Las obligaciones legales en torno a la recopilación y el uso compartido de datos personales están evolucionando rápidamente a nivel global. Es importante que sepas cuáles son tus obligaciones antes de usar cookies o tecnologías similares, incluido cualquiera de los productos de seguimiento de conversiones de X. A continuación, se ofrece un contexto general y enlaces a recursos útiles para ayudarte a comprender determinados requisitos relacionados con el uso de cookies y de tecnologías similares. 

La Directiva de Privacidad Electrónica de Europa contiene varios requisitos relacionados con el uso de cookies y de tecnologías similares, entre los que se encuentran los siguientes:

Consentimiento. Debes obtener el consentimiento de un individuo antes de configurar o empezar a usar cookies o tecnologías similares que no son estrictamente necesarias o que están exentas del requisito de consentimiento. Si bien los requisitos pueden variar según la región, por lo general, para que el consentimiento sea válido, este debe tener las siguientes características:

• Se otorga libremente. Un individuo debe poder elegir y controlar de manera genuina la forma como utilizas sus datos. Esto significa que la persona debe poder negarse a otorgar consentimiento sin que esto la perjudique y, además, debe tener la posibilidad de retirar el consentimiento fácilmente y en cualquier momento. Esto también significa que el consentimiento no debe estar ligado a otros términos y condiciones, lo cual implica ofrecer opciones de consentimiento separadas y detalladas para diferentes tipos de procesamiento, siempre que sea posible.

• Información clara y específica. Debes explicar quién utiliza las cookies y las tecnologías similares y cuáles son los propósitos para los que se utilizan esas tecnologías, además de dejar claro que el individuo tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

• Lenguaje afirmativo y sin ambigüedades. Debe ser obvio que el individuo otorgó su consentimiento mediante una acción clara, deliberada y específica para habilitar la opción, o bien para aceptar el procesamiento de datos. También debe ser obvio para qué dieron su consentimiento. 

Debes evaluar con cuidado cómo obtienes el consentimiento para el uso de cookies y de tecnologías similares a fin de asegurarte de cumplir con los requisitos de todas las leyes aplicables.

Información clara y completa. Debes proporcionarles a los individuos "información clara y completa" sobre el uso de cookies y de tecnologías similares en tu sitio web o app conforme a la ley de protección de datos aplicable. Esta información se debe brindar por adelantado a los individuos y, además, tiene que incluir enlaces fáciles de leer y visualizar a información adicional sobre el uso de cookies y tecnologías similares y otras actividades de procesamiento de datos (como tus notificaciones de privacidad y cookies). Entre la información que debes brindarles a los individuos por adelantado, y en un lenguaje claro y fácil de seguir, se incluyen, entre otros, los ítems a continuación:

• Los propósitos específicos para los que se utilizan las cookies y tecnologías similares en tu sitio web o app, así como durante cuánto tiempo se las usa, incluida cualquier tecnología que pertenezca a terceros, como X.

• Las formas como los individuos pueden rechazar las cookies y tecnologías similares que no son esenciales, o bien cómo pueden retirar su consentimiento más adelante.

• Los controles detallados para las cookies y tecnologías similares no esenciales, cuando sea apropiado.

Recuerda que la manera en que solicitas consentimiento a los usuarios y les presentas toda la información necesaria es muy importante. Debes brindar información clara y completa sin confundir a las personas ni afectar demasiado la experiencia del usuario.

Debe ser claro y simple para los usuarios poder retirar el consentimiento después de haberlo otorgado, en caso de que deseen hacerlo. Por lo general, lo recomendable es que hagas lo siguiente:

• Proporciona un control propio que inhabilite la configuración o la lectura de cualquier cookie que no sea estrictamente necesaria, incluidas las que están relacionadas con alguna publicidad.

• En el caso de los complementos o los píxeles de terceros, brinda acceso a los mecanismos de elección que proporcionan esas partes, si los hay. Específicamente, si participas en el Programa de seguimiento de conversiones de X o en el Programa de audiencias personalizadas, debes proporcionarles a tus usuarios instrucciones con la debida suficiencia legal sobre cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses de X, por ejemplo, a través de un mecanismo de cancelación aplicable especificado por X.

Determina si necesitas o no hacer modificaciones en tus divulgaciones externas y tus procesos de consentimiento del usuario para explicar que utilizas los productos de seguimiento de conversiones de X. Una vez más, te recomendamos muy especialmente que consultes a tu asesor legal para comprender cuáles son tus obligaciones legales según el uso específico que haces de las cookies y las tecnologías similares. La utilización de las soluciones de seguimiento de conversiones de X está sujeta a tu cumplimiento continuo de todos los términos y condiciones aplicables, incluidos, sin limitación alguna, las Políticas de seguimiento de conversiones y audiencias personalizadas de X. 

Las autoridades de protección de datos de Europa suelen publicar sus propias pautas para proporcionar información detallada sobre cómo cumplir con la ley, incluida la Directiva de privacidad electrónica y las reglamentaciones nacionales. Estos son algunos ejemplos:

• Irlanda. Guía de orientación de la IDPC: Cookies y otras tecnologías de seguimiento
  
• Francia. Guía sobre las cookies de la CNIL
• Alemania. Guía para proveedores de servicios de telemedios
• España. Guía sobre el uso de cookies de la AEPD
• Reino Unido. Guía sobre el uso de cookies y tecnologías similares de la ICO

La lista anterior no es exhaustiva, y es posible que estos recursos se actualicen o reemplacen cada cierto tiempo. Te recomendamos muy especialmente que obtengas asesoramiento de tu equipo legal y que te comuniques con la autoridad local de protección de datos para solicitar la información más actualizada sobre tus obligaciones de cumplimiento relacionadas con el uso de cookies y tecnologías similares. 

X no te permite crear eventos de conversión delicados ni audiencias personalizadas utilizando los productos de publicidad de X, tal como de especifica en las Políticas sobre el seguimiento de conversiones y las audiencias personalizadas de X. Si se incluyen datos sensibles en la URL de un sitio web, puedes inhabilitar la inclusión de esa URL colocando un comando "set" antes de "init" o "config" y configurando el valor del parámetro de píxel "hide_page_location" como verdadero. 

Código de ejemplo:

El uso de cookies de origen que hace el Píxel de X puede gestionarse en el Administrador de eventos de X. Utiliza la configuración del Píxel de X para habilitar o inhabilitar las cookies de origen. Si se inhabilitan las cookies de origen, solo se utilizarán las de terceros.

Utilizamos las cookies de origen para expandir nuestra funcionalidad de Click ID. Click ID es un identificador único que se anexa automáticamente a la URL para ayudarnos a atribuir mejor las acciones en el sitio. 

En concreto, Click ID permite la medición de los eventos de conversión más allá de las visitas a la página de destino; para ello, introdujimos la disponibilidad de cookies de origen. La cookie de origen almacenará el parámetro de Click ID anexado a la URL de tu página de destino con el fin de medir los eventos de conversión que se realizan en tu sitio web. Esta es la opción predeterminada.

Para acceder a estas opciones de configuración, haz lo siguiente: 

1. Ve al Administrador de eventos. 

2. Haz clic en "Píxel de X" sobre el lado izquierdo de la navegación. 

3. Haz clic en "Configuración".

4. Utiliza la casilla "Permitir cookies de origen" para habilitar o inhabilitar el uso de este tipo de cookies.