Solution Tree
Cette société de développement professionnel des enseignants permet aux professeurs d'aider leurs élèves à combler leurs lacunes pendant la crise du COVID‑19.
Découvrez comment réussir vous aussi
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Solution Tree (@SolutionTree) est une société américaine de développement professionnel s'adressant aux enseignants du primaire et du secondaire. Elle propose une gamme complète de produits et services : livres, développement professionnel virtuel et sur site, et formations en ligne.
Objectif de la campagne
Chaque année, les enseignants du primaire et du secondaire doivent relever le défi d'aider les élèves qui n'ont pas acquis les connaissances et compétences requises pour réussir la suite de leur parcours scolaire. En raison de la pandémie, ce problème sera encore plus criant à la rentrée 2020, de nombreux élèves ayant perdu un nombre important d'heures de cours suite à la fermeture des écoles.
Pour combler ces lacunes et faire en sorte que tous les élèves acquièrent les connaissances essentielles, les établissements d'enseignement doivent développer des solutions d'apprentissage extrêmement efficaces. La société Solution Tree a créé des ressources dans le cadre de son initiative « Mind the Gaps Virtual Institute », récemment lancée pour aider les enseignants à soutenir au mieux leurs élèves.
Pour promouvoir cette initiative, Solution Tree a mené une campagne Twitter de clics sur un site Web (désormais, trafic sur un site Web). L'objectif principal de cette campagne était de générer du trafic sur sa page consacrée aux événements virtuels, afin que les enseignants accèdent à ses ressources. Ceux‑ci ont ainsi eu l'opportunité de collaborer et de découvrir comment déterminer les apprentissages essentiels, évaluer précisément les progrès de leurs élèves, et développer un système d'intervention pour ceux qui ont besoin de plus de temps et de soutien.
Audience
Pour cette campagne, Solution Tree a tiré parti des options de ciblage Twitter afin de toucher son audience d'enseignants du primaire et du secondaire aux États‑Unis. La société a aussi optimisé son ciblage en incluant les leaders d'opinion de ce secteur, les hashtags populaires auprès des enseignants et des responsables d'établissements, et les abonnés des organisations du domaine de l'enseignement.
Compte tenu de l'urgence de notre message, nous avons utilisé Twitter pour diffuser rapidement des informations sur notre événement. Nous avons obtenu d'excellents résultats en quelques semaines seulement.
Résultats
Impressions
Coût par clic (CPC)
Ce chiffre est bien inférieur au CPC moyen obtenu par la société.
Les clés du succès
Mener une campagne de trafic sur un site Web pour booster le nombre de visiteurs
Le but de Solution Tree avec cette campagne Twitter était de générer du trafic sur la landing page de son site consacrée à son événement virtuel. Pour y parvenir, la société a utilisé une campagne publicitaire de clics sur un site Web (désormais, trafic sur un site Web). Cet objectif est optimisé pour maximiser les clics sur le lien et générer des conversions.
Dans cette campagne, le contenu de Solution Tree a été associé à des cartes de site Web accrocheuses (maintenant appelées « Website Buttons ») et à des visuels cliquables percutants. La société n'a payé que les clics sur le lien figurant dans sa publicité, mais pas les autres avantages et engagements qui en ont découlé.
Maintenir une présence organique forte
Solution Tree crée toute une gamme de contenus organiques percutants pour multiplier les contacts avec son audience et interagir avec elle. Cette pratique est recommandée en complément des stratégies payantes afin de les renforcer.
Dans cette campagne, le contenu organique de Solution Tree a permis de générer d'excellentes conversations via le hashtag #COVIDslide, sur le sujet des pertes d'apprentissage liées à la pandémie. Les enseignants ont aussi découvert les ressources gratuites de Solution Tree pour pallier ces lacunes, notamment une série de webinaires.
Afin d'encourager les interactions avec ses clients, la société a aussi proposé des chats sur Twitter, avec les hashtags spécifiques #atPLC et #atAssessment.
Collecter de nombreux retours et avis
Pour cette campagne, Solution Tree a travaillé en étroite collaboration avec des experts de l'enseignement afin de comprendre les besoins et difficultés de ses clients, tout particulièrement pendant cette période.
En ce qui concerne les contenus, elle a utilisé des Tweets organiques afin d'obtenir des retours de ses abonnés. Et puisque la plupart de ces experts ont eux‑mêmes beaucoup d'abonnés, elle a également pu recueillir l'avis de ces derniers.
La ligne de communication la plus active de Solution Tree sur les réseaux sociaux est celle qui lie la société aux enseignants sur Twitter. Notre but est de développer et d'entretenir la confiance que nous font les leaders d'opinion du domaine de l'éducation et les enseignants, en leur fournissant continuellement des informations utiles et exploitables, qui leur permettent d'améliorer leur pratique professionnelle. En tant qu'éditeurs de nombreux auteurs populaires dans le domaine du développement professionnel des enseignants du primaire et du secondaire, nous sommes très bien placés pour proposer des solutions pratiques aux défis actuels.
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