Solution Tree社

Twitter広告を活用した成功事例のご紹介

Solution Tree社（@SolutionTree）は、幼稚園から高等学校まで（K-12）を対象とした教師教育分野の企業です。書籍、オンラインおよび対面の教師教育、オンラインコースを含むサービスや製品を包括的に提供しています。

キャンペーンの目的

K-12の教育者は毎年課題に直面します。新しい学年のカリキュラムを習得するうえで必要な、前提となる知識や技能が不足している生徒を支援する必要があるためです。この問題が2020年の秋学期には急激に悪化しました。パンデミックにより学校閉鎖となり、多くの生徒の教育機会が大幅に損なわれたためです。教育者たちはこれを「COVIDスライド」と呼んでいます。

学校はこの不足を補い、すべての生徒が重要なカリキュラムを習得できるように、効果の高い学習ソリューションを開発する必要があります。Solution Tree社は、Mind the Gaps Virtual Instituteという新たな取り組みにおいて、K-12の教育者が生徒に適切な支援を提供するうえで役立つリソースを作成しました。

Solution Tree社はMind the Gaps Virtual Instituteのプロモーションのため、Twitterでウェブサイトのクリック数キャンペーンを（現在の名称はウェブサイト訪問数）実施しました。このキャンペーンの目的は、バーチャルイベントページに利用者を誘導し、教育者にSolution Tree社のリソースにアクセスしてもらうことでした。これは教育者に、重要な学習内容の判断、生徒の進度の正確な測定、より時間をかけた支援を必要としている学習者に教育的介入をするためのシステムの開発に関して連携し、学ぶ機会を提供するものでした。

オーディエンス

Solution Tree社は、このキャンペーンの中心的なオーディエンスである米国のK-12の教育者にリーチするために、Twitterのターゲティングオプションを活用しました。さらにターゲティングの最適化を行って、K-12分野におけるソートリーダー、教師や校長に人気のハッシュタグ、教育機関のフォロワーを対象に含めました。

メッセージに緊急性があったので、イベントに関する情報をスピーディに公開できるようにTwitterを利用しましたが、ほんの数週間で大きな勢いが得られました。

Jesse Loudenbarger氏, （Solution Tree社、マーケティングプログラムマネージャー）

成果

350,000以上

インプレッション数

0.14ドル

クリックあたりのコスト（CPC）
Solution Tree社の平均的なCPCよりはるかに低い数字です。

成功につながったポイント

サイトへの訪問数を増やすためのウェブサイト訪問数キャンペーンの実施

Solution Tree社は、このキャンペーンでバーチャルイベントのランディングページにウェブサイトアクセスを誘引するという明確な目標を持っていました。効果的にこの目標を達成するために、Twitter広告のウェブサイトのクリック数（現在の名称はウェブサイト訪問数）キャンペーンを利用しました。リンクのクリック数を最大化し、コンバージョンを促すよう、この目標が最適化されました。

このキャンペーンでは、Solution Tree社のコンテンツに目を引くようなウェブサイトカード（現在の名称はウェブサイトボタン）と強力でクリック可能なビジュアルが使用されました。料金が発生するのは、広告のリンクがクリックされた場合のみで、付加的なメリットやエンゲージメントについては料金はかかっていません。

通常のツイートの継続的な使用

Solution Tree社は、常にオーディエンスを惹きつけ、オーディエンスとつながることができるよう、幅広く、内容の充実した通常のクツイートを作成しました。このような方法は、有料の戦略を補完し、効果を高めるうえで推奨されています。

このキャンペーンでは、Solution Tree社の通常のツイートでハッシュタグ#COVIDslideを使用したことで会話が盛り上がりました。また、このハッシュタグにより、ウェビナーシリーズなど、Solution Tree社が無料で提供するこのトピック関連のリソースを教育者たちが見つけやすくなりました。

また、特に#atPLCや #atAssessmentでTwitterでの会話を促し、利用者の継続的なエンゲージメントを促しました。

利用者からのフィードバックや意見の吸い上げ

このキャンペーンでは、第一線で活躍する教育の専門家と緊密にやり取りして、特にこの時期にお客様が抱えている問題やニーズの理解に努めました。

Solution Tree社ではこのキャンペーンのコンテンツを作成するにあたり、通常のツイートでフォロワーからのフィードバックを募りました。専門家の多くは多数のフォロワーを抱えているため、そのフォロワーからもフィードバックを得ることができました。

Solution Treeのソーシャルメディアでのやり取りで最も活発なのは、Twitterでの教育者とのやり取りです。教育の仕事の向上につながる有益で実践的な情報を常に提供し続けることで、教育指導者や教師の方々との信頼関係を築き、それを維持することを目標としています。K-12の教師教育分野の重要な著作物を数多く出版している企業である当社は、現在直面している課題に対する実践的なソリューションを提供できる立場にあります。