NRJ Mobile

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Un operador de telefonía móvil celebra con su audiencia en Twitter

Descubre cómo puedes lograr un éxito similar

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NRJ Mobile (@NRJMobile) es un operador de telefonía móvil con más de 1,7 millones de clientes. Para celebrar el aniversario de la Copa Mundial de Fútbol de la FIFA en Francia, NRJ se asoció a la reconocida celebridad de Twitter, Philou (@philousports). Conocido como "el rey del GIF", Philou se especializa en contenido deportivo, y aceptó usar el hashtag de NRJ #LafêteNRJMobile en sus Tweets.

Objetivo de la campaña

La esencia de esta campaña era generar reconocimiento de la marca NRJ Mobile. La empresa quería que más personas vieran sus publicaciones, además de aumentar la interacción. NRJ está posicionada como una marca joven y moderna, y no tiene miedo de ser diferente. Su objetivo era lograr que las personas hablaran, para lo cual aprovechó las noticias y los eventos de actualidad.

NRJ Mobile usó una Tendencia Promocionada (ahora llamada Trend Takeover) para maximizar la participación en la celebración. 

Audiencia

Dado que NRJ Mobile publicó una campaña de Tendencia Promocionada (ahora llamada Trend Takeover), sus anuncios de alto impacto se mostraron automáticamente a todas las personas en Francia durante 24 horas.

En este Tweet, el influenciador @philousports respondió a @NRJMobile para desear un feliz aniversario al equipo francés de la FIFA.

Resultados

Aprox. 900 000

de impresiones de Tweets en 24 horas

Más de 7 000 000

de impresiones en 24 horas para la Tendencia Promocionada #LafêteNRJMobile (ahora llamada Trend Takeover)

Las claves del éxito

Conéctate con los eventos

Una Tendencia Promocionada (ahora llamada Trend Takeover) se puede activar en un día específico para que coincida con un evento en particular. Las personas usan Twitter para hablar sobre lo que está sucediendo, y elegir una fecha que tenga un significado nacional o cultural puede ser una excelente manera para hacer que una marca reciba atención.

NRJ Mobile usó el aniversario de la Copa Mundial de Fútbol de la FIFA en Francia para destacar su hashtag #LafêteNRJMobile y estimular la conversación.

Esta imagen muestra como la Tendencia Promocionada de @NRJMobileaparecía (ahora llamada Trend Takeover) aparecía en la pestaña "Explorar" de Twitter.

Aprovecha a los influenciadores para aumentar el reconocimiento de tu marca

Asociarse con personalidades reconocidas en Twitter es otra forma de obtener atención para una marca. Elegir a alguien que tenga una afinidad con la marca y una base de seguidores fieles puede ser una táctica poderosa.

Al trabajar con Philou, NRJ Mobile inmediatamente obtuvo acceso a su legión de seguidores. La empresa pudo llegar rápidamente a una audiencia más amplia y estimular la interacción.

Lee nuestros consejos para hacer marketing eficaz con influenciadores en Twitter.

En este Tweet, el influenciador @philousports respondió a @NRJMobile para desear un feliz aniversario al equipo francés de la FIFA.

Fomenta una interacción más amplia

NRJ Mobile descubrió que unir contenido que llama a la reflexión con encuestas de Twitter era una excelente manera de estimular un debate más a fondo. Las personas podían dar a conocer sus opiniones con un solo clic, pero también tenían la opción de explicar sus decisiones.

Cuando la encuesta termina, todos los participantes reciben una notificación, lo cual hace que regresen a tu contenido.

En este Tweet, @NRJMobile publicó una encuesta de Twitter sobre el día internacional del emoji, #WorldEmojiDay, en la cual pedían a las personas votar sobre cuál de los siguientes emojis aún no existían.

Twitter nos permitió aprovechar un evento y exponer a NRJ Mobile a una audiencia masiva de manera innovadora y así generar interacción y debate.

Nicolas Meunier, Jefe de comunicaciones de NRJ Mobile
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