كيف تستفيد من الموسم الاحتفالي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا على تويتر

يشهد موسم الأعياد بعضًا من أكبر أحداث التسوّق حول العالم. إنها الفترة التي يُحقّق فيها تجّار التجزئة أكبر قدر ممكن من الأرباح، وهو ما يُعرف بالربع الذهبي من العام في بعض الدول. والأمر لا يختلف في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نظرًا لوجود عدد كبير من المقيمين الأجانب، فإن التنوّع الديني والثقافي في المنطقة يساهم بشكل كبير فى زيادة المبيعات، الأمر الذي يؤدي إلى أكبر ارتفاع في مبيعات التجزئة خلال هذا الوقت من العام.

قفزة المبيعات في العطلات - وأهم أحداث هذه الفترة

تُعتبر فترة الميلاد ورأس السنة من أهم الأوقات الاحتفالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ويبدأ موسم التسوّق في العطلات في المنطقة في أوائل شهر نوفمبر بعروض "اشترِ واحدة واحصل على الأخرى مجانًا" و بمبيعات أخرى في عطلة تسوّق "يوم العزّاب"، تليها خصومات وعروض ترويجية ضخمة بمناسبة "يوم الجمعة السوداء" (المعروف أيضًا باسم "الجمعة البيضاء" في المنطقة)، واثنين الإنترنت (سايبر الاثنين). ويقوم تُجّار التجزئة بطرح عروض خاصة لشراء الهدايا وصفقات اللحظة الأخيرة التي تمتد حتى العام الجديد.

طرحت متاجر لايف ستايل (Lifestylegulf‎@) عروض "يوم العزّاب" عبر فروعها وعبر الإنترنت في دولة الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والكويت، وسلطنة عمان، والبحرين.

في ما يلي ثلاث طرق يستخدم بها تجّار التجزئة في المنطقة تويتر للاستفادة من اتجاهات التسوّق في فصل الشتاء.

ابدأ في الترويج على تويتر مبكرًا

هذا العام، بدأت المحادثات عن التسوّق في العطلات تزداد على تويتر في وقت مبكّر، من شهر يونيو١. عادةً ما تبدأ عمليات البحث عن "الجمعة السوداء" في شهر أكتوبر – وحوالي ٤٠٪ من عمليات البحث هذه تحدث في غضون الأسابيع الأربعة التي تسبق "الجمعة السوداء"٢ . لهذا السبب، ابدأ في الترويج لمنتجاتك وخدماتك عبر الإنترنت وفي المتجر مسبقًا من أجل تحسين فرص زيادة المبيعات والمشاركة.

قام فندق شانغريلا دبي (ShangriLa_Dubai‎@) بطرح عرض ترويجي خاص خلال الجمعة السوداء لترقية الغرف الفندقية.

أشعل الحماس والإثارة

اجعل التسوّق في موسم العطلات أكثر متعة وإثارة للعملاء من خلال منحهم فرص للحصول على أشياء مجانية. تعدّ السحوبات والمسابقات والهدايا خيارات جيّدة لزيادة المشاركة وحركة المرور إلى موقع علامتك التجارية.

أهم نصيحة: قم بمنح الهداياً مبكرًا لبناء الحماس وتأكّد من أن الجائزة متاحة لإهدائها للعميل قبل العطلة التي تروّج لها.

غرّد أفكار للهدايا

يتمثّل أحد أكبر التحدّيات التي يواجهها المتسوّقون خلال موسم الأعياد في العثور على الهدايا المثالية. يُمكن العلامات التجارية أن تساعد العملاء من خلال اقتراح منتجات وافكار للهدايا.

أهم نصيحة: اجعل الأمور سهلة على متابعيك من خلال إنشاء دليل هدايا يعرِض قائمة منسّقة بخيارات الهدايا المتاحة.

قامت متاجر "ذي بودي شوب" (TheBodyShopUAE‎@) بنشر سلسلة من التغريدات التي تقترح منتجات وافكار للهدايا.