Comment cette modification affectera‑t‑elle vos campagnes d'installations d'une application et de réengagements avec une application ?

Ces modifications auront un impact sur les campagnes d'installations d'une application et de réengagements avec une application. Elles affectent notamment la mesure, la prédiction, le ciblage et les performances des campagnes. 

À mesure que les utilisateurs choisissent de désactiver le suivi via l'invite App Tracking Transparency, le nombre d'identifiants disponibles pour les annonceurs (IDFA) se réduit. L'IDFA est une information clé pour les campagnes d'applications mobiles. Comme le nombre d'IDFA sera réduit suite à ce changement, les campagnes d'applications seront affectées. 

Nous nous attendons notamment à ce que les campagnes de réengagements avec une application soient fortement affectées par la mise en œuvre de l'infrastructure App Tracking Transparency. L'IDFA est le principal signal permettant d'identifier les personnes qui ont déjà installé une application sur des appareils iOS. Le signal étant réduit, il sera plus difficile d'atteindre ces personnes avec précision sur les appareils iOS. 

Le mode de fonctionnement et de mesure des campagnes d'applications iOS sur X a changé :

• SKAdNetwork : afin d'atteindre les audiences qui ont désactivé le suivi, vous devez travailler avec un partenaire de mesure sur mobile (MMP) approuvé pour exploiter SKAdNetwork sur X.
• Mesure : les rapports sur les installations post-clic et post-impression seront regroupés au niveau du groupe de publicités pour les installations SKAdNetwork. Les audiences qui auront activé le suivi seront toujours mesurables via l'identifiant de leur appareil.
• Configuration des campagnes : vous devrez vous assurer que vous utilisez au maximum 70 groupes de publicités à la fois pour chaque application iOS promue.

Nous ne connaissons pas encore l'impact exact. Dès que nous disposerons de plus amples renseignements, nous vous en ferons part. Pour plus de détails, veuillez lire la suite de cet article.

N'oubliez pas que ces modifications ne s'appliquent pas aux appareils Android.

SKAdNetwork et mesure des campagnes d'application

Pour mesurer et attribuer les installations et post-installations associées aux campagnes d'application, X impose de travailler avec un partenaire de mesure sur mobile (MMP) approuvé. Nous n'offrons actuellement aucun outil de mesure ni d'attribution des conversions via un kit de développement logiciel (SDK) ou via notre API Publicités. 

Voici les MMP que nous avons approuvés :

• Adjust
• AppsFlyer
• Branch
• Kochava
• Singular

X prend en charge le nouveau réseau publicitaire d'Apple, SKAdNetwork. Si vous travaillez déjà avec l'un de nos MMP, vous pourrez voir les installations de SKAdNetwork dans le Gestionnaire de Publicités X. 

Depuis le 23 avril, tous les MMP approuvés ont intégré SKAdNetwork sur X. Contactez votre MMP pour vous assurer de disposer de la dernière version de son SDK.

Configuration d'une campagne d'application

Avec SKAdNetwork, Apple limitera à 100 le nombre d'identifiants de campagne SK (SKID) disponibles pour chaque application promue. X réservera 30 de ces 100 SKID pour pouvoir poursuivre le développement et l'amélioration de ses produits publicitaires. Les 70 SKID restants sont disponibles pour chaque application promue.

Ainsi, chacune de vos applications iOS pourra prendre en charge 70 groupes de publicités actifs, avec un seul SKID associé à un groupe de publicités. Cette limite de groupes de publicités actifs en même temps est appliquée à tous les comptes d'annonceur. Le nombre de campagnes ou de comptes d'annonceur n'est pas limité pour le moment.

• Par exemple : vous pouvez diffuser 70 campagnes avec chacune un groupe de publicités (ou inversement, une campagne avec 70 groupes de publicités).

Ciblage des applications

Nous prévoyons que le ciblage sera affecté en ce qui concerne les audiences personnalisées, le ciblage sur X Audience Platform et notre système d'exclusion automatique d'applications. Vous trouverez plus de détails ci-dessous.

Nous nous attendons à un impact minime, voire inexistant, sur la plateforme X concernant nos produits de ciblage en fonction des éléments suivants : âge, sexe, lieux, langues, appareils, mots‑clés, événements, intérêts, sujets de conversation, films/émissions de télévision et abonnés.

Ciblage affecté :

• Audiences personnalisées : les tailles d'audiences pour les audiences personnalisées utilisant l'IDFA diminueront probablement. Cela s'applique aux listes d'audience utilisant l'IDFA pour identifier les utilisateurs, et aux audiences de type Activité dans l'application et Combinaison d'audiences d'activité dans l'application. Consultez la section Audiences pour plus d'informations.
• Ciblage par âge et par sexe sur X Audience Platform : le signal diminué limite notre capacité à effectuer une mise en correspondance avec les audiences MoPub pour le ciblage par âge et par sexe via X Audience Platform. En conséquence, nous avons apporté une modification visant à ne plus appliquer le ciblage par âge ou par sexe aux audiences iOS 14.5+ qui ont choisi de ne pas opter pour le suivi via l'invite App Tracking Transparency.
• Auto-exclusion : pour les identifiants d'appareils que nous pouvons mettre en correspondance, nous sommes en mesure d'exclure automatiquement les audiences qui ont déjà installé votre application. Le signal IDFA diminué limite notre capacité à le faire sur iOS.

Reporting

Nous avons mis à jour notre reporting sur les installations iOS dans le Gestionnaire de Publicités X pour prioriser les résultats SKAdNetwork, en tirant parti des données MACT de suivi des conversions pour applications mobiles lorsque les résultats SKAdNetwork ne sont pas disponibles. Le but est d'éviter de compter des installations deux fois.

Nous avons lancé un nouvel indicateur, « Installations SKAN », qui ne tient compte que des installations attribuées par SKAdNetwork. Ce champ indépendant devrait considérablement faciliter la comparaison des résultats dans le Gestionnaire de Publicités X et dans d'autres interfaces de reporting, comme les tableaux de bord de votre partenaire de mesure mobile.

Par ailleurs, notez que jusqu'à 30 % des installations iOS comptabilisées peuvent être affectées à des groupes de publicités en fonction de modèles statistiques. Ceci est lié aux limitations d'identifiants de campagne SKAdNetwork et à la façon dont nous recevons les informations des appareils quand nous n'avons pas accès à leur IDFA. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la FAQ ci‑dessous. 

• Cela n'affecte pas le nombre total d'installations obtenues, ni le mode de facturation.

Comment préparer vos campagnes

Alors que les utilisateurs évoluent vers iOS 14.5+ et que le signal IDFA commence à s'atténuer, il est important de surveiller de près vos campagnes. Voici quelques recommandations à prendre en considération au cours des premiers mois qui seront marqués par l'incertitude.

• Enchère et budget. Nous recommandons de fixer des budgets basés sur vos niveaux de dépenses habituels avant et pendant la période qui suit immédiatement la mise en application d'App Tracking Transparency.
• Exploitez au mieux la période d'apprentissage. Il s'agit de la meilleure façon de contrôler les fluctuations les plus importantes. Veillez à ne pas apporter de modifications à votre campagne dans les cinq jours suivant le lancement.
• Enchère automatique ou enchère maximale. Nous vous recommandons de poursuivre avec le type d'enchère que vous utilisez déjà. Si vous hésitez quant au choix à effectuer, nous vous suggérons d'utiliser l'enchère automatique, car elle vous donne les meilleures chances de résultats, alors que l'enchère maximale présente un risque de diffusion faible ou nulle.  
• Si vous utilisez une enchère maximale, ne dépassez pas cinq fois le KPI. Faites preuve de prudence.

FAQ

Pourquoi certaines de mes installations iOS sont‑elles attribuées à des groupes de publicités en fonction de modèles statistiques ?

Avec SKAdNetwork (SKAN), Apple limitera à 100 le nombre des identifiants de campagne SK (SKID) disponibles pour chaque application faisant l'objet de publicité. X réservera 30 de ces 100 identifiants pour pouvoir poursuivre le développement et l'amélioration de ses produits publicitaires. Par exemple, nous pourrons tirer parti de ces identifiants réservés pour mener des tests A/B sur un nouveau produit.

• Gardez à l'esprit que les 70 SKID restants sont tous à votre disposition pour chaque application promue. 

Si l'un de ces 30 SKID utilisé en interne à des fins de développement et de tests entraîne une installation, nous cherchons à l'attribuer au groupe de publicités le plus approprié en nous basant sur des modèles statistiques. 

En conséquence, jusqu'à 30 % des installations iOS comptabilisées peuvent provenir de ces 30 SKID que X utilise pour le développement interne. Cela n'affecte pas le mode de facturation de votre campagne, car nous facturons uniquement en fonction des clics.

Pour rappel, cela n'affecte pas non plus le nombre total d'installations obtenues pour votre application, ni le mode de facturation. Globalement, le nombre total d'installations comptabilisées au niveau de l'application sera correct.

X prendra‑t‑il en charge l'attribution post‑impression fournie par SKAdNetwork ?

• Oui, nous prenons actuellement en charge l'attribution post‑impression fournie par SKAdNetwork sur X Audience Platform et nous prévoyons d'introduire en juin 2021 une prise en charge sur toutes les plateformes gérées par X, comme le fil d'actualités.

Quelles sont les données de campagne disponibles dans les tableaux de bord de X ?

• Les données de campagne sont rassemblées au niveau du groupe de publicités. Nous ne fournissons actuellement pas de ventilations du trafic ayant activé/désactivé le suivi dans les tableaux de bord propriétaires de X, et nous ne fournissons pas les données SKAdNetwork séparément. 

Une fois que j'ai désactivé un groupe de publicités, combien de temps faut-il pour que l'identifiant SKAdNetwork (SKID) associé au groupe de publicités soit « libéré », me permettant ainsi de créer un nouveau groupe de publicités ?

• Le SKID alloué à un groupe de publicités reste actif environ huit jours après que la dernière impression a été enregistrée pour ce groupe de publicités. Une fois la dernière impression capturée, le SKID est libéré et un groupe de publicités (doté d'un nouveau SKID) peut être créé.
• Par exemple : si un groupe de publicités se termine le 1er février 2021, le système continue automatiquement à lui allouer un SKID jusqu'au 9 février 2021. Cela signifie qu'il est possible que la limite de 70 SKID alloués soit atteinte alors que moins de 70 groupes de publicités sont actifs. 
• Notez que cela ne s'applique que si les 70 SKID sont utilisés. Si vous restez habituellement sous la limite de 70 SKID, vous ne remarquerez peut-être pas ce délai d'environ huit jours.

Quel sera l'impact de ce changement sur vos campagnes de site Web ?

Nous nous attendons à ce qu'il y ait un certain impact sur les campagnes de site Web suite à la mise en place d'App Tracking Transparency et des modifications que nous apportons aux produits par voie de conséquence. En particulier, le ciblage, le reporting et les performances des campagnes de site Web seront probablement affectés dans une certaine mesure. 

À l'avenir, nous n'attribuerons pas les conversions Web hors plateforme pour les utilisateurs d'iOS 14.5+ ayant choisi de refuser le suivi via l'invite App Tracking Transparency. Nous continuerons à attribuer les résultats pour les personnes ayant opté pour le suivi et pour les utilisateurs des versions Web et Android de X, ou disposant d'une version d'iOS antérieure à 14.5.

Cette baisse des conversions Web attribuables peut avoir une incidence sur les performances des campagnes. À mesure que les résultats attribuables diminueront, il deviendra plus difficile pour les systèmes publicitaires de tirer des enseignements et d'optimiser la diffusion des publicités. À cet égard, nous nous empressons d'explorer des solutions de mesure préservant la vie privée et permettant de rendre compte des audiences qui ont choisi de ne pas accepter le suivi via l'invite App Tracking Transparency.  

Vous trouverez ci‑dessous davantage d'informations sur la façon de gérer l'impact de ces changements.

Configuration d'une campagne de site Web

La perte du signal de conversion de site Web hors plateforme réduira la visibilité des mesures et pourra donc affecter l'optimisation des publicités et la stabilité des campagnes à court terme. Gardez à l'esprit qu'à long terme, les performances des campagnes se stabiliseront et les résultats hors plateforme se rétabliront dans une certaine mesure. 

Les actions à mettre en œuvre pour soutenir les campagnes pendant cette période

• Envisagez d'élargir votre ciblage. Le fait d'élargir le ciblage et d'augmenter ainsi la portée totale des campagnes peut aider notre système à effectuer des optimisations et à trouver des audiences plus susceptibles de passer à l'action. Tirez parti de l'option d'élargissement de l'audience et/ou des abonnés similaires.
• Passez à l'enchère automatique si vous le souhaitez. Elle peut offrir les meilleures chances d'augmentation de la portée au meilleur prix.
• Si vous utilisez un autre type d'enchère : évitez les changements d'enchère fréquents (exemple : modification de l'enchère plusieurs fois au cours d'une journée). Le fait de modifier trop souvent les enchères restreint la capacité d'optimisation du système, ce qui peut impacter la capacité de diffusion des campagnes.
• Continuez à suivre de près vos campagnes. Au fur et à mesure de l'adoption d'iOS 14.5+, vous remarquerez peut‑être un impact supplémentaire sur les campagnes au cours des prochaines semaines. Effectuez si nécessaire des ajustements d'enchère et de budget pendant ces premières semaines.

Ciblage des campagnes de site Web

Nous prévoyons que le ciblage sera affecté en ce qui concerne les audiences personnalisées et le ciblage sur X Audience Platform.

Ciblage affecté :

• Audiences personnalisées : les tailles des audiences personnalisées pourront être réduites suite à la mise en place d'App Tracking Transparency. Consultez la section Audiences pour plus d'informations.
• Ciblage par âge et par sexe sur X Audience Platform : le signal diminué limite notre capacité à effectuer une mise en correspondance avec les audiences MoPub pour le ciblage par âge et par sexe via X Audience Platform. En conséquence, nous avons apporté une modification visant à ne plus appliquer le ciblage par âge ou par sexe aux audiences iOS 14.5+ qui ont choisi de ne pas opter pour le suivi via l'invite App Tracking Transparency.

Comment ces changements affecteront‑ils vos campagnes de marque (notoriété, engagement, publicités Takeover, etc.) ?

Nous ne prévoyons toujours pas d'impact significatif sur nos produits de marque (notoriété, engagement ou publicités Takeover) à la suite de la mise en place d'App Tracking Transparency par Apple. Nous vous tiendrons au courant si les choses évoluent. 

Nos produits de marque exploitent principalement les signaux sur la plateforme et sont moins affectés par la diminution des signaux hors plateforme.

Ciblage de marque

Pour l'instant, nous nous attendons à un impact minime, voire inexistant, sur la plateforme X concernant nos produits de ciblage en fonction des éléments suivants : âge, sexe, lieux, langues, appareils, mots‑clés, événements, intérêts, sujets de conversation, films/émissions de télévision et abonnés.

Gardez à l'esprit que les audiences (telles que les audiences personnalisées) peuvent être affectées. Pour en savoir plus, consultez la section Audiences.