Guide et exemples de Publicités Twitter pour le Black Friday

Le Black Friday est un événement commercial majeur dans le monde entier. Les utilisateurs de Twitter sont impatients de connaître les meilleures offres des marques. 

L'année dernière, les conversations ont commencé tôt, avec une augmentation de 11 % des Tweets sur le Black Friday entre mai et juin 2021 par rapport à la même période en 2020¹. Le nombre de conversations sur les achats a ensuite atteint son paroxysme en novembre², mois au cours duquel se déroulent le Black Friday et le Cyber Monday. 

Plongez dans le vif du sujet et découvrez comment votre marque peut participer à la conversation et obtenir des résultats pendant la saison des achats.

Pourquoi le Black Friday ?

Selon l'enquête annuelle de la National Retail Federation et de Prosper Insights & Analytics, pas moins de 180 millions d'Américains ont fait des achats l'an dernier aux États‑Unis pendant les cinq jours entre Thanksgiving et Cyber Monday³. Pendant ce temps, au Royaume‑Uni, les adeptes du Black Friday ont dépensé en 2021, un cinquième de plus qu'en 2020⁴.

Et comme les soldes ont tendance à commencer de plus en plus tôt chaque année, il est fort probable que le nombre d'achats effectués avant le Black Friday et le Cyber Monday ait été sous-estimé. En effet, près de la moitié des acheteurs aux États‑Unis ont profité des ventes anticipées ou des promotions avant Thanksgiving en 2021⁵. Ainsi, 3 millions de Tweets sur le Black Friday ont été publiés sur Twitter rien qu'aux États‑Unis⁶.

Alors, comment pouvez-vous augmenter la visibilité de votre marque auprès de ces personnes et les inciter à acheter ?

Stratégies marketing du Black Friday

Susciter la curiosité, dévoiler et renforcer 

Le Black Friday 2022 aura lieu le 25 novembre. Nous vous recommandons de lancer votre campagne pendant le mois de novembre pour attirer les premiers acheteurs et vous démarquer. 

Nos recherches montrent en effet que les campagnes de lancement (incluant une nouvelle offre ou une nouvelle vente) programmées pour une durée de 3 à 6 semaines entraînent une augmentation de 51 % de la notoriété de l'offre et de 15 % de la visibilité de la marque⁷.

Utilisez un ensemble de Tweets organiques et de Publicités Twitter pour présenter des offres, attirer les acheteurs avec des guides cadeaux, des coffrets cadeaux et des suggestions. Vous pouvez également utiliser des formats plus attrayants, comme les questions Twitter pour interroger les utilisateurs et connaître leurs préférences en matière d'offres.

N'oubliez pas les acheteurs de dernière minute, qui ne veulent pas manquer l'occasion de faire de bonnes affaires. Connectez-vous avec ces personnes en tweetant des rappels sur la durée de validité des offres. Utilisez des termes simples, tels que « jusqu'à épuisement des stocks », et des CTA comme « achetez maintenant ».

Une fois le Black Friday et le Cyber Monday terminés, maintenez l'engagement des utilisateurs en retweetant tous les témoignages de clients dans lesquels votre marque est mentionnée. Répondez à leurs questions et demandez-leur ce qu'ils ont acheté pendant le week-end.

Utiliser plusieurs formats de Publicités Twitter pour accroître l'intention d'achat 

Pour stimuler l'intention d'achat et la prise de décision, nos recherches les plus récentes indiquent qu'il est préférable d'inclure deux à cinq formats publicitaires uniques⁸. Ainsi, les utilisateurs ne se lasseront pas de vos publicités et resteront attentifs aux messages et aux offres du Black Friday que vous diffusez.

Il est judicieux de combiner la vidéo et l'image. Des études ont montré que les campagnes qui associaient ces deux types de supports enregistraient une augmentation moyenne de 27 % de l'intention d'achat ou de la prise de décision⁹. Vous pouvez également utiliser des Carousel Ads à destinations multiples pour présenter plusieurs offres et produits.

Enfin, nous vous recommandons d'ajouter des formats attrayants, comme les Website Button, pour stimuler l'engagement et générer davantage de clics.

@Hyperice utilise à la fois une image statique avec un Website Button et une publicité vidéo pour promouvoir les offres du Black Friday.

Élargir vos horizons avec Twitter Takeover dans le pays de votre choix

Twitter Takeover est un produit haut de gamme qui place votre marque au premier plan pendant 24 heures dans le pays de votre choix. Vous pouvez même ajouter des Branded Likes personnalisés. Takeover est excellent pour augmenter l'impact de votre campagne de sensibilisation, et il est également capable de pousser les utilisateurs à l'action, comme le montre l'exemple de l'application linguistique Cambly (@cambly). 

Pour sa campagne 2021, Cambly souhaitait faire connaître sa marque et augmenter les conversions sur l'application Cambly pendant le Black Friday. En l'espace de 24 heures, Cambly a obtenu plus de 21 millions d'impressions et a constaté une augmentation du trafic sur son site web avec plus de 70 000 visites.

Pour en savoir plus sur Twitter Takeover, visitez notre page produit ou contactez le gestionnaire de votre compte. Si vous n'avez pas encore de gestionnaire de compte attitré, vous pouvez soumettre votre requête sur notre page de contact.

Video Ad du Black Friday de @cambly. Le texte de l'annonce est le suivant :

« Fatigué de devoir lire entre les lignes ? Abonnez-vous aux meilleures offres de l'année.

Black Friday | 60 %

Abonnez-vous en utilisant le code : NowBF »

Utiliser un code promo et une page de destination spécifiques pour le Black Friday

Si vous lancez une campagne pour le Black Friday et que vous ne la suivez pas correctement, comment savoir si elle a bien eu lieu ? Pour les fêtes de fin d'année, mettez en place un suivi des conversions et utilisez le Twitter Pixel pour mesurer au mieux vos résultats. 

Nous vous recommandons également de mettre en place un code promo Twitter spécifique, ce qui vous permettra de voir immédiatement combien de personnes sur Twitter ont utilisé votre code, et ce, même si elles n'ont pas cliqué pas sur votre annonce. Une page de destination spécifique à la campagne du Black Friday est aussi conseillée : elle améliore l'expérience globale de l'utilisateur et permet un suivi précis.

@glossier fait la promotion de ses soldes du Black Friday en diffusant une offre alléchante, un message clair et un lien spécifique pour le Black Friday. 

Types de produits que les utilisateurs de Twitter envisagent d'acheter

Dans le cadre d'une enquête Twitter réalisée en 2022, nous avons demandé aux utilisateurs de nous indiquer les catégories dans lesquelles ils prévoient d'acheter des cadeaux lors du Black Friday. Les principales catégories sont les suivantes¹⁰ :

1. Électronique

2. Mode et vêtements

3. Jouets

4. Jeux vidéo

5. Technologie mobile

6. Cartes‑cadeaux

7. Santé et produits de beauté

8. Livres 

9. Bijoux

10. Maison et jardinage

Utilisez ces informations pour vous aider à planifier vos offres et vos contenus publicitaires. 

Vous êtes prêt à vous lancer ? Remplissez ce formulaire pour demander de l'aide pour votre campagne des fêtes 2022. 

Exemples de Tweet pour le Black Friday

Vous êtes à court d'idées ? Inspirez-vous des Tweets sur le Black Friday de ces marques. 

Aide aux petites entreprises

Traditionnellement organisé pour les grandes marques et les grandes entreprises, le Black Friday est souvent ignoré, voire boycotté par les petites entreprises. Pourtant, les citoyens cherchent à les soutenir, surtout après une année éprouvante marquée par l'inflation et les effets persistants du COVID. 

Si votre entreprise peut se le permettre, lancez sans tarder une offre #shoplocal ou un Black Friday pour les petites entreprises. Sinon, pourquoi ne pas partager l'éthique de votre entreprise et des informations sur vos produits locaux ? Les citoyens sont prêts à vous soutenir, alors n'hésitez pas à vous mettre en avant. 

Sponsorisez votre message en ligne (Quick Promote est une option simple et efficace) ainsi qu'en magasin. N'oubliez pas de mentionner d'autres événements comme le Small Business Saturday au Royaume-Uni et aux États‑Unis. Consultez notre page de ressources pour les petites entreprises, qui contient de nombreuses informations et aides pour les fêtes de fin d'année, adaptées à vos besoin.

Quel que soit le secteur d'activité de votre entreprise et la portée de votre marque, le Black Friday offre une occasion unique de générer des ventes et d'atteindre de nouvelles audiences. 

Si vous avez besoin de conseils ou si vous souhaitez mener une grande campagne, n'hésitez pas à nous contacter.