إعلانات الأداء على Twitter: كيف بدأت وكيف تعمل

من قِبَل Joost Arnoudt، كبير مديري الإنتاج وTong Wang، مدير فرق الإنتاج

تحديثات المنتج

مجموعة من النساء يجتمعن حول طاولة لمشاركة الأحاديث

ملاحظة المحرر: اعتبارًا من 7 أبريل 2021، تُعرف بطاقات الموقع الإلكتروني وبطاقات التطبيق الآن، ويُشار إليها بالإعلانات الصورية أو إعلانات الفيديو لزيارات الموقع الإلكترونيّ ومرات تثبيت التطبيق، على التوالي. بالإضافة إلى ذلك، اعتبارًا من 25 يناير 2022، تُعرف حملات النقرات على الموقع الإلكترونيّ الآن ويشار إليها باسم حملات زيارات الموقع الإلكترونيّ.

تاريخ آخر تحديث: 16 أغسطس 2022

نشر إعلانات الأداء وحلول القياس المتوفرة لدينا للمُعلِنين على نطاقٍ أوسع

يُسعدنا أن نخبركم بإطلاق النسخة الجديدة والمحسّنة من بكسل Twitter، وواجهة برمجة تطبيقات التحويل، وتحسين عمليات الشراء داخل التطبيق لجميع المُعلِنين على Twitter حول العالم. ومنذ آخر تحديث قدمناه لكم، كنّا نسعى بكل جهد للوصول إلى هدفنا، والآن نحقق من أجلكم إنجازًا رائعًا يضيف قيمة فريدة إلى حلول القياس والتحسين التي أطلقناها مسبقًا خلال هذا العام.

فيما يلي تفاصيل أكثر حول ما شهدناه وما حققناه:

بكسل Twitter الجديد والمحسَّن

بكسل Twitter الجديد هو أحد حلول القياس الجديدة التي توفر إمكانية تتبع التحويل. وتتبع التحويل هو أساس إعلانات الأداء؛ فهو يمكّن المُعلِنين من قياس العائد على إنفاقهم على الإعلانات من خلال تتبع الإجراءات التي يتخذها الأشخاص بعد مشاهدة الإعلانات على Twitter، أو النقر عليها، أو التفاعُل معها.

ما وظيفة بكسل Twitter؟

تحسين إحالة الويب: يؤدي بكسل Twitter وظائف إضافية؛ مثل: السماح للمُعلِنين بقياس المزيد من الإجراءات أكثر من أي وقتٍ مضى، على سبيل المثال: عندما يضيف أحد الأشخاص عنصرًا إلى عربة تسوقه الرقمية.
إعداد القياس واستكشاف مشكلاته وإصلاحها بصورةٍ أسهل: كما عملنا على تبسيط عملية إنشاء الأحداث، وهو ما يساعد المُعلِنين على إعداد حلول القياس الخاصة بهم بسهولة أكثر ووفرنا تحديثات على ملحق وحدة مساعدة البكسل على Chrome. وسيساعد ذلك المُعلِنين على معرفة تأثير حملات الويب الخاصة بهم بصورة أفضل وسيوفر الدعم بطريقةٍ أوضح من خلال التحقق مما إذا تم تنفيذ البكسل بصورةٍ صحيحة أم لا.

تقديم: واجهة برمجة تطبيقات التحويل (CAPI)

نقدم أيضًا واجهة برمجة تطبيقات التحويل (CAPI) لجميع المُعلِنين. وواجهة برمجة التطبيقات هي أحد حلول القياس التي تمكّن المُعلِنين من الوصول إلى نقطة نهاية واجهة برمجة التطبيقات وإرسال أحداث التحويل إلى Twitter من خوادمهم دون استخدام كوكيز الجهات الخارجية. ويُعد إطلاقنا لهذه الواجهة هو جزءًا من جهودنا لتحسين القيمة التي نقدمها للشركات، مع التزامنا بالحفاظ على الخصوصيّة والأمان من خلال الاعتماد بصورة أقل على كوكيز الجهات الخارجية.

وتساعد أيضًا واجهة برمجة تطبيقات التحويل على تطوير مستوى التحسين واستهداف الإعلانات دون الحاجة إلى بكسل Twitter، وهي المرة الأولى التي يُتاح فيها أخيرًا للمُعلِنين إمكانية ربط البيانات لرؤية التحويلات دون وضع إشارة على مواقعهم. يمكن استخدام إشارات بيانات متعددة باستخدام واجهة برمجة تطبيقات التحويل (CAPI)؛ بما في ذلك مُعرّف النقرات على Twitter أو عناوين البريد الإلكتروني لإرسال أحداث التحويل إلى نقطة نهاية واجهة برمجة التطبيقات ومساعدة المُعلِنين على معرفة الإجراءات التي يتخذها الأشخاص بعد مشاهدة إعلاناتهم بصورة أفضل.

يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استفادة المُعلِنين من واجهة برمجة تطبيقات التحويل من خلال قراءة قصة النجاح هذه، والاطّلاع على المزيد حول بكسل Twitter وواجهة برمجة تطبيقات التحويل في مركز إعلانات Twitter للمساعدة.

تقديم: تحسين عمليات الشراء داخل التطبيق

العنصر الأساسي في إعلانات التطبيقات هو الأداء؛ لذا نجد أن معظم المُعلِنين عن التطبيقات يرون أن الأداء لا يعني مرات تثبيت التطبيق فحسب؛ بل يركّزون على اتخاذ المستخدم للإجراءات في مراحل مسار الشراء السفلى مثل عمليات الشراء. وقد بدأنا في اتخاذ الخطوة الأولى للوفاء بوعودنا بتوفير بيئة رائعة على Twitter تساعد المُعلِنين عن الأداء في تحقيق تلك النتائج المتعلقة بمراحل مسار الشراء السفلى باستخدام ميزة تحسين عمليات الشراء داخل التطبيق.

تتيح ميزة تحسين عمليات الشراء داخل التطبيق للمُعلِنين إمكانية عرض الإعلانات للأشخاص الذين على الأرجح سيثبتون التطبيق أو سيجرون عملية شراء من خلال استخدام التعلم الآلي لتحديد الجماهير التي تزيد احتمالية اتخاذهم لإجراء. وقد شهدنا في الاختبار الأولي النتائج التالية:

89% من المُعلِنين شهدوا انخفاضًا في التكلفة المحددة لكل عملية شراء
انخفاض متوسط في التكلفة المحددة لكل عملية شراء بنسبة 30.4% مقارنةً بتحسين تثبيت التطبيق، عند استخدام فوترة النقرات، وانخفاض متوسط في التكلفة المحددة لكل عملية شراء بنسبة 12.8% مقارنةً بتحسين تثبيت التطبيق، عند استخدام فوترة مرات الظهور

يتوفر هذا المنتج الآن على Android لجميع المُعلِنين، وسيتوفر لاحقًا على iOS.

*المصدر: بيانات اختبار قسم Twitter الداخلي في الربع الثاني لعام 2022 لمقارنة حملات تحسين عمليات الشراء مقابل حملات تحسين مرات التثبيت.

التطلع لمستقبل أفضل

لإنشاء قطاع إعلانات بأداء أكثر فعالية، نعمل على زيادة استثماراتنا عبر مبادرات مختلفة؛ بما في ذلك إدخال تحديثات على نماذج تحسين الأداء، وخيارات التحويل، وحلول القياس. وفي إطار جهودنا المتواصلة لبناء مخطط الأداء الخاص بنا، يُسعدنا مساعدة عملائنا على تحقيق أقصى استفادة من المنتجات التي ستُطلق قريبًا، مثل:

مجموعة الإعلانات: سيوفر هذ التنسيق الجديد للمُعلِنين وسيلة جديدة لعرض المزيد من التفاصيل حول منتجاتهم للمستهلكين. ويمكن للعلامات التجارية عرض صورة رئيسية أساسية مع عناصر مرئية مصغرة أقل حجمًا تحتها. ويمكن أن تحيل كل صورة المستهلكين إلى مواقع إلكترونية مختلفة أو صفحة المنتج المقصودة؛ ما يساهم في تحقيق الأهداف المختلفة للمُعلِنين.
تحسين التحويل على الويب: سنجري إعادة هيكلة جوهرية لنموذج تحسين التحويلات إلى الموقع الإلكترونيّ، ما سيعمل على تطوير طريقة وصولنا إلى الأشخاص الذين على الأرجح سيقدمون على التحويل إلى موقعك الإلكتروني لاتخاذ إجراء في أدنى مراحل مسار الشراء مثل إجراء عملية شراء أو إضافة عنصر إلى عربات التسوق الخاصة بهم.
إعلانات متحركة للمنتجات: هي أحد منتجات الإعلانات الجديدة التي ستساهم في تقديم المنتجات ذات الصلة في صورةٍ متحركة إلى الشخص المناسب، في الوقت المناسب، بناءً على أنشطته داخل Twitter وخارجه؛ بهدف زيادة المبيعات أو التحويلات.

نواصل جهودنا ونتطلع إلى توفير المزيد من الخدمات باستمرار. انتظر المزيد!

تحسين إعلانات الأداء والقياس على نطاق واسع

منذ بداية هذا العام، نعمل على إطلاق ثلاثة منتجات جديدة تعمل على تحسين أداء الحملات التي تسعى لتحقيق زيادة في زيارات المواقع الإلكترونيّة، مع التزامنا طبعًا بالحفاظ على خصوصيّة المستخدمين وتتمثل هذه الأدوات في: تحسين زيارات الموقع، والقياس المُجمّع، ومدير الأحداث.

ومنذ آخر تحديث قدمناه لكم، كنّا نسعى بكل جهد للوصول إلى هدفنا، والآن نحقق من أجلكم إنجازًا رائعًا يضيف قيمة فريدة إلى حلول القياس والتحسين التي أطلقناها في عام 2021.

تحسين قدرتك على الوصول إلى الجماهير التي على الأرجح ستزور موقعك الإلكترونيّ

لقد تطور هدف النقرات على الموقع الإلكترونيّ والتحويلات بعد إطلاقه بفترة قصيرة. ولقد أعدنا تسمية هذا الهدف إلى زيارات الموقع الإلكترونيّ وذلك بناءً على عرض المنتج الموسع ولتلبية توقعاتك للنتائج التي يمكنك تحقيقها من هذا المنتج على نحوٍ أفضل.

تحسين زيارات الموقع هو هدف تحسين جديد يندرج ضمن هدف زيارات الموقع الإلكترونيّ مخصص للبحث عن إعلاناتك وعرضها على الجماهير الذين على الأرجح سيزورون موقعك الإلكترونيّ. ومن خلال تمكين إشارة الموقع الإلكترونيّ على Twitter، سيتكمن Twitter من تتبع الإجراءات التي تتخذها الجماهير على المواقع الإلكترونيّة الخاصة بالمُعلِنين وإحالتها إلى حملات الإعلانات التي يطلقونها على Twitter.

وخلال اختبارنا لهذه الميزة مع المُعلِنين الذين اختاروا أهداف زيارات الموقع الإلكترونيّ، تفوقت ميزة تحسين زيارات الموقع الإلكترونيّ على العروض الحالية وشهدت متوسط تكلفة أقل لكل زيارة بنسبة 31%.*

وبناءً على التحديثات التي أُجريت لتحسين عروض منتصف مسار الشراء، ستركز الفرق التابعة لنا على تطوير ميزات المنتج الجديد لزيادة التحويلات من الإعلانات (على سبيل المثال: إضافة عناصر إلى عربة التسوق أو زيادة عمليات الشراء)، وذلك لمساعدتك على تحقيق النتائج التجارية التي ترجوها.

اطّلع على المزيد من المعلومات حولتحسين زيارات الموقع.

*المصدر: اختبارات المُعلِنين الممولة من Twitter والتي أُجريت من شهر نوفمبر إلى ديسمبر 2021، لمقارنة الأداء بين 15 حملة على المواقع الإلكترونيّة تستخدم نموذج تحسين زيارات الموقع و15 حملة على المواقع الإلكترونيّة تستخدم نموذج تحسين التحويلات وتحسين حدث زيارة الموقع.

تقديم الإحالة باستخدام القياس المُجمّع

منذ إطلاق ميزة شفافية تتبع التطبيقات من Apple العام الماضي، عملنا على تطوير منتجاتنا لتحسين القيمة التي نقدمها للشركات مع الحفاظ على التزاماتنا تجاه المستهلكين. ويهدف ذلك إلى توفير مقاييس التحويل من خلال حساب الأحداث بصورة مجمعة للجماهير التي اختارت عدم المشاركة في خدمة التتبع على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS.

كيف تعمل؟

ضمن تقارير مدير إعلانات Twitter، ستتمكن من رؤية عرض مُجمّع لمقاييس الموقع وأحداث التحويل؛ ما يمنحك رؤية أشمل لنتائج حملتك.

ويُعد ذلك تطورًا مهمًا، فعلى الرغم من أن النتائج قد تختلف حسب المُعلِن أو تفاصيل الحملة، إلا أننا شهدنا في المتوسط، زيادة في معدلات التحويل لزيارة الموقع التي يمكن إحالتها بنسبة 31%**، عبر حملات المُعلِنين في مدير إعلانات Twitter.

وسيكون هذا تحسينًا محتملًا للمُعلِنين الذين شهدوا انخفاضًا في الإحالة عبر حملاتهم بعد تنفيذ نظام شفافية تتبع التطبيقات (ATT) الجديد من Apple.

اطّلع على المزيد من المعلومات حول القياس المُجمّع.

**المصدر: البيانات التي تم سحبها من خلال نظام الإحالة الخلفي الخاص بنا من 17/12/2021 إلى 13/1/2022 عبر جميع حملات المُعلِنين، وإعداد تقارير حول عمليات التحويل لزيارة الموقع التي يمكن إحالتها عبر جميع أنظمة التشغيل الأساسية (iOS، سطح المكتب، Android، وأنظمة أخرى) باستخدام القياس المُجمّع مقارنةً بعدم استخدامه. قد تختلف النتائج حسب المُعلِن أو تفاصيل الحملة.

تقديم مدير الأحداث

ونظرًا لقيامنا بإعداد حلول الأداء وتحسينها، نرغب في ضمان قدرتك على إدارة تتبع حملات الإعلانات التي تطلقها بكفاءة وفعالية.

سيصبح مدير الأحداث المحور المركزي لإدارة إشارة الموقع الإلكتروني على Twitter وأحداث التحويل القائمة على الويب المرتبطة بها. ويتضمن هذا التحديث التحديثات التأسيسية التالية:

واجهة مبسطة توفر رؤية أكثر وضوحًا حول إعداد إشارة الموقع الإلكترونيّ في حسابك على Twitter
مطالبات أوضح لتوفير إرشادات حول كيفية إعداد أحداث التحويل في حسابك
الاطلاع فورًا على التحديثات المتعلقة بحالة تتبع أحداث التحويل على حسابك

وسنواصل جهودنا خلال هذا العام لتقديم تحسينات لمدير الأحداث بهدف تعزيز إمكانات التشغيل، وزيادة تبسيط الواجهة، ودمج الأحداث القائمة على التطبيقات كي يصبح هذا الموضع المحور المركزي للمُعلِنين لإدارة إشارة الموقع الإلكترونيّ وأحداث التحويل على حساباتهم.

اطّلع على المزيد من المعلومات حول مدير الأحداث.

سيكون الأداء شعارنا لعام 2022

تتوفر العديد من الفرص لمواصلة تحسين طرق إدارة الشركات لحملاتها الإعلانية على Twitter، وهنا ثلاثة تحديثات أساسية سنوفرها في الأسواق مع بداية العام. وقد نوفر المزيد من التحديثات خلال 2022 في إطار سعينا لمساعدتك على تطوير شركتك، ومعرفة مستوى أداء حملاتك الإعلانية وتأثيرها بشكلٍ أسهل.

الأداء في عام

ولقد حققنا تقدمًا كبيرًا منذ أن أنشأنا مركز الأداء هذا كوسيلة توضح بكل شفافية جهودنا للمساعدة في تلبية احتياجات المزيد من المسوّقين وتحقيق الأهداف المتعلقة بأداء حملاتهم. واليوم، يُسعدنا مشاركة أحدث تقدم نحرزه في خطتنا لمنتجات الإعلانات المعتمدة على الأداء. ونواصل العمل وفقًا للأسس التي أعدنا وضعها ونطلق المنتجات الرئيسية على التطبيقات وعلى الويب داخل الأسواق.

وكجزءٍ من إستراتيجيتنا الموسعة لإعلانات الأداء، كان تركيزنا الأول هو دفع الأشخاص لاكتشاف التطبيقات، بالإضافة إلى دعم مطوّري التطبيقات لجذب المزيد من المستخدمين وزيادة عائد الاستثمار لديهم. ونركز بعد ذلك على تشجيع المستخدمين لاتخاذ إجراءات على المواقع الإلكترونيّة: نعمل على استكشاف طرق تطور المنتجات الإعلانية التي تساعد الأشخاص في العثور على المعلومات والمنتجات ذات الصلة، أو إرشادهم لاتخاذ إجراء على موقع إلكترونيّ. قد تساهم هذه العناصر في إطلاق قدراتنا على تمكين المُعلِنين من تشجيع الجمهور على اكتشاف السلع والخدمات، ما يدعم في نهاية المطاف الفرص التجارية الأوسع نطاقًا لدينا.

ولا شك أن الجميع على علم بالمعايير الجديدة للمنصات، والتي تؤثر على الإعلانات الرقمية مثل ميزة شفافية تتبع التطبيق من Apple التي بدأ تطبيقها في أبريل. وتُمثل هذه التحولات في المجال فرصة لنا للتطور بسرعة ومساعدة شركائنا على مسايرة هذه التغييرات بأكبر قدر ممكن من الفعالية. ونواصل ابتكار منتجاتنا بناءً على التطورات التي تركز على الخصوصيّة ونعتبر ذلك أمرًا جوهريًا بالنسبة لنا.

مرات تثبيت التطبيق: نكمل من حيث انتهينا

لقد أحرزنا تقدمًا كبيرًا في تحقيق هدف مرات تثبيت التطبيق بأداءٍ مميز، ما يساعد المُعلِنين في زيادة مرات تثبيت تطبيقاتهم. وبالنظر إلى الخصوصيّة، استثمرنا بشكل كبير في دعم SKAdNetwork لتمكين جذب المُستخدمين بعد تطبيق ميزة شفافية تتبع التطبيق. وقد أتاح لنا عملنا على هذا الأمر فتح ما يزيد عن 30% من المخزون والنطاق على نظام التشغيل iOS بعد تمكين القياس الذي يحافظ على الخصوصيّة. وأطلقنا بعد ذلك دعمًا سريعًا لإحالة تحويل نشاط العرض وميزات إدارة مُعرّف حملة SK في مدير إعلانات Twitter، بالإضافة إلى نماذج التحسين المحدثة.

لا يقتصر دعم شركائنا من خلال هذه التغييرات على الاستثمار في SKAdNetwork وحدها. بل واصلنا تكرار تحسين الأساس الذي أعدنا بناءه، وأطلقنا تحسينات جديدة على تنسيقات الإعلانات لتقليل مشكلات التنزيل، وأصدرنا نموذجًا محدثًا لفترة التعلم يهدف إلى تحسين مستوى أداء الحملة بشكل أكثر اتساقًا، وإجراء تحسينات إضافية على إنشاء الحملة.

تنبثق صورة لإجراء تثبيت متراكب ضمن الموجز، ما يسمح للأشخاص بتنزيل التطبيق على الفور.

كما نخطط باستمرار لإطلاق النسخة القادمة لميزة مرات تثبيت التطبيق على Twitter ونعمل على اختبارها. وسيتضمن ذلك تحقيق العناصر التالية:

المزيد من التنسيقات الفريدة لجذب الجماهير
نماذج التحسين المحدثة
تطوير منتجات جديدة تُستخدم بعد تثبيت التطبيق، مثل تحسين عمليات الشراء داخل التطبيق، والذي من شأنه أن يسمح للمُعلِنين بإدارة حملات تركز على الوصول إلى الأشخاص الذين على الأرجح سيجرون عمليات شراء داخل التطبيق

زيارات الموقع الإلكترونيّ: تقديم الإعلانات الدوّارة متعددة الوجهات

ولقد أحرزنا أيضًا تقدمًا في تحسين منتج زيارات الموقع الإلكترونيّ، والذي يساعد المُعلِنين في زيادة عدد زيارات الجمهور إلى المواقع الإلكترونية. في العام الماضي، أعلنا عن إطلاق الإعلانات الدوّارة. ويسعدنا إخبارك بأننا نطلق الآن وظيفة تعدد الوجهات للإعلانات الدوّارة تحيل إلى المواقع الإلكترونيّة. وباستخدام الإعلانات الدوّارة متعددة الوجهات، يمكن للمُعلِنين الآن تخصيص العناوين الرئيسية والصفحات المقصودة للمساعدة في تشجيع جماهيرهم على اتخاذ الإجراءات التي يريدونها.

سيحظى المُعلِنون بمرونة أكبر في تنويع الرسائل التي يقدمونها باستخدام عناوين رئيسية وعناوين URL فريدة لكل بطاقة إعلانات دوّارة. وبتمريرة بسيطة، يمكن للأشخاص التفاعل مع صور أو مقاطع فيديو متعددة، والنقر عليها للوصول إلى وجهات مختلفة.

لقد شجعتنا النتائج المبشرة للاختبار التجريبي الذي أجريناه على هذه الوظيفة الجديدة. حيث حققت الإعلانات الدوّارة متعددة الوجهات على المواقع الإلكترونيّة في المتوسط:

زيادة بنسبة 20% تقريبًا في معدل النقر إلى الظهور عبر جميع الأهداف، مقارنةً بالإعلانات التي تستخدم عنصرًا واحدًا*
زيادة بنسبة 25% تقريبًا في معدل النقر إلى الظهور في الحملات التي تهدف إلى تحسين معدلات التحويل لزيارات الموقع، مقارنةً بالإعلانات التي تستخدم عنصرًا واحدًا*

كما نعمل على اختبار منتجات رئيسية إضافية لزيارات الموقع الإلكترونيّ، بما في ذلك:

تحسين زيارات الموقع، وهو نموذج شراء محسّن مخصص للبحث عن الإعلانات وعرضها على الجماهير التي على الأرجح ستزور الموقع الإلكترونيّ للمُعلِن.
تنسيقات الإعلانات، تحدد فرص تحسين مشاركة الإعلانات على Twitter. تتضمن هذه الاختبارات تحديثات لقابلية الاستخدام، وتفاصيل التنسيقات، والدعوات إلى اتخاذ إجراء.
القياس وإعداد التقارير، الاختبار الفعّال وبناء حلول القياس والتجريب من الطرف الأول لحماية خصوصية منتجاتنا الإعلانية على الموقع الإلكتروني في المستقبل.

مبتدئ في استخدام منتجاتنا

نرى أن منتجات إعلانات الأداء بمثابة أدوات استكشافية. لذا؛ يجب أن تتمكن من مساعدة شركائنا على تشجيع الأشخاص على شراء السلع والاستفادة من الخدمات ذات الصلة التي تجذب اهتمامهم. فإذا كان Twitter سيصبح سوقًا للتجارة، فيجب أن تكون أدوات الاستكشاف فعّالة وسهلة الاستخدام. وكي نحقق ذلك، سنحتاج أيضًا إلى إنشاء الأدوات والموارد التلقائية المناسبة للشركات، وهذه مهمتنا التي نعمل على تحقيقها مؤخرًا في Twitter للمحترفين.

وقد ساعدتنا كل هذه التطورات في الوصول إلى مكانة قوية تتيح لنا الانتقال إلى المرحلة التالية من إعلانات الأداء على Twitter. وبالرغم من أن هذا يُعد إنجازًا كبيرًا، إلا أنه لا يزال خطوة في أول الطريق. فأمامنا المزيد من الجهد، ونتطلع إلى مواصلة مشاركة تقدمنا معكم.

*المصدر: بيانات Twitter الداخلية من الإعلانات الدوّارة أثناء الاختبار التجريبي، من يوليو حتى سبتمبر 2021. والإعلانات الدوّارة متعددة الوجهات على المواقع الإلكترونيّة مقارنةً ببطاقات المواقع الإلكترونيّة التي تستخدم ملفًا واحدًا. هذه الأرقام تمثل المتوسط على مستوى نظامَي التشغيل iOS وAndroid، وعلى مستوى ملفات الصور ومقاطع الفيديو. وقد تتغير هذه الأرقام عند توفرها للعامة وقد تختلف حسب التنسيق، أو المنطقة، أو المنصة.

تحديث حول التقدم الذي أحرزناه في إعلانات الأداء

تم التحديث في 8 فبراير 2021

منشور جديد على المدوَّنة بمناسبة العام الجديد. منذ أن شاركنا آخر تحديث، عملنا على إعداد أحدث إطلاق للإعلانات الدوّارة وتوصلنا إلى إنجازين مهمين في طريق تطويرنا لهذا المنتج؛ ألا وهما: نسختان مُعاد تصميمهما من أهداف مرات تثبيت التطبيق وزيارات الموقع الإلكترونيّ.

تركز هاتان النسختان المُعاد تصميمهما على تصحيح الأساسيات التي نتبناها، وتتضمن تحسينات في خمسة مجالات: إدارة الحملة، وجودة العرض، وتنسيقات الإعلانات، والتحسين، والقياس. التزامنا بتطوير الأدوات المهمة التي يحتاج إليها المُعلِنون لإطلاق الحملات وزيادة جذب العملاء يؤتي ثماره، ونحن متحمسون لمشاركة المزيد حول التقدم الذي أحرزناه في هذا الأمر.

الانتهاء من إعادة تصميم هدف مرات تثبيت التطبيق لدينا

لقد أعدنا تصميم الأساس الذي بنينا عليه هدف مرات تثبيت التطبيق لمساعدة المُعلِنين على إطلاق حملات تثبيت التطبيق، وإدارتها، وقياسها بصورة أفضل من أي وقتٍ مضى. وكجزءٍ من عملية إعادة التصميم هذه، أعدنا تصميم العديد من التنسيقات الأشهر لدينا لتحقيق معدلات مشاركة أعلى، وزيادة مرات ظهور التطبيق على الهاتف المحمول بنسبة 80%¹، وتحسين التنبؤ والقياس، وتطوير تجربة إنشاء حملة أسرع وأسهل.

نقدم إليك هنا تفاصيل حول التغييرات التي أجريناها:

تنسيقات المواد الإبداعية المحسّنة: بالإضافة إلى الإعلان عن الإعلانات الدوّارة الجديدة والمحسّنة التي أطلقناها مؤخرًا، أجرينا أيضًا تحسينات على بطاقات التطبيقات على Twitter، ما يجعلها جذابة أكثر من ذي قبل، وذلك من خلال إضافة المزيد من السياق والمعلومات، مثل تقييمات التطبيق، وسعر التطبيق، وتفاصيل التنزيل؛ وكل ذلك يساعدنا على تقديم تطبيقات واعدة من خلال منحها المزيد من المصداقية. وقد أدى ذلك إلى تحسين التثبيت لكل مرة ظهور بنسبة تفوق 8.88%².

تحسين التنبؤ والعرض: نجحنا في إطلاق مجموعة من التعديلات شملت إمكانية التنبؤ، وتحسين عروض الأسعار، والعرض، وجودة العرض لنقدم للمستخدمين تجربة أكثر استقرارًا وأفضل أداءً. لقد قمنا أيضًا بترقية بنيتنا الأساسية، وطريقة عمل عرض الإعلانات لدينا ضمن اليوميات على Twitter، الأمر الذي أدى إلى تحقيق زيادة كبرى في عدد مرات الظهور بين المُعلنين المعتمدين على زيادة مرات تثبيت التطبيق وحقق لهم أكبر استفادة.

إعداد الحملة وإدارتها بسهولة أكبر: لقد عملنا على تحسين جوانب تجربة مدير الإعلانات كي تكون أسهل. ويتضمن ذلك تجربة إنشاء تغريدة بعلامة تبويب واحدة للمُعلِنين لتصميم موادهم الإبداعية بالكامل دفعةً واحدةً؛ ما يقلل من الوقت المُستغرق وعدد الواجهات التي يتعين على المُعلِنين الانتقال إليها. وقمنا أيضًا بتحديث صفحة تفاصيل المجموعة الإعلانية لتبسيط مجموعات التحسين وعروض الأسعار.

تحسين القياس: مؤخرًا، طبّقنا حلول القياس لمساعدة المُعلِنين على تحديد مرات التثبيت بدقة أكبر والتنقل في نظام شفافية تتبع التطبيق (ATT) القادم لنظام التشغيل iOS الإصدار 14. ويمكنك قراءة المزيد حول النهج الذي نتبعه بشأن تغييرات نظام شفافية تتبع التطبيق (ATT) من هنا. لقد قمنا أيضًا بتوسيع نطاق برنامج قياس الهاتف المحمول المتقدم؛ ما يسمح للمُعلِنين بتمكين أنفسهم من إجراء قياس القيمة على المدى الطويل (LTV) وعائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS).

تقديم معرّف النقرات على Twitter وتحسين الاستخدام الأمثل للتحويل

بالنسبة للمُعلِنين الذين ركّزوا على زيادة النتائج التي تحققها مواقعهم الإلكترونيّة، فقد بذلنا جهودًا لتحسين التنسيقات، وطرق القياس، ونماذج تحسين الأداء لزيادة معدلات النقر للانتقال إلى الموقع وتقليل أوجه الاختلاف في التقارير بين أي تقرير من إعداد Twitter وأي تقرير من إعداد جهة خارجية.

ونظرًا لتوجه المجال إلى عدم استخدام كوكيز الجهات الخارجية لتحديد ما إذا حقق الإعلان زيارة للموقع أم لا، فقد قمنا بتحسين إشارة الموقع الإلكترونيّ على Twitter (إصدار javascript) من خلال تطوير معلمة معرّف النقرات التابع للطرف الأول. يوفر معرّف النقرات على Twitter طريقة يُعتمد عليها لقياس نسبة زائري أحد المواقع بعد النقر على إعلان على Twitter، ويقلل أوجه الاختلاف في القياس؛ ما يمنح المُعلِنين بيانات أفضل وحل قياس طويل المدى في مجال الإعلانات بدون كوكيز.

آلية عملها:

عندما ينقر شخصٌ ما على إعلان موقع إلكترونيّ، ستتم إضافة المعرّف الفريد لمعرّف النقرات على Twitter تلقائيًا في عنوان URL. وعندما ينتقل هذا الشخص إلى الموقع الإلكترونيّ ويتم تشغيل بكسل Twitter، سيتم تسجيل هذا المعرّف وإرساله إلى Twitter واستخدامه في ربط زيارة الموقع الإلكتروني بالنقرة. وحسب نتائج الاختبارات التي أجريناها، فقد شهدنا زيادة في زيارات المواقع بمعدل 10 مرات³ تم تسجيلها في مدير إعلانات Twitter.

لقد قمنا أيضًا بترقية نموذج الاستخدام الأمثل للتحويل، وتحسين الحملات التي تهدف إلى تحسين زيارات الموقع. وأصبح نظامنا أفضل الآن في تحديد الأشخاص الذين على الأرجح سيزورون موقعك الإلكترونيّ. وقد شهدنا في آخر اختبار أجريناه زيادة متوسطة في معدل النقر للانتقال إلى الموقع بنسبة تفوق 26% وانخفاضًا كبيرًا في التكلفة لكل زيارة موقع⁴ تم تسجيلها في مدير إعلانات Twitter.

وإضافةً لما سبق، أدخلنا تحسينات على تنسيق بطاقة الموقع الإلكترونيّ؛ بما في ذلك التنقل بصورة أفضل إلى متصفح بملء الشاشة، وتقليل وقت التحميل للمواقع الإلكترونيّة، وتحسين إمكانية استخدام عناصر التحكم في الوسائط، وكل ذلك أدى إلى تحسين معدل النقر للانتقال إلى الموقع بنسبة تفوق 8%⁵.

الخطوة التالية

نركز الآن على تسهيل تجربة الإعلان على Twitter وتحسين كفاءتها أكثر من أي وقتٍ مضى، ما يساعد المُعلِنين على تنفيذ إستراتيجية تسويق تغطي مسار الشراء بالكامل.

وقد تساعد هذه المنتجات المُسوِقين على إطلاق منتجاتهم وحملاتهم، وكذلك تطويرها من خلال وضع خطط إعلامية متاحة دائمًا والتي قد تساعد المُسوِقين في النهاية على جذب العملاء وتحقيق أهدافهم المرجوة. نحن متحمسون جدًا للخطوة التالية، ترقّب المزيد.

الحواشي السفلية:
¹استنادًا إلى زيادة عدد مرات ظهور الإعلانات بالحد الأدنى لأسعار المُعلِنين (MAP) على المنصة في الربع الرابع من عام 2020
²مقارنةً بإصدار الإنتاج الحالي للبطاقة في تجربة أ/ب في الربع الرابع من عام 2020
³مقارنةً بمجموعة الحملات نفسها دون تمكين معرّف النقرات في الربع الرابع من عام 2020
⁴مقارنةً بالحملة نفسها دون تمكين تحسين التحويل في الربع الرابع من عام 2020
⁵مقارنةً بمجموعة التحكم في كل تجربة في الربع الرابع من عام 2020

تقديم الإعلانات الدوّارة الجديدة والمحسّنة

تم التحديث في نوفمبر 2020

نعلم أن هناك فرصة لدعم الشركات على Twitter بصورة أفضل لبدء حملات إعلانية تساعدها في تحقيق أهدافها بصورة فعّالة، سواء أكان هدفها تشجيع الأشخاص على زيارة المواقع الإلكترونيّة أو تنزيل تطبيقات الهاتف المحمول. ولقد بذلنا جهودًا في وضع خطة ستساعدنا على تحقيق أداء أفضل على نطاقٍ أوسع، وإنشاء قطاع إعلانات أكثر فعالية قائم على الأداء على Twitter. ولقد أحرزنا تقدمًا كبيرًا خلال العام الماضي في هذا الأمر، ويشمل ذلك ما يلي:

إعادة تصميم هيكل منصتنا الإعلانية، مما أدى إلى تحسين حالة أنظمتنا وتعزيز أساس أعمال الإعلانات على Twitter.
إطلاق برنامج قياس الهاتف المحمول (AMM) المتقدم، لمنح المُعلِنين قياسًا محسّنًا للقيمة على المدى الطويل.
إصدار أداة كتابة التغريدات الجديدة للمساعدة في تمكين تطوير المواد الإبداعية وتكرارها بصورة أسرع.
إضافة دعم SKAdNetwork، وهي خدمة إحالة من Apple، لإحالة عمليات التثبيت وتقديم تقارير حول الحملة لنظام التشغيل iOS الإصدار 14.
تحسين خوارزميات الإعلانات لدينا، مثل إطلاق فترة التعلّم، والتي تسمح لنماذج التنبؤ لدينا بالتعلم وتحسين عرض الحملة.

يتضمن هذا الاستثمار في إعلانات الأداء أيضًا توسيع نطاق إمكانات تنسيقات الإعلانات لدينا لتمكين المُعلِنين من عرض تفاصيل علامتهم التجارية ونشرها بتوفير المزيد من الخيارات، بالإضافة إلى توفير تجربة تفاعلية أكثر سهولة لمستخدمي Twitter. ولقد أعدنا مؤخرًا تصميم عناصر التحكم في الفيديو على بطاقات الموقع الإلكترونيّ للفيديو لتسهيل تنقل الأشخاص، وأطلقنا تحسينات على بطاقات التطبيقات لدينا.

واليوم، يسعدنا مشاركة الإصدار العالمي من الإعلانات الدوّارة الجديدة والمحسّنة، وهي متاحة الآن للجميع.

تم تصميم الإعلانات الدوّارة للمساعدة في تحقيق أداء أفضل من خلال توفير تجربة تفاعلية أكثر جاذبية للمستهلكين للتفاعل معها، بالإضافة إلى تمكين الفرص المستقبلية ضمن هدفَي أداء المواقع الإلكترونيّة وتطبيقات الهاتف المحمول. ويسعدنا إخباركم بتوفر تنسيق الإعلان هذا لجميع المُعلِنين حول العالم في الوقت الحالي.

تتكون الإعلانات الدوّارة من صورتين أو مقطعي فيديو إلى ست صور أو مقاطع فيديو قابلة للتمرير السريع بشكل أفقي تحيل الأشخاص إلى تطبيق أو موقع إلكترونيّ. ويمكن لأي مُعلِن إنشاء إعلانات دوّارة عبر أداة كتابة التغريدات في مدير الإعلانات أو عبر واجهة برمجة تطبيقات الإعلانات، ويمكنه استخدامها مجانًا أو بمقابل.

ويتميز تنسيق الإعلان الدوّار أيضًا بتصميم بملء الشاشة، ويتضمن تقارير قياس من إعداد جهات خارجية، ودعم تسهيلات الاستخدام، وميزات جديدة لإعداد التقارير، مثل عمليات السحب داخل الإعلان الدوّارة والتقسيمات لقياس أداء بطاقة الإعلان الدوّار بشكلٍ فردي.

لقد شجعتنا النتائج المبهرة التي شهدناها أثناء الاختبار التجريبي الذي أجريناه:

بالنسبة للإعلانات الدوّارة للمواقع الإلكترونيّة، شهدنا في المتوسط زيادة بنسبة 15% تقريبًا في معدل النقر إلى الظهور مقارنةً بالتنسيقات التي تستخدم عنصرًا واحدًا*.
وبالنسبة للإعلانات الدوّارة للتطبيقات، شهدنا في المتوسط زيادة بنسبة 24% تقريبًا في مرات التثبيت لكل مرة ظهور مقارنةً بالتنسيقات التي تستخدم عنصرًا واحدًا*.

ونتوقع أن تتغير هذه النتائج عندما تصبح هذه الإعلانات متوفرة للعامة، وأن تختلف باختلاف المناطق، والمنصات، والمجالات، ومع ذلك فهي علامة إيجابية نظرًا لإصدار هذا التنسيق على مستوى العالم وسنواصل الاستثمار في منتجات الأداء.

الخطوة التالية

لا يزال كل ما حققناه مجرد خطوة في طريقنا. ولإنشاء قطاع إعلانات بأداء أكثر فعّالية، نعمل على زيادة استثماراتنا عبر مبادرات مختلفة، بما في ذلك إدخال تحديثات على أهداف تطبيقات الهاتف المحمول لدينا، مثل تقديم خيارات أقوى لعروض الأسعار والتحسينات، وإجراء تحسينات على إشارة الموقع الإلكترونيّ على Twitter، والتي تهدف إلى زيادة دقة المقاييس الرئيسية لحملات المُعلِنين؛ مثل: عائد الإنفاق على الإعلانات والتنسيقات المحسّنة للإعلانات المستخدمة للمواد الإبداعية.

ونعلم أنه لا يزال هناك الكثير مما يجب علينا القيام به، وما يشجعنا على الاستمرار هو التقدم الذي أحرزناه حتى الآن والطريق الذي أصبح واضحًا أمامنا. سنقوم بتحديث هذه الصفحة بجميع التطورات الخاصة بالأداء في الأشهر القادمة، لذا احرص على زيارتها مرةً أخرى!

هل أنت مستعد للإعلان على Twitter؟

لنبدأ