شركة Bolt
كيف حققت إحدى شركات التجارة الإلكترونية زيادة في الوعي بعلامتها التجارية ووصلت إلى 5 ملايين شخص في أسبوع واحد فقط.
شركة Bolt
مهمة شركة (@bolt) هي تسهيل التجارة الإلكترونية من خلال تمكين الدفع الآمن فائق السرعة بنقرة واحدة عبر شبكة سريعة التطوّر تضم تجار التجزئة والمتسوقين. كما تلتزم شركة Bolt بتطبيق سبل التمكين هذه على ثقافة العمل ككل؛ إذ يمكن للشركات من خلالها بناء الثقافات التي تهتم بالأشخاص كما تهتم بنتائج نشاطها التجاري، بل وتعمل على تعزيزها.
وكجزءٍ من هذه الإجراءات، أطلقت شركة Bolt حركة ثقافة الوعي التي تمكّن الأشخاص من العمل داخل مجتمع واستخدام موارد تحوّل ثقافة العمل من مجرد أمور تحدث في شركتك إلى مهام تحققها على أرض الواقع.
يُسعدنا هذا النجاح المبكر الذي حققناه في زيادة الوعي بعلامتنا التجارية من خلال حملة إعلانات Twitter التي أطلقناها والتي تُعد أولى حملاتنا على الإطلاق. وسنعمل في المستقبل على استكشاف إمكانية تتيح لنا زيادة التفاعل مع الشركات التي تعطي الأولوية لصحة الفريق ورفاهيته في مختلف المجالات.
هدف الحملة
أرادت شركة Bolt رفع الوعي حول ما تعنيه حركة ثقافة الوعي وحث الأشخاص على التفاعل معها.
وبفضل مساعدة وكالة التسويق الرقمي Media.Monks (@MeetTheMonks)، أرادت العلامة التجارية أيضًا الترويج لثقافة العمل التي تتبناها، بما في ذلك تطبيق قاعدة أسبوع العمل المكوّن من 4 أيام المُعلَن عنه مؤخرًا.
الجمهور
استهدفت شركة Bolt عبر هذه الحملة التي أطلقتها مستخدمي Twitter داخل الولايات المتحدة ممن لديهم اهتمام بالشركات ذات معدلات النمو المفرط، أو مؤسسات جمع التبرعات، أو الشركات الناشئة، أو شركات التكنولوجيا، وكذلك ممن يهتمون بتبني ثقافة عمل جيدة.
وقد تضمن ذلك المسؤولين التنفيذيين، والمؤسسين، وخبراء الموارد البشرية، ورواد الأعمال. تم استخدام استهداف الجمهور المشابه للمتابِعين لإبراز علامتك التجارية أمام هؤلاء الأشخاص.
المنتجات المستخدمة
النتائج
على مدار أسبوع واحد فقط، نجحت شركة Bolt في تحقيق النتائج الواردة أدناه. ومقارنةً ببقية المنصات الإعلانية الموجودة على وسائل التواصل الاجتماعي، حققت شركة Bolt تكلفة مشاركة أقل بنسبة 57% على Twitter.1
أسس النجاح
زيادة الوعي وحث الأشخاص على اتخاذ إجراءات عبر إحدى حملات المشاركات
من الأفضل استخدام خيار حملة المشاركات على Twitter لزيادة الوعي بعمليات الإطلاق، وربط علامتك التجارية بالأحداث والأشخاص المؤثرين، والتفاعل بينك وبين عملائك.
استخدمت شركة Bolt حملة مشاركة لتتواصل مع جمهور عريض في جميع أنحاء الولايات المتحدة ولزيادة التفاعل مع مبادرة ثقافة الوعي التي تتبناها.
أُطلقت الحملة عبر العديد من منصات وسائل التواصل الاجتماعي، وبمجرد أن لاحظت شركة Bolt أنها حققت أعلى معدلات المشاركة بأقل تكلفة على Twitter، حولت ميزانيتها من المنصات الأخرى إلى Twitter.
استخدام مجموعة متنوعة من المحتويات
استخدمت المادة الإبداعية الأساسية في حملة شركة Bolt صورًا جريئة بالأبيض والأسود للترويج بوضوح لـ #ثقافة_الوعي التي تتبناها.
واتباعًا لأفضل الممارسات، تضمنت التغريدة دعوة واضحة لاتخاذ إجراء تشجع الأشخاص على النقر عليها لمعرفة المزيد حول "تعهدثقافة الوعي" لدى Bolt، والتوقيع عليه.
وللمساعدة في إضفاء المصداقية، استخدمت شركة Bolt ميزة الترويج السريع للترويج للتغطية الإعلامية الحديثة حول أسبوع العمل لمدة أربعة أيام والقيم التي تساهم في وضع رفاهية الموظف كجزءٍ من ثقافة العمل الواعية.
يستخدم قادة الأعمال المتفاعلون Twitter للاطلاع على المخاوف التي قد تؤثر على فرقهم ويستخدمونه كذلك كطريقة للعثور على الموارد. والآن وبعد أن أطلقت شركة Bolt حركة ثقافة الوعي للعالم بأسره، سنستخدم المعرّف @consciousorg للتفاعل مع الجمهور حول بناء ثقافات عمل واعية وتطويرها. سنجري تجارب باستخدام المساحات على Twitter للسماح بإجراء محادثات هادفة مع الشركات مباشرةً. وتتمثل رؤيتنا على ذلك في بناء عالمٍ تعمل فيه الشركات لصالح أفرادها، وهو ما سيظهر من خلال الشبكات الاقتصادية، والاجتماعية، والبيئية التي نعمل بداخلها، ونحيا بها، ونستمتع أيضًا بين أرجائها.
محتوى ذو صلة
1 تمت مقارنة الأرقام بمنصات التواصل الاجتماعي الأخرى (LinkedIn وFacebook) في الفترة من 6/6/21 إلى 6/13/21. تكلفة المشاركة على المنصات الأخرى مجتمعة - 4.10 دولارات. تكلفة المشاركة الخاصة بإعلانات Twitter - 1.75 دولار