Comment intégrer les tendances dans votre stratégie Twitter
La plupart du temps, les marketeurs aiment créer leurs Tweets bien avant leur publication. Cela permet à l'équipe chargée des médias sociaux d'une marque de prendre son temps pour préparer ses contenus, de trouver les images appropriées et d'obtenir l'approbation nécessaire.
La conversation sur Twitter est continue et mondiale. En suivant et en utilisant les tendances sur Twitter, les marques peuvent trouver des opportunités de rejoindre la conversation. Même s'il n'est pas toujours possible de planifier le contenu, l'utilisation des tendances devrait donc être un élément tactique systématique de la stratégie Twitter des marques.
Voici quelques astuces à garder à l'esprit quand vous utilisez les tendances. Vous offrirez ainsi le meilleur à vos abonnés.
Soyez authentique
La première étape et la plus importante est de faire en sorte d'avoir quelque chose à dire, ce qui peut être difficile si vous êtes sous pression pour publier avant qu'une tendance ne soit plus d'actualité. Mettez‑vous dans le bain en vous penchant sur les hashtags qui reviennent chaque semaine afin d'en trouver qui correspondent à votre audience. Vous aurez ainsi la possibilité de créer des Tweets à l'avance, tout en tirant parti de l'efficacité des tendances.
Anticipez les tendances
De la journée des chiots #NationalPuppyDay aux matchs de championnat en passant par les mariages de célébrités, vous pouvez facilement vérifier le calendrier et anticiper les sujets qui seront tendance dans plusieurs semaines ou même mois. Cela vous laisse le temps de choisir avec soin ceux qui conviennent et de rédiger des Tweets de grande qualité, qui se démarqueront à coup sûr le jour J.
Passez‑y du temps
Prêt à passer à la vitesse supérieure ? Vérifiez les tendances sur votre page d'accueil Twitter. Vous y trouverez une liste de hashtags et de sujets dont les utilisateurs parlent en ce moment.
Toutefois, avant d'en choisir un, cliquez pour lire les Tweets qui utilisent le hashtag afin de bien comprendre le contexte. Par exemple, #ParisIsBurning peut porter sur un défilé de mode avant‑gardiste ou sur le mouvement des gilets jaunes dans les rues de la Ville lumière. Il vaut mieux vérifier d'abord ! La dernière chose dont votre marque a besoin est d'être impliquée sans le vouloir dans une question grave ou controversée qui aliène votre audience, alors que votre intention était de publier un Tweet léger et drôle.
Attendez de trouver un hashtag adéquat
Les tendances changent tous les jours et même toutes les heures. Si aucun sujet ne vous semble approprié pour le moment, ne vous inquiétez pas. Mieux vaut un Tweet adapté à votre marque et qui apporte quelque chose à votre audience plutôt que de parler du #VendrediFajita pour ne rien dire. Par ailleurs, si le timing est très important quand vous utilisez une tendance, ne sacrifiez pas la qualité à la vitesse. Vérifiez que votre Tweet est bien conforme aux exigences habituelles de votre marque.
Trouvez le juste équilibre entre rapidité et intemporalité
Votre audience suit votre marque car elle s'intéresse à votre produit ou service, et pas nécessairement à votre point de vue sur les toutes dernières actualités. Trop de Tweets utilisant les tendances peuvent donner l'impression que vous vous efforcez d'être cool, et n'importe quel collégien vous dira que ce n'est vraiment pas une bonne idée. Assurez‑vous que toute votre stratégie Twitter, usage des tendances compris, est en phase avec la raison pour laquelle les utilisateurs vous suivent et la valeur ajoutée que votre audience attend de vous. Sauf si votre marque a un lien fort avec l'actualité, les tendances servent en général surtout à pimenter votre stratégie Twitter plutôt que comme élément fondamental de celle‑ci.
Vous voulez en savoir plus sur la mise en place d'une stratégie marketing qui tire le meilleur parti des tendances, moments et grands événements en direct ? Téléchargez notre guide du Live‑Tweet.
Articles supplémentaires :
Prêt à faire de la publicité sur Twitter ?
