Limites de crédit pour les comptes d'annonceur
Une limite de crédit représente le montant maximum que nous autorisons un compte d'annonceur à dépenser avant d'arrêter ses campagnes.
Vous pouvez trouver la limite de crédit de votre compte d'annonceur sous l'onglet « Historique de facturation », qui indique votre limite de crédit totale et le montant que vous avez utilisé.
Fréquence de facturation
Notre système de facturation débitera automatiquement votre principal mode de paiement une fois par jour ou tous les 7 jours au maximum. Votre fréquence de facturation dépend de la rapidité des dépenses liées à vos campagnes.
X émet automatiquement une facture* :
lorsque vous avez dépensé au moins 25 % de votre limite de crédit ou
lorsque vous avez dépensé 500 $ ou plus ou
tous les 7 jours ou
le dernier jour du mois
selon le cas.
*Les dépenses totales doivent être supérieures au seuil minimal de facturation
*L'exécution de notre processus de facturation et le débit de votre carte peuvent prendre jusqu'à 2 jours
*Les montants totaux de la facture peuvent inclure les taxes applicables
*La logique de facturation et les seuils peuvent être modifiés sans préavis
Exemple 1 : si votre limite de crédit est de 200 $ et si vos campagnes dépensent 50 $ ou plus en une journée, vous serez débité dans les deux jours.
Exemple 2 : si votre limite de crédit est de 200 $ et que vos campagnes dépensent moins de 50 $ sur 7 jours, vous serez débité dans les 2 jours suivant le 7e jour.
Comment augmenter ma limite de crédit ?
Nous augmentons automatiquement la limite de crédit sur la base de certaines conditions. Si vous avez besoin d'une augmentation de la limite de crédit avant son application automatique, veuillez envoyer une requête d'assistance.
Pourquoi mes campagnes apparaissent-elles comme « arrêtées » ?
Quand vos campagnes atteignent votre limite de crédit, elles apparaissent comme « arrêtées » jusqu'au paiement de la facture qui vous est adressée. Pour relancer vos campagnes, il vous suffit de payer vos frais.