健康および医薬品に関する商品とサービス
ページ右下部の [言語] をクリックして言語を選択すると、翻訳記事を読むことができます。翻訳版は便宜上提供されているもので、翻訳によって当社のポリシーの内容が変わることはありません。翻訳版と英語版との間に矛盾がある場合は、英語版が優先され、広告主様は英語版に従うものとします。
このポリシーは、Xでの収益獲得およびXの有料広告商品に適用されます。
このポリシーについて
Xでは、健康および医薬品に関する商品とサービスのプロモーションを制限しています。制限内容は、プロモーション対象の商品・サービスや、広告キャンペーンでターゲティングする国によって異なります。商品やサービス、およびターゲティング対象となる国ごとのポリシーについては、下記の各国固有の情報をご覧ください。後述の事例に該当する場合を除き、健康および医薬品に関する商品とサービスのプロモーションは禁止されます。
注記: 後述の事例に該当し、事前にXの承諾を得た場合にのみ、広告の掲載が許可されます。承諾を受けるには、まずXアカウントチームにご連絡ください。Xへの連絡方法については、事例ごとに記載されています。
このポリシーの対象となる商品・サービス
このポリシーは以下の項目に適用されますが、これらに限定されません。
- 薬局
- オンライン薬局
- 薬局実店舗
- 調剤(特別注文処方)薬局
- ペット向け薬局
- 医薬品および医療品
- 規制されている薬品類、処方薬、および市販薬
- 製薬会社
- 処方薬に関する情報ウェブサイトおよびブログ
- 規制されている医療機器
- 処方薬割引カード
- 臨床試験
- モーニングアフターピルや経口避妊薬などの緊急避妊薬
- 病気、病状、中毒を診断、治癒、緩和、治療、予防することや、気分または回復、ダイエット、筋肉の成長の速度や程度に著しく影響を与えることを暗示または主張する商品
- 健康補助食品や物質(健康、食事、食品、栄養食品、ダイエットを目的とした栄養補助食品とも呼ばれています)
- アナボリックステロイドを含む栄養補助食品、またはステロイドやステロイド様物質との関連性をほのめかすような広告戦略で市販されている栄養補助食品
- 処方薬と外観や名称が明らかに類似している栄養補助食品、承認された医療品の安全性や妥当性を疑わせる栄養補助食品、過剰摂取または安全でない摂取を助長する栄養補助食品
- 医療関連のコミュニケーション(疾患啓発)
- 医療および美容関連のサービス
- 中絶クリニック
- 中絶に関する意見広告
- ボトックス療法
- 出生前性別選択に関する商品・サービス
- 遠隔医療
このポリシーの対象とならない商品・サービス
このポリシーは通常、以下の項目には適用されません。
- 度付き眼鏡とサングラス
- 病院、医療機関、歯科医院
- STI/STDクリニック
- コンドーム、殺精子剤、腟内スポンジなどの市販避妊用品(ターゲティングする国で市販されている場合)
- 潤滑剤
- 広告には、性的なコンテンツ、性的なコンテンツへのリンク、その他の禁止コンテンツへのリンクを含めることはできません。広告内における性的なコンテンツの扱いについては、成人向けの性的な商品・サービスに関するポリシーをご覧ください。
国ごとに設けられているポリシーについて
商品やサービス、およびターゲティング対象となる国ごとのポリシーについては、下記の各国固有の情報をご覧ください。後述の事例に該当する場合を除き、健康および医薬品に関する商品とサービスのプロモーションは禁止されます。
Xによる事前承認を必要とする商品やサービスのプロモーションを検討されている広告主様は、認定を受け、事前承認を得る必要があります。
市販医薬品関連の広告
市販医薬品(OTC)の広告は、以下の国をターゲティングする場合にのみ許可されます。
- アフリカおよび中東: アルジェリア、バーレーン、エジプト、イラク、ヨルダン、クウェート、レバノン、リビア、モロッコ、オマーン、パレスチナ自治区、カタール、サウジアラビア、南アフリカ、チュニジア、アラブ首長国連邦、イエメン
- アジア太平洋: オーストラリア、インド、インドネシア、日本、マレーシア、フィリピン、ロシア、ニュージーランド 、韓国
- ヨーロッパ: オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、チェコ共和国、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、アイルランド、イタリア、マケドニア、ノルウェー、オランダ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、セルビア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、ウクライナ、英国およびその管轄区域
- 中南米: アルゼンチン、ブラジル、チリ、コロンビア、ドミニカ共和国、グアテマラ、メキシコ、パナマ、ウルグアイ
- 北米: カナダ、米国
以下の追加要件は、特定の国をターゲティングする健康および医薬品に関する商品とサービスの広告に適用されます。
アルジェリア
- 市販の避妊用品および潤滑剤の広告は禁止されています。
オーストラリア
- 市販医薬品のプロモーションは、オーストラリア医薬商品登録局(Australian Register of Therapeutic Goods(ARTG))によって広告の掲載が承認されている医薬品に限り許可されます。
- 処方薬の広告は禁止されています。
- 薬局経営者協会(Pharmacy Guild of Australia)またはメディケア庁(Medicare Australia)に登録されているオンライン薬局およびオンラインドラッグストアの広告は許可されます。広告対象はオーストラリア国内のみとし、事前にXの承諾を得た広告主様が展開を許可されます。
- 薬局経営者協会(Pharmacy Guild of Australia)に登録されている薬局実店舗の広告は許可されます。広告対象はオーストラリア国内のみとし、事前にXの承諾を得た広告主様が展開を許可されます。
バーレーン
- 市販避妊用品のプロモーションは禁止されています。
カナダ
- 製薬会社の広告は制限付きで許可されています。広告対象はカナダ国内のみとし、事前にXの承諾を得た広告主様が展開を許可されます。
クロアチア
- ホメオパシー商品の広告は禁止されています。
デンマーク
- 市販医薬品、漢方薬、ビタミン剤、ミネラル剤の広告が許可されていますが、広告対象の商品が国家保健委員会によって承認されたものである必要があります。
- 調剤医薬品(特別調合の医薬品)の広告は禁止されています。
エジプト
- 市販避妊用品のプロモーションは禁止されています。
フィンランド
- 動物用を含む市販医薬品の広告が許可されています。広告対象の医薬品がフィンランド薬事庁(Finnish Medicines Agency)の許可を受けている必要があります。
- 健康補助食品の広告は、病気を予防、治療、治癒する効果をうたわない場合に限り許可されます。
フランス
- 製薬会社の広告は制限付きで許可されています。広告主様はフランス国内のみを対象とした広告を展開する必要があります。
ドイツ
- 製薬会社の広告は制限付きで許可されています。広告主様はドイツ国内のみを対象とした広告を展開する必要があります。
- 医療機器の広告は許可されています。
香港
- 医薬品、手術用器具、予防的治療、特定の病気や症状の治療などの広告は、望ましくない医薬品広告条例(第231章) の対象となり、すべての広告主様がその条項に準拠する必要があります。
- 医療専門家および医療機関が香港衛生署(Department of Health of the Hong Kong Government)に登録されている必要があります。
- 美容整形手術や、容姿を整えるまたは変えることを目的とした手術のプロモーションは禁止されています。
インド
- 乳幼児食、粉ミルク、哺乳瓶のプロモーションは禁止されています。
- 出生前性別診断のための技術、医薬品、診断キットの広告は禁止されています。
- 市販医薬品のプロモーションは許可されています。広告主はインドのみをターゲットにすることができ、すべての広告は1940年制定の医薬品・化粧品法(The Drug and Cosmetic Act, 1940)、1954年制定の医薬品・伝統的な魔術療法(好ましくない広告)に関する法(The Drugs and Magic Remedies (Objectionable Advertisement) Act, 1954)、1945年制定の医薬品・化粧品に関する規則(The Drugs and Cosmetics Rules, 1945)、および現在施行されているいかなる法律にも従うものとします。
遠隔医療のプロモーションは許可されています。広告対象はインド国内のみとし、事前にXの承諾を得た広告主様が展開を許可されます。
注記: 個人の医師および開業医を宣伝する遠隔医療の広告は禁止されています。広告は、遠隔医療ガイドライン2020(Telemedicine Guidelines 2020)の規定および国立医学委員会(National Medical Commission)の規則に準拠する必要があります。
インドネシア
- 健康管理用品および化粧品の広告は制限付きで許可されています。
イラク
- 市販避妊用品のプロモーションは禁止されています。
アイルランド
- 製薬会社の広告は制限付きで許可されています。広告主様はアイルランド国内のみを対象とした広告を展開する必要があります。
イタリア
- 製薬会社の広告は制限付きで許可されています。広告主様はイタリア国内のみを対象とした広告を展開する必要があります。
日本
- 厚生労働省の認可を得た市販医薬品のオンライン販売が許可されています。
- 健康管理用品および栄養補助食品の広告は制限付きで許可されています。
- 製薬会社は情報ウェブサイトおよび公益情報のプロモーションを制限付きで行うことができます。
- 政府が許可する家庭用医療機器の販売のプロモーションは、許可されていますが制限の対象となり、事前にXによる承認を得る必要があります。
- 遠隔医療サービスを提供する医療機関や仲介業者は、制限付きで許可されており、事前にXによる承認を得る必要があります。
- 日本では美容施術の広告は制限付きで許可されています。
ヨルダン
- 市販避妊用品のプロモーションは禁止されています。
クウェート
- 健康管理用品および化粧品の広告は制限付きで許可されています。
- 市販避妊用品のプロモーションは禁止されています。
レバノン
- 市販避妊用品のプロモーションは禁止されています。
リビア
- 市販避妊用品のプロモーションは禁止されています。
マケドニア
- 市販医薬品および健康補助食品のプロモーションと販売は、広告主様が医薬品局(Bureau of Medicinal Products of the Republic of Macedonia)の交付した許可証を保持している場合に許可されます。
マレーシア
- 市販医薬品の広告は許可されていますが、広告が薬事広告委員会によって承認されている必要があります。
- 医療従事者による広告の内容は、医療従事者の名前、専門分野、活動場所のみに制限されています。証言広告は禁止されています。
- 民間の医療施設による広告は、名称、所在地、連絡先情報、診療時間、施設の種類、料金設定などの一般的な情報に制限されています。証言広告は禁止されています。
- 痩身を目的とした医薬品の広告は、経口摂取や身体への塗布といった使用方法を問わず禁止されています。
メキシコ
- 栄養補助食品(筋肉増強やダイエットを目的とした栄養補助食品を含む)の広告は禁止されています。
モロッコ
- 必要に応じて、広告に保健省承認番号を掲載する必要があります。
- 市販避妊用品のプロモーションは禁止されています。
オランダ
- オランダをターゲティングした、市販医療機器および体外診断医療機器の広告は許可されています。
- オランダをターゲティングした、市販医薬品のブランド広告および販売広告は許可されています。これには薬局およびオンラインドラッグストアによるオンライン販売の広告も含まれます。
- 製薬会社の広告は制限付きで許可されています。広告主様はオランダ国内のみを対象とした広告を展開する必要があります。
ニュージーランド
- 薬効をうたう商品広告は制限付きで許可されています。
ノルウェー
- 市販医薬品の広告で、糖尿病、性感染症、結核などの深刻な疾病に対する効果をうたうことはできません。
オマーン
- 市販避妊用品のプロモーションは禁止されています。
パレスチナ自治区
- 市販避妊用品のプロモーションは禁止されています。
ポーランド
- 政府の医薬品償還リスト(OTC drugs advertised must not be included on the Government Reimbursement Drugs List)に含まれている市販医薬品の広告を掲載することはできません。
フィリピン
- 市販医薬品の広告は制限付きで許可されています。
- 健康管理用品および化粧品の広告は制限付きで許可されています。
- 医療サービスの広告は、認可を受けた医療従事者のみが掲載できます。医療従事者による広告の内容は、医療従事者の名前、住所、診療時間、専門分野のみに制限されています。
ポルトガル
- 薬効をうたう商品広告は制限付きで許可されています。
カタール
- 市販避妊用品のプロモーションは禁止されています。
ロシア
- ロシアをターゲティングする広告は、ロシア語で掲載する必要があります。
- 市販医薬品の販売は、その医薬品が医薬品国家登録証明書(State Register of Medicines)で認定されている場合に限り許可されます。
- 市販医薬品の広告には、必須の免責事項「Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом. (禁忌事項があります。医師にご相談ください)」をロシア語で記載する必要があります。
- 効果的な治療法である、または薬効成分が含まれているという内容で一般消費財の広告を掲載することはできません。
- 医療サービスの広告は禁止されています(医療サービスの名前、医療機器、または医療活動を示す用語が含まれる広告など)。
- 製薬会社による広告の掲載は許可されています(ただし、処方薬は例外となっています)。
サウジアラビア
- 市販医薬品の広告は制限付きで許可されています。広告がサウジアラビア食品医薬品庁(Saudi Food and Drug Authority(SFDA))によって承認されており、広告にSFDAの承認番号が掲載されている必要があります。
- 化粧品の広告は制限付きで許可されています。
- 市販避妊用品のプロモーションは禁止されています。
シンガポール
- 化粧品の広告は制限付きで許可されています。
- HCI Directoryに掲載されている、認可を受けた病院、診療所、臨床検査室、健康管理機関にのみ、医療サービスの広告が許可されます。
スロベニア
- 市販医薬品および健康補助食品のプロモーションと販売は、広告主様が医薬品・医療機器庁(Agency for Medicinal Products and Medicinal Devices of the Republic of Slovenia)の交付した許可証を保持している場合に許可されます。
- 広告はスロベニア語で作成し、次の文言を含める必要があります。
- 「Pred uporabo natančno preberite navodilo! O tveganju in neželenih učinkih se posvetujte z zdravnikom ali s farmacevtom(意味: 用法や注意事項を必ずお読みになり、副作用のリスクについては、かかりつけの医師または薬剤師にご相談ください)」この警告文は、広告スペース全体の最低10%を占めるように表示される必要があります。
- 科学者、医薬品または獣医用医薬品の専門家、著名人による商品説明や推薦文を広告に記載することは禁じられています。
南アフリカ
- 一般用医薬品(scheduleに不記載か、またはschedule 0もしくはschedule 1に記載されている薬物)
- 広告主様は、SAPHRAの認可を受ける必要があります。
- 広告は南アフリカにおける健康製品のマーケティングの実施基準(South African Code of Marketing Practice for Health Products)や、 2008年消費者保護法(Consumer Protection Act of 2008)など、関連するその他の現地法に準拠している必要があります。
- オンラインおよびオフライン薬局のプロモーションは許可されています。
- 広告主様は、南アフリカ薬局協会(South African Pharmacy Council)およびSAHPRAの登録事業者である必要があります。
- また広告は、南アフリカにおける薬局業務規範(Good Pharmacy Practice in South Africa)および行動規範(Codes of Conduct)、南アフリカにおける健康製品のマーケティングの実施基準(South African Code of Marketing Practice for Health Products)の規制など、現地適用法にも準拠している必要があります。
韓国
- 市販医薬品のプロモーションは制限付きで許可されています。広告主様が韓国製薬バイオ協会(Korea Pharmaceutical and Bio-Pharma Manufacturers Association(“KPBMA”))の認可を受けていて、なおかつ広告が薬事法(Pharmaceutical Affairs Law("PAL"))に準拠している必要があります。
- 医療サービスおよび歯科サービスのプロモーションは禁止されています。
- 衛生補助製品や化粧品のプロモーションは制限付きで許可されています。
スペイン
- 以下の病気や疾患の治療用商品のプロモーションは禁止されています。
- 結核
- 深刻な性感染症や伝染病
- がんなどの腫瘍に関連する病気
- 慢性的な不眠症
- 糖尿病などの代謝性疾患
- 薬効をうたう商品広告は制限付きで許可されています。
- 製薬会社の広告は制限付きで許可されています。広告主様はスペイン国内のみを対象とした広告を展開する必要があります。
スウェーデン
- 食品に関して健康増進や能力向上などをうたう広告は禁止されています。
- 化粧品の広告は、国内の法令や規制に準拠している場合に限り許可されます。
スイス
- スイスをターゲティングした市販医薬品、漢方薬、代替医療などの広告は許可されています。
タイ
- 美容施術の広告は許可されています。
チュニジア
- 市販避妊用品のプロモーションは禁止されています。
トルコ
- 製薬会社の広告は制限付きで許可されています。広告主様はトルコ国内のみを対象とした広告を展開する必要があります。
ウクライナ
- 市販医薬品の広告は許可されています。これには、特定の例外があります。例外となる市販医薬品については、こちらをご覧ください。
アラブ首長国連邦
- 健康管理用品、化粧品、および関連サービスの広告は制限付きで許可されています。広告主様は、保健省(Ministry of Health)の認可を受ける必要があります。
- 市販避妊用品のプロモーションは禁止されています。
- 医療関連のコミュニケーションは禁止されています。
英国およびその管轄区域
- 英国をターゲティングした、市販医療機器および体外診断医療機器の広告は許可されています。
- 製薬会社の広告は制限付きで許可されています。広告主様は英国内のみを対象とした広告を展開する必要があります。
- 英国をターゲティングしている市販医薬品(OTC)の広告主様は、PAGBの行動基準を遵守する必要があります。
米国
- 薬局実店舗の広告は、処方薬のオンライン販売や処方の広告を行わない場合に限り許可されます。広告対象は米国内のみとし、事前にXの承諾を得た広告主様が展開を許可されます。
- 連邦薬事委員会連合(NABP)の認可を受けているオンライン薬局の広告は、制限付きで許可されています。広告対象は米国内のみとし、事前にXの承諾を得た広告主様が展開を許可されます。
- 製薬会社の広告は制限付きで許可されています。広告対象は米国内のみとし、事前にXの承諾を得た広告主様が展開を許可されます。
- 医療機器の広告は許可されています。
- 規定に従い、販売前にFDAの承認を得るか、届出を行い、事前にXの承諾を得た医療機器のみが展開を許可されます。
- 広告主様は米国内のみを対象とした広告を展開する必要があります。
- 認可を受けた医療従事者による、患者と医療従事者を接続するサービスを提供する遠隔医療の広告は許可されています。これらの広告主様は、その広告主様がサービスを提供する認可を受け、広告を配信することが許可されている米国内の州のみをターゲットにすることができます。広告を掲載するには、事前にXによる承諾を得る必要があります。
イエメン
- 市販避妊用品のプロモーションは禁止されています。
広告主様がこのポリシーに関して知っておくべき情報
当社のガイドラインを確認し、自社のブランドとビジネスで重視すべき要件をよくご理解ください。Xに掲載されるすべての広告に関する責任は、広告主様が負うことになります。さらに、広告に適用される関連法令や規制に従うことも求められます。
このポリシーに関連するXのその他の情報
Xへのお問い合わせ方法
以下に該当する場合は、サポートチームにお問い合わせください。
- 米国またはカナダをターゲティングした広告の掲載を希望する製薬会社様は、事前にXから承認を得る必要があります。
- 米国または英国をターゲティングした臨床試験の広告を希望する製薬会社様は、事前にXから承認を得る必要があります。
- 販売前にFDAの承認を得るか、FDAに通知する必要がある医療機器の広告を実施しようとしている広告主様は、事前にXから承諾を得る必要があります。
- 現在、アカウントまたはポストが審査対象となっており、審査の状況を確認したい、または迅速な審査を希望している広告主様。
- アカウントまたはポストが不適切に審査されたと感じている方。
広告をブロックする方法や非表示にする方法については、X広告の報告のページをお読みください。これらのポリシーに違反している可能性がある広告を報告するには、広告の報告フォームをご利用ください。
Xの広告ポリシー、ルール、利用規約に沿って、報告された違反を調査し、必要な対応を実施します。
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