Facturación
Puedes acceder a tus facturas en la pestaña "Historial de facturación" de tu cuenta de anuncios. Se te enviará una factura por cada período de facturación, 48 horas después de que se emita el cargo.
Tu factura incluye:
- Nombre y dirección de facturación
- Número de factura: Es un identificador único de tu factura que te ayuda a identificar y administrar tu facturación.
- Fecha de la factura: La fecha de emisión de la factura
- Período de facturación: El rango de fechas de los cargos. Todos los gastos que se produjeron entre estas fechas se incluirán en la factura.
- Fecha: La fecha en la que cada campaña acumuló gastos
- Descripción: El nombre de cada campaña que acumuló gastos durante el período de facturación
- Importe de IVA (o tasa): Sujeto a las tasas del lugar en que te encuentras
- Total con IVA incluido: el cargo total correspondiente a este período de facturación
¿Con qué frecuencia recibiré las facturas?
Nuestro sistema de facturación cargará automáticamente los montos en tu método de pago principal con una frecuencia que puede ir desde una vez al día hasta una vez cada 7 días. La frecuencia de los cargos depende de la rapidez con la que gastan tus campañas.
X facturará automáticamente*:
cuando hayas gastado al menos el 25 % de tu límite de crédito o
cuando hayas gastado 500 dólares o más o
cada 7 días o
el último día del mes
lo que ocurra primero.
*El gasto total debe ser superior al umbral mínimo de facturación
*Nuestro proceso de facturación puede tardar hasta 2 días en completarse y cargarse en tu tarjeta
*Los totales de la factura pueden incluir los impuestos aplicables
*La lógica de facturación y los umbrales pueden cambiar sin previo aviso
Ejemplo 1: si tu límite de crédito es de USD 200 y tus campañas gastan USD 50 o más en un solo día, se te cobrará en un plazo de 2 días a partir de la fecha de procesamiento de tu factura.
Ejemplo 2: si tu límite de crédito es de USD 200 y tus campañas gastan menos de USD 50 en 7 días, se te cobrará en un plazo de 2 días luego del día 7 a partir de la fecha de procesamiento de tu factura.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el gasto mínimo facturable?
No existe un mínimo con respecto a lo que se te puede cobrar o facturar en X Ads. Se te cobrará por la cantidad que gastes al menos una vez cada siete días.
¿Puedo cambiar los detalles de mi factura?
Desafortunadamente las facturas pasadas no pueden ser modificadas. La información permanecerá tal como está en el PDF existente, incluso si se cambia la información fiscal o de facturación. No es posible emitir nuevamente estas facturas, sin embargo las siguientes facturas mostrarán la información actualizada.
¿Qué dirección aparecerá en mi factura?
La dirección de tu factura será la dirección de facturación que tengamos registrada en tu cuenta de ads.twitter.com en la sección Configuración de la cuenta > Información tributaria > Información de contacto de la empresa. Ten en cuenta que esta dirección podría no ser la misma dirección de facturación que la de tu tarjeta de pago predeterminada. Si quieres actualizar esta dirección, puedes hacerlo siguiendo la misma ruta en la página de tu cuenta de anuncios.
Si estás en un país en el que debes pagar IVA y:
- Seleccionaste "Cuenta personal" durante la configuración, aparecerá la dirección de facturación de la tarjeta con la que pagaste.
- Seleccionaste "Cuenta de empresa" durante la configuración, aparecerá la dirección de facturación de la tarjeta de empresa con la que pagaste.
Si no estás en un país en el que se debe pagar IVA, no es necesario categorizar tu cuenta de anuncios como "de empresa" o "personal".
