Acerca de la aprobación de X Ads

Puedes consultar todas las traducciones disponibles de este artículo; para ello, selecciona un idioma en la esquina inferior derecha de la página. Las traducciones se ofrecen como un servicio y no tienen como objeto cambiar el contenido de nuestras políticas. En caso de haber discrepancias entre la traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés y esta es la que se debe tomar como referencia.

Esta política se aplica a los productos publicitarios de pago de X, que son los posts, las tendencias y las cuentas.

Para obtener más información sobre los productos publicitarios de pago de X, haz clic aquí

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Cuando los anunciantes de X eligen promocionar su contenido mediante X Ads, la cuenta y el contenido quedan sujetos a un proceso de aprobación. El proceso de aprobación está diseñado para respaldar la calidad y la seguridad de la plataforma de X Ads. Este proceso permite que X controle que los anunciantes cumplan con nuestras políticas publicitarias.

¿Qué es el proceso de aprobación de anuncios?

Los anuncios de X se pueden revisar antes de aparecer en las campañas. Se someten a la aprobación de manera automática, según el estado publicitario de la cuenta, el uso histórico de X y otros factores en desarrollo. Por lo general, durante la revisión, se analiza cómo una cuenta usa X, su perfil y el contenido y la segmentación incluidos en cualquier borrador de campaña publicitaria o campaña publicitaria activa.

¿Qué puede suceder cuando los anuncios están en proceso de revisión?

Revisión de Anuncios Promocionados

Los posts se pueden marcar para su revisión una vez que un anunciante los selecciona para incluirlos en una campaña de Anuncios Promocionados. Los posts que se encuentran en proceso de revisión no pueden aparecer en ninguna de las campañas en las que se los incluyó. Una vez que se aprueba un post para su publicación, inmediatamente vuelve a publicarse y se puede incluir en campañas nuevas. Cuando se desaprueba la publicación de un post, este no se puede incluir en las campañas de X Ads.

Nota: Fuera del contexto de X Ads, el post no cambia por el hecho de estar en proceso de revisión para su publicación. Los seguidores verán el post independientemente de si está aprobado para ser un post Promocionado. Si se descubre que una cuenta de publicidad incumple los Términos de servicio de X, es posible que se suspenda la cuenta y se elimine de la plataforma de X Ads.

Revisión de Anuncios para seguidores

Las cuentas de X se pueden marcar para su revisión una vez que se registran en la plataforma de X Ads y de manera continua durante la publicación de anuncios. Durante la revisión de la cuenta, se detiene cualquier campaña de anuncios previamente activa. También se detiene cualquier campaña que se crea mientras la cuenta está en proceso de revisión. Cuando una cuenta recibe la aprobación para la publicación de anuncios, se reanudan todas las campañas previamente activas. Cuando se desaprueba una cuenta, ya no puede participar en X Ads y se detienen todas las campañas.

Nota: Fuera del contexto de X Ads, una cuenta no cambia por el hecho de estar en proceso de revisión para la publicación. Si se descubre que una cuenta de publicidad incumple los Términos de servicio de X, es posible que se suspenda la cuenta y se elimine de la plataforma de X Ads.

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¿Tienes preguntas o comentarios?

Si eres un anunciante cuya cuenta o cuyos posts están en proceso de revisión y deseas conocer el estado o solicitar una revisión acelerada, inicia sesión en ads.twitter.com y crea un ticket de soporte a través del botón de Ayuda. que se encuentra en la esquina superior derecha del panel de anuncios.

Para obtener más información sobre cómo bloquear u omitir los anuncios, consulta el artículo "Cómo denunciar anuncios de X". Para denunciar un anuncio que pueda estar incumpliendo estas políticas, usa el formulario Denunciar un anuncio. 

Revisaremos los incumplimientos denunciados tomando como base la Política de X Ads, las Reglas de X y nuestros Términos de Servicio, y tomaremos las medidas correspondientes.

Si estás interesado en publicar anuncios en X y deseas obtener más información, visita business.twitter.com.

¿Estás listo para comenzar?