كيف سيؤثر هذا التغيير على حملاتك لتثبيت التطبيق أو لإعادة مشاركة التطبيق؟

تؤثر هذه التغييرات على حملة تثبيت التطبيق وعلى حملة إعادات مشاركة التطبيق. ويمتد التأثير ليشمل عمليات القياس والتنبؤ والاستهداف بالإضافة إلى أنه يؤثر على أداء الحملة. 

عندما يختار الأشخاص عدم الموافقة على التتبع عبر مطالبة App Tracking Transparency، ينخفض عدد معرّفات المُعلِنين (IDFA) المتوفرة. ويعتبر معرف المعلن (IDFA) من المُدخلات الأساسية في حملات تطبيقات الهاتف المحمول، ومع انخفاض عدد معرفات المعلنين (IDFA) بفعل هذا التغيير، سوف تتأثر حملات التطبيقات. 

بشكل خاص، نتوقع أن تتأثر حملات إعادات مشاركة التطبيق بشدة نتيجة بدء تنفيذ App Tracking Transparency. ومعرف المعلن (IDFA) هو الإشارة الرئيسية لتحديد الأشخاص الذين قاموا بالفعل بتثبيت تطبيق على أجهزة iOS - ومع انخفاض الإشارة، يصبح الوصول إلى هؤلاء الأشخاص أكثر صعوبة. 

تغيرت كيفية عمل حملات تطبيقات iOS وقياسها على تويتر:

• SKAdNetwork: للوصول إلى الجماهير التي ألغت الاشتراك في التتبع، يجب عليك العمل مع شريك قياس هاتف محمول (MMP) معتمد للاستفادة من SKAdNetwork على X.
• القياس: يتم تجميع تقارير التثبيت من خلال النقرات ومن خلال المشاهدة على مستوى المجموعة الإعلانية لعمليات تثبيت SKAdNetwork. الجماهير التي اشتركت في التتبع ستظل قابلةً للقياس على مستوى معرف الجهاز.
• إعداد الحملات: يلزمك التأكد من أنك تقوم بتشغيل مجموعات إعلانية يصل عددها إلى 70 مجموعة إعلانية فقط في المرة الواحدة لتطبيق iOS واحد مُعلن عنه.

المدى الكامل للتأثير غير معلوم إلى الآن. سنقوم بمشاركة المزيد من التحديثات عندما تتوفر. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع أدناه.

ضع في اعتبارك أن هذه التغييرات لا تنطبق على أجهزة Android.

SKAdNetwork وقياس حملة التطبيقات

بالنسبة لحملات التطبيقات، تتطلب تويتر العمل مع شريك قياس هاتف محمول (MMP) معتمد لقياس وإحالة عمليات التثبيت وعمليات ما بعد التثبيت. نحن لا نقدم حاليًا قياس التحويل والإحالة عبر مجموعة أدوات تطوير البرامج (SDK) أو عبر واجهات برمجة التطبيقات (API) الخاص بالإعلانات. 

شركاء قياس الهاتف المحمول (MMP) المعتمدون لدينا هم:

• Adjust
• AppsFlyer
• Branch
• Kochava
• Singular

تدعم تويتر شبكة الإعلانات الجديدة من Apple، وهي شبكة SKAdNetwork. إذا كانت حملتك قد تم إعدادها بالفعل بالتعاون مع أحد شركاء قياس الهاتف المحمول (MMP) لدينا، فستتمكن من مشاهدة عمليات تثبيت SKAdNetwork في مدير إعلانات X. 

اعتبارًا من 23 أبريل، سيتم دمج جميع شركاء قياس الهاتف المحمول (MMP) المعتمدين مع شبكة SKADNetwork على X. ‏‫تواصل مع شريك قياس الهاتف المحمول (MMP) لديك للتأكد من حصولك على أحدث إصدار صحيح من مجموعة SDK الخاصة بشريك قياس الهاتف المحمول (MMP) لديك.

إعداد حملات التطبيقات‬

كجزءٍ من SKAdNetwork، تتيح Apple عددًا محدودًا (100) فقط من مُعرّفات حملات SK ‏(SKID) لكل تطبيق مُعلَن عنه. تحتفظ تويتر بعدد 30 معرفًا من الـ 100 معرف SKID لضمان أننا قادرون على مواصلة تطوير منتجات الإعلان وتحسينها. الـ 70 معرفًا المتبقية من معرفات SKID تكون متاحةً لكل تطبيق معلن عنه.

وبذلك، سيتمكن كل تطبيق من تطبيقات iOS الخاصة بك من دعم 70 مجموعة إعلانية نشطة، حيث يرتبط معرف SKID واحد بمجموعة إعلانية واحدة. يتم تطبيق هذا الحد على المجموعات الإعلانية النشطة بشكل متزامن عبر الحسابات الإعلانية. لا توجد قيود على عدد الحملات أو الحسابات الإعلانية في الوقت الحالي.

• على سبيل المثال: يمكنك تشغيل 70 حملة باستخدام مجموعة إعلانية واحدة (أو العكس، تشغيل حملة واحدة تحتوي على 70 مجموعة إعلانية).

استهداف التطبيق

إننا نتوقع حدوث تأثير على الاستهداف فيما يتعلق بالجماهير المخصصة، والاستهداف على X Audience Platform، والاستبعاد التلقائي للتطبيقات. يوجد أدناه المزيد من التفاصيل.

إننا نتوقع حدوث تأثير ضئيل أو معدوم على الاستهداف على منصة تويتر فيما يتعلق بالعمر والجنس والموقع واللغة والجهاز والكلمة المفتاحية والحدث والاهتمام وموضوع المحادثة والفيلم/التلفزيون ومنتجات استهداف المتابعين.

الاستهداف المتأثر:

• الجماهير المخصصة: من المرجح أن تنخفض أحجام الجمهور الخاصة بالجماهير المخصصة التي تستخدم معرفات المعلنين (IDFA). وينطبق هذا على قوائم الجماهير التي تستخدم معرّف المُعلِن (IDFA) في تحديد المستخدمين وجماهير نشاط التطبيق وجماهير دمج نشاط التطبيق. راجع قسم الجماهير للحصول على مزيد من المعلومات.
• العمر والجنس على X Audience Platform: يؤدي انخفاض أعداد إشارات المعرّفات (IDFA) إلى تقييد إمكانية مطابقة الاستهداف، بحسب العمر والجنس عبر المنصة X Audience Platform، مع جماهير شركة MoPub. ونتيجة لذلك، أجرينا تغييرًا بوقف تطبيق الاستهداف بحسب العمر أو الجنس على الجماهير، التي تستخدم أجهزة تعمل بنظام iOS 14.5 والإصدارات التالية، الذين اختاروا عدم الموافقة على التتبع عبر مطالبة App Tracking Transparency.
• الاستبعاد التلقائي: بالنسبة لمعرفات الأجهزة التي يمكننا مطابقتها، يمكننا تلقائيًا استبعاد الجماهير التي قامت بالفعل بتثبيت تطبيقك. مع انخفاض إشارة معرّف المعلنين (IDFA)، تتأثر قدرتنا وتقل لدرجة تمنعنا من القيام بذلك على iOS.

الإبلاغ

لقد حدّثنا عملية إرسال تقارير حول عمليات التثبيت في الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS لدينا في مدير إعلانات X؛ لإعطاء الأولوية لنتائج SKAdNetwork، والاستفادة من بيانات تتبع تحويل تطبيقات الهاتف المحمول (MACT) عند عدم توفر نتائج SKAdNetwork. يُساعدنا هذا التحديث على منع إرسال تقارير حول عمليات التثبيت المكررة.

كما وفرنا قياس "مرات تثبيت باستخدام SKAN" الذي يعرض مرات التثبيت المُحالة من خلال SKAdNetwork. يسهّل هذا الحقل المنفصل عملية مقارنة النتائج في مدير إعلانات X مع المنصات الأخرى التي تعمل على إعداد التقارير أكثر من أي وقتٍ مضى، مثل ‬‏‫لوحات معلومات شريك قياس الهاتف المحمول الخاص بك.

‏‫بالإضافة إلى ذلك، لاحظ أنه قد يتم تخصيص ما يصل إلى 30% من مرات التثبيت في الأجهزة التي تعمل بنظام iOS المُبلغ عنها للمجموعات الإعلانية بناءً على النماذج الإحصائية. يرتبط هذا بقيود معرّف حملة SKAdNetwork وطريقة تلقي معلومات عن الأجهزة التي لا يمكننا الوصول إلى معرفات المعلنين (IDFA) الخاصة بها. يُمكنك قراءة المزيد عن هذا في الأسئلة المتداولة‬ أدناه. 

• لا يؤثر هذا في عدد عمليات التثبيت الإجمالية التي تلقيتها أو طريقة فوترتك.

كيفية تحضير حملاتك

عندما يقوم الأشخاص بالتحديث إلى نظام iOS 14.5+ وتبدأ إشارة معرفات المعلنين (IDFA) في الانخفاض، من المهم مراقبة حملاتك عن كثب. في ما يلي بعض التوصيات التي ينبغي مراعاتها خلال الأشهر القليلة الأولى غير المؤكدة.

• عرض الأسعار والميزانية: نوصي بتعيين الميزانيات بناءً على مستويات الإنفاق النموذجية قبل الفترة التي تلي تطبيق App Tracking Transparency مباشرةً وخلالها.
• لا تقاوم فترة التعلم. هذا هو أسهل عامل للتحكم في أعلى التقلبات. استهدف عدم إجراء أي تعديلات على الحملة في غضون 5 أيام من إطلاقها.
• عرض السعر التلقائي مقابل أقصى عرض سعر. نوصي بالاستمرار في الاستفادة من نوع عرض السعر الذي تستخدمه بالفعل. وإذا لم تكن متأكدًا مما ينبغي استخدامه، فنقترح عليك الاستفادة من عرض السعر التلقائي لأنه يمنحك أفضل فرصة لتوسيع نطاق الوصول مقارنةً بالمخاطر التي يتضمنها أقصى عرض سعر من انخفاض معدل العرض أو عدم العرض.‬  
• ‏‫‏‫وفي حال استخدام أقصى عرض سعر، أبقِ عروض الأسعار بحد أقصى عند 5 أضعاف مؤشر الأداء الرئيسي وليس أعلى؛ كإجراء احتياطي لتجنب المخاطرة.‬

الأسئلة المتداولة

لماذا يتم تعيين بعض عمليات تثبيت iOS الخاصة بي لمجموعات إعلانية استنادًا إلى النماذج الإحصائية؟

من خلال SKAdNetwork (SKAN) ، ستوفر Apple عددًا محدودًا (100) فقط من معرّفات حملة SK (SKID) لكل تطبيق مُعلن عنه. تحتفظ تويتر بعدد 30 معرفًا من الـ 100 معرف لضمان أننا قادرون على مواصلة تطوير منتجات الإعلان وتحسينها. فعلى سبيل المثال، قد نستفيد من هذه المعرّفات التي تم الاحتفاظ بها لإجراء تجارب أ/ب بهدف اختبار منتج جديد.

• ‏‫ضع في اعتبارك أن معرفات SKID الـ 70 المتبقية متاحة لك لاستخدامها لكل تطبيق معلن عنه. 

عند تحفيز أحد معرفات SKID الـ 30 هذه - والتي يتم استخدامها لأغراض التطوير والاختبار - لعملية تثبيت، فسنحرص على نسبته إلى المجموعة الإعلانية الأكثر قابلية للتطبيق استنادًا إلى النماذج الإحصائية. 

‏‫ونتيجة لذلك، قد تُسهم معرفات SKID الـ 30 هذه في تحقيق ما يصل إلى 30٪ من عمليات تثبيت iOS المبلغ عنها والتي تستفيد منها تويتر لأغراض التطوير الداخلي.‬ لا يؤثر هذا في طريقة الفوترة الخاصة بالحملة، إذ إننا نعتمد على عدد النقرات فقط في فوترتنا.

‏‫وتجدر الإشارة إلى أن هذا لا يؤثر في عدد عمليات التثبيت الإجمالية التي تلقيتها لتطبيقك أو طريقة فوترتك. وبشكل عام، سيكون إجمالي مرات التثبيت المبلغ عنها على مستوى التطبيق دقيقًا.

هل سيدعم تويتر إحالة تحويل نشاط العرض‬ المقدمة من SKAdNetwork؟

• إننا حاليًا ندعم إحالة نشاط العرض المقدمة من SKAdNetwork في جميع الأماكن بالمنصة X Audience Platform، وننوي تقديم الدعم لجميع المنصات التي يملكها تويتر ويتولى تشغيلها، مثل يوميات الصفحة الرئيسيّة، وذلك في يونيو 2021.

ما هي بيانات الحملات التي ستتوفر في لوحات معلومات تويتر؟

• تتوفر بيانات الحملة وصولًا إلى مستوى المجموعة الإعلانية بشكل إجمالي. إننا لا نقدم حاليًا تفاصيل حول حركة المرور المشترَك فيها/المُلغى اشتراكها في لوحات معلومات الطرف الأول على تويتر، كما أننا لا نقدم بيانات SKAdNetwork بشكل منفصل. 

بعد إيقاف تشغيل مجموعة إعلانية، ما الوقت الذي تستغرقه في إصدار معرف SKAdNetwork ‏(SKID) المرتبط بالمجموعة الإعلانية، مما يسمح لي بإنشاء مجموعة إعلانية جديدة؟

• معرف SKID المخصص لمجموعة إعلانية يستمر لمدة 8 أيام تقريبًا بعد آخر مرة ظهور لتلك المجموعة الإعلانية. وبمجرد التقاط آخر مرة ظهور، يتم إصدار مُعرّف SKID، ويتم إنشاء مجموعة إعلانية جديدة (بمُعرّف SKID جديد).
• على سبيل المثال: إذا كانت المجموعة الإعلانية تنتهي في الأول من فبراير 2021، فسيستمر النظام تلقائيًا في تخصيص معرف SKID لتلك المجموعة الإعلانية حتى 9 فبراير 2021. هذا يعني أنه من الممكن أن يكون الحد الأقصى المخصص هو 70 معرف SKID قيد الاستخدام، مع تشغيل أقل من 70 مجموعة إعلانية. 
• لاحظ أن هذا مناسب فقط إذا كنت تعمل على 70 معرف SKID. إذا كنت دائمًا أقل من حد الـ 70 معرف SKID، فربما لا تلاحظ التأخير حتى اليوم الثامن.

كيف سيؤثر هذا التغيير على حملات الموقع الإلكتروني الخاص بك؟

نتوقع حدوث بعض التأثير على حملات المواقع الإلكترونية نتيجة تنفيذ App Tracking Transparency والتغييرات ذات الصلة في المنتجات، وسيشمل التأثير على وجه الخصوص، استهداف حملات المواقع الإلكترونية وتقاريرها وأدائها. 

ومن الآن فصاعدًا، لن نحيل تحويلات الويب خارج المنصة للأشخاص الذين يستخدمون نظام iOS 14.5 والإصدارات التالية، واختاروا عدم الموافقة على التتبع عبر مطالبة App Tracking Transparency. أي إننا سنستمر في إحالة النتائج للأشخاص الذين وافقوا على التتبع، بالإضافة إلى الأشخاص الذين يستخدمون تطبيق تويتر للويب أو نظام Android، أو إصدارات iOS الأقل من 14.5.

قد يؤثر هذا الانخفاض في تحويلات الويب المحالة على أداء الحملة. ومع انخفاض النتائج المحالة، سيصبح من الصعب على أنظمة الإعلانات التعرف على عرض الإعلانات وتحسينه. وعليه، علينا التحرك بسرعة لاستكشاف حلول القياس التي تحافظ على الخصوصية على الويب، التي من شأنها أن تساعد في الإبلاغ عن الجماهير الذين اختاروا عدم الموافقة على التتبع عبر مطالبة App Tracking Transparency.  

اقرأ المزيد أدناه حول كيفية التعامل مع تأثير هذه التغييرات.

إعداد حملة المواقع الإلكترونية

سيؤدي فقدان إشارة تحويل الموقع الإلكتروني خارج المنصة إلى تقليل وضوح القياس، وبالتالي قد يؤثر على تحسين الإعلانات واستقرار الحملات على المدى القصير. مع مراعاة أنه على المدى الطويل، سيستقر أداء الحملة ستتحسن النتائج خارج المنصة إلى حدٍ ما. 

الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لتحسين أداء الحملات أثناء هذه الفترة:

• التفكير في توسيع نطاق الاستهداف. إن توسيع نطاق الاستهداف وبالتبعية زيادة إجمالي نطاق الحملات الذي يمكن تضمينه في رسالة الحملة، يمكن أن يساعد في تحسين نظامنا بشكل أفضل وإيجاد الجماهير المرجح اتخاذهم لإجراء ما. استخدم الخيار "توسيع جمهورك"أو "الجماهير المشابهة" أو كليهما
• التغيير إلى عرض الأسعار التلقائي إذا أردت. يمكن أن يتيح عرض الأسعار التلقائي الفرصة المثالية لتوسيع نطاق الوصول بأفضل سعر.
• وفي حال استخدام نوع عرض سعر آخر، تجنب إجراء تغييرات متكررة في عرض السعر؛ مثل: تغيير عرض السعر عدة مرات خلال يوم واحد. فتكرار تغيير عرض السعر يؤدي إلى تقييد قدرة النظام على تحسين الأداء، وهذا بدوره يمكن أن يؤثر على قدرة الحملات على تحقيق النتائج.
• الاستمرار في مراقبة الحملات عن كثب. مع التوسع في استخدام نظام التشغيل iOS 14.5 والإصدارات التالية، فقد تلاحظ ظهور تأثيرات أخرى على الحملات على مدار الأسابيع القليلة القادمة. ومن ثم، سيكون عليك إجراء التعديلات اللازمة في عرض السعر والميزانية في هذه الأسابيع الأولى.

استهداف الموقع الإلكتروني

نتوقع حدوث تأثير على الاستهداف فيما يتعلق بالجماهير المخصصة والاستهداف على X Audience Platform.

الاستهداف المتأثر:

• الجماهير المخصصة ‏‫من المرجح أن ينخفض حجم الجماهير المخصصة نتيجةً لاستخدام App Tracking Transparency. راجع قسم الجماهير للحصول على مزيد من المعلومات.
• العمر والجنس على X Audience Platform: يؤدي انخفاض أعداد إشارات المعرّفات (IDFA) إلى تقييد إمكانية مطابقة الاستهداف، بحسب العمر والجنس عبر المنصة X Audience Platform، مع جماهير شركة MoPub. ونتيجة لذلك، أجرينا تغييرًا بوقف تطبيق الاستهداف بحسب العمر أو الجنس على الجماهير، التي تستخدم أجهزة تعمل بنظام iOS 14.5 والإصدارات التالية، الذين اختاروا عدم الموافقة على التتبع عبر مطالبة App Tracking Transparency.

كيف ستؤثر هذه التغييرات على حملات علامتك التجارية، كحملة الوعي أو المشاركة أو إعلانات Takeover أو غيرها؟

ما زلنا لا نتوقع تأثيرًا كبيرًا على منتجاتنا للعلامات التجارية مثل الوعي أو المشاركة أو إعلانات Takeover نتيجة تنفيذ إطار العمل App Tracking Transparency (شفافية تتبع التطبيقات) من Apple. وسنعلمك بما يستجد في حال حدوث عكس ذلك. 

تستفيد منتجاتنا للعلامات التجارية بشكل أساسي من الإشارات الموجودة على المنصة وتتأثر بدرجة أقل بانخفاض الإشارة خارج المنصة.

استهداف العلامات التجارية

في هذا الوقت، إننا نتوقع حدوث تأثير ضئيل أو معدوم على الاستهداف على منصة تويتر في ما يتعلق بالعمر والجنس والموقع واللغة والجهاز والكلمة المفتاحية والحدث والاهتمام وموضوع المحادثة والفيلم/التلفزيون ومنتجات استهداف المتابعين.

‏‫ضع في اعتبارك أن الجماهير -مثل الجماهير المخصصة- قد تتأثر.‬ اقرأ المزيد في قسم الجماهير.