Pescanova
Comment cette marque alimentaire espagnole a lancé un nouveau produit sur Twitter et a vu ses chiffres d'engagement habituels exploser
Le Grupo Nueva Pescanova (@Pescanova_es) est une multinationale espagnole qui a été fondée dans le but de révolutionner le secteur de la pêche et d'amener la fraîcheur du filet à l'assiette du consommateur.
La société capture, élève, transforme et commercialise plus de 70 espèces de poissons et de crustacés dans 80 pays à travers le monde. Pour sa campagne, Pescanova a travaillé avec l'agence Making Science (@Making_Science) afin de lancer un nouveau produit, « La Pasta del Mar », de faire parler de lui et de booster les ventes.
« En utilisant les différents formats et objectifs disponibles sur Twitter ainsi que le ciblage d'audience approprié, nous avons obtenu l'effet escompté, à savoir susciter le débat et l'intérêt pour notre nouveau produit La Pasta del Mar. »
Objectif de la campagne
L'objectif de la campagne de lancement de La Pasta del Mar était de présenter aux consommateurs une nouvelle façon rapide et simple de manger du poisson sous forme de pâtes.
Pescanova cherchait à maximiser la portée de son nouveau produit pour, à terme, faire entrer La Pasta del Mar dans les foyers.
La société voulait surtout faire parler du produit et impliquer les consommateurs de manière humoristique, en leur demandant : « C'est du poisson ou ce sont des pâtes ? » via le hashtag #EsPastaOPescado (C'est du poisson ou ce sont des pâtes ?). C'est principalement pour cette raison que Pescanova a choisi Twitter pour la campagne de lancement du produit.
Audience
Avec La Pasta del Mar, Pescanova voulait atteindre un large éventail de consommateurs espagnols, notamment de jeunes couples, des célibataires et des familles.
Le ciblage des publicités Twitter utilisé englobait de larges critères d'âge, de lieu et de genre (femmes et hommes confondus), ainsi que le ciblage par abonnés similaires pour atteindre les audiences de supermarchés, de concurrents et de grandes enseignes alimentaires.
Produits utilisés
Résultats
Pescanova a obtenu d'excellents résultats, ainsi qu'un sentiment positif supérieur à la moyenne du secteur (76 % positif et neutre) et un taux de clics situé dans la moyenne du secteur des produits de grande consommation (PGC) en Espagne (0,26 % contre 0,31 %). En 24 heures seulement, la campagne Takeover a reçu
Les résultats globaux de la campagne ont permis d'améliorer le taux d'engagement de 10 %, par rapport à la moyenne des campagnes de Pescanova, ainsi que d'atteindre :
Les clés du succès
Utiliser Twitter pour lancer une nouveauté
Pour qu'un lancement fasse le buzz, il faut choisir Twitter. C'est exactement ce que Pescanova a fait.
En mettant en place une campagne de lancement humoristique qui invitait les utilisateurs de Twitter à répondre à une question et en utilisant un hashtag précis, Pescanova a réussi à créer le buzz, à faire connaître son nouveau produit et à cibler la bonne audience.
Si vous lancez une nouveauté et souhaitez en savoir plus sur son lancement sur Twitter, consultez notre page de campagne de lancement.
Différents formats publicitaires
L'utilisation de trois formats publicitaires ou plus peut améliorer les résultats, notamment faire augmenter la notoriété de la campagne et l'intention d'achat.
C'est précisément ce qu'a fait l'agence Making Science (@Making_Science) en utilisant différents formats publicitaires pour la campagne, tels que les Image Ads, les Video Ads et les Carousel Ads.
Pescanova et Making Science ont choisi Twitter pour stimuler l'engagement et l'interaction, car Twitter a le don de faire parler les gens de manière plus directe que tout autre réseau social.
Textes et contenus conformes à la marque
Le lancement de La Pasta del Mar devait attirer l'attention et présenter clairement la manière dont cette nouveauté pouvait être consommée.
Pour ce faire, Pescanova a choisi d'utiliser une gamme de contenus fidèles à l'image globale de la marque, simples et interactifs, en optant à la fois pour des publicités visuelles et vidéo.
Pescanova a également ajouté une touche d'humour à sa campagne afin de stimuler l'engagement et de mettre en avant la qualité du produit.
Utilisation soutenue des Statistiques Twitter
Making Science a surveillé la campagne quotidiennement et a réalisé des analyses de performances plus poussées une fois par semaine.
Lors d'une précédente campagne pour la marque, l'agence avait noté que le coût par interaction était en moyenne de 0,10 € avec la fonction d'enchère automatique.
Par conséquent, elle a fixé une limite d'enchère de 0,07 € et a obtenu un coût moyen par interaction de 0,04 € pour cette campagne. Le coût par interaction a ainsi été réduit de 60 % grâce à l'utilisation intelligente des statistiques.
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