Twitterブラックフライデー広告ガイドと事例

ブラックフライデーは世界中でショッピングが大きく盛り上がる時期であり、Twitterのユーザーはブランドのお買い得情報を知りたがっています。 

昨年は早い時期から会話が始まり、2021年5月～6月のブラックフライデーのツイートは、2020年の同時期と比較して11%増加しました¹。ショッピングに関する会話の量が最大となったのは11月²で、 ブラックフライデーとサイバーマンデーがある月でした。  

それでは、ブランドが会話に参加し、このショッピングシーズンに成果を上げる方法を見てみましょう。

ブラックフライデーに注目する理由

National Retail FederationとProsper Insights & Analyticsの実施した年次調査によると、昨年米国では、サンクスギビングからサイバーマンデーまでの5日間の商戦期間に1億8,000万人近くが買い物をしています³。一方、英国では、2021年のブラックフライデーの購入額が2020年と比較して1/5増加していました⁴。

全体として、セールの開始時期が年々早まっていることを受けて、ブラックフライデーおよびサイバーマンデーに至るまでの期間の購買量はさらに増えているようです。実際に、2021年には、米国で買い物をした人の半数近くがサンクスギビング前の早期のセールやプロモーションを利用していました⁵。一方、Twitterでは、米国だけでブラックフライデーに関するツイートが300万件に上りました⁶。

それでは、このような人々にブランドをアピールして、効果的に購入を促すにはどうしたらよいでしょうか。

ブラックフライデーのマーケティング戦略

ティーザー、公開、強化 

2022年のブラックフライデーは11月25日です。早い時期からショッピングする人を逃さず、他社の先手を取るには、11月の1か月間広告キャンペーンを実施することをお勧めします。 

実際にTwitterの調査では、3～6週間にわたるスケジュールで実施されたローンチキャンペーン（新しい特典やセールを含むもの）は、第一想起が51%向上、ブランド認知度が15%向上しています⁷。

オーガニックツイートとTwitter広告を組み合わせて特典への期待を高め、ギフトガイドやホリデーシーズンのギフトセット、おすすめで買い物客の気持ちを惹きつけましょう。実際に欲しいと思う特典について尋ねるTwitter投票など、エンゲージメントを引き出すようなフォーマットを利用するのもよいでしょう。 

期間終了間際に買い物をする人のことも忘れないようにしましょう。人は本能的にチャンスを逃したくないと思うものです。そのようなユーザーとつながるために、終了直前に終了のタイミングを知らせるツイートをしましょう。「在庫限り」などのフレーズや「今すぐ購入」のようなCTAなど、シンプルな表現を使用しましょう。 

ブラックフライデーとサイバーマンデーの終了後も人々のエンゲージメントを維持するため、自社ブランドに言及しているお客様の購入品をリツイートしましょう。また、お客様からの質問があれば回答し、週末に何を買ったのか質問してみましょう。

Twitter広告商品を組み合わせることで、購入意欲を高めます 

Twitterの最新の調査では、購入意欲を高め、検討を促すには、2～5種類のさまざまな広告フォーマットを含める方法が優れています⁸。この方法では、広告疲れを防ぎながら、伝えたいメッセージやブラックフライデーのセールに注意を惹きつけることができます。  

また、その他の良いアイデアとして、動画と画像の両方を組み合わせる方法もあります。調査によれば、両方を組み合わせた広告キャンペーンでは購入意欲/購入検討に平均27%の向上が見られています⁹。また、マルチターゲットカルーセル広告を利用して、さまざまな特典や商品を提示することもできます。

最後に、エンゲージメントやクリックスルーを増やすため、ウェブサイトボタンなどのエンゲージメントを引き出すフォーマットを追加することもお勧めします。

@Hypericeはウェブサイトボタン付き静止画像と動画広告の両方を活用してブラックフライデーのセールのプロモーションを実施

特定の国内でTwitterテイクオーバーを利用して大胆にプロモーションを実施

Twitter テイクオーバーは、選択した国内で24時間にわたってブランドをアピールするプレミアムサービスです。カスタムのブランドいいねを追加することもできます。テイクオーバーはインパクトが大きく認知度向上に役立ち、行動を促進することも実証されています。 言語学習アプリのCambly（@cambly）はその一例です。 

Camblyは2021年の広告キャンペーンで、ブラックフライデーセール期間中のブランド認知度向上とCamblyアプリのコンバージョン数増加を目指しました。Camblyは24時間で2,100万を超えるインプレッションを達成し、ウェブサイトの訪問者数は7万以上増加しました。

Twitterテイクオーバーの詳細については、Twitter広告商品のページをご覧になるか、アカウントマネージャーにお問い合わせください。まだ担当のアカウントマネージャーがいない場合は、お問い合わせページからお問い合わせいただけます。

@camblyのブラックフライデー動画広告。広告文の内容は次のとおりです。

「言語に翻弄されないように、今年最高のセール中にサブスクリプションに登録しましょう

ブラックフライデー | 60%

サブスクリプション用コード: NowBF」

限定のプロモーションコードとブラックフライデー用ランディングページを使用します

ブラックフライデーの広告キャンペーンを実施して、適切なトラッキングを行わなければ、実施する意味はありません。このホリデーシーズンには、コンバージョントラッキングの設定を確実に行い、Twitterピクセルを使用して成果の測定を適切に行いましょう。 

Twitter限定のプロモーションコードを設定することもお勧めします。それにより、ユーザーが広告をクリックしていなくても、コードを使用したTwitterユーザーの数を簡単に把握できます。ブラックフライデー広告キャンペーン専用のランディングページを用意するのも良いでしょう。キャンペーン用のランディングページを使用すると、全体的なユーザーエクスペリエンスが向上し、トラッキングの精度向上にも役立ちます。

@glossierは魅力的な特典、明快な広告文、ブラックフライデー限定のリンクを使用してブラックフライデーセールのプロモーションを実施。 

Twitterのユーザーが購入を予定している商品のカテゴリー

2022年のTwitterアンケートでは、ブラックフライデーにプレゼントの購入を予定している商品のカテゴリーについて質問しました。上位のカテゴリーは次のとおりです¹⁰。

1. 電子機器

2. ファッション、アパレル

3. おもちゃ

4. ゲーム

5. モバイル製品

6. ギフトカード

7. 健康、美容

8. 書籍 

9. ジュエリー

10. ホーム・ガーデン

セール内容や広告クリエイティブの計画にこの情報をお役立てください。 

準備はよろしいでしょうか。2022年のホリデーシーズンの広告キャンペーンについてサポートを依頼される場合は、こちらのフォームに入力してください。 

ブラックフライデーのツイート例

アイデアに詰まったときは、さまざまなブランドのブラックフライデーツイートを参考にしてみましょう。 

中小企業向けサポート

ブラックフライデーは従来、大手ブランドや大企業向けのイベントだったことから、中小企業はブラックフライデーを無視し、参加しない場合が多くなっていました。しかし、特にコストの増加や長引く新型コロナウイルスの影響で試練の年となったことから、中小企業を支えたいと考える人々もいます。 

対応が可能であれば、#shoplocalや中小企業のブラックフライデーセールをいち早く始めてみましょう。 または、会社の理念や地元の商品に関する情報を共有してみるのもよいでしょう。支援したいと考えている人たちに向けて発信しましょう。 

オンライン（クイックプロモートは効果的で簡単です）と店舗でメッセージのプロモーションを行い、英国や米国のSmall Business Saturdayなどのイベントも忘れないようにしてください。Twitterの中小企業向け参考情報のページ もご覧ください。中小企業向けのホリデーシーズンに関連するさまざまな資料をご用意しています。

扱っている商品やブランドの規模にかかわらず、ブラックフライデーは販売機会を生み出し、幅広い新規顧客とつながるための大きなチャンスです。 

アドバイスが必要な場合や大規模な広告キャンペーンの実施を検討されている場合は、ぜひお問い合わせください。