Perguntas frequentes sobre a Central de Transparência do Ads

Todos os posts Promovidos

 

Por que meus anúncios estão aparecendo na Central de Transparência do Ads?

A Central de Transparência do Ads (ATC) foi criada para exibir todos os anúncios veiculados como parte de um esforço maior para aumentar a transparência no X. No momento, somente posts Promovidos aparecem na Central de Transparência do Ads. Estamos trabalhando para incluir outros formatos de anúncio no futuro. 

Quem pode acessar a ATC?

A ATC está disponível para todos no mundo inteiro. A ATC mostra posts Promovidos de anunciantes de todo o mundo, mesmo que eles tenham sido veiculados apenas em determinados países. Não é necessário ter uma conta do X para acessar a ATC.

Com que frequência a ATC é atualizada?

A ATC é atualizada aproximadamente a cada 24 horas.

Quais informações são exibidas para todos os anúncios?

Todos os posts Promovidos veiculados nos últimos 7 dias ficam disponíveis na ATC. Anúncios em vídeo in-stream e outros formatos de anúncio não são incluídos no momento, mas serão em futuras iterações.

Se um post Promovido é retido em determinado país, o post aparecerá na ATC?

Anúncios retidos em países só aparecerão em países em que o conteúdo é permitido.

A ATC mostra posts Somente Promovidos?

Sim.

Posso ver contagens de engajamento social na ATC?

É possível ver reposts e contagens semelhantes, mas não de respostas.

Por que vejo somente um anúncio quando ele foi veiculado várias vezes?

A ATC mostra o anúncio somente uma vez, mesmo que ele tenha sido veiculado várias vezes, para proporcionar uma experiência melhor aos usuários.

Se um anúncio é veiculado em vários dias, qual é a data que aparece nele?

O anúncio mostra a data em que o post orgânico foi criado. Todos os posts Promovidos são mostrados, desde que tenham sido veiculados nos últimos 7 dias.

As visualizações da ATC são contabilizadas como impressões?

Você não será cobrado por engajamentos, visualizações ou impressões que ocorrerem na ATC. Do mesmo modo, tais ações serão excluídas das métricas da campanha.

O que acontecerá se um nome de usuário tiver várias contas de anúncios?

Todo o conteúdo promovido do mesmo nome de usuário será agregado a uma única timeline.

Os posts Promovidos excluídos ou os posts de contas excluídas aparecem na ATC?

Se um anunciante excluir um post Promovido ou o nome de usuário do X, os posts dele não aparecerão mais na ATC.

Se um post for denunciado e retirado ou suspenso, ele ainda aparecerá na ATC?

Se um anúncio for denunciado e retirado do X, ele será removido da ATC no prazo máximo de aproximadamente 24 horas. Se a conta tiver sido suspensa, os posts não serão exibidos na ATC. O mesmo se aplica a usuários e posts excluídos.

Quais formatos de anúncio são mostrados na ATC?

posts Promovidos, anúncios em vídeo e anúncios em vídeo in-stream são mostrados na ATC. Estamos trabalhando para incluir outros formatos de anúncio.

Posso denunciar um anúncio por meio da ATC?

No momento, não é possível denunciar diretamente da ATC. Para denunciar um anúncio, clique na opção "Denunciar anúncio" no post Promovido ou preencha um formulário online na Central de Ajuda do X.

Pronto para começar?