Supermercados Gadis
Sieh dir an, wie du ähnliche Erfolge erzielst
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Supermarkt wendet sich an Musikfreunde
@gadis ist der offizielle Account von Supermercados Gadis, einer spanischen Supermarktkette mit Geschäften in Galizien und Kastilien und León. Das Unternehmen nutzt den Account nicht nur für Informationen zu Sonderangeboten, sondern interagiert auch auf persönlicher Ebene mit seinen Kunden. Mit #Gadismúsica wirbt das Unternehmen alljährlich für die von ihm gesponserten Sommermusikfestivals.
Ziel der Kampagne
Diese Interaktionskampagne drehte sich um die Assoziierung der Marke mit Musik und Kunst. 2018 ging es in der Kampagne um ein Musikquiz, bei dem Karten und Konzertpässe als Preise winkten.
Zielgruppe
Die beabsichtigte Zielgruppe war ein breiter Querschnitt von Musikfreunden ab 18 Jahren, die in den Regionen wohnen, in denen Supermercado Gadis vertreten ist.
Twitter ist ein Schlüsselelement bei #Gadismúsica, da uns die Plattform geholfen hat, spezifischere Zielgruppen wie Musik- und Festivalfreunde zu erreichen. Gleichzeitig wurde eine sehr gute Impression-Rate erzielt.
Ergebnis
höhere Interaktion
Der Schlüssel zum Erfolg
Passende Anlässe für Unterhaltungen nutzen
Die Kampagne #Gadismúsica sprach Menschen mit einem starken Interesse an Musik an, da sie sich auf bestimmte Interpreten oder kommende Konzerte konzentrierte. Fragen wie „Welches Lied möchtest du gern hören?“ oder „Wen würdest du mitnehmen?“ förderten die Interaktion und fungierten als Call-to-Action. Dadurch wurde dafür gesorgt, dass die Marke Gadis stets im Gedächtnis blieb.
Kunden Mehrwert bieten
Supermercados Gadis ist stolz auf sein freundschaftliches Verhältnis zu seinen Kunden. Witze erzählen, Wissen weitergeben oder Fragen beantworten – seine Mitarbeiter versuchen stets, jede Interaktion auf Twitter positiv zu gestalten. In dieser Kampagne nutzten sie ein Quiz, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu wecken und zu halten.
Targeting zum Vorteil nutzen
Das Team von Supermercados Gadis fand auf Twitter die breite Fülle von Targeting-Optionen besonders hilfreich. Es stellte anhand der Targeting-Option für ähnliche Accounts sicher, dass die erhaltenen Impressions von einer wirklich interessierten Zielgruppe stammten. Und durch enge Überwachung der Ergebnisse von #Gadismúsica konnte das Team sehen, welcher Content am besten funktionierte.
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