عند إنشاء جمهور مخصص، توجد فترة معالجة أولية حيث تتم "مطابقة" المستخدمين في الجمهور المخصص. بواسطة نظمنا بـ ‎@معرف تويتر الخاص بهم. يتيح لنا هذا عرض إعلاناتك المُروَّجة على حساباتهم.

من المحتمل ألا يكون كل المستخدمين في جمهورك المخصص مستخدمين نشطين على تويتر، لذلك قد ترى حجم جمهور مخصص نهائي أقل مما في القائمة الأصلية التي قمت بتحميلها.

كل جمهور مخصص مختلف، وحتى تتم معالجة و"مطابقة" قائمتك، لا يمكننا تقدير معدل المطابقة للجمهور المخصص"لأحد المعلنين بدقة. وبمجرد إيقاف عرض الحالة "جارٍ المعالجة" في علامة تبويب "الجماهير" في أداة "إدارة الجمهور"، يتم عرض عدد المستخدمين المطابقين للجمهور المخصص. إذا كان هناك أقل من 100 مستخدم نشط على تويتر متطابقين، فسيظهر على أنه "جمهور قليل جدًا". ‏‫وللأسف، لن تكون الجماهير المخصصة التي تظهر بالحالة "قليلة جدًا" متاحة للاستهداف في الحملات، وذلك احترامًا لخصوصيّة المستخدم.

• أضف المزيد من معلومات المستخدمين إلى ملف .csv لديك‎. وبعد ذلك، احذف الجمهور المخصص الذي يظهر بالحالة "قليل جدًا" من علامة التبويب "الجماهير" لديك ثم أعد تحميل الجمهور المخصص الجديد والأكبر لبدء عملية المطابقة مرة أخرى.
• ادمج ملفَي .csv صغيرين معًا. وبعد ذلك، احذف الجمهور المخصص الذي يظهر بالحالة "قليل جدًا" من علامة التبويب "الجماهير" لديك، ثم أعد تحميل الجمهور المخصص الجديد والأكبر لبدء عملية المطابقة مرة أخرى.
  
• أنشئ ملف .csv من ‎@المُعرّفات. فقوائم ‎@المُعرّفات الكبيرة تضاعف فرص مطابقة 100 مستخدم على X. نوصي بالملفات التي تحتوي على 2000 ‎@مُعرّف على الأقل. 

واحترامًا لخصوصية المستخدمين، يجب أن يضم جمهورك المخصص ما لا يقل عن 100 مستخدم على X، وذلك حتى يمكن استخدام هذا الجمهور في حملاتك. وإذا كان الجمهور المخصص لا يتوافر فيه هذا الشرط، فستشير حالته إلى أن "الجمهور قليل جدًا" في علامة تبويب "الجماهير"، ولن يمكن استهدافه في حملة إعلاناتك، اتبع النصائح الواردة أعلاه لزيادة معدل المطابقة وللوصول إلى جمهور أكبر وقابل للاستخدام.

عند إنشاء قائمة جمهور مخصص، تكون المعلومات في ملف بياناتك موسومة دائمًا  قبل إرسالها إلى X، ولن يكشف X عن المعلومات الموجودة في قائمتك أو يشاركها مع أي شخص أو أي خدمة أخرى مطلقًا.

نوفر كذلك خيارًا لتحميل قائمة الجمهور المخصص الموسومة. إذا أردت وضع وسم لملفك (وهو أمر اختياري)، فيرجى اتباع إرشادات التنسيق هذه:

1. لا يمكن أن يحتوي كل ملف إلا على نوع بيانات واحد، مثل معرفات الأجهزة، عناوين البريد الإلكتروني، إلخ. أدخل قيمة موسومة واحدة لكل سطر.
2. يجب أن تكون المدخلات مفصولة بأسطر، ومنتهية بالمقطع LF ( ) أو CRLF ( ). تنسيقا الملفات المدعومان هما CSV ‏(‎.csv) وTXT ‏(‎.txt).

يجب وسم الإدخال في كل سطر باستخدام SHA256، بلا قيمة عشوائية. 

تظهر رسالة الخطأ هذه عندما لا يتم استخدام التنسيق الصحيح للقائمة التي تحمِّلها. 

يرجى التحقق مما يلي:

1. ملفك بتنسيق .csv أو .txt
2. لا يمكن أن يحتوي كل ملف إلا على نوع بيانات واحد، مثل معرفات الأجهزة، عناوين البريد الإلكتروني، إلخ. أدخل قيمة واحدة لكل سطر.
3. يجب الفصل بين المدخلات بالأسطر 
4. لا توجد صفوف معلومات مفقودة أو فجوات في ملفك

أولًا، أنشئ علاقة مع أحد شركاء X. يمكن للعديد من شركاء الإعلانات إدارة الجماهير عبر واجهة برمجة التطبيقات. إذا أردت إنشاء قائمة جمهور من خلال شريك يستخدم عناوين البريد الإلكترونيّ، يمكنك الاستفادة من شركاء ‏‫تتبع تحويل تطبيقات الهاتف المحمول (MACT)  و/أو  شركاء واجهة برمجة التطبيقات للإعلانات.

سيعمل شريك الإعلانات على إعداد الجماهير المخصصة التي تريد استهدافها وإرسالهم إلى تويتر عبر دمج نهاية إلى نهاية. ومن ثم سيجري تويتر مطابقة لتحديد أي الجماهير التي يمكنك الوصول إليهم على تويتر. ولا يمكنك إعادة تحميل قوائم تابعة لطرف خارجي لا تملكها.

يُرجى العلم بأن جماهيرك لن تشمل مستخدمي X الذين اختاروا تعطيل تلقي إعلانات مستندة إلى الاهتمامات. 

يجب أن يمتثل تنسيق كل إدخال لمتطلبات التسمية التالية:

1. بالنسبة لمعرفات الأجهزة، يجب أن تكون إدخالات معرفات‏ IDFA بالأحرف الصغيرة والشُرَط. (على سبيل المثال: 4b61639e-47cc-4056-a16a-c8217e029462)
2. يجب أن تكون مدخلات معرفات الإعلانات، التنسيق الأصلي على الجهاز مطلوب، بالأحرف الصغيرة والشرط. (على سبيل المثال: 2f5f5391-3e45-4d02-b645-4575a08f86e)
3. فيما يتعلق بمُعرّفات Android، تلزم كتابة التنسيق الأصلي على الجهاز بالأحرف الصغيرة ودون شُرط أو مسافات. (على سبيل المثال: af3802a465767e36)
4. لمدخلات عناوين البريد الإلكتروني، النص يجب أن يكون بالأحرف الصغيرة، وقم بإزالة المسافات البادئة واللاحقة. (على سبيل المثال: support‎@X.com)
5. لمدخلات أسماء المستخدمين في تويتر، لا تدخل ‎@، وتأكد من أن النص بالأحرف الصغيرة ومن قطع المسافات البادئة واللاحقة. (على سبيل المثال: jack)
6. وفيما يتعلق  بمُعرّفات مستخدمي X، يُرجى استخدام الأعداد الصحيحة القياسية. (على سبيل المثال: 143567)

يمكنك تحميل عدة ملفات للجمهور المخصص نفسه وإضافة جماهير سبق لك إنشاؤها. سيظهر خيار تحميل ملفات إضافية كخيار منسدل مضمن لكل قائمة جمهور مخصص موجودة في علامة التبويب "الجماهير" لديك.