DraftKings
一个神奇的流行体育品牌与“赛事回归”联系在一起，并推动 Twitter 上的客户获取
DraftKings (@DraftKings) Daily Fantasy Sports 以一整个赛季的梦幻体育为背景，但将体验浓缩成更短的一天或一周比赛。竞争对手根据运动员在比赛中的表现来选拔球员并获得积分。这让用户可以与全国各地的朋友或其他粉丝一起检验他们的技能和知识。除此之外，他们还有一个单独的产品 — DraftKings Sportsbook (@DKSportsbook)，这是他们的的一个体育投注应用，提供各类体育和比赛的投注选择。作为一款颇受欢迎的应用，DraftKings Sportsbook 采用现代技术打造了一个安全可靠的在线体育投注平台，无论手机还是电脑均可使用。
广告活动目标
DraftKings 投资于 Twitter 广告，希望与 Twitter 上活跃的不同体育社区建立联系。 他们通过在 Twitter 上为新产品的发布造势来推动覆盖并提高转化，即便全球疫情肆虐也不例外。
早在 2020 年 3 月之前，DraftKings 便已面临了持续的受众和媒体碎片化挑战。到了 2020 年中，随着全球适应新冠肺炎疫情的流行，这些挑战因体育直播的停摆而加剧。这一切都是在全国各地不断推进体育博彩合法化的大背景下发生的。
2020 年 7 月，当体育直播开始逐步恢复的时候，DraftKings 推出了他们的“赛事回归”广告活动系列，希望在全国范围内重新点燃大家对体育的激情。在活动的第一阶段，他们使用了 Twitter 的置顶产品（仅用于 Daily Fantasy Sports 产品）和优质视频解决方案来推动品牌认知度，然后将重点转移到移动应用推广上，以推动更高效的客户获取以及更接近于现场体育赛事的应用内参与。
方法
在这场广告活动中，DraftKings 将美国的体育迷作为目标受众。他们利用 Twitter 的专业定位功能来覆盖那些正在谈论以及参与各种体育节目和网络的受众。
为了更好地覆盖特定的体育迷，DraftKings 还将受众定位到特定运动和特定地点的核心广告组。这使得他们能够自定义文案和创意，从而与更多的特定受众建立起联系。
对于广告活动创意，DraftKings 让其创意团队充分挥洒想象力，并借助 Twitter 的最佳实践（使用短文案、表情符号、话题标签和突出优惠）来积累自己的资源。他们的文案和创意也在以往经验的基础上进行了优化，并根据结果不断加以调整。
结果
为了跟踪并衡量具体的结果，DraftKings 与其内外部数据源紧密合作，以衡量实时转换和应用内行动。DraftKings 对这次广告活动寄予了厚望，然而在某些情况下，Twitter 达到的结果是其目标的两倍甚至三倍。
成功的关键
将发布会搬到 Twitter 上
DraftKings 利用 Twitter 的移动应用推广广告活动来推动客户获取以及应用内互动量，并且取得了难以置信的成功。他们之前在 Twitter 上发布的其他产品也取得了类似的效果，包括在田纳西州和密歇根州等新合法化的州推出体育博彩应用。
作为一个成熟平台，Twitter 可以帮助品牌更好地发布并取得最佳效果，研究表明，将 Twitter 纳入发布计划的品牌实现其 KPI 的可能性是 2.3 倍。
来源：Bain & Company，2019 年美国发布营销人员调查，n=650
汇聚不同的受众群体
由于 DraftKings 和 Sportsbook 提供了各种不同的梦幻体育博彩玩法，因此并没有一种通用的信息传递方法能与受众的不同兴趣产生共鸣。而 DraftKings 未雨绸缪，在设置他们的广告活动时创建了不同的广告组，采用专注于不同赛事、不同运动以及美国不同地点和州的自定义信息与创意。
这种个性化的策略帮助 DraftKings 定制了各种推文与信息，从而能够更好地覆盖特定的体育主题和粉丝，同时引起共鸣。
最近的这些改进已经为我们的客户带来了回报。在 2020 年中，随着 NFL 和 NBA 重燃战火，DraftKings 与 Twitter 上不断增长的体育对话建立了联系，以推动其应用内的互动量。DraftKings 利用 Twitter 的效果广告产品套件实现了高效的客户获取，同时增加了积极的情绪和提及。
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