Gestionnaire de shopping X
Gestionnaire de shopping X
Gérez votre présence sur X Shopping, en un seul endroit
Le Gestionnaire de shopping est votre centre de référence pour tout ce qui concerne X Shopping. C'est l'endroit où vous pourrez télécharger et organiser votre catalogue de produits, et lancer, gérer et développer votre vitrine virtuelle.
Fonction actuellement disponible pour tous les commerçants éligibles aux États-Unis.
Premiers pas avec X Shopping
Suivez ces instructions dans l'ordre ci-dessous pour activer votre présence commerciale sur X !
Votre inventaire de produits est-il sur Shopify ? Ignorez les instructions ci-dessous et commencez ici pour synchroniser votre catalogue Shopify avec X Shopping.
Avant d'accéder à X Shopping, toutes les entreprises doivent adhérer aux politiques relatives à X Shopping. Les commerçants doivent être basés aux États-Unis et y vendre des produits physiques.
Créez un compte professionnel (c'est facile et gratuit !)
Vous devrez d'abord créer un compte professionnel pour débloquer l'accès à X Shopping. Vous pouvez également le créer dans le Gestionnaire de shopping X.
Connectez-vous au Gestionnaire de shopping.
Pour commencer avec X Shopping, accédez à ce site Web sur un navigateur de bureau.
Lorsque vous vous connectez au Gestionnaire de shopping, assurez-vous que vous vous connectez à votre compte professionnel et non à votre compte personnel.
Si vous constatez que vous êtes connecté avec le mauvais compte, déconnectez-vous via twitter.com/logout, puis reconnectez-vous avec les informations d'identification du bon compte via le lien du gestionnaire de shopping ci-dessus.
Veuillez noter que l'installation d'un bloqueur de publicités sur votre ordinateur de bureau peut vous empêcher d'accéder au Gestionnaire de shopping.
Après avoir réussi à vous connecter au Gestionnaire de shopping pour la première fois, vous serez invité à télécharger votre catalogue de produits. Pour commencer ce processus, soumettez un nom pour votre catalogue.
Ensuite, assurez-vous de lire et d'accepter les Politiques relatives à X Shopping.
Sélectionnez Créer un catalogue pour passer à l'étape suivante. Vous pourrez ensuite commencer à télécharger vos produits dans le Gestionnaire de shopping.
Après avoir donné un nom à votre catalogue, vous pouvez charger vos produits sur le Gestionnaire de shopping en quelques clics seulement. Vous pouvez utiliser un fichier d'une taille maximale de 100 Mo à tout moment.
Vous pouvez choisir de créer manuellement ou de charger vos produits de façon groupée.
La création manuelle est une bonne solution lorsque vous ne chargez que quelques produits. Vous accéderez ensuite à un formulaire qui vous permettra de saisir toutes les informations relatives à votre produit, avec des indications pour chaque champ. Vous pourrez également revenir en arrière et modifier les détails du produit à tout moment.
Le chargement groupé est utile lorsque vous essayez d'importer un grand nombre de produits dans votre catalogue. Vous pouvez également télécharger un modèle de fichier CSV dans le Gestionnaire de shopping et consulter notre guide des spécifications des produits pour vous assurer que votre mise en forme est correcte. Assurez-vous que votre fichier est correctement formaté (fichiers .csv ou .tsv uniquement), et faites glisser votre fichier ou cliquez dessus pour le sélectionner. Nous vous recommandons vivement de remplir tous les champs du modèle, car cela facilitera la découverte du produit.
Une fois le chargement terminé, vous pouvez vérifier les produits qui ont été correctement chargés ou télécharger un rapport d'erreur sous l'onglet Sources des produits pour résoudre les problèmes que vous avez pu rencontrer.
Les ensembles de produits vous permettent d'organiser davantage votre catalogue de produits. Ils constituent également la première étape pour configurer votre présence commerciale. Vous pouvez ajouter jusqu'à 50 articles dans un seul ensemble de produits et créer autant d'ensembles que vous le souhaitez.
Pour configurer un ensemble de produits, suivez les étapes ci-dessous :
- Sélectionnez Ensembles de produits dans l'onglet Catalogue.
- Sélectionnez Créer un ensemble de produits.
- Donnez un nom et une description à votre ensemble de produits.
- Cochez la case en regard de chacun des produits à ajouter à votre ensemble. Vous remarquerez qu'une liste croissante de produits s'affiche sur le côté droit de votre écran au fur et à mesure que vous ajoutez des produits. Nous vous recommandons d'ajouter cinq (5) produits pour un Spotlight sur la boutique, et au moins six (6) pour les boutiques.
- Cliquez sur chacun des produits et faites-les glisser vers votre ensemble de produits pour en déterminer l'ordre.
Vous pouvez toujours revenir en arrière et modifier, supprimer ou réorganiser les produits de votre ensemble de produits à tout moment. Sélectionnez Mettre à jour et les modifications seront prises en compte instantanément.
Une fois que vous avez terminé de créer votre ou vos ensembles de produits, il est temps d'ouvrir votre boutique ! Vous pouvez activer une Boutique X, un Spotlight sur la boutique ou ces deux fonctions sur votre profil. Cela dépend entièrement de vous et peut être modifié à tout moment. Ces deux fonctionnalités sont accessibles aux acheteurs américains sur les appareils iOS et Android. Lorsqu'un acheteur clique sur un produit, celui-ci est dirigé vers la page correspondante de votre site Web pour en savoir plus et effectuer l'achat, le tout dans un navigateur intégré à l'application.
Grâce à la fonction Spotlight sur la boutique, vous pouvez présenter jusqu'à 5 produits directement sur votre profil X dans un carrousel ; et avec les Boutiques X, un bouton Voir la boutique sur votre profil mène à une vitrine de vente pouvant contenir jusqu'à 50 de vos produits.
Pour activer une Boutique X ou un Spotlight sur la boutique, accédez à Boutique > Vue d'ensemble > Configuration et suivez les instructions suivantes pour tout mettre en place ! Vous verrez des indicateurs verts Actif une fois que chaque fonctionnalité aura été publiée sur votre profil, et vous pourrez revenir et modifier n'importe quel élément à tout moment.
Publiez votre Spotlight sur la boutique
Dans Boutique > Spotlight sur la boutique, sélectionnez l'ensemble de produits souhaité dans le menu déroulant et cliquez sur Publier dans le coin supérieur droit. Sachez que si vous avez plus de cinq (5) articles dans votre ensemble de produits, seuls les cinq premiers apparaîtront dans votre Spotlight sur la boutique. Vous pouvez présenter le reste dans une boutique X complète si vous le souhaitez !
L'indicateur Actif dans le coin supérieur droit de l'écran vous indiquera si votre boutique est en ligne ! Visitez votre profil sur un appareil iOS ou Android pour la voir en action. Vous pouvez, à ce stade, utiliser les commandes Annuler la publication et Mettre à jour pour modifier en temps réel ce qui ne vous plaît pas.
Publiez votre Boutique X
Dans Boutique > Boutique, sélectionnez l'ensemble de produits souhaité dans le menu déroulant, donnez un nom à votre boutique (50 caractères maximum) et une description (90 caractères maximum) qui décrivent au mieux votre collection, puis cliquez sur Publier dans le coin supérieur droit.
L'indicateur Actif dans le coin supérieur droit de l'écran vous indiquera si votre boutique est en ligne ! Visitez votre profil sur un appareil iOS ou Android pour la voir en action. Vous pouvez, à ce stade, utiliser les commandes Annuler la publication et Mettre à jour pour modifier en temps réel ce qui ne vous plaît pas.
Live Shopping n'est actuellement disponible que pour les annonceurs X disposant d'un gestionnaire de compte et nécessite un montant minimum de dépenses. Veuillez contacter votre responsable de compte X pour commencer.
Une fois connecté, activez votre présence commerciale.
Boutiques X
Votre vitrine virtuelle permanente
Spotlight sur la boutique
Une vitrine glissante de vos meilleurs produits
Live Shopping
Le commerce en temps réel rencontre la conversation
Premiers pas avec le Gestionnaire de shopping
