Pescanova
Cómo una marca de alimentos española lanzó un producto nuevo y multiplicó sus métricas de interacción habituales
El grupo Nueva Pescanova (@Pescanova_es) es una multinacional española creada con el objetivo de revolucionar la industria pesquera y llevar el pescado fresco directo a la mesa de los consumidores.
El grupo se especializa en la captura, el cultivo, la producción y la comercialización de más de 70 especies de pescado y productos del mar en 80 países de todo el mundo. Para esta campaña, Pescanova trabajó con la agencia Making Science (@Making_Science) para lanzar un producto nuevo, "Pasta del Mar", generar conversaciones y aumentar las ventas.
Al usar los diferentes formatos y objetivos disponibles en Twitter y una correcta segmentación de la audiencia, logramos nuestros objetivos y, además, generamos un debate y aumentamos la consideración de nuestro nuevo producto, La Pasta del Mar.
Objetivo de la campaña
El objetivo de la campaña de lanzamiento de La Pasta del Mar era presentarle al público una nueva manera rápida y sencilla de comer pescado en forma de pasta.
Pescanova quería maximizar el alcance del nuevo producto y, fundamentalmente, introducir La Pasta del Mar en los hogares.
Sobre todo, se propuso generar conversaciones e involucrar a la gente de una manera divertida y dinámica, con la pregunta "¿Es pasta o pescado?" y el hashtag #EsPastaOPescado. Este fue el motivo principal por el que la empresa eligió a Twitter para esta campaña de lanzamiento de su producto.
Audiencia
Pescanova quería que La Pasta del Mar llegara a una amplia variedad de personas en España, como parejas jóvenes, personas solteras y familias.
La segmentación de Twitter Ads utilizada incluyó una segmentación amplia de edades, segmentación por ubicación, por género masculino y femenino, y segmentación por usuarios similares a los seguidores de supermercados, empresas de la competencia y grandes comercios minoristas de alimentos.
Productos utilizados
Resultados
Pescanova obtuvo resultados contundentes, así como un sentimiento positivo superior al promedio del sector (76 % positivo y neutral) y una tasa de clics promedio de la industria (0.26 % contra 0.31 %) en el sector de bienes de consumo envasados (CPG) en España. En tan solo 24 horas, la campaña de Takeover recibió
Los resultados generales de la campaña arrojaron un aumento de más del 10 % en la tasa de interacción, en comparación con el promedio de la campaña de Pescanova, además de:
Las claves del éxito
Usar Twitter para lanzar algo nuevo
Twitter es el lugar indicado para hacer un lanzamiento del que valga la pena hablar, y esto es exactamente lo que hizo Pescanova.
Al crear una campaña de lanzamiento divertida que animaba a la gente en Twitter a responder una pregunta y usar un hashtag específico, Pescanova generó conversaciones, aumentó el reconocimiento de su producto y segmentó a la audiencia correcta.
Si quieres lanzar algo nuevo y necesitas obtener más información sobre cómo hacer lanzamientos en Twitter, consulta la página Campaña de lanzamiento.
Varios formatos de anuncios
Usar tres o más formatos de anuncios puede generar mejores resultados, como un mayor reconocimiento de la campaña y una mayor intención de compra.
Making Science (@Making_Science) hizo justamente eso y elaboró una estrategia para la campaña empleando una combinación de formatos de anuncio, como los anuncios de imagen, de video y de carrusel.
Pescanova y Making Science eligieron a Twitter para aumentar la participación y las interacciones, ya que Twitter tiene la capacidad de generar conversaciones de una manera más directa que otras redes sociales.
Texto y creatividades acordes a la marca
El lanzamiento de "La Pasta del Mar" tenía que llamar la atención y demostrar claramente cómo se debe disfrutar este nuevo producto.
Para ello, Pescanova eligió usar una variedad de creatividades que se ajustaban a la imagen general de la marca, al tiempo que eran sencillas e interactivas. Esto se logró mediante el uso de anuncios de imagen y de video.
Además, Pescanova usó el sentido del humor en la campaña para fomentar la interacción y mostrar la naturaleza versátil del producto.
Uso intensivo de Twitter Analytics
Making Science monitoreó la campaña diariamente y realizó un análisis de rendimiento más profundo una vez por semana.
En una campaña anterior de la marca, la agencia observó que el costo por interacción era, en promedio, 0.10€ en las pujas automáticas.
Con esta información, estableció un límite de puja de 0.07€ y obtuvo un costo por interacción promedio en esta campaña de 0.04€. Gracias al uso inteligente de las estadísticas, se logró una reducción del costo por interacción del 60 %.
Obtén más información sobre cómo usar Analytics en Twitter
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