إنشاء حملة متابِعين
تعمل حملات المتابعين على بناء قاعدة جمهور متفاعل لنشر رسالتك والترويج لها - على تويتر وخارجه. ولا يرى الأشخاص المتابعون لك تغريداتك فحسب، بل من المرجح أن يصبحوا عملاء ومؤيدين للعلامة التجارية.
إعداد حملة المتابِعين
- سجّل الدخول إلى حساب إعلانات تويتر الخاص بك
- انقر فوق "إنشاء حملة" في أعلى الجانب الأيسر لمدير الإعلانات
- اختر "المتابعون" من قائمة أهداف الحملة
- ستنتقل إلى علامة التبويب "التفاصيل" في نموذج إعداد الحملة. هنا ستقوم بتسمية حملتك، واختيار مصدر التمويل، وتعيين تواريخ الحملة وميزانيتها
- بعد ذلك، ستقوم بإعداد أول مجموعة إعلانية. يمكنك أيضًا تعيين تاريخ البداية والانتهاء للمجموعة الإعلانية
- بالنسبة لحملات المتابِعين، سيكون هدف مجموعتك الإعلانية افتراضيًا هو التحسين لجذب المتابِعين.
- حدّد نوع عرض السعر الذي ترغب في استخدامه في مجموعتك الإعلانية:
- التكلفة المستهدفة (موصى به): هنا يمكنك تسمية عرض الأسعار الذي تريد الدفع له لكل متابَعة. ثم تعمل حملتك الإعلانية تلقائيًا على تحسين عروض الأسعار الخاصة بك لتحقيق متوسط التكلفة اليومية الذي يساوي الهدف الذي تنشده أو يتفوق عليه. ستدفع التكلفة الفعلية لكل المتابعات خلال اليوم. إذا قمت بتغيير عرض السعر الخاص بك على مدار اليوم، فسيصبح عرض السعر متوسطًا بين عرض السعر الجديد وأعلى تكلفة مستهدفة سابقة تم تعيينها في ذلك اليوم
- عرض السعر التلقائي: يعمل عرض السعر على تحسين الحصول على أفضل النتائج بأقل سعر (في إطار ميزانيتك). عرض الأسعار التلقائي هو أسهل طريقة لعرض حملاتك بسرعة وعرض مرات الظهور على المنصة
- بالنسبة لحملات المتابِعين، سيتحول مقياس "الدفع بواسطة" إلى "متابِعون" افتراضيًا.
- حدد الجمهور الذي تريد عرض إعلاناتك له في علامة التبويب "الاستهداف". تعرّف على المزيد عن خيارات الاستهداف لدينا
- اختر التغريدات التي ترغب في استخدامها في حملتك. نوصي باختيار التغريدات النصية فقط خصوصًا لحملات المتابعين
- راجع إعداد حملتك النهائي في علامة التبويب "مراجعة وإكمال". إذا أردت إضافة مجموعات إعلانية إضافية إلى حملتك، فيمكنك القيام بذلك هنا
- إطلاق حملة المتابِعين الخاصة بك!
عرض حملة المتابِعين الخاصة بك
يتم عرض مرات ظهور حملات المتابِعين في مواقع عديدة عبر النظام الأساسي لتويتر، بما في ذلك اليوميات في الصفحة الرئيسيّة واقتراحات المتابعة ونتائج البحث. ويتم توزيعها تلقائيًا عبر هذه المواقع على المستخدمين الذين يستوفون معايير الاستهداف التي قمت بتحديدها في إعداد الحملة. لا يمكنك تخصيص المكان الذي تود أن تظهر فيه مرات ظهور حملة المتابعين الخاصة بك. كما هو الحال مع منتجات Takeover والإعلانات المُروَّجة، يتم تصنيف الظهور باعتباره "مروّجًا" لتمييزه عن الحسابات الأخرى الموصى بها.
سوف تعرض التغريدات التي تختار إضافتها إلى حملة المتابعين تلقائيًا بطاقة المتابع المعروضة في الصورة الموجودة أسفل اليمين. لهذا السبب، نوصي باستخدام التغريدات النصية فقط في حملات المتابعين. إذا استخدمت التغريدات التي تحتوي على صور أو مقاطع فيديو في حملة المتابعين، فلن تعرض الصورة أو الفيديو الوسائط وهي تتقدم وستظهر بطاقة المتابع في مكانها.
سيتم عرض مرات الظهور الأخرى في قسم "اقتراحات المتابعة" في أعلى يسار اليوميات في الصفحة الرئيسية لتويتر المستخدم، كما هو موضح على الجانب الأيسر السفلي.
عرض نتائجك
انتقل إلى مدير الإعلانات الخاص بك لرؤية النتائج. قم بتصفية نطاق التاريخ في الجانب العلوي الأيسر لرؤية المقاييس الأساسية مثل إجمالي الإنفاق والنتائج (المتابعات)، والتكلفة لكل نتيجة (تكلفة المتابعة) ومعدل النتيجة.
عند تشغيل حملات المتابِعين، من الممكن أن يتم عرض الحساب باستخدام التغريدات في الخطّ الزمنيّ أو يمكن عرضه بدون تغريدة في الشريط الجانبي لـ "اقتراحات المتابعة". وفي "مدير الإعلانات"، لا توجد مساحات لإظهار مواقع العرض بدون تغريدات، لذا فإن إجمالي الحملة أو إنفاق مستوى المجموعة الإعلانية يمكن أن يبدو أعلى من إنفاق مستوى الإعلان؛ فالأخير لا يحتسب إلا الإنفاق (ومرات الظهور وما إلى ذلك) على التغريدات. ويتم عرض "البيانات المفقودة" بشأن مرات الظهور أو الإنفاق للمستخدمين على المنصة في موقع "اقتراحات المتابعة".
الأسئلة المتداولة
لماذا عليّ أن أستخدم إحدى حملات المتابِعين؟
عندما يقرر شخص ما متابعتك على تويتر، تكون قد حصلت على فرصة للتفاعل مع ذلك الشخص مع مرور الوقت. في كل مرةٍ تتفاعل فيها مع متابعيك، فإنك تخلق لهم فرصًا جديدة لمشاركة المحتوى أو إجراء عمليات شراء أو إخبار الآخرين بشأن تجاربهم الإيجابية.
فيما يلي بعض الأسئلة البسيطة التي يتعين أن تسألها لنفسك عند البدء:
- من أسمح له بمتابعة أعمالي؟ فكّر في مجموعات مختلفة من العملاء الراغبين في شراء منتجك أو خدمتك. تأكد من توافق تحديدات استهدافك مع تلك المجموعات.
- ما المقابل الذي سوف أقوم بدفعه لكل متابعٍ جديد؟ إن تكلفة المتابع على تويتر ليست ثابتة - فهي تعتمد على حجم الجمهور الذي تستهدفه، وعرض السعر، وطلب المعلنين الآخرين على ذلك الجمهور. يُوصى بتقديم عرض سعر يتراوح بين 2.50 دولار أمريكي و3.50 دولارات أمريكية بناءً على المعدلات السابقة، لكنك ستتلقى إرشادًا بخصوص عرض السعر في الوقت الفعلي في إعداد حملتك.
- كم عدد المُتابِعين الجدد الذين أرغب في كسبهم؟ حدد هدفًا لمساعدتك في اتخاذ قرار بشأن الميزانية. قد يكون هذا مكسبًا يوميًا منتظمًا أو عددًا محددًا بتاريخ معين. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في جذب 10 على الأقل من المتابِعين في اليوم، فعليك تعيين ميزانيتك اليومية على 30 دولارًا أمريكيًا وعرضك على 3.00 دولارات أمريكية.
متى عليّ أن أستخدم إحدى حملات المتابعين؟
نظرًا لأن حملات المتابِعين تعزّز من نمو متابِعيك، فإن أفضل وقت لاستخدامها هو الوقت الذي يكون فيه المستخدمون من العملاء الحاليين أو المتوقّعين على تويتر على الأرجح أكثر قابلية لملاحظتك. كما تعزز قائمة المتابِعين القوية من الأداء عندما تفعّل حملات أخرى مستندة إلى الأهداف.
- جذب عمليات الشراء والعملاء المتوقعين والتنزيلات وعمليات التسجيل. باتخاذ الأشخاص قرارًا بمتابعتك، فإنهم يبدون اهتمامًا بمنتجك. وبهذا تسنح لك فرصة التواصل معهم بطرق فعّالة وتشجيعهم على اتخاذ إجراءات.
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة شفهيًا. عندما تقوم بالتغريد بمحتوى ذي قيمة، يسّهل تويتر على متابِعيك مشاركته مع أصدقائهم عبر إعادة التغريدات، مما يجذب زيادة في الوصول والوعي.
- زيادة حركة مرور الزوّار للموقع الإلكترونيّ. بمجرد الحصول على متابعٍ مدفوع الثمن، تسنح لك فرصة التفاعل معه كل يوم، دون مقابل، من خلال تغريداتك الأصلية. وأكثر من يُحتمل أن يطالعوا تغريداتك ويقضوا بعض الوقت على موقعك الإلكترونيّ هم متابِعوك.
كم تبلغ تكلفة حملات المتابعين؟
إن تسعير التكلفة لكل إجراء على تويتر يؤكد على أنك تدفع فقط مقابل الإجراءات المعينة التي ترغب في توجيهها.
عند تشغيل حملة المتابعين، لن تتكلف إلا ما يرتبط بالمتابعات التي حصلت عليها من هذه الحملة. وتكون جميع الإجراءات والمشاركات الأخرى (مرات الظهور، والردود، وإعادات التغريد على سبيل المثال) مجانية.
التكلفة التي تدفعها لكل متابع في حملة المتابعين تعتمد على الميزانية وعرض السعر اللذين عينتهما لحملتك، بالإضافة إلى الاستهداف الذي تحدده. يُوصى بتقديم عرض سعر يتراوح بين 2.50 دولار أمريكي و3.50 دولارات أمريكية بناءً على المعدلات السابقة، لكنك ستتلقى إرشادًا بخصوص عرض السعر في الوقت الفعلي في إعداد حملتك. الاطلاع على المزيد حول تسعير إعلانات تويتر.
التفاصيل:
عند إعداد حملة المتابعين، يمكنك التحديد بين تلقائي أو عرض السعر كنوع لعرض السعر. نوصي بتحديد خيار عرض السعر المستهدف لأن ذلك سيعطيك مرونة لتقديم عرض سعر بنجاح على المتابعات من المستخدمين الذين من المحتمل على وجه الخصوص أن يتابعوا حسابك، بينما تظل بالقرب من التكاليف المستهدفة للمتابعة أو أقل منها. عندما تقوم بإعداد حملتك وإدخال عرض السعر، فكر في عرض السعر المستهدف مقارنة بما تنوي دفعه لكل متابعة.
من المهم التفكير بجدية في القيمة التي تجلبها كل متابعة لأعمالك. يُعد عرض السعر المستحسن مؤشرًا جيدًا للمبلغ الذي سترغب في تحديده كعرض سعر لحملتك للوصول إلى هدفها. لن تتحمل أبدًا أي تكاليف أكثر من عرض سعرك، وسيتحمل المعلنون عادةً ما يقل عن ذلك. ومع ذلك، إذا لم يكن عرض السعر تنافسيًا بالمقارنة بالمعلنين الآخرين، فقد لا يتم عرض حملتك.
وبالإضافة إلى التحكم في المبلغ الذي تدفعه لكل إجراء، فإنك ستتمتع أيضًا بالتحكم الكامل في المبلغ الذي تنفقه بشكل شامل. بعد تعيين عرض سعرك، تتم مطالبتك بإدخال إجمالي الميزانية للحملة وميزانية يومية اختيارية. عند الوصول إلى حد إجمالي الميزانية، سيتوقف تقديم حملتك حتى تتم زيادة الميزانية. عند الوصول إلى حد الميزانية اليومية، سيتوقف عرض حملتك حتى اليوم التالي.
ما أنواع التغريدات الذي يمكنني استخدامها في حملات المتابعين؟
نوصي بشدة باستخدام التغريدات النصية فقط في حملات المتابعين. عند عرض تغريدات على المستخدمين، سيتم عرض بطاقة المتابع تلقائيًا. وسوف تعرض هذه البطاقة صورة رأس صفحة خلفية الملف الشخصيّ لتويتر، والنبذة التعريفيّة وزر "متابعة"، مما يتيح للمستخدمين متابعة حسابك بنقرة واحدة.
إذا قمت بإضافة تغريدة تحتوي على صورة أو فيديو إلى حملة المتابِعين، فلن تعرض الصورة أو الفيديو الوسائط وهي تتقدم. وبدلاً من ذلك، ستُعرض كرابط pic.twitter.