次の広告キャンペーンにTwitterが必要な9つの理由
クライアントにサービスを提供する広告代理店やつながりを求めている企業にとって、あるいはただ多くの人にリーチしたいと考えている場合でも、Twitterは「世界でいま起きていること」や「人々が話していること」がリアルタイムに反映される場所です。
Twitterは、最新のニュースが伝えられ、スポーツやエンターテインメント、テクノロジーや文化の動向などについてリアルタイムにオープンな形で会話が行われる場所です。また、オーディエンスは拡大を続けています。
ここでは、なぜ次の広告キャンペーンにTwitterを取り入れる必要があるのか、9つの理由をご説明します。
オーディエンスの拡大と、ブランドとのやり取りを求める利用者
ソーシャルメディアでのブランドとの結びつきに関する調査において、Twitterはブランドとのやり取りに関してNo1のプラットフォームでした1。Twitterの利用者は積極的にやり取りし、新しいことを見つけようとしています。
実際に、エンゲージメント数は昨年より増加しており、世界全体で広告エンゲージメント数は前年比35%増となっています2。
また、利用者はTwitterで新しい情報を発見したいと考えており、利用者がTwitterでローンチ広告を見る時間は2倍に、ローンチ広告表示後のアクションは3.3倍に増加しています3。
Z世代の利用者とつながることができる選択肢
Twitterの利用者層について、どのようにお考えでしょうか。想像と現実は違うかもしれません。Twitterにはほぼあらゆる年齢層の利用者がいて、過去1年間のツイートでは、52%以上がZ世代によるもので、45歳以上の利用者のツイートは18%以上となっています4。
また、Twitterでは適切なカスタマイズと精度の高いターゲティングが可能になっており、キャンペーンの目的のターゲットに的確にリーチすることができます。
フルファネルソリューションの実現に向けた急速な進化
トピックやリストに加え、今後はさらにコミュニティが導入されることで、これまで以上に関連性の高いコンテンツをTwitterの利用者に提供することや、精度の高い広告ターゲティングを実現することが可能になります。
また、Twitterでは利用者やブランドがTwitterのプラットフォーム上で音声でやり取りできるTwitterスペースなどの新しいコミュニケーション方法の構築や、サブスクリプションおよびTip Jarなどの新しいインセンティブのテストを行っています。
安全の確保
Twitterは、Twitterを安心して会話できる場所にしたいと考えており、Twitter上での広告も同じように安心してご利用いただけるようにしたいと考えています。
そのため、広告用の会話の管理などの製品の開発に力を注ぎ、誤情報の通知と削除のためのポリシーとルールを導入するとともに、この分野の変化を促進するため、業界をリードする企業と提携して、4つすべてのMRC監査に取り組んできました。
Twitterは新しい商品やサービスの紹介に最適
Twitterは、新しい商品の紹介やイベント、ブランド、プロモーションの告知、自社またはクライアントが広く伝えたい内容の発表に適しています。
ローンチ広告キャンペーンの成果を高めるためのポイント:
- ローンチ広告キャンペーンは3~6週間実施します
- 3~5つの広告フォーマットを使用します
- Twitterのテイクオーバー広告商品(タイムラインテイクオーバーおよびトレンドテイクオーバー/トレンドテイクオーバープラス)を使用します
ご存知ですか。調査によると、製品発表の計画にTwitterを取り入れた場合、社内のKPIを達成できる確率が2.3倍になることがわかっています5。
つながりにも最適
調査によると、ブランドの文化的レレバンシーと収益の間には73%の相関関係があり、Twitterにおける支出とブランドの文化的レレバンシーに関する認知の間には88%の相関関係があります6。
Twitterのコネクトキャンペーンでも、広告想起率の70%向上、メッセージ想起率の15%向上、ブランド認知度の11%向上、ブランド選好の7%向上など、大きな成果が期待できます。先延ばしにせず、ツイートを始めましょう。
重要なヒント: Twitterのマーケティングカレンダーをブックマークに追加しておくと、年間を通じてオーディエンスとつながる機会を見つけやすく、計画策定に役立ちます。
遊び心を利かせられる場
Twitterでは、少し変化を付けた、真面目すぎないトーンを試してみることができます。多くのブランドは、よりウィットに富んだ表現で、より早く、今起きていることを発信するために、Twitterを活用しています。140文字をうまく使って面白く表現しましょう。
遊び心を加える方法としては、他にもDM内、画像や動画、クライアントのカスタマーサービスに関するアプローチなどが考えられます。恐れることなく、大胆で人間味のあるTwitterプロフィールを試してみましょう(または、試してみるようクライアントに勧めてみましょう)。
重要なヒント: ツイートは、読みやすい表記を使い、軽やかで語り掛けるようなトーンにすると共感を得やすくなります。
アプリのインストール促進
利用者がTwitterのタイムラインをスクロールしている間、広告から直接アプリをダウンロードする可能性は38%以上です7。アプリのダウンロード数を伸ばしたい場合は、アプリのリエンゲージメント数キャンペーンやアプリのインストール数キャンペーンが新たに選択肢に加わっており、お役立ていただけます。
「Twitterは、これまで使ったなかで、アプリのインストール数を増やすのに最適なマーケティングプラットフォームであり、これからも使い続けます」
Lidia Martinez氏(Tiendeo社SEMマネージャー)
複数の広告アカウントの管理
Twitterにはマルチ利用者ログインの機能があり、広告代理店が同時に複数のクライアントのTwitterキャンペーンを管理しやすくなっています。この機能により、アカウントを素早く切り替えることができ、リスクを低減し、広告代理店の負担を軽減できます。
Twitterで成果を上げているマーケティング代理店や広告主の仲間入りをしたいなら、今こそその時です。始めるうえでサポートが必要な場合には、Twitterがお手伝いいたします。
広告代理店や広告主様は、キャンペーンのカスタマイズやレベルアップに関して、Twitterの専門家によるサポートチームやサービスをご利用いただけます。提供状況や詳細情報については、Twitterの営業担当にご連絡いただくか、営業チームにお問い合わせください。
ご納得いただけていない場合は、活用事例をお確かめください。クライアントのキャンペーンを実施する代理店様は、必要な情報がまとめられている、広告代理店のための活用術をダウンロードいただけます。
1 出典: Bovitz、「強大な力としての会話に関する調査」(Twitterの委託により実施)、2021年、米国
2 出典: Twitter Analyst Day 2021、2020年と2019年の比較
3 出典: Twitterの委託によりNeurons, Incが米国で2019年に実施したStart With Them: 広告受容性調査、n=94
4 出典: Global Web Index(2020年第一四半期~2021年第一四半期、グローバル、基準: Twitter利用者)
5 出典: Nielsen Brand Effect(米国/英国/日本/カナダ)、2015年第三四半期~2018年第三四半期のローンチ広告キャンペーン、n=340調査。割合は(差分またパーセントポイントの差ではなく)上昇率を示す | Bain & Company、2019 Launch Marketer Survey、米国、n=650。
6 出典: Nielsen Brand Effect(米国/英国/日本/カナダ)、2015年第三四半期~2020年第三四半期のコネクトキャンペーン、対照群と実験群の比較。割合は(差分またパーセントポイントの差ではなく)上昇率を示す。
7 出典: Twitter Insiders(米国)およびSparkler、MAP Phase 2 Survey、Q17: これまでにアプリをオンライン広告から直接インストールしたこと(広告をクリックしてアプリストアに直接移動し、アプリをダウンロードしたこと)はありますか?基準: Twitter利用者(n=541)、非利用者(n=453)