لماذا يجب استخدام تويتر للأعمال؟
مقدمة إلى تويتر للأعمال
إحداث تأثير باستخدام إعلانات تويتر
تأثير تويتر على الثقافة
تُقبل الشركات على تويتر للتواصل مع ثقافتنا ولتكون محور الأحداث. ونظرًا لإقبال المستخدمين على استكشاف كل جديد عند استخدام تويتر، فسوف تترك على الأرجح انطباعًا دائمًا لديهم.
تعتبر مشاركة العلامة التجارية في الثقافة أمرًا مهمًا بشكل خاص بين المستهلكين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و35 عامًا، ويكون مستخدمو تويتر هم أكثر شغفًا واطلاعًا وشعورًا تجاه العلامات التجارية التي تتماشى مع ثقافتهم مقابل عامة الناس.*
جمهورك موجود بالفعل، وهم يستمعون إليك. اعرض أعمالك على تويتر وتواصل مع جمهورنا القوي والمتحمس، وأحدث تأثيرًا، وحقق أفضل النتائج.
عندما تتعلق العلامات التجارية بما يحدث على تويتر، فإنها تشهد ارتفاعات عبر مسار التسويق:
ارتباطًا بالرسائل
وعيًا بالعلامة التجارية
تفضيلاً للعلامة التجارية
نيةً في الشراء
*المصدر: تأثير علامة Nielsen التجارية، 2015-2018
ما مزايا استخدام تويتر للأعمال؟
- البقاء دائمًا على اطلاع. يربطك تويتر وأعمالك بما يحدث في جميع أنحاء العالم كل يوم. حيث يمكنك التعرّف على أحدث الموضوعات المتداولة في الوقت الحقيقي، والاستثمار في الاستماع الاجتماعي. إنها أيضًا طريقة رائعة لإلقاء نظرة على السمعة العامة التي اكتسبتها علامتك التجارية.
- الترويج المجاني للأعمال. يمكنك بناء الوعي بعلامتك التجارية وزيادة حجم نشاطك التجاري من خلال بناء متابعة تلقائية قوية. ولا يعد المال ضروريًا لذلك.
- الوصول إلى جماهير جديدة. من خلال توسيع نطاق رسالتك على تويتر، يمكنك التواصل والتفاعل مع المعجبين الجدد والتواصل مع الشركاء وتحديد الشخصيات المؤثرة.
- بدء محادثة أو نشاط. تزدهر المحادثات وتنمو على تويتر. استمع إلى متابعيك واحصل على تعليقات غير رسمية عن طريق إجراء استطلاعات الرأي وتغريد الأسئلة. اجعل الوعي ينبض بالنشاط وتبادل وجهات النظر.
- تجربة الأساليب. يشتهر تويتر بالجرأة، وهذا لا يقتصر فقط على جمهورنا حيث يمكنك اختبار وقع صوت علامتك التجارية ورسائلها لمعرفة ما إذا كان يمكن إضفاء المزيد من البشرية والتفاعلية عليها.
كيف يمكن لتويتر مساعدتك في إدارة أعمالك؟
- زيادة عدد المتابعين. تواصل مع عملائك الحاليين والمعجبين بك في المستقبل والمؤيدين المخلصين للعلامات التجارية على تويتر. تعرّف على المزيد حول قوة المتابعين الأقوياء على تويتر.
- إطلاق الحملات الجديدة على تويتر. سواء كنت تطلق منتجًا جديدًا أو خصمًا جديدًا، فإن تويتر هو المكان المناسب لبث آخر الأخبار. تعرّف على المزيد عن الطريقة التي يمكن لتويتر بها الارتقاء بمستوى تدشين حملاتك.
- توفير خدمة العملاء في الوقت المناسب. راقب @الإشارات لعلامتك التجارية، وأنشئ حساب خدمة عملاء مخصصًا، وقدّم خدمة سريعة أو مساعدة مخصصة من خلال الرسائل الخاصّة.
- مراقبة المنافسين. أنشئ قوائم تويتر لمتابعة حسابات ومجالات ومجتمعات معينة.
- الاستفادة من قوة الإعلانات. تويتر هو منصة مجانية، ولكن يمكنك مضاعفة جهودك وتأثيرك من خلال استخدام إعلانات تويتر. حيث يمكنك مضاعفة أعداد المتابعين، وجذب زيارات إلى موقعك الإلكترونيّ، وزيادة أعداد تنزيل التطبيق، والمزيد.
يمنح تويتر الأشخاص منصة يمكنهم من خلالها مناقشة الموضوعات المتداولة الأكثر شغفًا بها، مما يخلق جمهورًا متفاعلاً للغاية للتواصل معه - سواء بشكل تلقائي أو باستخدام إعلانات مدفوعة.
الترويج لأعمالك على تويتر
