إنشاء ملف شخصي على تويتر لنشاطك التجاري
العناصر الأساسية اللازمة لإبراز تميزك على تويتر
تسليط الضوء على أعمالك باستخدام إعلانات تويتر
كيفية استخدام تويتر للارتقاء بنشاطك التجاري
من المهم وضع الأسس لتواجد علامتك التجارية وأعمالك على تويتر. فالانطباعات الأولى مهمة، وملفك الشخصيّ هو فرصتك لترك انطباع إيجابي ودائم. فكل عنصر من عناصر ملفك الشخصيّ يجب أن يعكس الغرض من علامتك التجارية وقيمها بدقة، وأن يُقنع أي عميل محتمل بمتابعتك.
سنقوم باستعراض تفاصيل الأجزاء الرئيسية الأربعة للملف الشخصيّ على تويتر، إلى جانب النصائح والاقتراحات المخصصة لكل مجال.
1. صورتا الملف الشخصيّ ورأس الصفحة
اختر صورة الملف الشخصيّ التي تمثل علامتك التجارية ويمكن أن تظهر بوضوح في مساحة صغيرة دائرية. وعادةً ما تتضمن هذه الصورة شعار نشاطك التجاري. وتجدر الإشارة إلى أن هذه الصورة لا تظهر في ملفك الشخصي فحسب، فهي تظهر على شكل أيقونة في كل تغريدة تنشرها. والأبعاد الموصى بها هي 400×400 بكسل.
يجب أن تلعب صورة رأس الصفحة دور لوحة إعلانات متغيرة باستمرار تعرض التطورات المستجدة. ويمكن أن تتعلق هذه التطورات بالطرح القادم لأحد المنتجات أو الحملة الإعلانية القادمة، أو جلسة تصوير جديدة تعبر عن حالتك في الوقت الحالي. قم بتحديث الصورة كل ثلاثة أشهر للحفاظ على روح التجديد والإثارة. والأبعاد الموصى بها هي 1500×500 بكسل.
تأكد من أن كلتا الصورتين واضحتان وبجودة عالية وتشكلان حالة من التناغم والانسجام. قم بتحميل الصور بتنسيق JPG أو GIF أو PNG.
2. اسم العرض و@اسم الحساب
@اسم الحساب الخاص بك هو ما يأتي بعد علامة "@". وهو اسم فريد بالنسبة إليك، ويظهر في عنوان URL لملفك الشخصيّ، ويرتبط بكل ما تفعله على تويتر. ومن الممكن أن يحتوي على ما يصل إلى 15 حرفًا ويجب أن يرتبط مباشرةً باسم نشاطك التجاري.
يظهر اسم العرض الخاص بك فوق @اسمك مباشرةً ويمكن تغييره في أي وقت. ومن أفضل الممارسات أن يكون هذا هو اسم علامتك التجارية أو نشاطك التجاري. ومن الممكن أن يحتوي على ما يصل إلى 50 حرفًا.
3. النبذة التعريفيّة الخاصة بك
استعرض فكرتك المختصرة هنا. ستقدم نفسك للعالم، باستخدام 160 حرفًا. أخبر الناس بما تقوم به، والقيمة التي تقدمها لهم، والسبب الذي من أجله يجب أن يتابعوك.
- أضف رابطًا مباشرًا إلى موقعك الإلكترونيّ. ضع رابطًا لما تريد أن يراه الناس الآن. قد لا تكون صفحتك الرئيسيّة، فيمكنك التفكير في وضع رابط لصفحة "حول" أو الصفحة المقصودة لأحدث حملاتك. واستخدم رابطًا فريدًا لتتبع زوار موقعك من تويتر.
- أضف موقعك الجغرافيّ، حتى لو كان تواجدك عبر الإنترنت فقط. ويمكنك إضافة المقر الرئيسي و/أو المدينة التي أسست بها نشاطك التجاري، أو الأماكن التي تشحن إليها. إن هذه الأمور تساعدك في الوصول إلى المتابعين المحليين والتواصل معهم.
- إذا كان لديك متجر تقليدي، فتأكد من تضمين ساعات العمل الحالية.
4. التغريدة المثبّتة
تتضمن هذه التغريدة أهم وأحدث الأخبار التي تريد من متابعيك التركيز عليها. ولا بأس إذا استمر التركيز بنفس المستوى لعدة أشهر متتالية (على سبيل المثال، إذا كنت تجمع المال على مدى ستة أشهر، فيمكنك الاعتماد على هذه التغريدة)، ولكن يجب عليك التحقق كل شهر والتفكير مليًا فيما إذا كانت لديك رسالة أهم لإبرازها. وهذه الرسالة يمكن أن تكون:
- أي تخفيض أو عرض ترويجي مستمر تقدمه. ابدأ بالترويج وبث الرسائل المثيرة حوله قبل أيام قليلة من طرحه لإحداث ضجة كبيرة.
- أحدث طرح للمنتج. عزّز أجواء الإثارة المحيطة بطرح المنتج وحافظ على استمرار الزخم المصاحب له.
- القضية أو العمل الخيري الذي تدعمه. استعرض أحدث الجهود الإنسانية التي تبذلها شركتك وأظهر للناس كيف ترد الجميل للمجتمع.
لتثبيت تغريدة، كل ما عليك هو النقر على السهم لأسفل في الزاوية العليا يسار التغريدة وحدد "تثبيت في الملف الشخصيّ".