Xは中小規模事業者のビジネスを支援します

X for Business
トレンドとインサイト

Xを活用することでブランドの構築、新規顧客を獲得、ビジネスの成功を実現した企業の事例は枚挙のいとまがありません。しかし私たちは、中規模、小規模事業者様によってより良いプラットフォームへの進化を続けます。私たちはXが企業が顧客と繋がることができる唯一無二のプラットフォームになることができると考えております。Xの強力なユーザーベースにより、すべての企業は以下のような方法でXというプラットフォームを有効活用することができます:

  • リアルタイムのリーチ:Xはリアルタイムのリーチに優れたプラットフォームです。その情報到達の早さにより、いち早くユーザーと交流し、その質問に答え、懸念などを払拭することができます。このリアルタイムのリーチは、中規模、小規模事業者にとって必要不可欠と言える顧客との信頼関係の構築に非常に有効です。
  • 繋がる機会の創出: Xの人をつなげる力は他のプラットフォームの追随を許しません。特定のインフルエンサーや今後のビジネスパートナーや顧客になりうる人に簡単にアクセスし、つながることができます。関連するコミュニティーに参加しそこでの会話に参加することで、リーチを広げ、ビジネスを成長させることができます。
  • カスタマーサービス: Xは究極のカスタマーサービスツールです。Xで自らのビジネスに関するポストをチェックすることで、顧客の懸念に素早く対応し、質問に答え、しかるべきサポートを提供することができます。X上では顧客との関係を強化できるだけでなく、製品やサービスを改善するための貴重なフィードバックを収集することもできます。
  • ブランドを可視化:Xのもつ大規模なユーザーベースとリアルタイム性により、サービスやブランドはすぐに支持を獲得し、より多くのオーディエンスにリーチすることができます。価値あるコンテンツを絶え間なく提供し、ユーザーとエンゲージすることで、その業界のリーダーとしてのビジネスを確立し、より多くの顧客を獲得することができます。
  • 最適なターゲティングができる広告プロダクト: Xでの広告はシンプルかつ洗練された仕組みで、ビジネスに最適なオーディエンスをターゲティングすることができます。位置情報、興味関心、キーワード、さらには特定のユーザーをベースにした効果的な広告キャンペーンを展開できます。つまり、宣伝予算が効率的に使われ、事業者様の製品やサービスに最も興味を持ちうる人々にリーチすることが可能になります。

大規模で熱狂的なユーザーベース、リアルタイム性、柔軟かつ最適化による高い費用対効果の広告プロダクト、またそれらにより広がるブランドの将来の可能性など、Xは中規模、小規模事業者様がデジタル市場で成長し成功するための唯一無二な価値を提供しています。昨年は、あらゆる規模のビジネスに対応できるよう、下記の大幅な投資を行いました:

  • 半径ターゲティングは、企業が近隣に住む潜在顧客をターゲットにすることを可能にします。
  • キーワード広告により、費用対効果を重視する広告主は、関連性の高い会話や検索結果の隣にリアルタイムで広告を掲載することができます。
  • フルスクリーン・音声ONで表示されるバーティカルビデオ広告は、バーティカルビデオフィード内に表示され、コールトゥアクションボタンを含むため、広告主は任意のウェブサイトにユーザーを誘導することができます。
  • 自動ターゲティングアルゴリズムは、広告主様がインプットすることなく、商品に興味を持ち、購入してくれる可能性のあるユーザーを自動的に見つける新しい広告予測モデルです。
  • 新しいピクセル診断の機能であるアカウントのハイライト機能は、中規模、小規模事業者様がユーザーの購入、カートへの追加、その他のイベントをリアルタイムで正しく追跡、トラッキングするためのサポートをする新プロダクトです。
  • Grok: 米国のPremium+およびVerified Organizations加入ユーザー向けに、X内で@grokへのアクセスが可能になりました。

私たちはすべてのビジネス、特に中規模、小規模事業者様の成功のため、その顧客とより良い形でつながるための場所が必要であると考えています。そのため私たちは新プロダクトや新サービスを含め、私たちの最新情報をXアカウント@BizJPにてリアルタイムでお知らせしていきます。

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