9 أسباب تدفعك لاستخدام تويتر في حملتك الإعلانية القادمة
سواءً كنت تمثل وكالةً تقدم الدعم لعميل ما، أو نشاطًا تجاريًا يتطلع للتواصل، أو كنت ترغب فقط في الوصول إلى مزيد من الأشخاص — فإن تويتر يعبّر عما يحدث وما يتحدث عنه الناس الآن.
فنحن موطن الأخبار العاجلة والمحادثات العامة الفورية في مجالات الرياضة والترفيه والتكنولوجيا والحركات الثقافية وغير ذلك. هل ذكرنا أن جمهورنا يزيد أيضًا؟
تابِع القراءة للتعرّف على 9 أسباب أدناه تدفعك لإدراج تويتر في حملتك الإعلانية القادمة.
زيادة أعداد جماهيرنا ورغبتهم في التفاعل مع العلامات التجارية
في دراسة حول كيفية تفاعل الأشخاص مع العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي، كان تويتر هو المنصة رقم 1 فيما يخص التفاعل مع العلامات التجارية.1 حيث يتفاعل الأشخاص على تويتر ويرغبون في اكتشاف أشياء جديدة.
في الواقع، لقد أصبحوا الآن أكثر تفاعلاً مقارنةً بالعام الماضي، مع زيادة بنسبة 35% في التفاعلات الإعلانية العالمية سنويًا.2
كما أنهم يحبون اكتشاف ما هو جديد على تويتر، حيث يقضي الأشخاص وقتًا أطول بضعفين في مشاهدة إعلانات الإطلاق على تويتر ويتخذون إجراءات أكثر بمقدار 3.3 ضعفًا بعد عرض إعلانات الإطلاق.3
الخيار الأمثل للتواصل مع جميع أفراد الجيل زد ومن يكبرونهم سنًا
مَن الذي يخطر على بالك عندما تفكر في مستخدمي تويتر؟ حسنًا، قد تكون مخطئًا. كل فئة عمرية تقريبًا موجودة على تويتر مع زيادة في معدل التغريدات بنسبة 52% على مدار العام الماضي من أفراد الجيل زد وزيادة بنسبة 18% من الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 45 عامًا.4
كما نعمل أيضًا على تمكين أسلوب أفضل لإضفاء الطابع الشخصي واستهداف أكثر دقة لمساعدة حملاتك في الوصول إلى من تريده بالتحديد.
تطورات سريعة لحلولنا الشاملة لكل المراحل
بفضل "المواضيع"، القوائم، وطرح "المجتمعات" النهائي، نحن قادرون على تقديم محتوى أكثر صلة للأشخاص على تويتر واستهداف إعلانات أفضل من ذي قبل.
كما نعمل أيضًا على إنشاء مزيد من الطرق للأشخاص والعلامات التجارية نحو إجراء المحادثات على المنصة من خلال "مساحات تويتر" الصوتية، واختبار حوافز جديدة مثل "الاشتراكات" وTipJar.
أنت في أيدٍ أمينة
نهدف لأن تكون المحادثة على تويتر آمنة ونرغب أيضًا في أن تشعر بأنك في أيدٍ أمينة عند الإعلان على تويتر.
وللقيام بذلك، ركزنا جهودنا على تطوير منتجات مثل "عناصر التحكم في المحادثة للإعلانات"، وتنفيذ السياسات والقواعد لوضع علامات على المعلومات الخاطئة وإزالة تلك العلامات، كما التزمنا أيضًا بجميع "عمليات تدقيق مجلس تقييم الوسائط (MRC)" الأربع، بالشراكة مع قادة الصناعة الآخرين لدفع التغيير داخل المساحة.
تويتر هو المكان الأنسب لإطلاق أي شيء
تويتر هو المكان الأنسب لإطلاق منتج جديد، أو حدث، أو علامة تجارية، أو عرض ترويجي، أو أي إعلان جديد ترغب أنت أو عميلك في الترويج له.
للحصول على أفضل نتائج لحملات الإطلاق:
- عرض حملة الإطلاق التي تديرها لمدة 3-6 أسابيع
- استخدام 3-5 أشكال إعلانات
- استخدام منتجات Takeover الإعلانية من تويتر (Timeline Takeover و Trend Takeover/Trend Takeover+)
هل تعلم؟ لقد أظهرت الأبحاث زيادة احتمالية استيفاء المسوّق لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) بمعدل 2.3 ضعفًا في حال إدراج تويتر في خطط الإطلاق الخاصة به.5
… والتواصل كذلك
أظهرت الأبحاث وجود علاقة بنسبة 73% بين الملاءمة الثقافية للعلامة التجارية وعائداتها، ووجود ارتباط بنسبة 88% بين الإنفاق على تويتر وتصورات الملاءمة الثقافية للعلامة التجارية.6
حملات التواصل على تويتر تؤدي إلى نتائج إيجابية أيضًا، بما في ذلك زيادة بنسبة 70% في تذكّر المنتج، وزيادة بنسبة 15% في ارتباط الرسائل، وزيادة بنسبة 11% في الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة بنسبة 7% في تفضيل العلامة التجارية. إذًا، لمَ الانتظار؟ ابدأ في التغريد على تويتر!
أهم نصيحة: أضِف إشارة مرجعية إلى التقويم التسويقي للمساعدة في العثور على فرص التواصل على مدار العام والتخطيط لها.
فرصة الاستمتاع
يمنحك تويتر فرصة تجربة لهجة حديث أقل جدية، ومختلفة قليلاً. تستخدم العديد من العلامات التجارية تويتر لإظهار أسلوب أفضل وأسرع وأكثر عصرية للتحدث. استخدِم الـ 280 حرفًا هذه بحكمة واستمتع ببعض المرح.
ومن بين الطرق الأخرى لإضفاء بعض المرح داخل الرسائل الخاصة (DM) وفي الصور أو مقاطع الفيديو، أو نهج خدمة العملاء لدى عميلك لا تخشَ تجربة ملف شخصي على تويتر أكثر جرأة وأقرب تصويرًا للجانب الإنساني، أو تستعجل تجربة عملائك له.
أهم نصيحة: تتمتع التغريدات التي تتجنب الإسهاب وتحافظ على لهجة الحديث الرشيقة وغير الرسمية بأصداء جيدة.
زيادة عمليات تثبيت التطبيقات
في الوقت الذي يستعرض فيه الأشخاص مخططهم الزمني على تويتر، تزداد احتمالية تنزيلهم لتطبيق ما مباشرةً من إعلان ما بنسبة 38%.7 إذا كنت ترغب أنت أو عميلك في دفع مزيد من الأشخاص نحو تنزيل تطبيق ما، فإن خيارات الحملات لدينا حملة إعادة التفاعل مع التطبيقات و عمليات تثبيت التطبيقات ستكون هي أنسب حل لك.
"مما لا شك فيه أن هذه هي إحدى أفضل منصات التسويق التي استخدمناها لزيادة عمليات التثبيت وسنواصل القيام بذلك في المستقبل."
ليديا مارتينز، مدير التسويق على محركات البحث (SEM) في Tiendeo
إدارة حسابات إعلانية متعددة في الوقت نفسه
تسهّل إمكانية تسجيل دخول عدة مستخدمين على تويتر على وكالتك إدارة حملات عدة عملاء على تويتر في الوقت نفسه.
وتتيح لك هذه الميزة إمكانية التبديل السريع بين الحسابات، وتقليل المخاطر، وتقليل المشاكل الخلافية لوكالتك.
هذا وقت أفضل من ذي قبل للانضمام إلى تصنيفات وكالات التسويق والمُعلِنين الناجحين على تويتر. إذا كنتَ بحاجة لبعض المساعدة في البدء، فنحن نعمل هنا من أجلك.
يمكن للوكالات والمُعلِنين الاستفادة من خدمات وفرق الدعم من خبراء تويتر لتخصيص حملاتهم وإضفاء الطابع الشخصي لها والارتقاء بمستوى أدائها. يُرجى التواصل مع "مدير الحساب" لديك أو الاتصال بفريق المبيعات لدينا لمعرفة مدى التوافر ومزيد من المعلومات.
ألستَ مقتنعًا؟ ما رأيك في التعرّف على قصص النجاح لدينا أو إذا كنتَ تدير حملة لعميل، فيمكنك تنزيل دليل التشغيل للوكالات للحصول على جميع المعلومات التي تحتاج إليها.
1 المصدر: Bovitz, Conversation as a Superpower Study، بتكليف من تويتر، 2021، الولايات المتحدة
2 المصدر: Twitter Analyst Day 2021، مقارنة عام 2020 مقابل عام 2019
3 المصدر: Start With Them: Ad Receptivity Study؛ بتكليف من تويتر وأجرتها Neurons, Inc في الولايات المتحدة في 2019، العدد =94
4 المصدر: Global Web Index، الربع الأول من عام 2020 إلى الربع الأول من عام 2021، عالميًا، القاعدة = مستخدِمو تويتر
5 المصدر: Nielsen Brand Effect (US/UK/JP/CA)، حملات Launch في الفترة من الربع الثالث من عام 2015 إلى الربع الثالث من عام 2018، العدد= 340 دراسة. تشير النسب المئوية إلى نسب الارتفاع المئوية (وليست قيِم دلتا أو الفارق بين النسب المئوية) | Bain & Company, 2019 Launch Marketer Survey, US، العدد=650
6 المصدر: المصدر: Nielsen Brand Effect (US/UK/JP/CA)، حملات Connect في الفترة من الربع الثالث من عام 2015 إلى الربع الثالث من عام 2020، حملات Control مقابل Exposed. تشير النسب المئوية إلى نسب الارتفاع المئوية (وليست قيِم دلتا أو الفارق بين النسب المئوية).
7 المصدر: Twitter Insiders US and Sparkler. MAP Phase 2 Survey. Q17 Have you ever installed an app directly from an ad online? That is, when you clicked the ad it brought you directly to the app store to download the app. (س17. هل سبق لك وأن قمتَ بتثبيت تطبيق مباشرةً من إعلان على الإنترنت؟ أي، عندما نقرتَ على الإعلان، انتقل بك مباشرةً إلى متجر التطبيقات لتنزيل التطبيق). القاعدة: مستخدِمو تويتر (العدد=541)، غير المستخدِمين لتويتر (العدد=453)