Professionelle Accounts
Schalte Tools frei, die ausschließlich professionellen Nutzer*innen zur Verfügung stehen
Professionelle Accounts ermöglichen Unternehmen, Marken, Gestalter*innen und Publishern, eine einzigartige und klar definierte Präsenz auf der Plattform aufzubauen und ihre Präsenz auf X auszuweiten und zu stärken. Professionelle Accounts stellen ein Gateway zu einer breiten Palette von Tools dar, die für normale Nutzer*innen nicht verfügbar sind, darunter:
- Das Dashboard für Professionelle, ein zentrales Dashboard, auf dem professionelle Nutzer*innen die Performance verfolgen, Produktangebote entdecken, zusätzliche Ressourcen nutzen und die Performance fördern können.
Eine professionelle Kategorie, die es professionellen Nutzer*innen ermöglicht, die Art ihres professionellen Accounts direkt in ihrem Profil zu präsentieren.
Produkt-Spotlights, ein spezieller Bereich im Profil von professionellen Nutzer*innen, der präsentiert, was für diesen am wichtigsten ist (weitere Details zu Produkt-Spotlights findest du unten).
X Shopping, eine Produktfamilie, mit der professionelle Nutzer*innen ihre Waren direkt auf X verkaufen können.
X Ads und Quick Promote
Weiteres ist in der Pipeline!
Oben ist abgebildet, wie du zu einem professionellen Account wechselst.Du kannst den Vorgang beginnen, indem du hier klickst. (Hinweis: Du musst bereits in deinem X Account angemeldet sein, damit du auf diese Seite zugreifen kannst.)
Dashboard für Professionelle
Das Dashboard für Professionelle ist eine Ressourcenzentrale, in der professionelle Nutzer*innen Statistiken anzeigen, die neuesten Produktangebote entdecken, die Performance fördern und zusätzliche Ressourcen nutzen können. In seiner ersten Version bietet das Dashboard für Professionelle Ressourcen und Anleitung zu folgenden Aspekten:
- Account-Statistiken
- Profil-Spotlights
- Mehr Verbindungen knüpfen
- posts mit X Ads-Produkten sponsern
- Monetarisierung
- Zusätzliche Ressourcen
Profil-Spotlights
Durch den Wechsel zu einem professionellen Account kannst du der Präsenz deines Unternehmens auf X Legitimität verleihen. Professionelle Accounts bieten gegenwärtig drei Spotlights: Standort-Spotlight, Shop-Spotlight, Mobile-App-Spotlight und Link-Spotlight.
Damit du dich für einen professionellen Account qualifizieren kannst, muss dein Account die folgenden Anforderungen erfüllen:
Du darfst in der Vergangenheit nicht wiederholt gegen die X Nutzervereinbarung verstoßen haben.
Du musst ein vollständiges Profil mit einem Account-Namen, einer Biografie und einem Profilbild haben.
Deine wahre Identität muss in deinem Profil deutlich werden. Dein Profil darf keine Identität, Marke oder Organisation einer anderen Person aufweisen und keine falsche Identität verwenden, die andere täuschen soll. Profile mit Tieren oder fiktiven Figuren sind unzulässig, es sei denn, sie sind direkt mit deiner Marke oder Organisation verbunden. Parodie- und Fan-Accounts kommen für professionelle Accounts nicht in Frage.
Standort-Spotlight
Das Standort-Spotlight ermöglicht es dir, den Standort deines Unternehmens, die Geschäftszeiten und zusätzliche Kontaktmethoden anzuzeigen. Zu den Funktionen von Standort-Spotlights gehören u. a.:
Geschäftssitz: Wird eingetragen und auf einer kleinen Karte im Profil-Spotlight dargestellt. Nutzer*innen können die Standortkarte/den Eintrag antippen, wenn sie Google Maps bzw. ihre Standard-Karten-App öffnen und leichter zum Standort des Unternehmens navigieren möchten.
Geschäftszeiten: Dieses Feld ist optional, kann jedoch angepasst werden und die Tage und Zeiten darstellen, zu denen Unternehmen ihren Standort für Besuche geöffnet haben.
Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme:Wenn der Button „Kontakt“ im Spotlight aktiviert ist, kann mit folgenden Methoden direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufgenommen werden:
Telefonanruf
SMS
Direktnachricht auf X
E-Mail
Shop-Spotlight
Das Shop-Spotlight für deinen Account (derzeit für einige teilnahmeberechtigte Accounts verfügbar) ist ein spezieller Bereich oben in einem Profil, in dem Unternehmen ihre Produkte präsentieren können. Dieses Spotlight soll es Nutzer*innen ermöglichen, nebenbei auf X tolle Produkte zu finden. Zu den Funktionen von Shop-Spotlight gehören u. a.:
Ein spezieller Bereich oben in professionellen Accounts, in dem Unternehmen ihre Produkte präsentieren können. Wenn dieses Spotlight aktiviert ist, können potenzielle Kund*innen durch das Produktkarussell scrollen und durch Tippen auf ein Produkt mehr darüber erfahren und es kaufen – und dies nahtlos in einem In-App-Browser, ohne X verlassen zu müssen.
Mobile-App-Spotlight
Das Mobile-App-Spotlight (derzeit für professionelle Nutzer*innen in den USA verfügbar) bietet Entwickler*innen und professionellen Nutzer*innen für Mobilgeräte die Möglichkeit, ihre verknüpfte App oben in ihrem Account zu präsentieren und damit App-Downloads zu fördern. Dieses Spotlight bringt folgende Vorteile:
- Professionelle Nutzer*innen können Mobile-Apps präsentieren, die derzeit im iOS AppStore und Android Playstore erhältlich sind.
- Nutzer*innen auf iOS, die sich das Mobile-App-Spotlight eines/r professionellen Nutzer*in ansehen, sehen den Link zum iOS AppStore und können so die App auf ihr Telefon herunterladen. Nutzer*innen auf Android sehen den Link zum Android PlayStore.
Link-Spotlight
Mit dem Link-Spotlight (derzeit für professionelle Nutzer*innen in den USA verfügbar) können professionelle Nutzer*innen einen interaktiven Button in ihrem Account anzeigen, der potenziellen Kund*innen eine besonders gewünschte Aktion erleichtert. Zur Aktivierung des Link-Spotlights müssen professionelle Nutzer*innen die gewünschte URL eingeben und aus einem Drop-down-Menü eine passende Call-to-Action-Eingabeaufforderung (CTAs) auswählen.
Professionelle Nutzer*innen können aus der folgenden Liste von CTA-Optionen für ihr Link-Spotlight auswählen:
Jetzt anhören
Live ansehen
Jetzt ansehen
Live streamen
Jetzt lesen
Menü anzeigen
Termin buchen
Reservierung vornehmen
Hinweis: Nur URLs aus einer Domain-Positivliste können dem Link-Spotlight hinzugefügt werden (weitere Informationen findest du in den häufig gestellten Fragen weiter unten).
Spotlight-Konfigurationsseite
Für professionelle Nutzer*innen, die nicht sicher sind, welches Spotlight für ihr Unternehmen richtig ist, fungiert die Spotlight-Konfigurationsseite als zentrale Anlaufstelle, wo sie Funktionen ausprobieren, neue Spotlights entdecken und die Aktivierung eines Spotlights in ihrem Profil vereinfachen können.
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen zu professionellen Accounts
Professionelle Nutzer*innen sind Personen oder Organisationen, die X zu kommerziellen Zwecken nutzen. Bei X gibt es viele professionelle Nutzer*innen, angefangen bei traditionellen Unternehmen bis hin zu Gestalter*innen, Publishern und Entwickler*innen. Alle, die X für Arbeit und Lebensunterhalt nutzen, sind professionelle Nutzer*innen.
Mit professionellen Accounts können Nutzer*innen auf erweiterte professionelle Tools zugreifen, z. B. professionelle Profile, X Shopping und Quick Promote.
Die Umstellung auf einen professionellen Account ist völlig kostenlos. |
Für einen professionellen Account kommen Nutzer-Accounts in Frage, die die folgenden Anforderungen erfüllen:
Du darfst in der Vergangenheit nicht wiederholt gegen die X Nutzervereinbarung verstoßen haben.
Du musst ein vollständiges Profil mit einem Account-Namen, einer Biografie und einem Profilbild haben.
Deine wahre Identität muss in deinem Profil deutlich werden. Dein Profil darf weder die Identität einer anderen Person, Marke oder Organisation aufweisen noch eine falsche Identität verwenden, die andere täuschen soll. Profile mit Tieren oder fiktiven Figuren sind unzulässig, es sei denn, sie sind direkt mit deiner Marke oder Organisation verbunden. Parodie- und Fan-Accounts kommen für professionelle Accounts nicht in Frage.
Folge diesen Schritten, wenn du von deinem bestehenden Account auf einen professionellen Account umschalten möchtest.
1. Gehe entweder zu deinen Profileinstellungen oder wische und öffne die Seitenleiste, wenn du auf deiner Startseiten-Timeline in der App bist.
- Wenn du in der Seitenleiste bist, scrolle, bis du den Tab „X für Professionelle“ siehst, und wähle ihn dann aus.
- Wenn du in deinen Profileinstellungen bist, scrolle, bis du „Zum professionellen Profil wechseln“ siehst, und wähle diese Option dann aus.
2. Wenn du in der Account-Umwandlung bist, wähle „Erste Schritte“ aus.
3. Wähle eine Kategorie für deinen professionellen Account aus und wähle dann „Weiter“.
Wenn du die Kategorie, die für dich besonders relevant ist, nicht sofort in der Liste siehst, kannst du danach suchen.
4. Wähle entweder „Unternehmen“ oder „Gestalter*in“ und dann „Weiter“.
- Wähle die Option, die deine Identität als professionelle*r X Nutzer*in am besten beschreibt.
5. Glückwunsch! Du gehörst jetzt zu den professionellen X Nutzer*innen!
Nach der Umstellung auf einen professionellen Account kannst du eine der Optionen im letzten Menü auswählen, wenn du mehr über die Tools und Funktionen erfahren möchtest, die dir jetzt zur Verfügung stehen.
Profil anpassen: Diese Option bringt dich zu deinen Profileinstellungen. Hier kannst du deine professionelle Kategorie aktivieren und aktualisieren und das professionelle Profil konfigurieren, für das dein Account qualifiziert ist.
Themen zum Folgen wählen: Diese Option bringt dich zur Themenauswahl. Wir empfehlen, die Themenlisten zu überprüfen und allen Themen zu folgen, die für deine Marke oder dein Unternehmen relevant sind.
- post sponsern: Diese Option ermöglicht dir, mehr über Quick Promote zu erfahren und eine Kampagne zu starten.
Wenn dich keine dieser Optionen interessiert, tippe „Nicht jetzt“ an.
- Du kannst das Menü „X für Professionelle“ immer wieder aufrufen kannst, indem du die Seitenleiste in deiner Startseiten-Timeline öffnest.
Nein, zurzeit kannst du nur einen bestehenden X Account in einen professionellen Account umwandeln.
Ja, du kannst jederzeit zu einem persönlichen Account zurückkehren.
Folge zum Wechseln diesen Schritten:
1. Gehe zu deinem Profil und wähle „Profil bearbeiten“..
2. Wähle „Professionelles Profil bearbeiten“.
3. Wähle „Account-Typ wechseln“.
4. Wähle die gewünschte Account-Art im Optionsmenü aus.
Ja, du kannst jederzeit zu einem persönlichen Account zurückkehren.
Folge zum Wechseln diesen Schritten:
1. Gehe zu deinem Profil und wähle „Profil bearbeiten“..
2. Wähle „Professionelles Profil bearbeiten“.
3. Wähle „Account-Typ wechseln“.
4. Wähle die gewünschte Account-Art im Optionsmenü aus.
Nein, wir haben keine unmittelbaren Pläne für das Targeting von professionellen Accounts.
Wenn du deine Telefonkontakte nicht synchronisiert hast, als du dein X Profil erstellt hast, kannst du das nachholen, indem du den Begrüßungsbildschirm von X für Professionelle besuchst.
Gehe dazu zum Tab „X für Professionelle“ im Navigationsmenü links in der App und klicke im Begrüßungsbildschirm auf den Bereich „Mehr Verbindungen knüpfen“. Folge dann den Anweisungen auf den folgenden Seiten, die beschreiben, wie du deine Kontakte, die eine Präsenz auf X haben, synchronisierst und ihnen folgst.
Wenn du deine Kontakte hinzufügen möchtest, gehe zum Tab „X für Professionelle“ im Navigationsmenü links der App und klicke im Begrüßungsbildschirm auf den Bereich „Mehr Verbindungen knüpfen“. Folge dann den Anweisungen auf den folgenden Seiten, die beschreiben, wie du deine Kontakte, die eine Präsenz auf X haben, synchronisierst und ihnen folgst.
Die Kontaktsynchronisierung ist eine von mehreren Methoden, mit denen du Leute zum Folgen findest und deine Timeline aufbaust.
Standort-Spotlight
Das Standort-Spotlight steht professionellen Nutzer*innen weltweit zur Verfügung.
Du kannst alle Informationen in deinem Standort-Spotlight direkt in der X App aktualisieren. Folge diesen Schritten, wenn du Änderungen vornehmen möchtest:
1. Öffne die X App und wechsle zu deinem X Profil.
2. Tippe rechts oben „Profil bearbeiten“ an und navigiere dann zu „Professionelles Profil bearbeiten“ oder „Zum professionellen Profil wechseln“.
3. Von dort aus kannst du durch Antippen von „Professionelles Spotlight“ und „Bearbeiten“ die Informationen in deinem Standort-Spotlight bearbeiten.
4. Du kannst alle Informationen in deinem Standort-Spotlight durch Tippen auf das jeweilige Feld aktualisieren.
5. Wenn du deine Änderungen vorgenommen hast, tippe „Speichern“ an und kehre zu deinem Profil zurück. Dort kannst du prüfen, ob du mit den neuen Informationen in deinem Standort-Spotlight zufrieden bist.
Du kannst dein Standort-Spotlight jederzeit mit den folgenden Schritten entfernen:
1. Öffne die X App und wechsle zu deinem X Profil.
2. Klicke oben rechts auf „Profil bearbeiten“ und navigiere dann zu „Professionelles Profil bearbeiten“ > „Profil-Spotlight“.
3. Von hier aus kannst du dein Standort-Spotlight jederzeit aktivieren oder deaktivieren.
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