Quais conexões sua empresa pode criar no Twitter com os Jogos Olímpicos

A corrida até as Olimpíadas de 2020 em Tóquio teve lá sua cota de obstáculos. As preocupações trazidas pela COVID-19 trouxeram um senso de cautela inédito que deixou as marcas um tanto desconfortáveis. 

Se os eventos do ano passado causaram grandes mudanças nos Jogos Olímpicos, uma verdade se manteve inabalável: o Twitter é lugar aonde todos vão para se conectar e falar sobre o que está acontecendo no mundo esportivo. Segundo um estudo feito em 2019 pela própria empresa, o Twitter é a principal plataforma de onde as pessoas esperam ouvir as novidades olímpicas diretas de Tóquio.¹

Mas o que sua empresa pode fazer para se alinhar com o ápice do que existe no esporte, os melhores dos melhores, trazendo relevância, impacto e diversão?

Acerte no tom e no tópico

É fundamental acertar a mão no tom. Os usuários do Twitter querem das marcas informações, apoio e cuidado. Os torcedores demonstram interesse por diversas modalidades, então nada de se limitar a um único esporte.² Paralelamente, um número maior de usuários demonstra interesse específico pelo esporte feminino em relação a não usuários do Twitter: +27%.³

Tradicionalmente, fazem grande sucesso natação, atletismo, futebol e ginástica artística. Mas se limitar é bobagem: são 33 esportes diferentes, cinco eventos novíssimos este ano, e talentos de deixar qualquer um de queixo caído – como o skatista Heimana Reynolds, estrela dos Tweets da @vitaminwater.

Acostume-se aos fusos horários

Lidar com a diferença de horários de #Toquio2020 requer planejamento. Leve em conta o conteúdo que você está publicando em relação ao fuso horário em que suas audiências estão, para você ter um bom alcance quando sabe que conseguirá mais interesse.

Sabemos que 28% das pessoas mundo afora planejam usar a plataforma social preferida para assistir aos destaques logo pela manhã, sendo o Twitter a plataforma usada pela maioria. Use essa informação como ajuda para planejar sua estratégia.⁴

Dica de ouro: Mantenha-se na ativa durante o torneio também. As eliminatórias e preliminares podem ser tão emocionantes quanto as disputas por medalhas em si. 

Aproveite ao máximo a onda digital 

Sem espectadores, este ano o Twitter é a verdadeira voz das arquibancadas. A oportunidade é enorme: aproveite-a antes, durante e após os eventos! 

Demonstre envolvimento com atualizações e informações frequentes sobre as Olimpíadas, desde Tweets ao vivo com reações até histórias de atletas e conteúdo pré-Olimpíadas, como a da @Macys, para deixar as pessoas animadas com o evento principal.

Planeje-se para o inesperado

Analise as campanhas que você fez durante a COVID-19 e planeje-se caso ocorra algum problema que surja sem aviso. 

Pergunte-se (ou pergunte à sua agência parceira): os criativos e as ideias da campanha continuarão adequados no futuro, caso dê algo errado? Você tem alternativas? Seu texto é inclusivo e respeitoso com o país anfitrião? 

Defina suas metas

O Twitter é a principal plataforma social para interação com marcas,⁵ e os Jogos Olímpicos em Tóquio representam a oportunidade perfeita para se engajar com seguidores novos e existentes. Para garantir os resultados desejados, pergunte-se o que você deseja ganhar com a campanha #Toquio2020.

Pense da seguinte forma: quem é sua audiência-alvo? O que ela valoriza? Por quais esportes ela se interessa? De que forma sua marca se encaixa nisso tudo?

Assim, você conseguirá promover as marcas e conseguir os resultados desejados. Veja a Dove, por exemplo. A empresa sabe que igualdade feminina é importante para os clientes e faz questão de deixar isso refletido nos Tweets.

Positividade e apoio

Para causar uma enxurrada de Tweets, nada como uma vitória inesperada, um artigo sobre algum azarão ou uma história sobre um esporte com um manifesto social por trás. Mesmo antes do início das competições, como a chuva de apoio que recebeu a atleta suspensa Sha’Carri Richardson. 

Fique de olho na história de vida dos atletas, resultados arrebatadores da competição e momentos de união cultural, mas jamais mergulhe em um tópico sem pensar se de fato faz sentido sua marca participar da conversa.

Aproveite ao máximo os novos recursos do Twitter

Para ajudar os torcedores a se sentirem mais próximos dos atletas e dar um incentivo no patriotismo, estamos lançando tópicos relacionados para cada equipe (p. ex., Team Japan, Team England, Team New Zealand etc.). 

Assim, os usuários do Twitter terão a opção de seguir as contas de atletas e comentaristas com um único clique. Disponibilizamos também Twitter Takeovers e Parcerias para dar um incentivo à sua marca e fazê-la criar conexão com as pessoas no Twitter que se envolvem de longe, pela telinha. (Foram 79,2 milhões de impressões para conversas sobre as Olimpíadas de Tóquio somente entre junho e julho!⁶)

Se você precisar de uma ajudinha a mais para criar essa conexão, fale conosco. Nossa equipe são superestrelas por mérito próprio e têm ferramentas, recursos e insights para ajudar sua empresa a se manter atualizada e aproveitar ao máximo os Jogos Olímpicos de #Toquio2020.

Conecte-se com um especialista de suporte do Twitter