Consejos destacados del equipo de Customer Success de Twitter

Por Lindsay Crider
Mejores prácticas

Los integrantes de nuestro equipo de Customer Success trabajan con anunciantes de diferentes tamaños y ámbitos para publicar miles de campañas cada año, así que pensamos: ¿quién mejor que ellos para sugerir algunas prácticas recomendadas de Twitter Ads?

Con eso en mente, les pedimos a diferentes miembros del equipo de Customer Success que nos revelen su "principal consejo para usar Twitter", y tenemos muchas ganas de compartir contigo sus valiosas y concisas recomendaciones.

Usa los botones del sitio web 

"Si quieres aumentar el número de clics en tu sitio web, usa siempre un botón del sitio web: obtendrás un muy buen rendimiento. Ese es mi consejo favorito."  Elaine Jones, Representante de Cuentas, continente americano

Para usar nuestra función de botón del sitio web, primero debes configurar una Website Card. ¿Tienes dudas sobre cómo comenzar? Sigue estos pasos:

 

Respeta la sencillez

"Asegúrate de que el texto de tu Tweet no tenga "puntos de salida" (por ejemplo, hashtags o menciones de nombres de usuario innecesarios), es decir, cualquier cosa en la que se pueda hacer clic y que no sea el anuncio en sí". Shona O'Dwyer, Representante de Cuentas, EMEA

Ten paciencia

"Deja transcurrir entre 3 y 4 semanas de fase de prueba si eres nuevo en Twitter Ads. Podemos usar lo aprendido en este período para optimizar y ampliar la escala". Brian Tighe, Representante de Cuentas, EMEA

Prueba los videos

"El video es uno de los mejores formatos en Twitter. Úsalo para identificar a tu audiencia y luego aprovéchalo en una campaña de resegmentación para llegar a los usuarios que vieron tu video durante más tiempo". Marta Castellanos, Representante de Cuentas, EMEA

Obtén más información sobre el video en Twitter.

Crea listas de Twitter

"Usa las listas de Twitter para seguirle el ritmo a tus pares, a tu competencia y a tus clientes potenciales. Puedes agregar cuentas a tus listas incluso si no las sigues; además, si una lista se define como privada, no será visible para el público y las cuentas que incluyas en ella no recibirán una notificación al respecto". Lindsay Crider, Gerente de Marketing

No te olvides de aprovechar otras herramientas útiles, como las Encuestas y los hilos de Tweets para aumentar las interacciones. 

Prueba y renueva

"No temas probar cosas nuevas y renovar tus creatividades. Prueba diferentes imágenes y textos del Tweet tantas veces como sea necesario para averiguar qué cosas funcionan mejor". Chloe Mier, Representante de Cuentas, continente americano

Además de probar diferentes textos y creatividades, también debes experimentar con diferentes llamados a la acción, opciones de segmentación e incluso objetivos de campaña para identificar los elementos más adecuados. 

Sigue estos pasos para crear Tweets aptos para publicarse en una campaña:

 

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Lecturas adicionales:

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