einer neuen Regel zu synthetischen und manipulierten Medien gebeten.

Oktober

• Wir haben unsere Prinzipien und unseren Ansatz bei der Überprüfung gemeldeter posts von führenden Persönlichkeiten der Welt klargestellt.

• Wir haben unseren neuesten Transparenzbericht für das 1. Halbjahr 2019 veröffentlicht.

• Wir haben begonnen, trendige Themen intern rund um die Uhr zu überwachen, um die Markensicherheit in den Suchergebnissen zu verbessern.

August

• Wir haben unsere Werberichtlinien dahingehend aktualisiert, dass Werbung von staatlich kontrollierten Medienunternehmen nicht mehr akzeptiert wird.

Juli

• Nach öffentlichem Feedback haben wir unsere Richtlinie zum Verbot entmenschlichender Sprache auf der Basis von Religion eingeführt.

Juni 

• Wir sind der Global Alliance for Responsible Media in Cannes beigetreten.

• Durch eine Aktualisierung wurden unsere Regeln klarer und einfacher formuliert und von 2.500 auf unter 600 Worte verkürzt.

• Wir haben klargestellt, nach welchen Kriterien bestimmte posts, die gegen unsere Regeln verstoßen, auf X verbleiben, wenn sie im Interesse der Öffentlichkeit liegen.

April

• Ein Jahr, nachdem eine sinnvolle öffentliche Unterhaltung zum obersten Unternehmensziel erklärt wurde, haben wir aktuelle Informationen zu den erzielten Verbesserungen veröffentlicht.

Oktober

• Wir haben alle Accounts und zugehörigen Inhalte veröffentlicht, die mit potenziellen Informationsoperationen verknüpft sind, die wir seit 2016 auf unserem Service gefunden haben. Dies war die erste von vielen Enthüllungen, die wir seitdem für unser öffentliches Archiv von staatlich unterstützten Informationsoperationen bereitgestellt haben.

September

• Wir haben die Öffentlichkeit um Feedback zu einer künftigen Richtlinienerweiterung zu entmenschlichender Sprache gebeten und dieses Feedback bei der Regelaktualisierung berücksichtigt.

Mai

• Wir haben die Entscheidung getroffen, Accounts, die wir verdächtigen, automatisiert zu sein, von monetarisierbaren Zielgruppen auszuschließen. Anders gesagt: Wir schalten keine Anzeigen für diese Accounts. Erfahre mehr darüber, wie wir automatisierte Accounts identifizieren.

März 

• Wir haben begonnen, alle monetarisierten Publisher-Inhalte für Amplify Pre-Roll rund um die Uhr durch Menschen überprüfen zu lassen, und eine völlig neue Richtlinie für Markensicherheit für das Programm eingeführt.

• Jack Dorsey erklärte in einer öffentlichen Ankündigung unser Engagement und unseren Ansatz bei der Bemühung, X zu einem sichereren Ort zu machen.