Mézclalas: cómo crear experiencias memorables con las campañas Lanzamiento y Conecta

Por Michelle Lee, Taylor Ward
Tendencias y perspectivas

Este es el cuarto y último artículo de una serie de investigaciones de Twitter x MAGNA "Mézclalo: diversificación de los formatos de anuncios para aumentar los logros". Puedes leer la parte uno, parte dos, y parte tres aquí. 

Twitter trabajó en conjunto con MAGNA Global (@MAGNAGLOBAL) e IPG Media Lab (@IPGLAB) para investigar de qué forma se pueden usar los formatos de anuncios como una herramienta para aumentar los logros. En especial, si la sinergia de formato de anuncio es real, y qué efecto puede tener esto en los KPI de una marca.

Esta investigación permite demostrar que el uso de múltiples formatos de anuncios ayuda a las marcas a contar mejor sus historias y a aumentar el reconocimiento, la preferencia de la marca, la intención de búsqueda y la intención de compra. La investigación evaluó el impacto de diferentes formatos de anuncios de video, combinaciones de anuncios y órdenes de formatos de anuncios de video en las métricas de marca y, además, rastreó los movimientos oculares en pantalla. El estudio se centró, principalmente, en los productos de video de Twitter, en particular, Timeline Takeover, Amplify Pre-roll y Anuncios Promocionados, en seis categorías de sectores y 136 situaciones hipotéticas de anuncio diferentes.

Aquí nos concentraremos en cómo se desarrollan las campañas Lanzamiento y Conecta, y en los resultados que tienen en el embudo de compra. Twitter es una de las mejores plataformas para lanzar algo nuevo y conectar con lo que está pasando. Lanzamiento se define como generar el reconocimiento y el interés por algo nuevo, y Conecta se define como desarrollar relevancia al ser parte de la conversación*. Nuestra audiencia es receptiva, influyente y participativa, y responde fuertemente a estos pillares de mensajes clave. Veamos más en detalle.

Tanto las campañas Lanzamiento y Conecta han demostrado ayudar a crear experiencias memorables en Twitter. Las campañas Conecta generan 57 % más de recuerdo inducido del anuncio mientras que las campañas Lanzamiento ofrecen resultados similares con 52 % más de recuerdo inducido del anuncio. Cuando se combinan, ayudan a conducir a los consumidores a través del embudo dado que fomentan una mayor preferencia de la marca y aumentan la intención de búsqueda.

Conectar con lo que está pasando y con los momentos culturales son superpoderes clave de Twitter. Los hallazgos de este estudio ayudaron a reforzar la idea de que las asociaciones culturales en las campañas Conecta relatan historias atractivas. Once por ciento (11 %) de los participantes comentó que las campañas para conectar contaron una historia convincente y 18 % indicó que son relevantes para la cultura. 

Es interesante el hecho de que las campañas Conecta también son increíblemente efectivas para cambiar las percepciones entre consumidores que anteriormente tenían opiniones negativas respecto de una marca. Cuando se mostraron anuncios de esa marca relacionados con conectar a personas con opiniones negativas sobre la marca, 51 % de ellas dijo que los anuncios eran interesantes, 46 % manifestó confianza, 33 % indicó relevancia, y 32 % comentó que los anuncios relataban una historia convincente. 

Las campañas Lanzamiento también aumentaron la percepción de la marca, pero los resultados fueron levemente menos efectivos: 44 % de las personas indicó que los anuncios eran interesantes, 32 % manifestó confianza, 24 % indicó relevancia, y 20 % comentó que los anuncios relataban una historia convincente.

Al vincular esto con el enfoque principal del estudio de diversificación de los formatos de anuncios, usar una mezcla de formatos en las campañas para conectar impulsó aún más la persuasión. Usar varios formatos de anuncios para conectar generó 11 % más de asociación cultural, 8 % más de preferencia de la marca, 8 % más de recomendación, y 7 % más de intención de compra.

De forma similar, usar varios formatos en las campañas Lanzamiento cuando se promocionan nuevos productos tiene como resultado 15 % más de reconocimiento del nuevo producto, 6 % más de preferencia de la marca, 6 % más de intención de compra, y 8 % más de intención de compra. 6 % de los participantes también comentó que las campañas Lanzamiento les ofrecían información nueva. 

Finalmente, junto con los hallazgos para Timeline Takeover, las conclusiones siguen siendo válidas en el contexto de las campañas para lanzar y conectar. Usar primero Timeline Takeover y seguir la misma frecuencia (Timeline Takeover→ Amplify → Anuncios de Video) logró resultados sólidos en general. 

Aprovecha estas fortalezas al llevar a Twitter tu próximo lanzamiento, ya sea grande o pequeño, y usar nuestra plataforma para conectar con lo que está pasando en el mundo. Nuestros productos de anuncios de video pueden acercarte un poco más a tus objetivos de marketing.

Lectura adicional:

 

Fuente: MAGNA & Twitter, "Mézclalo: diversificación de los formatos de anuncios para aumentar los logros", EE. UU., 2020.

*Otras definiciones relativas a Lanzamiento: reconocimiento es el beneficio de abrirse paso y llamar la atención; interés es el beneficio de cambiar la percepción del consumidor; algo nuevo es un anuncio compartido con una audiencia. Otras definiciones relativas a Conecta: conecta se refiere a ser parte de algo que ya existe; desarrollar relevancia es el beneficio que obtienen las marcas a partir de este trabajo; conversación es aparecer en los temas de los cuales las personas están hablando en el mundo en la actualidad.

¿Estás planificando una gran campaña?

¿Estás listo para hacer publicidad en Twitter?