كيف يُمكنني معرفة ما إذا كانت قائمة منع الوصول الخاصة بي تعمل أو لا؟

بعد انتهائك من تحميل قائمة منع الوصول الخاصة بك، ستراها في أعلى الجدول على صفحة مدير الجماهير. في العمود الثالث من هذا الجدول، ستجد "حالة" الجمهور.  

عند وضع علامة "جاهزة" على قائمة منع الوصول الخاصة بك، ستقوم كل الحملات التي تعمل في حساب إعلاناتك باستبعاد الأشخاص الذين تطابقوا مع قائمة منع الوصول تلقائيًّا؛ ما يمنعهم من تلقِّي إعلانات من حسابك.

إذا كانت الحالة الظاهرة هي "جارٍ المعالجة" أو "الجمهور قليل جدًّا"، فهذا يعني أن قائمة منع الوصول الخاصة بك لن تُستخدم، وأنك ستحتاج إلى الانتظار لحين اكتمال عملية المطابقة أو إضافة المزيد من الأشخاص إلى جمهورك. 

هل يُمكن أن يتضمن حساب الإعلانات أكثر من قائمة منع وصول واحدة؟

سيُمنح كل حساب إعلانات إمكانية الاحتفاظ بقائمة منع وصول واحدة فقط، ولكن سيُمكن تعديل هذه القائمة، وحذفها، وإعادة إنشائها.

هل يُمكنني تطبيق قائمة منع الوصول بغرض تحديد الحملات فقط؟

لا، فما إن يتم إنشاء قائمة لمنع الوصول، ستقوم كل الحملات التي تعمل في حساب الإعلانات المقدَّم باستبعاد الأشخاص الذين تطابقوا مع قائمة منع الوصول تلقائيًّا؛ ما سيؤدي إلى منعهم من تلقِّي إعلانات من ذلك الحساب. وهذا يتضمن الحملات التي أُطلقت قبل إنشاء قائمة منع الوصول. ولا يحتاج المُعلِنون إلى إضافة قائمة منع الوصول إلى حملاتهم يدويًّا، كما لا يُمكنهم اختيار الحملات التي تستبعد قائمة منع الوصول.

هل يُمكن استخدام قائمة منع الوصول لاستهداف التضمين؟

لا؛ فقوائم منع الوصول لا تعمل إلا لأغراض تضمين الجمهور، ولا يُمكن استخدامها لاستهداف التضمين. 

كيف ستؤثر قائمة منع الوصول الخاصة بي في مدى وصول الحملة؟

تقلل قائمة منع الوصول بطبيعتها من العدد الإجمالي للأشخاص الذين يُمكنك الوصول إليهم بحملات إعلانات X الخاصة بك، وستعمل بالتزامن مع عملية الاستهداف لديك لتحديد الأشخاص المؤهلين لتلقِّي حملة معينة.

وفي الوقت الحالي، لن يقوم نطاق حجم الجمهور المُمثّل في وحدة تقدير الجمهور باستبعاد قائمة منع الوصول الخاصة بك. لذلك؛ فإننا نوصي المُعلِنين -وبخاصةٍ أصحاب قوائم منع الوصول الكبيرة- بإدراج هذا في الخطط والتوقعات المتعلقة بمدى وصول الحملة.

ما الفرق بين قوائم منع الوصول والجماهير المخصصة للقائمة؟

على الرغم من أن إنشاء قائمة منع الوصول وإدارتها سيكون في مدير الإعلانات > في علامة التبويب "الجماهير"، إلا أنها سيتم التعامل معها باعتبارها مستقلةً عن الجماهير المخصصة للقائمة. 

تُعد قائمة منع الوصول أداةً عامةً تُطبَّق تلقائيًّا على كل الحملات ولا يُمكن استخدامها إلا لأغراض التضمين. تُتيح الجماهير المخصصة للقائمة مزيدًا من المرونة؛ لذا نوصيك بمتابعة استخدام هؤلاء الجماهير لما يلي: إعادة الاستهداف، والتوسيع، والاستبعاد المستند إلى الحملة.

ما المقصود "بالمطابقة"؟

بعد انتهائك من تحميل قائمة عناوين البريد الإلكتروني لديك، تكون هناك فترة معالجة يتم فيها "مطابقة" عناوين البريد الإلكتروني مع مستخدمي X نشطين. وتُعد هذه المطابقة ضرورية لكي نتمكن من تحديد هؤلاء الأشخاص واستبعادهم من تلقِّي إعلاناتك. 

وقد لا تتطابق بعض عناوين البريد الإلكتروني في قائمة منع الوصول مع مستخدمي X النشطين. لذلك، قد يظهر لك حجم الجمهور النهائي أصغر من حجم القائمة الأصلية التي تم تحميلها.

تختلف كل قائمة عن الأخرى، وحتى تُعالَج قائمتك و"تُطابَق"، لن يُمكننا تقدير معدل المطابقة مع قائمة منع الوصول لأحد المعلنين مطابقةً دقيقة.

يظهر جمهوري على أنه قليل جدًّا

‏‫انطلاقًا من سياسة احترام خصوصية المستخدمين، فإننا نطلب وصول عدد الأشخاص في قوائم منع الوصول إلى 100 شخص متطابق على الأقل من مستخدمي X قبل أن تُصبح نشطة. إذا لم يتم الالتزام بهذا المطلب في قائمة منع الوصول، فإن الحالة التي ستظهر هي "الجمهور قليل جدًّا"، ولن تُطبَّق على الحملات. 

ولتتمكن من الوصول إلى الحد الأدنى، ستحتاج إلى إضافة المزيد من الأشخاص إلى جمهورك. 

هل ستُطبَّق قائمة منع الوصول الخاصة بي على مرات الظهور المُرسلة عبر X’s Audience Platform (TAP)؟

لا، لن تُطبَّق قائمة منع الوصول إلا على مرات الظهور المُرسلة على X مباشرةً. 

كيف يمكنني وضع وسم لملفي؟

عند إنشاء قائمة منع وصول، ستكون المعلومات في ملف بياناتك موسومة دائمًا قبل إرسالها إلى X، ولا يكشف X عن المعلومات في قائمتك أو يشاركها أبدًا مع أي شخص أو أي خدمة أخرى.

نوفر كذلك خيارًا لتحميل قائمة منع وصول موسومة. إذا كنت تضع وسمًا لملفك (اختياريًّا)، فيُرجى اتباع إرشادات التنسيق هذه:

1. لن يتضمن ملفك سوى عناوين البريد الإلكتروني. أدخل قيمة موسومة واحدة لكل سطر.

2. يجب أن تكون المدخلات مفصولة بأسطر، ومنتهية بالمقطع LF ( ) أو المقطع CRLF ( ). تنسيقات الملفات المدعومة هي CSV (.csv)، وTSV (.tsv)، وTXT (.txt).

يجب وسم الإدخال في كل سطر باستخدام SHA256، بلا قيمة عشوائية. 

عندما أحاول التحميل، يظهر لي الخطأ "تنسيق سجل أو أكثر من السجلات الموسومة غير صحيح"

تظهر رسالة الخطأ هذه عندما لا يتم استخدام التنسيق الصحيح للقائمة التي تحمِّلها. 

يُرجى التحقق مما يلي:

• أن يكون ملفك بأحد التنسيقات .csv، أو .tsv، أو .txt

• لن يتضمن ملفك سوى عناوين البريد الإلكتروني. يجب أن تكون كل قيمة في سطر خاص بها 

• يجب الفصل بين المدخلات بالأسطر 

• لا توجد صفوف مفقودة للمعلومات أو فجوات في ملفك

للملفات غير الموسومة، تأكد من عدم تحديد خانة "السجلات في ملف البيانات هذا سُمِّيَت ووُسمت بالفعل باستخدام SHA256" أثناء التحميل. 

للملفات الموسومة، تأكد من عدم تحديد خانة "السجلات في ملف البيانات هذا سُمِّيَت ووُسمت بالفعل باستخدام SHA256" أثناء التحميل.

هل يُمكنني استخدام شركاء البيانات في إنشاء قائمة منع الوصول الخاصة بي وإدارتها؟

نعم، فواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بإعلاناتنا تدعم قوائم منع الوصول. إذا كُنت مهتمًّا، فإننا نوصي بإعادة عرض المستندات في مركز مساعدة المطوِّرين والتواصل مع شركائك لمعرفة المزيد حول العملية. 

إذا لم تكن تستخدم شريك بيانات، فيُرجى الاطلاع على قائمة شركائنا هنا.