¿Cómo afectará este cambio a tus campañas de descargas de aplicación o de reinteracciones con aplicaciones?

Estos cambios tendrán un impacto en las campañas de descargas de la app y de reinteracciones con la app. Esto incluye un impacto en la medición, la predicción y la segmentación, al igual que en el rendimiento de las campañas. 

En la medida en que los usuarios no acepten la solicitud de seguimiento de App Tracking Transparency, se reduce la cantidad de identificadores disponibles para anunciantes (IDFA). El IDFA es un elemento clave en las campañas de apps móviles y, con la reducción de la cantidad de IDFA que este cambio traerá, las campañas de apps se verán afectadas. 

En particular, esperamos que las campañas de reinteracciones con aplicación se verán significativamente afectadas como resultado de la implementación de App Tracking Transparency. IDFA es la principal señal para identificar a los usuarios que ya han instalado una app en dispositivos iOS; con una señal reducida, se dificulta más llegar con precisión a esas personas. 

La forma en que las campañas de apps de iOS funcionan y se miden en X ha cambiado:

• SKAdNetwork: Con el fin de llegar a audiencias que no han aceptado el seguimiento, deberás trabajar con un socio de medición de aplicaciones móviles (MMP) aprobado para utilizar SKAdNetwork en X.
• Medición: Los informes de clics y postimpresión a la descarga se agruparán a nivel del grupo de anuncios para las descargas de SKAdNetwork. Las audiencias que han aceptado el seguimiento aún podrán medirse a nivel del identificador de dispositivo.
• Configuración de la campaña: Deberás verificar que estás publicando solo hasta 70 grupos de anuncios a la vez para una sola app de iOS promocionada.

Aún se desconoce el impacto total que esto tendrá. Compartiremos más actualizaciones tan pronto como estén disponibles. Para obtener más información, lee a continuación.

Ten en cuenta que estos cambios no se aplican a los dispositivos Android.

SKAdNetwork y medición de campañas de apps

Para las campañas de apps, X requiere que trabajes con un socio de medición de aplicaciones móviles (MMP) aprobado para medir y atribuir descargas y posdescargas. Actualmente, no ofrecemos medición y atribución de conversiones por medio de un kit de desarrollo de software (SDK) ni mediante nuestra API de anuncios. 

Nuestros MMP aprobados son:

• Adjust
• AppsFlyer
• Branch
• Kochava
• Singular

X admite la nueva red de anuncios de Apple, SKAdNetwork. Si ya cuentas con uno de nuestros MMP, podrás ver las descargas de SKAdNetwork en el administrador de anuncios de X. 

A partir del 23 de abril, todos los MMP aprobados están integrados con SKAdNetwork en X. Consulta a tu MMP para asegurarte de que estés actualizado con la versión adecuada de SDK de tu MMP.

Configuración de campañas de apps

Como parte de SKAdNetwork, Apple solo pondrá a disposición un número limitado (100) de "identificadores de campañas de SK" (SKID) para cada una de las apps promocionadas. X reservará 30 de los 100 SKID con el fin de garantizar que podamos seguir desarrollando y perfeccionando los productos de anuncios. Los 70 SKID restantes están disponibles por cada app promocionada.

De esa forma, cada una de tus apps de iOS podrá admitir 70 grupos de anuncios activos, con un SKID asociado a un grupo de anuncios. Este límite para los grupos de anuncios activos de manera simultánea se aplica en distintas cuentas de anuncios. No existe un límite para el número de campañas o cuentas de anuncios en este momento.

• Ejemplo: Puedes publicar 70 campañas con 1 grupo de anuncios cada una (o, a la inversa, 1 campaña con 70 grupos de anuncios).

Segmentación de apps

Prevemos un impacto en la segmentación con respecto a las audiencias personalizadas, la segmentación en X Audience Platform y la exclusión automática de nuestra app. Encontrarás más información a continuación.

Prevemos que habrá un impacto mínimo, o ningún impacto, en la segmentación en la plataforma de X en relación con nuestros productos de segmentación por edad, género, ubicación, idioma, dispositivo, palabra clave, evento, interés, tema de conversación, cine o TV y seguidores.

Segmentación impactada:

• Audiencias personalizadas: Es probable que los tamaños de las audiencias para las audiencias personalizadas que usan IDFA disminuyan. Esto se aplica a las listas de audiencias que usan IDFA para identificar usuarios, audiencias de actividad de aplicaciones y audiencias de combinación de actividades de aplicaciones. Para obtener más información, revisa la sección Audiencias.
• Edad y género en X Audience Platform: Una señal reducida limita nuestra capacidad de emparejarte con audiencias MoPub en cuanto a segmentación por edad y género mediante X Audience Platform. Por lo tanto, hemos realizado un cambio para no seguir aplicando la segmentación por edad o género establecida a audiencias con iOS 14.5+ que hayan escogido no hacer seguimiento mediante el mensaje de App Tracking Transparency.
• Exclusión automática: Para identificadores de dispositivos que podemos emparejar, nos es posible excluir automáticamente a audiencias que ya han descargado tu app. Con la disminución de la señal IDFA, nuestra capacidad de hacer esto en iOS se ve afectada y se reduce.

Informes

Actualizamos nuestros informes de descarga de iOS en el Administrador de anuncios de X para dar prioridad a los resultados de SKAdNetwork, aprovechando los datos del Seguimiento de conversiones para aplicaciones móviles (MACT) cuando los resultados de SKAdNetwork no estén disponibles. Esto ayuda a evitar los informes de descargas duplicadas.

También incorporamos una métrica de "descargas por SKAN", que solo genera informes sobre las descargas atribuidas a SKAdNetwork. Este campo aparte debería facilitar más que nunca la comparación de resultados en el Administrador de anuncios de X con otros parámetros de elaboración de informes, como los paneles de tu socio de mediciones móviles.

Además, ten en cuenta que hasta el 30 % de las descargas de iOS registradas se pueden asignar a grupos de anuncios basados en modelos estadísticos. Esto se relaciona con las limitaciones del ID de campaña de SKAdNetwork y con la forma en la que recibimos la información de los dispositivos cuando no tenemos acceso a su IDFA. Puedes encontrar más información sobre este tema en la sección Preguntas frecuentes que se encuentra a continuación. 

• Esto no afecta al número total de instalaciones que hayas recibido ni a la forma de facturar.

Cómo preparar tus campañas

Es importante estar atento a tus campañas a medida que los usuarios actualizan a iOS 14.5 y versiones superiores y que la señal de IDFA comienza a reducirse. A continuación, encontrarás algunas recomendaciones que puedes aplicar durante los primeros meses en que el proceso es más incierto.

• Puja y presupuesto: recomendamos que antes y durante el período inmediatamente posterior a la implementación de App Tracking Transparency, establezcas presupuestos basados en tus niveles de gasto típicos.
• No te resistas al Período de aprendizaje. Este es el factor más sencillo para controlar las mayores fluctuaciones. Trata de no hacer ningún cambio en las campañas dentro de los 5 días posteriores al lanzamiento.
• Puja automática frente a puja máxima. Te recomendamos que sigas aprovechando el tipo de puja que ya estás usando. Si no estás seguro de qué usar, te sugerimos aprovechar la puja automática, dado que te ofrece la mejor opción para la escala en comparación con el riesgo de la puja máxima con pocos resultados o, a veces, ninguno.  
• Si usas la puja máxima, mantén las pujas en un máximo de 5 veces los KPI, no más. Mantén un enfoque conservador.

Preguntas frecuentes

¿Por qué algunas de mis instalaciones de iOS se pueden asignar a grupos de anuncios basados en modelos estadísticos?

Mediante SKAdNetwork (SKAN), Apple solo permitirá un número limitado (100) de ID de campañas SK (SKID) para cada una de las aplicaciones promocionadas. X reservará 30 de los 100 ID con el fin de garantizar que podamos seguir desarrollando y perfeccionando los productos de anuncios. Por ejemplo, podemos aprovechar estos ID reservados para realizar experimentos A/B con el fin de probar un producto nuevo.

• Ten en cuenta que los 70 SKID restantes están disponibles para que los utilices con cada aplicación anunciada. 

Si uno de esos 30 SKID (que se utilizan para el desarrollo y las pruebas internas) impulsa una instalación, tratamos de atribuirla al grupo de anuncios más adecuado basándonos en modelos estadísticos. 

Como resultado, hasta el 30 % de las instalaciones de iOS registradas pueden proceder de estos 30 SKID que X aprovecha para el desarrollo interno. Esto no afecta a la facturación de la campaña, ya que solo se facturan los clics.

Además, esto no afecta al número total de instalaciones que hayas recibido en la app ni a la forma de facturar. En general, el total de instalaciones registradas en el nivel de la app será preciso.

¿X será compatible con la atribución de postimpresión que ofrece SKAdNetwork?

• Sí, actualmente X es compatible con la atribución de postimpresión de SKAdNetwork en X Audience Platform y planeamos introducir compatibilidad con todas las plataformas de propiedad de X y operadas por la misma, como el inicio de la cronología, en junio de 2021.

¿Qué datos de las campañas estarán disponibles en los paneles de X?

• Los datos de las campañas están disponibles en el nivel del grupo de anuncios de forma conjunta. En este momento no proporcionamos desgloses del tráfico que ha aceptado o que ha rechazado en paneles propios de X, ni tampoco proporcionamos datos de SKAdNetwork por separado. 

Luego de desactivar un grupo de anuncios, ¿cuánto tarda el identificador de SKAdNetwork (SKID) asociado a ese grupo en "liberarse", de modo que pueda crear un nuevo grupo de anuncios?

• El SKID asociado a un grupo de anuncios permanecerá por aproximadamente 8 días luego de que se haya capturado la última impresión para ese grupo. Una vez que la última impresión se ha capturado, el SKID se libera y es posible crear un nuevo grupo de anuncios (con un nuevo SKID).
• Ejemplo: Si un grupo de anuncios finaliza el 1 de febrero de 2021, el sistema automáticamente continúa asignando un SKID a ese grupo hasta el 9 de febrero de 2021. Ello significa que es posible tener el máximo de 70 SKID asignados en uso, con menos de 70 grupos de anuncios publicados. 
• Ten en cuenta que esto solo es relevante si tienes publicados los 70 SKID. Si constantemente te encuentras debajo del límite de 70 SKID, es posible que no notes el retraso de aproximadamente 8 días.

¿Cómo afectará este cambio a tus campañas de sitios web?

Esperamos que las campañas de sitios web sufrirán algunos efectos como resultado de App Tracking Transparency y cambios en productos relacionados. En particular, probablemente la segmentación de campañas en sitios web, la generación de informes y el rendimiento se verán afectados en cierta medida. 

En adelante, no atribuiremos las conversiones del sitio web fuera de la plataforma de los usuarios de iOS 14.5+ que no han escogido hacer seguimiento mediante el mensaje de App Tracking Transparency. Seguiremos atribuyendo resultados de los usuarios que hayan escogido hacer seguimiento, al igual que de usuarios del sitio web de X, Android o versiones de iOS anteriores a 14.5.

Esta disminución en las conversiones en el sitio web que son atribuibles puede afectar el rendimiento de las campañas. A medida que disminuyan los resultados atribuibles, se hará más difícil que los sistemas de anuncios obtengan información y optimicen la publicación de anuncios. Pensando en eso, estamos avanzando rápidamente en la exploración de soluciones de medición que conserven la privacidad en los sitios web y que ayuden a generar informes sobre audiencias que no hayan escogido hacer seguimiento mediante el mensaje de App Tracking Transparency.  

A continuación, puedes obtener más información sobre cómo controlar el impacto de estos cambios.

Configuración de campañas en sitios web

La pérdida de señal de conversión en el sitio web fuera de la plataforma reducirá la visibilidad de las mediciones y, con ello, puede afectar la optimización de los anuncios y la estabilidad de las campañas a corto plazo. Ten en cuenta que, a largo plazo, el rendimiento de las campañas se estabilizará y que, de alguna forma, los resultados fuera de la plataforma se recuperarán. 

Medidas que puedes tomar para ayudar a las campañas durante este período:

• Considerar ampliar la segmentación. Expandir la segmentación y, con ello, aumentar la escala direccionable total de las campañas puede ayudar mejor a nuestro sistema a optimizar y a encontrar audiencias que tengan mayor probabilidad de tomar medidas. Aprovechar la opción “Ampliar tu audiencia” o Usuarios similares.
• Cambiar a Puja automática según lo desees. Puja automática puede ofrecer la mejor opción para escalar al mejor precio.
• Si usas otro tipo de puja: evita cambios frecuentes de puja (ejemplo: cambiar la puja varias veces en un día). Al cambiar las pujas con demasiada frecuencia se restringe la capacidad del sistema para optimizar, lo que a su vez puede afectar la capacidad de publicar de la campaña.
• Sigue supervisando de cerca las campañas. A medida que sigue aumentando la adopción de iOS 14.5+, puedes advertir un impacto adicional en las campañas durante las próximas semanas. Con ello, realiza ajustes a la puja y al presupuesto según sea necesario durante estas semanas iniciales.

Segmentación en sitios web

Esperamos un impacto en la segmentación con respecto a las audiencias personalizadas y la segmentación en X Audience Platform.

Segmentación impactada:

• Audiencias personalizadas: Es probable que los tamaños de las audiencias para audiencias personalizadas disminuyan como resultado de App Tracking Transparency. Para obtener más información, revisa la sección Audiencias.
• Edad y género en X Audience Platform: Una señal reducida limita nuestra capacidad de emparejarte con audiencias MoPub en cuanto a segmentación por edad y género mediante X Audience Platform. Por lo tanto, hemos realizado un cambio para no seguir aplicando la segmentación por edad o género establecida a audiencias con iOS 14.5+ que hayan escogido no hacer seguimiento mediante el mensaje de App Tracking Transparency.

¿Cómo afectarán estos cambios a tus campañas de marca (reconocimiento, interacción, anuncios Takeover)?

Aun no prevemos un impacto significativo en nuestros productos de marca como reconocimiento, interacción o anuncios Takeover como resultado de la implementación de App Tracking Transparency de Apple. En caso de que algo cambie, te informaremos. 

Nuestros productos de marca aprovechan principalmente las señales en la plataforma y una disminución de la señal fuera de la plataforma los afecta de menor manera.

Segmentación por marca

En este momento, prevemos que habrá un impacto mínimo, o ningún impacto, en la segmentación en la plataforma de X en relación con nuestros productos de segmentación por edad, género, ubicación, idioma, dispositivo, palabra clave, evento, interés, tema de conversación, cine o TV y seguidores.

Ten en cuenta que las Audiencias, como las audiencias personalizadas, se pueden ver afectadas. En la sección Audiencias puedes encontrar más información.