Como criar conexão com eventos importantes no Twitter

Por Isioma Odita
Boas práticas
Multidão vibrando

Está pensando em se envolver na conversa durante eventos importantes? Isioma Odita, gerente de contas do Twitter, dá algumas dicas.

De eventos de entretenimento a esportes e programas de TV, é ao Twitter que as pessoas vão para falar sobre o que está acontecendo. Aqui estão seis das minhas dicas favoritas para usar a seu favor a conversa que acontece durante eventos e ocasiões importantes no Twitter.

Planeje-se com antecedência

Pode parecer óbvio, mas vale mencionar que é importante se planejar com antecedência. Se você estiver planejando uma grande ativação nas proximidades de um evento, recomendo planejá-la 2 a 4 meses antes, dependendo do evento em si. 

Isso ajuda você a ter tempo suficiente para agir de forma estratégica com relação ao conteúdo e conseguir se conectar com sua audiência-alvo. 

Dica quente: Para se organizar, crie um calendário de conteúdo dos eventos e momentos com os quais você deseja criar conexão ao longo do ano. Caso tenha curiosidade sobre os outros eventos que acontecerão no ano, confira nosso calendário de conexões do Twitter.

Pesquise os Tweets em Destaque do ano passado 

Quer participar da conversa, mas não tem nem ideia de como seria um "bom" Tweet? Uma excelente dica para tentar descobrir como seria o Tweet ideal é usar as hashtags do evento do ano anterior. 

Por exemplo: se você quiser fazer uma ativação próxima ao Emmy, pode buscar por #Emmys2021 ou #Emmys na barra de pesquisas do Twitter e filtrar os resultados por “Tweets em Destaque” para conhecer alguns dos Tweets com melhor desempenho.

Insight de quem entende: Nos anos de 2019 e 2020, as pessoas passaram 22% mais tempo no Twitter que nas principais plataformas concorrentes durante os cinco maiores eventos ao vivo nos EUA e no Reino Unido.

Implemente uma estratégia orgânica e uma estratégia paga

As marcas de maior sucesso no Twitter usam estratégias pagas e orgânicas. 

Com os Tweets Orgânicos, sua marca se conecta com seus seguidores, enquanto o Twitter Ads ajuda você a impulsionar o alcance e o reconhecimento da sua marca.

Uma ótima forma de se engajar com sua audiência de forma orgânica é criar uma Enquete do Twitter. As enquetes podem ajudar você a:

  • Entender como sua audiência se sente sobre um evento próximo

  • Examinar o engajamento com base no número de votos que a enquete recebe

  • Ser um pouco mais pessoal

Algumas ideias: perguntar qual artista a audiência acha que vai ganhar determinado prêmio/evento, lançar alguma curiosidade eletrizante ou questionar sobre o que está deixando seus seguidores mais animados.

O @evernote fez uma Enquete do Twitter para se conectar com as conversas sobre o Oscar

Para atividades pagas, produtos como Pre-Roll do Amplify podem ser uma excelente forma de explorar os eventos. Com ele, você tem a oportunidade de veicular o vídeo da sua marca junto a diferentes publishers. 

De fato, usar o Twitter Amplify para se conectar com o que está acontecendo gera um reconhecimento de campanha 68% maior e uma associação à mensagem 24% maior.

Incorpore a segmentação

Ao configurar o Twitter Ads, não deixe de incorporar a segmentação relevante. Temos diferentes tipos de recursos de segmentação no Gerenciador de Anúncios do Twitter, mas as duas mais importantes são segmentação por palavras-chave e segmentação por seguidores semelhantes

Para segmentação por palavras-chave, é importante incluir as hashtags relevantes ao evento pelo qual você está tentando segmentar. Quanto mais hashtags você adicionar, mais recomendações dará a ferramenta "recomendadas". 

É recomendado também que você inclua os identificadores das marcas semelhantes às suas quando for usar segmentação por seguidores semelhantes. Isso ajuda você a alcançar pessoas mais relevantes. Buscando mais dicas de segmentação? Confira o blog da minha colega Annika sobre práticas de segmentação do Twitter Ads.

Dica quente: Ao adicionar diferentes recursos de segmentação, fique de olho na ferramenta de estimativa de audiência para evitar a mensagem ”o tamanho da audiência está pequeno demais”.

Crie relevância antes do evento 

Até chegar o evento em si, é importante que você Tweete a respeito dele. Assim, você cria expectativa e engajamento com seus seguidores ao Tweetar memes ou GIFs, ao criar Enquetes do Twitter para descobrir o que as pessoas acham ou ao apresentar um Twitter Espaço

Um bom momento para começar a criar expectativa sobre um evento é 1 a 3 semanas antes dele, dependendo de como a conversa estiver progredindo na plataforma.

A marca sustentável @boxedwater Tweeta um vídeo antes do #EarthMonth (#MêsDaTerra)

Envolva-se com a conversa em tempo real

Enquanto o evento acontece, o melhor é garantir que você faz parte da conversa. Para isso, fique de olho  na aba “Assunto do Momento” e também nas hashtags oficiais do evento. 

Tweete em tempo real para mostrar às pessoas que sua marca está acompanhando o evento junto com elas. Você também pode se engajar com outras marcas que Tweetam sobre o evento, o que pode ser ótima maneira de criar humor e engajamento.

Exemplo de sequência engraçada de Tweets

A marca de bens de consumo @steak_umm Tweeta sobre o Super Bowl

É ao Twitter que as pessoas vão quando os eventos estão acontecendo. Envolva-se na conversa, crie sua relevância cultural e veja o poder de se conectar diretamente com as pessoas pelo Twitter. Não sabe por onde começar? 

Baixe o Manual de Conexão do Twitter e entre em contato com nossos especialistas em Twitter Ads se você precisar de ajuda para planejar sua próxima grande campanha. 

Tudo pronto para se conectar em escala?

Imagem de rodapé com efeito de folha rasgada preta do Twitter