الأسئلة المتداولة حول الشركات الصغيرة‬

يمكن لأي شخص إنشاء حساب على تويتر واستخدام جميع مزايا تويتر التلقائية، مثل التغريد. وإذا أردت إطلاق المزيد من الحملات المستهدفة، فستجد العديد من خيارات الحملات المدفوعة لمساعدتك على القيام بالأمر.

لا تُفرض رسوم عند إنشاء حساب لشركتك على X.

يُعد تويتر المنصة رقم واحد لتفاعل الجمهور مع العلامات التجارية¹. إذ يمكننا مساعدة شركتك على التواصل مع العملاء، وإطلاق منتجات جديدة، وزيادة المبيعات. ‏‫اطلع على‬ ‬‏‫موارد الشركات الصغيرة لدينا لمعرفة المزيد، وللحصول على أفكار ملهمة لتطوير شركتك على تويتر.

تعرّف على جمهورك، ونسّق عملك، وتتبع تحليلاتك لمعرفة الأمور التي تفيدك، والأمور التي لا تجد منها نفعًا. كن مستعدًا لزيادة عدد جماهيرك بضم فئات من المستهلكين غير "المعتادين"، على سبيل المثال يمكنك جذب جماهير من خارج منطقتك المحلية أو جماهير من فئة عمرية مختلفة. 

للحصول على مزيد من الأفكار ولضمان فهمك للأساسيات بشكلٍ سليم، تفضّل بزيارة صفحة أفضل الممارسات التلقائية.

الاحتمال الأكبر أن يكون لعلامتك التجارية بالفعل أسلوب قوي، ولكنك لم تحدده بعد. اقرأ دليلنا لمعرفة ‏‫كيفية اختيار الطابع والأسلوب الملائمين لعلامتك التجارية‬ للحصول على مزيد من المعلومات (بالمناسبة: الأهم من ذلك كله ألا تنسى الاستمتاع)، وضع إرشادات أمان العلامة التجارية أيضًا على رأس أولوياتك.

تستخدم جميع أنواع الشركات تويتر، بداية من شركات التمويل وحتى متاجر البيع بالتجزئة، والمقاهي، وشركات الألعاب.

تساعد تحسينات المنتجات التي نقدمها على تنوع الجماهير، والعملاء، وارتباطهم بمجموعة أوسع نطاقًا من الموضوعات والاهتمامات أيضًا؛ ما يؤدي إلى رفع مستوى الإقبال على تويتر بين مجموعة متنوعة من الشركات.

يحقق تويتر نتائج لعملائنا ويقدم عائد استثمار أعلى بنسبة تزيد عن 40% مقارنةً بمتوسط القنوات الرقمية.² تُعد قراءة قصص النجاح لدينا خيارًا موفقًا لمعرفة كيف يمكنك تحقيق النتائج من خلال تويتر. 

نعم! جمهور تويتر هو قوتنا المؤثرة. وقد يكون قوتك أنت أيضًا. لتسويق منتجاتك على تويتر دون إعلانات، وللوصول إلى أكبر عدد من الأشخاص‬، أطلق تغريدات يكون لها صدى بين صفوف جمهورك المستهدف، واحرص على التغريد باستمرار. اطلع على ‏‫أفضل الممارسات التلقائية للحصول على المزيد من النصائح.

يتم تحديث مدوَّنة تويتر للأعمال بانتظام، وهي تحتوي على الكثير من النصائح المفيدة للشركات الصغيرة. تابع ‎@XBusiness لمعرفة التحديثات في موعدها أيضًا.

يُعد المنشور أو التغريدة اللذان يتم إطلاقهما على تويتر دون إعلانات تغريدة مجانية لا ترتبط بميزانية. وقد تحتوي هذه التغريدات على نصوص، أو صور، تتضمن ملفات GIF، ورموز الإيموجي، وغير ذلك الكثير.

احرص على التغريد أو إعادة التغريد مرة واحدة على الأقل يوميًا. هل يبدو ذلك صعبًا؟ قم بتنزيل ‏‫مجموعة أدوات بدء التغريدات التلقائية‬ لمساعدتك على التغريد.

احرص على إطلاق تغريدات مختصرة وجذابة؛ الحد الأقصى للطول المسموح به هو 280 حرفًا. ‏‫إذا كان لديك شيء آخر لتقوله، فيمكنك ربط التغريدة بموقعك الإلكتروني أو بدء إطلاق سلسلة تغريدات.

احرص على تغريد محتوى ملائم قد يرغب الآخرون على تويتر في مشاركته. قد يكون طلب إعادة التغريد كذلك أمرًا فعالًا، ولكن لا تبالغ فيه.

يُعد وضع هاشتاج أو اثنين ملائمين في التغريدة ‏‫الواحدة أمرًا مناسبًا تمامًا. اطلع على المسموح به والمحظور فيما يتعلق بالهاشتاجات للحصول على المزيد من النصائح المفيدة حول الأمر.

تحقق التغريدات الملائمة أفضل معدل مشاركة. تحتوي هاتان المدونتان على الكثير من الأفكار لمساعدتك على تحسين المشاركة والوصول إلى الجمهور:

• ‬‏‫7 نصائح لإنشاء محتوى جذاب كل يوم‬‏‫

• كيفية زيادة المشاركة على تويتر دون إعلانات

​​ينبغي أن تكون الفيديوهات قصيرة (15 ثانية كحد أقصى) وتتضمن إستراتيجية كتم الصوت، التي تشمل بشكلٍ جوهري ترجمات نصية تمكّن من مشاهدة الفيديو للمشاهدة دون صوت.

لزيادة مستوى الارتباط برسالة العلامة التجارية وزيادة الوعي بها، اعرض رسالتك من بداية الفيديو وثبتها على الشاشة معظم مدة الفيديو. اعثر على المزيد من النصائح حول الفيديوهات، بما في ذلك نصائح حول كيفية إنشاء فيديو دون صوت، على صفحة موارد الفيديو على تويتر.

تحقق الصور الطبيعية ذات الألوان الجريئة أو الرسومات التوضيحية الممتعة نجاحًا على تويتر. ولكن لا تكون الصور القديمة، أو المملة، أو أحادية اللون خيارًا جيدًا. اقرأ مقالتنا عن كيفية إنشاء محتوي مرئي مؤثر لوسائل التواصل الاجتماعي‬ للحصول على المزيد من النصائح سهلة التنفيذ.

نعم! يُعد استخدام ملفات GIF طريقة رائعة لإظهار شخصيتك والتواصل مع جمهورك على تويتر.

يمكنك تغريد ملف GIF تمامًا كما تغرد فيديو أو صورة. اقرأ مقالتنا المساعدة حول كيفية نشر ملف GIF على تويتر. للحصول على دليل تفصيلي بالخطوات‬.

يختلف جمهور تويتر عن جماهير المنصات الأخرى. سيحقق المحتوى الذي تم إنشاؤه خصوصًا لهذا الجمهور وعلى منصة تويتر بالتحديد نجاحًا باهرًا. 

يجب أن يكون ‏‫نص التغريدة مختصرًا وسريعًا، ويجب استخدام الهاشتاجات، كما يجب إعطاء الأولوية لمحتوى محدد، على سبيل المثال: التغريدات التفاعلية، والتغريدات التي تروج لحملات الإطلاق أو تبث الرسائل المثيرة حولها، والتغريدات التي توفر فرصة للتواصل مع العلامة التجارية.

قد تؤدي إعادة الاستفادة من محتوى المنصات الأخرى مع مراعاة هذه الخيارات إلى نتائج رائعة أيضًا.

تتمثل الطرق الرئيسية التي يُستخدم بها تويتر للإعلان في إطلاق شيء جديد أو الاطلاع على الأحداث الجارية. يتضمن الإطلاق إطلاق منتج جديد، أو مبادرة جديدة، أو عرض جديد، أو ميزة جديدة. يتضمن التواصل التواصل مع حدث ما، أو مناسبة ما، أو موضوع متداوَل. 

يعتمد كل ذلك على طبيعة أهدافك. أولًا، فكر فيما تود تحقيقه، على سبيل المثال: هل تود زيادة عدد متابعيك؟ هل تود تعزيز وعي الجمهور بشركتك أو زيادة المشاركة؟ أو ربما تريد زيادة زيارات الموقع الإلكترونيّ؟

‏‫ألقِ نظرةً على ‏‫نظرة عامة على تنسيقات إعلانات X‬ لمعرفة الإعلانات الملائمة لاحتياجاتك. لمزيد من الأفكار الملهمة، اطلع على قصص نجاح إعلانات X ، والتي يمكنك فلترتها حسب الهدف، والمنطقة، والمجال.

باستخدام إعلانات X، تتوفر ثمانية أنواع مختلفة للحملات يمكنك استخدامها لتحقيق أهدافك التسويقية. إليك هذه الأنواع: مدى الوصول، ومشاهدات الفيديو، ومشاهدات إعلان ما قبل العرض، ومرات تثبيت التطبيق‬، و‏‫زيارات الموقع الإلكترونيّ، والمشاركات، والمتابعين، وإعادات مشاركة التطبيق‬. 

يرجع أمر التكلفة التي تنفقها شركتك على الإعلانات إليك ولا يوجد حد أدنى لمتطلبات الإنفاق. لإلقاء نظرة عامة على تسعير إعلانات تويتر، تفضّل بزيارة صفحة النظرة العامة على التسعير.

إذا كنت تريد مدير حساب مخصص لك، فيُرجى وملء هذا النموذج للتعبير عن اهتماماتك.

فيما يتعلق بالاستهداف، تمتلك شركتك ثلاثة خيارات أساسية:

• يُتيح ‏‫الاستهداف الديموغرافي‬ لشركتك إمكانية الوصول إلى الأشخاص بحسب الموقع، واللغة، والجهاز، والعمر، والجنس.
• يُتيحاستهداف الجمهور لشركتك إمكانية عرض الإعلانات حسب المحادثات، والأحداث، والاهتمامات، والأفلام، والبرامج التلفزيونية، والكلمات المفتاحية، والجماهير المشابهة للمتابعين، والمشاركة.
• تساعدجماهيرك شركتك على الوصول إلى جماهيرك المعروفة، مثل المتابعين والجماهير المخصصة.

لمزيد من التفاصيل حول خيارات الاستهداف على تويتر، تفضّل بزيارة صفحة استهداف إعلانات تويتر.

إذا أردت مراقبة حملتك على تويتر بطريقة صحيحة، نُوصي بإعداد تتبع التحويل باستخدام بكسل تويتر‬. تعرّف على طريقة إعداد تتبع التحويل على تويتر من خلال مقالة المساعدة هذه.