Tudo de que você precisa saber sobre o Twitter Moments
Não é fácil se destacar da multidão e, ainda por cima, contar uma história com começo, meio e fim em um único Tweet. Com o Twitter Moments, você cria e seleciona conteúdos mais longos e consegue contar histórias interessantes.
Conte com os Moments uma história que vai além de um Tweet, dando destaque a diferentes perspectivas. Crie um Moment com uma coleção de conversas famosas em Tweets e comentários ao vivo ou costurando Tweets que transmitem uma mensagem poderosa ou interessante. E não é difícil selecionar conteúdo e criar Moments sobre qualquer tópico, conversa ou evento que seja de relevância para sua marca.
Siga as práticas recomendadas a seguir para usar os Moments com a sua marca.
Como escolher o conteúdo certo para servir de destaque
O segredo para criar um Moment fascinante é escolher um bom tópico e fazê-lo ganhar vida com comentários bem sacados, vídeos dinâmicos e belas imagens. Mas como saber o que incluir?
Veja algumas perguntas a serem feitas quando você estiver buscando conteúdo:
- Será que essa história chamará a atenção da minha audiência?
- A história é atemporal ou está vindo em boa hora?
- Quais palavras-chave ou hashtags posso usar no título ou na descrição para melhorar a visibilidade?
- A seleção de conteúdo de contas, perspectivas e vozes é mesmo diferente e diversificada?
- Os Tweets que estou selecionando trazem imagens ou vídeos que serão do interesse dos meus seguidores?
- Cada uma das partes que eu selecionei, ao serem somadas, formam uma experiência completa?
O controle de qualidade é de grande importância. Moments com foco claro, que incluam estatísticas interessantes, belas imagens e comentários bem sacados, engraçados e espirituosos (se adequado) serão seguidos, compartilhados e descobertos. Para outros insights, confira os princípios e as diretrizes do Twitter Moments.
Diferentes tipos de Moments
Quando sua marca deve fazer um Moment? Veja algumas ideias para você se inspirar.
Faça comentários sobre uma história atual
Acontecimentos do setor, tendências do momento e eventos globais são o ponto de partida perfeito para contar uma história mais longa.
Promova uma mensagem ou uma narrativa de inspiração
Algum evento recente serviu de inspiração para você? Por exemplo, histórias de pessoas adotando animais de estimação de abrigos podem ser encaixadas em uma narrativa cheia de inspiração em um Moment de uma marca para pets. Quais causas sua marca defende?
Crie seleções divertidas
Divirta sua audiência com uma seleção divertida de memes ou histórias que saíram na mídia. Por exemplo: uma empresa de tecnologia pode reunir os melhores Tweets e memes da "galera do TI" em um Moment voltado para gerentes de tecnologia.
Promova notícias da empresa
Notícias excelentes para empresa – especialmente as que geraram alvoroço no Twitter – são o conteúdo perfeito para um Moment.
Quando a @asana lançou a publicação “Wavelength”, a empresa criou um Moment para marcar a ocasião e aumentar o reconhecimento.
Explore as conversas que acontecem no Twitter
Outra forma de criar Moments memoráveis é usar conversas que acontecem de forma orgânica no Twitter. Use os assuntos do momento, faça uma busca de palavras-chave ou siga uma hashtag para encontrar conteúdo e incluir áreas de foco.
Recapitule um evento
Os eventos podem gerar uma concentração de comentários, imagens e engajamento que você pode amplificar com os Moments.
Quando o CEO da @GustoHQ pegou a estrada para exaltar as pequenas empresas, a Gusto mostrou um resumo das festividades em um Moment.
Feedback interno
Então seus funcionários são seus maiores fãs? Mostre Tweets da sua equipe, de parceiros e fornecedores sobre como é trabalhar na sua empresa ou por que é tão incrível fazer parte da sua marca.
Mostre histórias e comentários positivos de clientes
Você lançou recentemente algum produto que vem ganhando admiradores? Sua marca anda recebendo um caminhão de elogios? O Moment pode ser uma excelente forma de reunir seus maiores fãs e jogar os holofotes sobre eles.
A @classpass usou um Moment para ressaltar a opinião dos clientes e as histórias deles com o mundo fitness.
Traga à vida novamente seus próprios Tweets
Com os Moments, você traz de volta à vida conteúdo que havia criado no passado. Por exemplo, se tiver publicado há alguns meses uma pesquisa fundamental para uma conversa que acontece na atualidade, incluí-la em um Moment pode ajudá-la a trazê-la de volta para o centro das atenções.
O Twitter é o lugar certo para descobertas, e os Moments são a forma natural de ajudar as marcas a aumentarem a visibilidade e ingressarem na conversa. Tudo pronto para começar? Crie um Twitter Moment para sua marca hoje mesmo.
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