X広告キャンペーンを一時停止または削除する方法
X広告キャンペーンはいつでも一時停止して広告料の支払いを取りやめたり、X広告キャンペーンそのものを削除したりすることができます。広告キャンペーンを削除すると、広告アカウント履歴データの一部が消去されますのでご注意ください。
広告マネージャーでの広告キャンペーンの一時停止
広告キャンペーンのステータスが [実行中] の場合は一時停止できます。一時停止の設定はいつでも解除できます。ステータスが期限切れ、残額なし、下書き、停止中の広告キャンペーンについては、削除以外の操作ができないため、一時停止できません。
- X広告アカウントにログインします
- 一時停止したい広告キャンペーン名までスクロールします
- 広告キャンペーンのステータスが [実行中] の場合、[ステータス] 列の一時停止ボタンをクリックします。広告キャンペーンが一時停止されます
- 広告キャンペーン名をクリックしてキャンペーン管理画面を開くこともできますこの画面の右上にある [一時停止] ボタンをクリックして、広告キャンペーンを一時停止します。
一時停止した広告キャンペーンは [ステータス] 列に [一時停止] と表示され、インプレッションのトラッキングは停止します。一時停止の設定は [再生] ボタンをクリックすればいつでも解除され、インプレッションのトラッキングが再開されます。
広告キャンペーンが [停止中] と表示されるのはなぜですか？広告キャンペーンがクレジット限度額に達すると、請求が行われて料金が支払われるまで、広告キャンペーンは [停止中] と表示されます。広告キャンペーンを再開するには、クレジットカードで請求額を支払います。
広告マネージャーからの広告キャンペーンの削除
広告アカウントから広告キャンペーンを削除すると、広告キャンペーンで収集した一部履歴データが消去されます。クレジットカード情報を広告アカウントから削除するには、まず広告キャンペーンのステータスを [停止中] に変更してください。
- X広告アカウントにログインします
- 削除したい広告キャンペーン名までスクロールし、広告キャンペーン名をクリックします。キャンペーン管理画面が開き、この広告キャンペーンの具体的なデータが確認できます。キャンペーン管理画面が開いたことを確認してください。キャンペーン管理画面では、広告マネージャーの左上端に [キャンペーン:] の文言と、その横に広告キャンペーン名が表示されます。
- この画面の右上にある [キャンペーンのアクション] ボタンをクリックします
- [キャンペーンを削除] を選択します
- 画面の指示に応じて [削除] をクリックします
広告キャンペーンのステータスが [削除] に変更されたことを広告マネージャーで確認します。これまでのご利用金額やインプレッション、エンゲージメントのデータは削除後も表示されますが、オーディエンスの詳細データにアクセスできない場合があります。
よくある質問
一時停止や削除した広告キャンペーンはどうなりますか？
広告キャンペーンを一時停止すると、インプレッションのトラッキングはすぐに停止します。一時停止した広告キャンペーンはいつでも再開（一時停止を解除）できます。ターゲティングと広告キャンペーンの編集は [クイック編集] を選択し、引き続き行えます。
広告キャンペーンを削除すると、インプレッションのトラッキングはすぐに停止します。一度削除した広告キャンペーンを復活させることはできません。ターゲティングと広告キャンペーンの編集もできなくなります。
一時停止または削除した広告キャンペーンの利用金額がまだ表示されています
広告キャンペーンを一時停止または削除すると、インプレッションのトラッキングはすぐに停止します。ただし、広告キャンペーンですでにインプレッションが発生し、利用者が請求可能なアクションを行っている場合、広告キャンペーンへの請求は継続されます。そのため、広告キャンペーンを一時停止または削除した後に少額の料金が発生する場合があります。これは正常な現象であり、また料金が高額になることはありません。
アプリのインストール数キャンペーンやアプリのリエンゲージメント数キャンペーンでは、30日のポストエンゲージメント/1日のポストビューアトリビューション期間で請求されるため、広告キャンペーンを一時停止または削除後、最大で30日間分の請求が発生する場合があります。
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