Comment augmenter l'engagement organiquement sur Twitter

Du point de vue d'une marque, apprendre à augmenter l'engagement organiquement sur Twitter peut apparaître au premier abord comme une tâche monumentale. Les clients sont continuellement saturés et surchargés par les contenus produits chaque jour qui sont toujours plus nombreux. 

Toutefois, cette surcharge est accompagnée d'une forte demande pour un contenu attrayant et de qualité sur Twitter.C'est là que réside l'opportunité pour votre marque de laisser son empreinte. Voici cinq stratégies pour augmenter votre engagement organiquement sur Twitter.

Tweeter comme une vraie personne

Un de mes exercices préférés à donner aux marques est de leur demander d'examiner leurs 25 à 50 derniers Tweets avec un œil critique en se posant les questions suivantes :

• Semblent‑ils écrits par votre marque ou par un robot ?
• Sont‑ils décousus et incohérents ?
• Ont‑ils un ton humain et homogène ?
• Relaient‑ils clairement l'identité de votre marque ?

La marque australienne de soins pour la peau @frank_bod, par exemple, présente ses produits comme si une personne les décrivait à un ami.

Afin de développer un ton dont les gens se souviennent et qui contribue à accroître l'engagement, vous devez parler leur langue. En d'autres termes, tweetez comme une vraie personne.

Tweeter de façon pertinente

L'utilisation de médias attrayants comme les GIF, les vidéos et les mèmes contribue immédiatement à améliorer votre engagement organique sur Twitter.

Une manière simple d'obtenir de nouvelles idées et de créer du contenu vidéo de qualité est de surveiller ce qui suscite l'engagement sur les comptes Twitter les plus populaires ou de garder un œil sur les tendances.

@allmodern tweete du contenu vidéo attrayant pour proposer des projets et astuces de bricolage uniques que son audience (et son marché cible) peut essayer à la maison.

Vous pouvez également utiliser les Statistiques Twitter : elles fournissent de nombreuses informations utiles susceptibles de vous aider à créer des Tweets pertinents qui feront mouche auprès de votre audience cible.

Trouver votre ton sur Twitter

Testez différents tons pour voir ce qui génère le plus d'engagement. Au préalable, établissez des garde‑fous concernant la façon dont vous expérimenterez et ce qui est approprié ou non pour votre marque.

La marque de bien‑être masculin @wearehims teste son ton avec ce Tweet drôle dans l'air du temps.

Certaines marques sont conviviales, tandis que d'autres sont drôles. Certaines sont sarcastiques, tandis que d'autres sont sérieuses. Réfléchissez à la façon dont vous voulez que votre marque soit perçue sur Twitter, créez une stratégie et expérimentez dans ces limites.

Créer une communauté grâce à un engagement actif

Augmenter votre engagement organiquement sur Twitter ne consiste pas simplement à publier plus de contenu. Il s'agit également de créer une communauté avec laquelle interagir activement et quotidiennement (ou de façon hebdomadaire).

Les utilisateurs apprécient d'avoir une réponse d'une marque lorsqu'ils ont communiqué avec elle sur Twitter. Croyez‑le ou non, une bonne réponse peut être tout aussi (ou plus) réussie qu'un bon Tweet. Découvrez davantage de stratégies de réponse aux mentions des clients sur Twitter.

Tweeter en priorité selon les besoins de votre audience 

Toutes les marques doivent recevoir ce conseil : tous les Tweets n'ont pas besoin de contenir un lien ou un call‑to‑action. La création de contenu uniquement pour l'engagement peut avoir des répercussions positives à long terme sur votre réussite globale sur Twitter.

La marque d'en‑cas @Pipsnacks tweete du contenu invitant ses abonnés à aimer, commenter et partager ses publications.

Tester différents types de contenu sur Twitter est essentiel pour comprendre ce qui parlera le mieux à votre audience. Lancez‑vous avec notre kit de démarrage pour les Tweets organiques.